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文档简介

个体医疗结构管理制度一、前言为了规范个体医疗结构的管理，保障医疗服务质量和安全，制定本制度。二、适用范围适用于各种形式的个体医疗结构。三、管理机构1.负责机构制定和推行本制度的机构是地方人民政府卫生行政部门。2.运行机构地方卫生行政部门应设立个体医疗管理机构或委托具备资质的服务机构，负责实施管理。四、基本原则1.尊重医生职业道德和医学规范个体医疗结构应尊重医生职业道德和医学规范，保证医生合法权益，促进医生规范行医。2.服务质量和安全第一个体医疗结构应注重服务质量和安全，保证医疗服务流程规范、设备设施合理使用、环境卫生保持良好等。3.人性化服务个体医疗结构应注重人性化服务，为患者提供温馨舒适的就诊体验。4.守法合规经营个体医疗结构应守法合规经营，不得从事违法、违规行为。5.科学管理个体医疗结构应科学管理，通过规范管理和数据管理来优化服务流程，提高医疗服务效率。五、管理措施1.注册管理个体医疗结构应向所在地卫生行政部门办理医疗机构执业许可证，并在执业许可证上标明现场服务时间，让患者清楚了解就诊时间。2.质量管理个体医疗结构应建立医疗服务质量管理制度，开展医务人员职业技能培训和药物不良反应监测报告等工作，确保服务过程中的医疗安全问题得到及时解决。3.费用收取和管理个体医疗结构应制定合理的收费标准和规范的费用管理制度，严格遵守《费用清单管理办法》和《医疗机构医疗服务收费管理办法》等规定。4.系统管理个体医疗结构要建立信息化系统，实现在线预约、处方信息管理、预约付费等功能，提供更加便捷和优质的服务。5.科学评价地方卫生主管部门应定期检查和评价个体医疗结构的运营情况，加强对个体医疗结构的监管和评估，并公布监管结果，让公众了解该医疗机构的服务质量。六、监管措施1.监管对象地方卫生主管部门对个体医疗结构进行全面监管，包括执业许可证、医疗服务质量、费用收取和管理、信息化建设和医疗设备设施管理等方面。2.监管方式地方卫生主管部门应制定个体医疗结构监管制度，采用案件督办、定期抽查等方式，及时发现和处理个体医疗结构违规行为和服务质量问题。3.手段和处罚对个体医疗机构存在医疗乱收费、虚假宣传、医疗事故等违法或违规行为的，应采取行政处罚措施，直至吊销执业许可证。七、责任与义务1.个体医疗机构的责任个体医疗机构要遵守法律法规和行业规范，保障患者权益，确保医疗人员合法权益，提供规范、安全、优质的医疗服务。2.监管部门的责任卫生主管部门要加强个体医疗机构监管和服务质量评估工作，确保医疗服务质量和安全。3.公众的知情权卫生主管部门要通过官方网站、媒体等渠道公开个体医疗机构的监管结果，让公众对该机构的服务质量有所了解。八、

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