2023年医药研发服务外包企业风险管理与内控

医药研发服务外包企业风险管理与内控PAGEPAGE1医药研发服务外包企业风险管理与内控

目录TOC\o"1-9"序言 3一、内部技术风险的管理与动态性 3(一)、内部技术风险的管理与动态性 3二、技术创新风险的探讨 4(一)、技术创新风险的探讨 4三、供应链风险管理与协同 6(一)、供应链风险评估与监测 6(二)、供应商合作与风险控制 8(三)、物流与库存智能化管理 10(四)、突发事件应对与供应链危机 11四、人力资源风险管理的主要内容 12(一)、人力资源风险管理的主要内容 12五、公司概况 18(一)、公司基本信息 18(二)、公司主要财务数据 19六、战略制订框架 19(一)、战略制订框架 19七、行业壁垒 20(一)、供应链整合壁垒 20(二)、网络效应壁垒 20(三)、法规合规壁垒 21(四)、专业人才壁垒 21(五)、品牌忠诚度壁垒 21八、运营风险管理的一般程序 21(一)、运营风险的识别 21(二)、运营风险的评估 23(三)、运营风险的应对 24九、医药研发服务外包项目风险对策 25(一)、政策风险对策 25(二)、经济风险对策 26(三)、环境风险对策 26(四)、人才风险对策 26(五)、社会责任风险对策 27(六)、全球经济不确定性风险对策 27(七)、供应链风险对策 27(八)、网络安全风险对策 27十、医药研发服务外包项目基本情况 28(一)、医药研发服务外包项目投资人 28(二)、医药研发服务外包项目选址 28(三)、医药研发服务外包项目实施进度 28(四)、投资估算 29(五)、资金筹措 29(六)、经济评价 29(七)、主要经济技术指标 30十一、战略实施的阶段 31(一)、战略实施的阶段 31十二、组织结构的基本类型 34(一)、组织结构的基本类型 34十三、战略风险的识别 36(一)、医药研发服务外包行业企业在确定愿景及使命时的风险识别 36(二)、制定医药研发服务外包行业企业战略目标的风险识别 36(三)、医药研发服务外包行业企业战略分析的风险识别 36(四)、医药研发服务外包行业企业战略选择的风险识别 37(五)、医药研发服务外包行业企业战略实施的风险识别 37十四、危机管理与应急响应 37(一)、危机预警与监测机制 37(二)、灾难恢复与业务连续性计划 38(三)、公关与媒体管理 39(四)、社会责任危机管理 40十五、医药研发服务外包行业企业内外不同利益主体的影响 42(一)、医药研发服务外包行业企业内外不同利益主体的影响 42十六、战略的定性评价决策方法 43(一)、战略的定性评价决策方法 43十七、战略钟 44(一)、战略钟 44十八、法人治理结构 46(一)、股东权利与责任 46(二)、董事角色与责任 47(三)、高级管理人员的角色和职责 48(四)、监事的角色和职责 49

序言在当前全球市场环境下，医药研发服务外包行业企业战略风险管理显得尤为关键，其目标是为了保障企业的稳定发展和长远竞争优势。有效的风险管理不仅可以帮助企业识别、评估和应对潜在的风险，还可以提升企业对市场变化的适应能力，确保资源的优化配置。鉴于此，本文旨在系统地探讨企业战略风险管理的理论基础、实施路径和效果评价，以促进管理实践的进步。本文内容不可作为商业用途，只用作学习交流。一、内部技术风险的管理与动态性(一)、内部技术风险的管理与动态性1.内部技术风险的可管理性：内部技术风险，无论是哪一类，都是一种可以通过有效管理限制在可容忍范围内的风险。以技术创新风险为例，为了维持在技术上的领先地位，医药研发服务外包行业企业需要投入人力、物力和财力进行技术开发。然而，如果开发不成功，不仅导致相关投入损失，还使医药研发服务外包行业企业陷入经营困境。为了应对这一挑战，医药研发服务外包行业企业必须加强对技术创新风险的管理。在信息系统投资前进行可行性评估，充分权衡投入与产出。在信息系统使用过程中，强化组织管理，树立风险意识。通过这些措施，医药研发服务外包行业企业能够在一定程度上预防和控制技术创新风险的发生和发展，使受控的技术创新活动朝着预期目标发展。2.内部技术风险的动态性：内部技术的开发或运用过程是一个动态的过程，各个阶段包含有分析、评价、决策和实施等逻辑行为。这使得技术风险管理过程受到可变因素和难以估测的不确定性因素的影响，呈现出动态性。阶段性特征：不同阶段呈现不同的风险特征，从技术开发到实施阶段，涉及的风险因素不同。受可变因素影响：技术风险管理的结果受到许多可变因素和事先难以估测的不确定性因素的作用。系统性考虑：针对不同特征的风险，需要系统性考虑，使风险处于受监测状态，以减少风险发生可能性及降低风险可能造成的损失。因此，医药研发服务外包行业企业在管理内部技术风险时，需不断适应变化，灵活应对不同阶段的风险特征，通过系统性的管理和监测，降低不确定性因素的影响，确保技术风险管理的有效性。二、技术创新风险的探讨(一)、技术创新风险的探讨技术的先进性是医药研发服务外包行业企业竞争力的核心所在，而技术创新风险则源自于医药研发服务外包行业企业在经营过程中拥有的专有技术所带来的不确定性，可能导致经营失败。深入研究技术创新风险的存在领域和来源有助于医药研发服务外包行业企业更好地管理这一关键风险。1.存在领域：技术创新风险主要存在于以下几个领域：技术的先进性：医药研发服务外包行业企业所拥有的技术是否具备独特的优势，是否仍然符合市场需求，避免被市场淘汰。技术的可靠性：技术在规定条件下能否无故障地发挥其特定功能，关系到产品或服务的品质和用户体验。技术的合规性：技术是否符合国家产业政策方向，以及是否符合国际、国家和行业标准。技术的市场可接受性：技术的使用者是否接受，直接影响其在市场中的前景。2.来源：技术创新风险的根源主要包括以下两方面：技术领先地位的不确定性：医药研发服务外包行业企业难以一直保持在同行业领域中的领先地位，尤其在知识经济时代，技术发展迅速，失去技术领先地位可能导致高收益的降低或丧失。技术本身的特点：技术凝结于产品或服务中，可能被其他医药研发服务外包行业企业模仿；技术先进程度影响竞争对手的模仿能力。外部环境的影响：竞争对手实力、法律保障制度等影响技术领先地位的因素。医药研发服务外包行业企业自身保密工作的有效性：重视技术保密工作可减少技术资产被窃取的危险，维护技术优势。社会环境的变化：外界变化对技术收益的实现产生重大影响，如市场对技术的接受程度、法律法规变化等。极端例子：如法规禁止基因食品和药品销售，直接影响从事相关研制的医药研发服务外包行业企业经营。在面对技术创新风险时，医药研发服务外包行业企业需密切关注技术的发展趋势，加强内外部合作以保持技术领先地位，同时通过健全的保密机制和灵活的市场策略降低风险，确保医药研发服务外包行业企业在激烈的市场竞争中保持竞争优势。三、供应链风险管理与协同(一)、供应链风险评估与监测供应链风险评估的重要性供应链风险评估是医药研发服务外包行业企业制定风险管理策略的基础。通过对供应链中的各个环节进行全面深入的评估，医药研发服务外包行业企业可以更好地了解潜在的风险来源，从而有针对性地采取预防和控制措施。这不仅有助于提高供应链的韧性，还能够减轻潜在风险发生时对医药研发服务外包行业企业的冲击。供应链风险评估的内容在进行供应链风险评估时，医药研发服务外包行业企业需要考虑多个方面的因素：1.供应商财务状况：评估供应商的财务健康状况，包括负债水平、盈利能力等，以确保供应商的经济稳定性。2.地理位置：考虑供应商的地理位置，包括其所在国家或地区的政治稳定性、自然灾害风险等因素，以减少地缘政治和自然灾害带来的潜在风险。3.政治环境：了解供应链涉及的国家或地区的政治环境，包括政治体制、法治水平等，以避免政治风险对供应链的不利影响。4.供应链透明度：评估供应链的透明度和可见度，确保医药研发服务外包行业企业能够实时监测供应链中的各个环节，降低信息不对称的风险。5.合规与法规风险：考虑涉及到的国际和本地法规，确保供应链活动符合各项法规，避免因合规问题而导致的潜在风险。供应链风险监测的实施方法1.利用先进技术：采用先进的信息技术和数据分析工具，对供应链进行实时监测。利用大数据分析，可以更好地发现和识别潜在的风险信号。2.建立监测体系：建立供应链风险监测体系，包括监测指标、数据来源、监测频率等。通过建立科学的监测体系，可以及时发现潜在风险并作出反应。3.实施预警机制：建立风险预警机制，设定各类风险的触发条件，一旦触发条件达到，即可启动相应的应对措施，提高风险应对的时效性。4.信息共享与协同：与供应商建立信息共享机制，通过协同合作，共同应对潜在的风险。实现信息的实时共享，有助于提高整个供应链的敏捷性。5.培训与意识提升：对供应链管理团队进行培训，提升其风险识别和管理的能力。增强团队的风险意识，使其在监测中能够更敏锐地发现潜在风险。(二)、供应商合作与风险控制1.长期战略性合作建立长期战略性合作关系是供应商管理的核心。医药研发服务外包行业企业应该寻找那些与自身战略目标相契合的供应商，并与之建立稳定的合作框架。这种合作不仅仅侧重于交易，更注重共同的发展与创新。通过与供应商进行深度合作，医药研发服务外包行业企业可以更好地适应市场变化，共同开发新产品和服务，形成双赢局面。2.信息共享与透明度在供应链合作中，信息共享是关键的一环。医药研发服务外包行业企业应鼓励与供应商之间的信息透明度，建立开放的沟通渠道。及时分享市场需求、销售计划和生产计划等信息，使供应商能够更准确地调整其生产和供应计划。这有助于减少信息不对称带来的风险，提高整个供应链的协同效率。3.合同管理与风险评价建立健全的合同管理制度是有效风险控制的关键。合同应包含明确的交付期限、质量标准、价格条款以及应急处理机制等内容。同时，医药研发服务外包行业企业需要建立供应商评价体系，对供应商的财务状况、生产能力、质量管理体系进行定期评估。通过对供应商的综合评价，医药研发服务外包行业企业能够更好地了解潜在风险，并采取相应的措施进行防范。4.培训与技术支持与供应商的协同合作不仅仅是交易关系，还包括技术和信息的共享。医药研发服务外包行业企业可以提供培训和技术支持，帮助供应商提升生产能力和质量水平。共同推进生产流程的标准化和智能化，有助于提高供应商的整体竞争力，降低供应链的运营风险。5.多元化供应链为降低对单一供应商的依赖，医药研发服务外包行业企业可以考虑建立多元化的供应链网络。这有助于分散潜在的供应风险，确保即使在某一供应商面临问题时，医药研发服务外包行业企业仍能够保持供应链的正常运转。多元化供应链还可以为医药研发服务外包行业企业提供更多的选择空间，更好地适应市场的波动。在全球化和不确定性加大的背景下，供应商合作与风险控制不仅仅是一项管理任务，更是一项关系到医药研发服务外包行业企业战略稳定性和可持续发展的关键举措。通过建立紧密合作关系，医药研发服务外包行业企业能够更好地应对市场波动，提高整体供应链的抗风险能力。(三)、物流与库存智能化管理智能物流管理的实施1.物联网技术应用：引入物联网技术，实现对整个物流过程的实时监测和数据采集。通过感知设备、传感器等装置，监测货物的运输、温湿度、位置等信息，提高物流过程的可见性。2.大数据分析与预测：运用大数据分析技术，对物流数据进行深度挖掘。通过历史数据分析和趋势预测，医药研发服务外包行业企业可以更准确地预测物流中的潜在风险，如延误、损坏等，以便及时调整计划和采取措施。3.实时调度系统：建立实时调度系统，通过大数据分析实时监测运输状况，对运输路径和时间进行优化调整。这有助于降低运输成本、提高运输效率，同时减少因运输中的突发事件而导致的风险。4.智能仓储系统：引入智能仓储系统，通过自动化技术实现对库存的智能管理。自动化仓库设备，如无人搬运车、自动分拣系统等，可以提高仓储效率，减少人为因素导致的错误。智能库存管理的实施1.数据驱动的库存决策：借助大数据分析，医药研发服务外包行业企业可以更精准地了解产品的需求和销售趋势，制定更科学的库存策略。通过数据驱动的库存决策，避免过度库存或库存不足的情况。2.库存预警系统：建立库存预警系统，设定库存预警阈值。一旦库存接近或超过设定的阈值，系统会自动发出警报，提醒管理人员采取相应的库存管理措施，防范潜在的库存风险。3.供应链协同管理：通过智能库存管理系统，实现与供应商和销售渠道的信息共享。这有助于实现供应链的协同管理，使供应商、生产和销售能够更好地协调，降低因信息不对称而带来的库存风险。4.自动化库存轮换：引入自动化的库存轮换系统，通过先进的货架管理和标识技术，确保产品按先进先出（FIFO）或批次管理的原则进行库存轮换，减少过期和滞销库存的风险。(四)、突发事件应对与供应链危机建立紧急物流通道1.备份运输渠道：针对关键物资的供应，建立备用的运输渠道，确保即使主要运输通道受阻，医药研发服务外包行业企业仍能够及时获取所需物资。2.合作伙伴协同：与物流合作伙伴建立密切的合作关系，制定共同的危机应对计划。共享信息，确保在紧急情况下能够迅速协同行动。备份供应商计划1.多元化供应商：分散采购渠道，避免过度依赖单一供应商。多元化的供应链结构有助于降低在某一地区或供应商受到影响时的风险。2.备份供货合同：与备选供应商签订备份供货合同，明确在紧急情况下的供货条件和价格，确保能够迅速切换至备用供应商。库存备货策略1.建立安全库存：针对关键物资，建立安全库存储备。确保在突发事件发生时，医药研发服务外包行业企业有足够的库存可以支撑一段时间的生产和供应。2.智能库存管理系统：利用智能库存管理系统，根据市场需求、供应链风险等因素动态调整库存水平，确保库存处于最优状态。建立危机管理计划1.危机响应团队：设立专门的危机响应团队，明确各成员的职责和应急流程。这包括物流、采购、供应链管理等相关岗位，确保在危机时刻能够有序协同工作。2.模拟演练：定期进行突发事件的模拟演练，测试危机管理计划的可行性和有效性。通过演练，发现潜在问题并及时进行修正，提高团队的危机应对水平。3.供应链可视化：利用供应链可视化工具，实时监控整个供应链的状况。这有助于迅速识别潜在的瓶颈和风险点，以便及时调整计划。四、人力资源风险管理的主要内容(一)、人力资源风险管理的主要内容1.人力资源管理制度风险：在医药研发服务外包行业企业中，制度设计的合理性直接关系到人力资源的稳定和高效管理。设计不合理的制度可能引发一系列问题，包括简单而不规范的聘用关系，为员工流动提供了方便。此外，不合理的薪酬体系、培训缺失、考核不公等问题也隐藏着潜在的风险。关注点：制度完备性，是否包含关键管理要素。聘用关系的规范性，是否减少员工流动风险。2.招聘风险：招聘是医药研发服务外包行业企业引入新鲜血液的关键环节，但逆选择风险可能导致错误的人选进入或离开医药研发服务外包行业企业，带来不良后果。这包括招聘不适合医药研发服务外包行业企业的员工，增加了用人成本，以及错误地拒绝了适合医药研发服务外包行业企业的求职者，导致失去宝贵机会。潜在问题：招聘品行不当员工可能引发道德风险。招聘身体状况不佳员工可能带来健康风险。3.员工流失风险：特别是关键员工的流失可能对医药研发服务外包行业企业造成严重影响，包括增加人工成本、重新招聘和培训费用，甚至可能导致工作进度拖延和商业机密泄露等问题。注意事项：区分显性流失和隐性流失，及时发现隐性流失。对关键岗位实施储备计划，减小损失。4.道德风险：医药研发服务外包行业企业需要关注员工的道德行为，以防止不必要的损失。制定明确的道德标准，包括收受和给予贿赂、雇金等的政策，报告道德败坏事件的程序，以及对各方违法或不道德行为的处罚等。关注点：道德标准的具体内容和执行程度。5.渎职风险：渎职风险可能来自员工本身的不胜任，也可能受到医药研发服务外包行业企业文化环境等因素的影响。显性渎职可通过合同约束和法律手段解决，而隐性渎职需要深度的文化改变。管理重点：完善人事选拔制度，防止显性渎职。建立积极的医药研发服务外包行业企业文化，减少隐性渎职。6.专业能力风险：缺乏教育培训和发展机会可能导致医药研发服务外包行业企业整体知识水平滞后，影响长期发展。同时，管理层领导力不足可能导致经营管理问题。解决方案：提供教育培训，保持医药研发服务外包行业企业知识水平。优化管理层选拔机制，防止不胜任的人升职。7.团队合作风险：员工间协调关系的影响可能导致组织效率下降，团队合作风险增加。这可能对组织目标实现产生消极影响，最终影响经济效益。应对策略：建立协调机制，促进团队合作。关注组织文化，创造协同工作环境。8.人力资源外包风险：人力资源外包需要处理法律方面的风险，包括缺乏法律法规规范可能引发的问题，以及处理内部员工管理可能带来的道德和团队合作风险。风险管理建议：完善法律法规规范，确保规范运作。谨慎选择外包服务商，降低决策风险。关注商业信息安全，防范商业秘密泄露。9.员工安全与劳动保护风险：保障员工的安全和健康是医药研发服务外包行业企业的基本责任，不合理的安全管理和劳动保护措施可能导致工伤事故和员工满意度下降。关注要点：定期进行安全培训，提高员工安全意识。设立健全的劳动保护措施，确保员工权益。10.社会保障风险：缺乏健全的社会保障体系可能导致员工福利争议和流失，不合理的社会保障政策可能增加用人成本。解决途径：审查社会保障政策，保障员工合法权益。提供全面的员工福利计划，提高员工满意度。11.多元化团队管理风险：管理跨文化、跨国团队带来的挑战至关重要。语言和文化差异可能导致沟通障碍，影响团队协作。而跨国法规的不同可能带来法律风险，进而影响医药研发服务外包行业企业的全球运营。有效管理方法：提供跨文化培训，加强沟通技能。了解各国法规，确保全球运营的合规性。12.技术更新和知识管理风险：医药研发服务外包行业企业需要不断投资于员工培训，以保持技术水平的更新。滞后的知识水平可能影响医药研发服务外包行业企业在市场中的竞争力，并阻碍员工个人职业发展，导致员工流失。应对方法：持续投资于员工培训，保持技术更新。建立知识管理系统，促进知识分享。13.医药研发服务外包行业企业文化与员工价值观风险：文化差异可能导致员工难以适应医药研发服务外包行业企业环境，从而影响员工工作积极性和满意度。确保医药研发服务外包行业企业文化积极向上，提高员工的归属感，同时确保医药研发服务外包行业企业价值观与员工的价值观相互契合。医药研发服务外包行业企业文化管理建议：建立积极向上的医药研发服务外包行业企业文化，提高员工归属感。确保医药研发服务外包行业企业价值观与员工价值观相互契合。14.全球疫情和突发事件风险：突发事件可能引发人力资源管理危机，如疫情可能导致员工健康问题，影响生产力。社会动荡、自然灾害可能导致员工流失和团队协作问题。应对策略：制定危机管理计划，提高应急响应能力。关注员工心理健康，提供支持和资源。15.人工智能与自动化风险：技术的发展可能影响现有工作形式，自动化可能导致部分工作岗位的消失，增加员工流失风险。人工智能可能改变员工的技能需求，需要持续培训。适应措施：制定人才发展战略，促进员工技能转型。提供转岗培训，减轻员工对技术变革的担忧。这些风险和应对措施并非静态的，而是需要根据市场环境、医药研发服务外包行业企业战略以及人才发展等因素进行不断地调整和优化。定期的风险评估和人力资源管理制度的持续改进将有助于医药研发服务外包行业企业更好地适应不断变化的环境。五、公司概况(一)、公司基本信息1.公司名称：XXX有限公司2.法定代表人：XXX3.注册资本：XX万元4.统一社会信用代码：XXXX5.登记机关：XXX市场监督管理局6.成立日期：2XXX年XX月XX日7.营业期限：2XXX年XX月XX日日至无固定期限8.注册地址：XX市XX区XX(二)、公司主要财务数据1.资产总额：XX万元2.负债总额：XX万元3.净资产：XX万元4.营业收入：XX万元5.净利润：XX万元6.纳税总额：XX万元7.员工人数：XX人六、战略制订框架(一)、战略制订框架战略制订框架是医药研发服务外包行业企业战略决策者在多个可选战略方案中进行确定、评价和选择的有力工具。这一框架分为三个关键阶段，每个阶段都有特定的方法和工具支持，使得整个战略制订过程更为系统和有序。第一阶段是信息输入阶段，它概括了制订战略所需的输入信息，采用的方法包括EFE矩阵、IFE矩阵和竞争态势矩阵。这一阶段的目标是全面了解医药研发服务外包行业企业所处的外部环境和内部条件，为后续的决策提供基础数据。第二阶段是匹配阶段，它通过将关键的内部和外部因素排序，制定可行的战略方案。采用的方法包括SWOT矩阵、战略地位与行动评价矩阵、波士顿咨询集团矩阵、内外矩阵、产品市场演变矩阵和大战略矩阵。这一阶段旨在找到医药研发服务外包行业企业的优势和机会，同时解决劣势和威胁，为制定最佳战略奠定基础。第三阶段是决策阶段，使用的方法为定量战略计划矩阵。通过此矩阵，医药研发服务外包行业企业可以利用第一阶段输入的信息和第二阶段得出的备选战略进行评价，从而确定这些备选战略的相对吸引力。QSPM矩阵为最终战略选择提供客观依据，帮助决策者做出明智的决策。整个战略制订框架的设计使得医药研发服务外包行业企业能够有序地进行战略决策，确保每个阶段都充分考虑到关键因素，最终形成有效、可行的战略方案。七、行业壁垒(一)、供应链整合壁垒具有完善供应链整合和高效物流系统的公司能够实现成本控制和灵活的生产调整，形成了一道供应链壁垒。这使得其他医药研发服务外包行业企业难以迅速建立起类似的供应链体系，限制了其进入市场的速度和效率。(二)、网络效应壁垒一些行业中，市场中的主导者能够通过其庞大的用户基础和广泛的网络效应，享受到独特的竞争优势。这样的网络效应壁垒使得其他医药研发服务外包行业企业很难在短时间内赶超，因为用户更倾向于使用已经被广泛接受和使用的产品或服务。(三)、法规合规壁垒符合行业法规和标准的医药研发服务外包行业企业更容易获取政府支持、融资，并获得客户信任。新进入者需要花费更多的时间和精力来满足法规合规要求，形成了一种法规合规的壁垒。(四)、专业人才壁垒具备丰富的专业人才队伍，特别是在关键领域拥有经验丰富的团队，可以为医药研发服务外包行业企业提供独特的竞争优势。新进入者若欲吸引或培养同等水平的专业人才，需要耗费大量时间和资源，构成一种专业人才壁垒。(五)、品牌忠诚度壁垒除了知名度之外，形成的品牌忠诚度也是一种强大的壁垒。消费者在长期内对某一品牌的忠诚使其更难被竞争对手替代，因为品牌背后的信任和认可度已经根深蒂固。八、运营风险管理的一般程序(一)、运营风险的识别在识别医药研发服务外包行业企业运营风险因素时，采取系统性的方法是至关重要的。1.分析医药研发服务外包行业企业运营活动的特点：深入研究医药研发服务外包行业企业运营系统，了解其特有的活动和流程。识别核心价值创造流程，这是医药研发服务外包行业企业生命周期中最为关键的环节。2.构建基于价值链的风险因素模型：运用价值链模型，从供应商到终端用户，全面把握医药研发服务外包行业企业价值链的每个环节。分析每个环节的风险因素，包括市场波动、供应链中断、竞争压力等。3.建立风险因素的管理指标体系：通过对医药研发服务外包行业企业运营活动中的价值创造过程的详细分析，建立可操作的管理指标。设计指标以量化风险，例如生产效率、供应链弹性、市场份额等。4.基于价值链的风险因素指标分解模型：建立分解模型，将整体风险因素分解到各个子环节，准确定位潜在风险点。通过这种方式，可以更精准地制定针对性的风险管理策略。5.外部渠道与内部渠道的信息收集：外部渠道包括行业信息网络、专业机构报告、金融产品案例等，用于了解整体行业风险。内部渠道涵盖医药研发服务外包行业企业内部流程、管理制度、信息系统，有助于深入了解医药研发服务外包行业企业独特的运营风险。6.建立监管机制与报告系统：设计有效的监管机制，确保运营风险的实时监控。建立定期报告系统，将风险信息传达到决策层，以支持迅速的决策和应对措施。(二)、运营风险的评估1.评估风险管理现状和能力：检查医药研发服务外包行业企业当前的风险管理体系是否合理、适当，包括组织结构、流程和责任分配。对风险管理能力进行评价，了解医药研发服务外包行业企业在应对各类风险时的准备程度。2.确定医药研发服务外包行业企业运营风险因素指标体系：制定明确的控制目标，明确医药研发服务外包行业企业对风险的容忍度，确保风险管理与医药研发服务外包行业企业战略一致。定位数据来源，明确信息采集渠道，确保数据的准确性和实时性。区分管理周期，根据不同的风险性质和影响程度，设定不同的管理时间周期。3.进行风险评估的量化公式和规则制定：确定指标权重的分配，根据风险的重要性确定各指标在整体评估中的权重。设定风险性质，区分风险的性质，如战略风险、操作风险等，以便更有针对性地应对。从风险影响程度出发，建立不同风险事件对医药研发服务外包行业企业的影响程度，以便在危机发生时迅速做出反应。4.采用控制图等方法进行关键风险指标的有效管理：建立控制图，通过图形化的方式监测关键风险指标的变化趋势。设计阈值，确立风险的触发点，一旦超过阈值即触发相应的风险应对机制。(三)、运营风险的应对(1)运营风险的源头分析与管理目标确立：对运营风险进行全面衡量和排序，明确医药研发服务外包行业企业的风险承受度和容量，确立相应的风险管理目标和应对方案。制定清晰的风险容限和超限预警机制，一旦超过容限即时进行风险预警。(2)确定运营风险管理责任人及引入运营控制单元：引入运营控制单元的概念，为每个OCU确定专门的风险管理责任人，负责监控日常运营过程。建立动态、循环的管理过程，确保信息的及时反馈和问题的有效跟进。(3)制定具体的运营风险应对措施：针对每一领域的运营风险，制定特定的应对措施，确保每一项风险都有专人负责。赋予风险管理责任人明确的管理职责，确保应对措施的真正执行。在必要时，建立风险管理手册，为执行人提供详细的指导和操作流程。(4)建立集成化运营风险管理信息系统：建立有效的沟通渠道，确保信息的迅速传递和及时反馈，保障运营风险管理体系的正常运行。建立集成化的运营风险管理信息系统，包括清晰的风险等级和完备的风险数据库。通过集成化系统，简化风险管理流程，实现风险信息的共享和集成，提高管理效果和效率。九、医药研发服务外包项目风险对策(一)、政策风险对策目前，虽然国内宏观经济政策相对稳定，但医药研发服务外包项目仍需把握时机，积极应对政策变化。建议紧密关注国家鼓励产业政策，主动寻找符合医药研发服务外包项目建设的机会。同时，与相关政府部门保持密切联系，及时获取政策动向，确保医药研发服务外包项目能够尽快进入实施阶段。(二)、经济风险对策在应对经济风险方面，医药研发服务外包项目应密切关注国际金融和政治环境的变化，灵活调整营销策略以适应市场需求。为降低产品成本，医药研发服务外包项目应不断进行技术改进和管理创新，采用节能减排的生产方式。建议与下游客户建立稳固的合作关系，形成可靠的销售网络，以降低市场波动对医药研发服务外包项目的不利影响。(三)、环境风险对策为应对环境风险，医药研发服务外包项目首先应该确保所有生产和运营活动符合国家和地区的环保法规标准。建议医药研发服务外包项目在设计阶段就考虑环保设施的规划，采用清洁生产技术，降低对环境的负面影响。与此同时，医药研发服务外包项目还可以积极参与环保医药研发服务外包项目，提升医药研发服务外包行业企业环保形象，与社区建立积极的互动关系。(四)、人才风险对策为应对人才风险，医药研发服务外包项目需制定全面的人才管理计划。这包括招聘高素质人才，建立定期培训机制，提供职业发展通道，激励员工持续学习和进步。此外，医药研发服务外包项目可以与高校和科研机构建立合作关系，吸引更多专业人才参与医药研发服务外包项目，确保医药研发服务外包行业企业拥有竞争力强的团队。(五)、社会责任风险对策在社会责任风险方面，医药研发服务外包项目需要积极履行医药研发服务外包行业企业社会责任，通过透明的社会责任报告向公众展示医药研发服务外包行业企业的社会责任履行情况。医药研发服务外包项目还可以与社区建立长期的合作关系，参与社区建设、教育、环保等公益事业，以树立积极的医药研发服务外包行业企业形象。(六)、全球经济不确定性风险对策为规避全球经济不确定性风险，医药研发服务外包项目可以采取多元化的市场布局，降低对特定地区的依赖。积极了解各国贸易政策和法规，以及国际金融市场的动向，做好风险评估，及时制定灵活的市场策略，以适应不断变化的国际经济环境(七)、供应链风险对策为应对供应链风险，医药研发服务外包项目需建立完善的供应商管理体系，与供应商建立稳固的合作关系。采用信息技术手段，提高对供应链的可见性和透明度，以更好地应对供应链问题。与备用供应商建立联系，确保在主要供应商发生问题时，医药研发服务外包项目能够迅速切换至备用供应链。(八)、网络安全风险对策为保障网络安全，医药研发服务外包项目需投入足够资源建设健全的网络安全体系。定期进行网络安全漏洞扫描和风险评估，采用先进的网络安全技术，确保公司信息系统不受到网络攻击和数据泄露的威胁。员工网络安全培训也是关键一环，提高员工对网络安全的警惕性和防范意识。十、医药研发服务外包项目基本情况(一)、医药研发服务外包项目投资人XXX有限公司(二)、医药研发服务外包项目选址在充分考虑各项因素的基础上，最终确定本期医药研发服务外包项目的选址位于XXX（待定）地区。该地区具备丰富的资源优势和便利的交通条件，为医药研发服务外包项目的建设和运营提供了有力的支持。医药研发服务外包项目占地面积约XXX.00亩，为未来的可持续发展奠定了坚实的基础。(三)、医药研发服务外包项目实施进度为确保医药研发服务外包项目的顺利推进，本期医药研发服务外包项目的建设期限规划为XXX个月。在这个时间框架内，将实施全面而有效的医药研发服务外包项目管理，确保工程的质量和进度得到充分控制，以使医药研发服务外包项目按时完成并投入正常运营。(四)、投资估算医药研发服务外包项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，医药研发服务外包项目总投资XXX万元。其中，建设投资XXX万元，占医药研发服务外包项目总投资的XX%；建设期利息XXX万元，占医药研发服务外包项目总投资的XX%；流动资金XXX万元，占医药研发服务外包项目总投资的XX%。这一合理分配的资金构成确保了医药研发服务外包项目各方面需求的充分满足。(五)、资金筹措为确保医药研发服务外包项目的资金需求，XXX有限公司计划自筹资金（资本金）XXX万元。此外，根据谨慎财务测算，本期工程医药研发服务外包项目将申请银行借款总额XXX万元，以保障医药研发服务外包项目资金的稳定供应。(六)、经济评价医药研发服务外包项目达产年预期营业收入（SP）:XXX万元。年综合总成本费用（TC）:XXX万元。医药研发服务外包项目达产年净利润（NP）:XXX万元。财务内部收益率（FIRR）:XX%。全部投资回收期（Pt）:XXX年（含建设期XX个月）。达产年盈亏平衡点（BEP）:XXX万元（产值）。(七)、主要经济技术指标1.年产值（AV）：本期医药研发服务外包项目年产值预计达到XXX万元，充分体现了医药研发服务外包项目在市场上的巨大潜力和贡献。2.固定资产投资回收期（PPt）：医药研发服务外包项目的固定资产投资回收期预计为XXX年，这显示了医药研发服务外包项目在投资方面的可行性和回报周期。3.总资产投资回收期（APt）：总资产投资回收期预计为XXX年，综合考虑了医药研发服务外包项目的各项投资回报情况。4.资本金回收期（EPt）：资本金回收期计划为XXX年，显示了医药研发服务外包项目通过自筹资金回收的时间情况。5.年平均净利润（ANP）：医药研发服务外包项目的年平均净利润预计为XXX万元，反映了医药研发服务外包项目在长期经营中的盈利水平。6.净资产收益率（ROE）：预计医药研发服务外包项目的净资产收益率为XX%，表明投资者对医药研发服务外包项目的回报将是可观的。7.销售利润率（NPM）：销售利润率预计为XX%，显示了医药研发服务外包项目在销售中的盈利水平。8.人均产值（PAP）：人均产值计划达到XXX万元，反映了医药研发服务外包项目生产效率和员工价值的相互关系。9.技术先进性：医药研发服务外包项目将采用先进的生产技术和管理手段，以确保生产效率和产品质量的提高。10.环保指标：在医药研发服务外包项目实施中，将遵循绿色环保的原则，采取有效的环境保护措施，确保医药研发服务外包项目对周围环境的影响降到最低。11.社会效益：医药研发服务外包项目的实施将创造大量就业机会，提高当地人民的生活水平，同时促进当地社会的经济繁荣。十一、战略实施的阶段(一)、战略实施的阶段医药研发服务外包行业企业战略实施涵盖四个相互联系的阶段，确保战略的顺利推进：1.战略发动阶段：在这一阶段，医药研发服务外包行业企业领导层需深入研究如何将战略理念转化为大多数员工的实际行动。为了调动员工的积极性和主动性，培训和教育成为关键，以灌输新思想、观念，并消除可能影响战略实施的旧观念。清晰的沟通是关键，要向员工传达医药研发服务外包行业企业内外环境的变化、旧战略的弊病、新战略的优势及潜在风险。领导层需争取关键执行人员的支持，解决可能阻碍战略实施的问题，考虑组织调整以适应新战略。2.战略计划阶段：在此阶段，将经营战略拆解为多个实施阶段，每个阶段都有明确的目标、政策措施、部门策略和方针。要设定明确的时间表，对各阶段目标进行全面规划，并确保各个阶段之间的衔接。近期阶段的目标方针要尽量详细，以确保战略具体可操作。为降低阻力，第一阶段的实施要与旧战略衔接良好，同时制定年度目标、部门策略、方针与沟通措施，使战略更具体、可操作。3.战略运作阶段：实施阶段的成功运作与领导人素质、医药研发服务外包行业企业组织机构、文化、资源结构与分配、信息沟通，以及控制与激励制度密切相关。通过这六个因素，战略能够真正融入医药研发服务外包行业企业的日常生产经营活动，成为制度化的工作内容。4.战略的控制与评估阶段：由于战略在不断变化的环境中实施，医药研发服务外包行业企业必须加强对战略执行过程的控制与评估，以适应环境的变化并完成战略任务。这一阶段包括建立控制系统、监控绩效和评估偏差，以及纠正偏差。通过持续的监测和评估，医药研发服务外包行业企业可以及时发现偏差并采取纠正措施，确保战略执行的有效性和适应性。5.战略的学习与调整阶段：战略执行过程中，医药研发服务外包行业企业需建立学习机制，不断总结经验教训，促进组织学习。通过对战略执行结果的反思和分析，识别成功因素和挑战，为未来调整战略提供有力支持。领导层应鼓励员工分享经验，形成共享知识的文化，以促进战略学习与创新。6.战略的创新与持续优化阶段：战略实施的成功并非一成不变，而是需要不断创新与优化。医药研发服务外包行业企业应根据市场反馈、内外环境变化和竞争压力，灵活调整战略方向。推动组织不断创新，包括产品、服务、流程等方面，以保持竞争力。战略的持续优化要求医药研发服务外包行业企业保持敏捷性，随时适应市场的变化。7.战略的社会责任与可持续发展阶段：在实施战略的同时，医药研发服务外包行业企业要关注社会责任和可持续发展。建立健全的社会责任体系，积极履行医药研发服务外包行业企业的社会责任，促进社会和谐。通过环保、员工福利、公益事业等方面的投入，提升医药研发服务外包行业企业的社会形象，实现可持续发展的目标。8.战略的全员参与与文化建设阶段：医药研发服务外包行业企业战略的成功实施需要全员的积极参与和支持。通过建设良好的医药研发服务外包行业企业文化，强化团队合作和沟通，形成共同的价值观和目标。激发员工的创新精神和团队凝聚力，使医药研发服务外包行业企业战略能够深入人心，成为组织行为的指导原则。十二、组织结构的基本类型(一)、组织结构的基本类型战略的可行性在于它是否要求进行大规模的组织结构调整，若是如此，其吸引力便减弱。因此，组织的架构对战略的选择至关重要。更重要的是，需要明确实施这些变革所需的具体组织结构以及如何最佳实现这些变化。组织架构涉及到部门的划分、管理层次的设定、权力的集中与分散等一系列管理决策的体现。通过巧妙设置不同的组织结构要素，可以形成多种形式的组织结构。其中，简单结构是一种常见形式，也称为直线制结构。在这种结构下，所有者兼经营者直接制定决策并监控医药研发服务外包行业企业的全部活动。这种简单结构通常适用于初创医药研发服务外包行业企业，其任务相对简单，分工较少，规则不复杂。另一种常见的组织结构是职能型，也被称为集中型结构。职能型结构按业务职能进行分类，如生产/运营、营销、财务、研发和管理信息系统等。这种结构的优势在于推动专业化分工，促进有效的管理和技术人才的利用。然而，它也存在责任集中在最高层、员工职业发展机会受限等缺点。另一种常见的组织形式是事业部型，又称为分权式结构。在医药研发服务外包行业企业成长阶段，特别是在管理不同市场、产品和服务的不同困难时，事业部型结构变得更为普遍。通过按地区、产品、用户和工序等方式设置分权结构，可以清晰划分责任，激励员工，促进竞争氛围。然而，事业部型结构也带来了高昂的成本、复杂的总部控制等问题。随着医药研发服务外包行业企业规模和类型的增加，战略业务单元结构应运而生。该结构将相似的分公司或事业部合并成战略业务单元，由高层管理者负责并直接向公司CEO报告。尽管这增加了管理层次和费用，但其促进了协调和责任的优势显著。最为复杂的组织结构之一是矩阵型。这种结构依赖于纵向和横向的权力关系和沟通，更加灵活，能够同时应对多个因素的挑战。尽管管理层次增多和费用上升是问题，但其医药研发服务外包项目目标的明确性、沟通渠道的多样性以及员工看到工作成果等优势使其在某些行业广泛应用。选择适当的组织结构是战略成功实施的关键。每种结构形式都有其独特的优势和局限性，取决于医药研发服务外包行业企业的情况和目标。因此，在组织战略制定时，需要全面考虑各种因素，确保所选的结构能最好地支持和促进战略的实施。同时，组织结构也需要定期审查和调整，以适应市场和内外部环境的变化。十三、战略风险的识别(一)、医药研发服务外包行业企业在确定愿景及使命时的风险识别定位失误：存在市场趋势、客户需求和竞争格局的错误判断风险，导致医药研发服务外包行业企业的使命和愿景可能与实际市场脱节。沟通问题：存在愿景和使命不清晰或难以有效传达给内外部利益相关者的风险，可能引起团队和利益相关者的误解或不支持。(二)、制定医药研发服务外包行业企业战略目标的风险识别目标设定不明确：战略目标过于模糊、宽泛，难以量化或无法具体执行的风险，可能导致战略执行困难。过于激进或保守：制定的战略目标可能过于激进，导致难以实现，或者过于保守，可能导致错失市场机会。(三)、医药研发服务外包行业企业战略分析的风险识别信息不足或误导：分析外部环境、行业竞争和内部能力时存在信息不足或误导性信息的风险，可能影响战略的科学性。过度依赖历史数据：过度依赖历史数据分析的风险，可能无法充分预见未来市场的新趋势，从而导致战略过时。(四)、医药研发服务外包行业企业战略选择的风险识别缺乏灵活性：在不断变化的市场环境中，选择一旦固定可能导致医药研发服务外包行业企业难以适应新的挑战和机遇的风险。盲目跟风：盲目跟随竞争对手或行业潮流而不根据医药研发服务外包行业企业自身特点进行战略选择的风险，可能带来巨大风险。(五)、医药研发服务外包行业企业战略实施的风险识别组织文化不支持：公司内部文化和员工习惯可能不支持新战略的实施，导致执行困难。资源不足：缺乏资金、人才或技术等资源的风险，可能使战略无法有效实施。十四、危机管理与应急响应(一)、危机预警与监测机制危机预警是医药研发服务外包行业企业及时发现并识别潜在危机的能力。建立有效的危机预警与监测机制对于医药研发服务外包行业企业的可持续发展至关重要。这包括但不限于建立危机信息收集体系、运用数据分析技术进行风险评估、保持与利益相关者的沟通渠道畅通等。通过引入人工智能、大数据分析等先进技术，医药研发服务外包行业企业可以更准确地预测潜在的危机，从而能够提前制定危机应对计划。危机预警与监测机制的建立有助于医药研发服务外包行业企业在危机爆发前就采取措施，最大程度地减轻危机带来的损害。(二)、灾难恢复与业务连续性计划建立灾难恢复团队：为应对灾难和紧急情况，医药研发服务外包行业企业应该事先建立灾难恢复团队。这个团队的责任是负责规划和执行应对措施，确保业务的迅速恢复。灾难恢复团队需要具备多领域的专业知识，包括技术、沟通、法律等，以应对不同类型的灾难。设立备用数据中心：数据是现代医药研发服务外包行业企业不可或缺的资产，因此，在灾难中数据的丢失可能导致严重的业务中断。为了确保数据的安全和可用性，医药研发服务外包行业企业可以建立备用数据中心。这个备用数据中心通常位于异地，能够在主要数据中心发生灾难时立即启用，确保数据持续可用。规划员工疏散计划：员工是医药研发服务外包行业企业最宝贵的资源，而在灾难发生时，确保员工的安全是首要任务。因此，医药研发服务外包行业企业需要制定详细的员工疏散计划，包括灾难发生时的紧急联系方式、安全疏散通道等。培训员工对于如何应对紧急情况也是至关重要的一环。业务连续性计划：业务连续性计划是一套系统性的措施和流程，旨在确保医药研发服务外包行业企业在面临灾难或紧急情况时能够持续运营。这包括了从关键业务流程到信息系统的全面规划。通过业务连续性计划，医药研发服务外包行业企业可以在最短的时间内从灾难中恢复业务，减少中断对医药研发服务外包行业企业的影响。利用技术手段提高业务连续性：现代技术为业务连续性计划提供了强大的支持。医药研发服务外包行业企业可以采用云计算、虚拟化技术等手段，将关键业务系统和数据存储在安全、可靠的云端。这样，即使发生灾难，医药研发服务外包行业企业仍然能够通过云计算迅速恢复业务。定期测试和演练：业务连续性计划的有效性需要定期的测试和演练。通过定期模拟不同类型的紧急情况，灾难恢复团队和员工可以更好地熟悉应对流程，发现潜在问题并进行改进。这种定期的演练也能够确保整个计划的及时性和可行性。在总体上，灾难恢复与业务连续性计划是医药研发服务外包行业企业在现代复杂环境中确保业务稳定运营的基础。通过提前规划和紧密执行这些计划，医药研发服务外包行业企业能够更好地应对灾难带来的挑战，保障业务的连续性，最大程度地减轻灾难对医药研发服务外包行业企业的不利影响。(三)、公关与媒体管理危机爆发时，公关与媒体管理至关重要，它直接影响着医药研发服务外包行业企业形象的塑造和恢复。及时、准确的信息发布、建立危机传播团队、制定危机沟通策略等，都是有效的公关与媒体管理手段。医药研发服务外包行业企业需要在危机爆发前就建立公关团队，培训员工的危机沟通技能，确保在危机发生时能够快速、果断地回应媒体和公众关切。同时，积极参与社交媒体，及时回应公众关切，维护医药研发服务外包行业企业声誉。(四)、社会责任危机管理建立全面的社会责任政策：首先，医药研发服务外包行业企业需要建立全面的社会责任政策，明确公司在社会、环境和经济方面的承诺。这包括公司的可持续发展目标、员工福利、环境保护措施等。通过明确政策，医药研发服务外包行业企业能够为员工和外部利益相关方提供清晰的方向，降低潜在危机的发生概率。建立有效的沟通渠道：危机管理的核心是有效的沟通。医药研发服务外包行业企业需要建立起与内部员工、外部利益相关方以及公众之间的开放而透明的沟通渠道。通过及时、真实、公正地向各方传递信息，医药研发服务外包行业企业可以更好地控制危机的传播，防止因信息不对称而引发更大的危机。危机预警与监测机制：实施危机预警与监测机制对于社会责任危机的管理至关重要。医药研发服务外包行业企业应该通过定期的风险评估、社会舆情监测等手段，及时感知潜在的社会责任风险。这使得医药研发服务外包行业企业能够在问题蔓延之前采取行动，最大限度地减少潜在危机对医药研发服务外包行业企业的影响。危机事件的应对策略：当社会责任危机发生时，医药研发服务外包行业企业需要制定清晰的应对策略。这包括紧急的危机沟通计划、法律事务处理计划以及可能的赔偿和补救措施。制定这些策略的同时，医药研发服务外包行业企业也应该考虑如何从根本上解决导致危机的问题，以避免将来再次发生类似情况。危机后的修复和改进：危机发生后，医药研发服务外包行业企业需要采取措施进行修复和改进。这不仅包括在法律和道德层面上的责任承担，还包括通过改善公司政策、加强内部管理和提升社会责任水平，以避免将来再次陷入类似的危机中。建立社会责任报告机制：定期发布社会责任报告是医药研发服务外包行业企业展示其社会责任承诺的有效手段。这一报告应该全面、透明地反映医药研发服务外包行业企业在社会、环境和经济方面的表现。通过建立这一机制，医药研发服务外包行业企业可以更好地与利益相关方沟通，展示其社会责任的履行情况，从而增强医药研发服务外包行业企业的可持续发展能力。在竞争激烈的商业环境中，成功的医药研发服务外包行业企业不仅需要在业务层面取得成功，还需要在社会责任方面展现领导力。通过有效的社会责任危机管理，医药研发服务外包行业企业不仅可以降低潜在的风险，还能够建立起可持续的声誉和品牌形象，为公司的长期成功奠定基础。十五、医药研发服务外包行业企业内外不同利益主体的影响(一)、医药研发服务外包行业企业内外不同利益主体的影响医药研发服务外包行业企业的战略选择涉及多方利益主体，需在内外部的不同利益考虑中做出平衡。外部利益主体，如政府和社会团体期望医药研发服务外包行业企业承担更多社会责任，顾客期望获得物美价廉的产品和服务。而在医药研发服务外包行业企业内部，股东追求扩张战略以获取更丰厚的分红，高层管理者希望保守战略实现稳步发展，中层管理者则通过推荐低风险、渐进战略谋取升迁机会，而职能人员则追求改善劳动条件和福利待遇。这多元的利益主体在一定程度上会运用各自的权力影响战略选择，形成一个综合考量各方权益的权衡结果。在高度集权的医药研发服务外包行业企业中，一位权力强大的高层管理者可能会主导战略方案的实施，而在分权较高的医药研发服务外包行业企业，战略选择通常会广泛征求各方面的意见。围绕战略决策的关键问题，正式和非正式的团体将形成，它们基于共同的利益，首先关注小团体目标，其次才考虑医药研发服务外包行业企业整体目标。这些团体通过协商与讨价还价，形成新的战略方案，医药研发服务外包行业企业内部产生新的力量均衡点。最终，内外部压力集中于医药研发服务外包行业企业战略管理者，影响其对战略选择的决策。十六、战略的定性评价决策方法(一)、战略的定性评价决策方法通过战略选择的方式，医药研发服务外包行业企业需要综合考虑外部环境的机会和威胁以及自身条件的优势和劣势，这可能导致多种可供选择的战略方案。然而，在现实生活中，由于环境的复杂性，医药研发服务外包行业企业在战略制定时必须考虑众多无法量化的因素。因此，战略评价主要采用定性评价方法。定性评价方法的主要步骤如下：1.确定检验标准：针对战略选择，医药研发服务外包行业企业需要明确一系列检验标准，这些标准通常与医药研发服务外包行业企业的长期目标、市场地位、可持续性等因素相关。2.拟定具体问题：根据检验标准，医药研发服务外包行业企业制定若干具体问题，这些问题涵盖了战略的各个方面，帮助医药研发服务外包行业企业全面评估战略的优劣。3.回答问题：医药研发服务外包行业企业团队回答上述问题，考虑每个战略方案与检验标准的符合程度，以全面了解每个选择的优势和劣势。4.评价优劣并决策：针对每个战略方案，进行综合评价，权衡各种因素，最终确定是否采纳或舍弃该战略。然而，实际操作中存在困难，因为即使问题问得再多，也无法覆盖所有可能的情况。对于每个战略方案，不是每个问题都适用，而且无法找到一个通用的、适用于所有情境的评价标准。因此，战略决策者必须凭借对各种影响因素的权衡和把握，来进行问题的取舍。这也是战略定性评价方法的主要缺点之一。在这个过程中，战略决策者的经验、直觉和判断力成为至关重要的因素。十七、战略钟(一)、战略钟对于医药研发服务外包行业企业选择基本竞争战略，需要根据其所处的时期、行业和资源能力等方面的差异，选择最适合的战略途径。以下是对几种基本竞争战略的进一步分析和实现途径：1.低价低值战略