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文档简介
招待费用管理改进举措存在问题1、 各业务部门在执行接待时,存在以下问题:(1)、非重要客人也安排了桌餐;(2)、接待单位陪餐人员超过接待人员数量;(3)、中午本不应安排桌餐,各部门也在申请桌餐。(4)、可以不安排招待人员也安排招待。2、 招待管理存在问题(1) 、公司领导在接待重要客人时,由于未有与就餐中心协调好,导致领导包厢选择不是很好,不利于对客人尊重及形象提高;(2) 、综合管理部在安排就餐时,就餐菜金标准及酒水标准需进一步完善;(3) 、综合管理部对各部门需求把关不严,未有严格按照规章制度执行。(4) 、在外就餐时,酒水未有考虑自带,导致招待成本过高。(5) 、具有招待预算管理部门,有时以领导名义订餐消费,不利于费用归集及整体控制。(6) 、各部门在招待时,不能具体到招待单位及参与人员。(7) 、各部门发生招待费用不能及时告知费用发生部门。改进建议1、制定招待费用管控原则:原则一:月度费用发生额W年度费用指标/12;原则二:费用累计发生率W时间完成率;原则三:在原则二满足条件情况下,原则一可以适当受控超标;原则四:在原则一、原则二超标情况下,则责成相关部门分析原因,原则上不再批准该部门招待费用指出。2招待需求审批把关优化现有<就餐中请表〉,各部门在申报就餐时严格按此表格填写,综合部做好审核把关;3、 指导《招待费用管控表》,做到月统计、月分析,及时告知各部门费用发生,便于分析控制;4、 就餐管理制度优化(1) 、明确一级、二级、三级、四级、五级接待标准(2) 、明确就餐签单要求各单位在签单消费时,要注明:招待来访单位?招待何人?招待几人?外单位报销时附:原始签单凭证。(3) 、明确招待费用归集费用归集细则依据“谁提议,谁承担”的原则,费用划归到各自的招待费用限额中。公司领导直接联系或安排的宴请,费用列入综合管理部。各部门联系,费用归集到各部门。
招待就餐申请表就餐申请申请日期招待日期申请单位来客单位招待类型内部接待□XX食堂^XX食堂^XX食堂外部接待□……□……其他招待级别内部接待口一级□二级□三级□四级(自助餐)口五级(工作餐)外部接待口一级□二级□三级招待预算菜金预算酒水预算主食小计就餐人数来客人数陪客人数就餐人员信息姓名职务类别姓名职务类别经办人签字负责人签字备注办公室核定领导批示就餐地点就餐包厢就餐人数就餐费用菜金预算酒水预算主食预算费用实际费用差异费用归集口综合部 □招待申请部门 .—备注说明:1.就餐时本着“先申请,后就餐”原则并按核定的标准金额就餐,不规
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