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文档简介
2023年服务承诺书模板汇总8篇服务承诺书篇1
为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的激励,坚决对**的信息。**特地对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出慎重承诺:
1、材料选购 限制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程限制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责随意识的施工队伍,仔细执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量限制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户供应“诚恳、热忱、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内赐予答复,在24小时内到达现场解决。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
服务承诺书篇2
致:中建七局第四建筑有限公司
我方已全面了解郑州市经开区瑞锦小区1#地块工程施工现场及周边环境,并已全面考虑施工过程中各种风险,对室内乳胶漆、瓷釉涂料、车库批黑水泥承包施工特作如下承诺:
一、工程质量标准:合格,并达到“中州杯”工程验收标准按标准结算;如达不到中州杯验收标准,愿接受惩罚1元/㎡。
二、工期:35天(如由于我方因素发生拖延,我方愿以20xx元/天进行惩罚),秋收麦收季节不放假,照常施工。
三、工程单价:室内乳胶漆综合单价13元/M2,(乳胶漆品牌:双塔、立邦、多乐士,质量中档偏上),瓷釉涂料8元/M2,车库批黑水泥9元/M2,上述分包单价包含乙方完成本分包工程有关的一切工作内容所需的全部包括人工费、材料费、机械费、措施费(投标人应对施工现场进行现场踏勘察,结合场地实际状况及投标人自身实力,考虑全部的措施费用,包含但不限于其它措施费用等全部措施费用,详细内容按招标文件其他条款约定)、间接费、管理费、规费、风险费用、利润、税金、不行预见费等一切为完成本工程所发生的费用,不因任何缘由增加任何费用。
四、确保达到河南省“平安文明工地”标准。若达不到该标准愿接受惩罚1元/㎡。
五、为确保该工程环境管理通过总公司验收,我方将做好现场的限制工作,如因没达到标准而受到罚款,我方愿担当该费用,并接受发包方等额罚款。
六、我方愿担当由于我方责任引起的平安事故所发生的费用,确保本工程无重大伤亡事故,我方愿担当全部费用(包括政府主管部门对发包方的罚款),并依据甲乙双方平安协议担当相应责任。
七、付款方式:每次付款前,我方供应真实、合法、足额的发票,若发觉供应*发票,自发觉之日起三日内我方无条件供应正规发票并担当发包人全部损失,同时我方按*发票票面金额的200%向发包人支付违约金。
工程结算完成后,在支付到结算价95%的工程款时,应按结算价款全额供应发票。
八、结算时的工程量按《河南省建设工程工程量清单综合单价》(20xx版)相应工程量计算规则计算。
九、我方委派同志担当本劳务工程项目经理,并须供应项目经理身份证复印件(加盖本公司印章),若不到位,我方愿罚贰万元。我方不分包、不转包、若发觉分包或转包,随时可以终止合同,一切责任和损失我方自负。
十、若我方有幸中标,愿交纳签约合同价款的5%作为履约保证金。十一、我方愿担当自身在本工程的意外损害保险费用。
十二、若我方有幸中标,我方负责办理相关劳务分包注册备案手续,相关费用由我方担当。
十三、本工程运用的劳务人员,工人进场前与其签订劳动合同,内容包括施工平安、工资发放、劳保福利等协议书,并协作发包方项目部做好实名制管理,日常劳务费用我方编制工资表,干脆发放至工人,并报送项目部公示,我方不以发包方工程款不到位为理由拒绝执行该承诺。
十四、一旦中标进场施工,我方承诺,无论在任何状况下均不发生诸如上访、拉标语、堵门、现场打架斗殴、拉闸停电等一系列有损发包单位形象和正常施工,如发生自愿接受10万元/次的惩罚,再次发生者将赐予干脆合同终止,所发生费用和责任自负。如属发包方的缘由造成的分歧或争吵,我方承诺按正常法律程序双方协商解决处理。
承诺单位(签章):
日期:
服务承诺书篇3
汽车定点修理服务承诺书
本厂如能中标,将会实行以下措施为定点修理单位供应刚好便捷、优质高效的修理服务:
一、建立完善的质量保证系统。
(1)建立更规范、敏捷的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量限制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。
(2)加强硬件投入,提高设备科技含量。在原有设备的基础上,接着引进更先进的设备,以适应汽车修理服务不断发展的须要;同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系,寻求更大的技术、设备及配件支持。
二、供应实惠合理的修理服务价格
我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系,我厂材料配件部门通过电脑网络可随时驾驭配件市场的最新行情,以便为客户供应优质优价的配件:同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。
三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。
进一步完善汽车修理运作程序,实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理,对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度,进一步完善各部门的电脑管理,实行修理价格公开,为客户修理车辆供应质量跟踪服务。
四、供应三位一体的修理。建立零配件供应、汽车修理、质量跟踪、
询问为一体的经营框架。确保全方位地为客户供应优质优先高效的服务。
五、修理质量保证
1、承诺根据交通部《机动车修理管理规定》第四章“质量管理”规定执行:在保修期内,因修理质量造成的机械事故和经济损失,由本厂负责和赔偿。
2、承诺修理合格出厂车辆和质量保证里程为:
(1)整车修理或总成修理保证期为车辆行驶20000公里或100天内;
(2)二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内;
(3)一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或10天内;
3、承诺对公务用车修理质量实行“出厂质量保证期制度”。
4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。
六、为送修单位供应的免费服务。
1、实行专人管理,包括进厂时指定人员接车,单独建立电脑管理的修理档案。车辆出厂后,在报修期限范围内免费返修。
2、对送修人员热忱接待,供应司机休息室、供应免费茶水、书报或影视消遣及午餐。同时保证优先支配班组修理,确保刚好修理竣工出厂。
3、可上门服务,免费供应有关汽车保养、维护等学问的询问。
4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。只要拨打本厂的施救电话,对半路抛锚或事故免费施救,保证刚好出车援救。
5、对定点修理车辆,每月免费洗车或抛光打蜡一次,长期免人工费换机油和清洗发动机。
竞价人单位(公章):
日期:20xx年12月27日
XXXXX汽车修理厂
服务承诺书篇4
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定"三包"范围的,并保证产品质量保证期不低于"三包"规定;质量保证期承诺优于国家"三包"规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门"集中式"培训服务,确保运用人在操作前充分了解产品性能,运用规范;歼灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话询问:在质量保质期内供应技术救济电话,解答招标方在运用中遇到的问题,刚好为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在二十四小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在二十四小时内解决的,将在二十四小时内供应备用产品,使招标方能够正常运用。若故障在二十四小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到马上到达事故现场;
6.4对于涉及平安的质量问题,根据《建筑工程质量管理条例》的规定,做到马上报告,刚好实行防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供应免费电话询问服务,并承诺供应产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方承诺以实惠价格供应售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:
日期:20___年___月___日
服务承诺书篇5
我方对我公司销售的演播室灯光设备售后服务承诺如下:
1.我公司向您承诺,我方供应的货物是全新的、未运用的、原装产品。我方产品在出厂前经过具体和严格的指标测试,我们保证货物经过正确安装、合理维护保养,在货物寿命期内运转良好。
2.我们承诺严格根据国家规定的'法规对本项目灯光设备以及其配件器材供应一年免费保修服务,三基色冷光灯灯管供应两年的免费保修服务,人为因素及不行抗拒力除外。
3.在质保期内出现故障,我们将免费供应询问、更换损坏的零件和维护服务,保修期后我公司负责设备的终生维护和修理,其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。
备注:售后承诺书于验收合格签字之日起生效
联系电话:
联系人:
供应商名称:
日期:20xx年月日
售后服务承诺书设备清单:
服务承诺书篇6
工程中介承诺书
合同编号:____________
甲方(开发商):__________________联系地址:______________乙方(中介方):__________________联系地址:______________
通过甲乙双方在该目标工程可公开之层面上的深化沟通,双方就实现甲方胜利签约目标工程达成如下协议:
第一条甲方责任
1.甲方将供应有效并且达到目标工程要求的施工资质证明、营业执照及公司资金证明等相关材料,并确保它们的完整性和精确性;
2.甲方同意按本协议第三条所确定的时间和金额向乙方支付工程中介费。
其次条乙方责任(工作内容):
1.乙方向甲方供应该工程相关信息,直至甲方正式签约目标工程为止;
2.乙方对甲方供应的各类文件和资料,有义务保密,不得泄露给其他任何第三方。
第三条费用及支付方式
1.依据本协议第一条、其次条所明确的甲、乙方责任(工作内容),以及对应不同阶段双方在完成这些责任所需投入人力、物力、财务、时间的预算结果,乙方将根据肯定比例收取工程中介费。
2.经甲乙双方协商,本协议签署后,在甲方取得目标工程并签约后,甲方按____元/平方米(目标工程总面积约为13万平方米,以最终目标工程合同面积为准)向乙方支付工程中介费,乙方所收取工程中介费为税后金额。
3.甲方承诺在正式签约目标工程后的五个工作日内按本协议第三条其次款计算金额将税后工程中介费划入乙方帐号。
第四条终止条款
在以下状况下,自动终止本协议:
1.甲方签约目标工程,并支付乙方工程中介费后;
2.甲方最终未能签约目标工程。
第五条目标工程系保障性住房工程。在本承诺书正式签订后,乙方将详细工程状况照实告知甲方;本承诺书尚未签订前,乙方将对工程状况保密。
第六条协议效力及其他
1.本协议一经双方授权代表签字盖章即发生效力。
2.本协议一式肆份,甲、乙双方各执贰份。
第七条本协议未尽事宜由甲、乙双方协商解决。
甲方:__________________
(授权)代表:__________
______年______月______日
乙方:__________________
(授权)代表:__________
______年______月______日
服务承诺书篇7
一、仔细执行国家有关科技工作的方针政策和法律法规,坚持依法办事,大力实施科教兴区战略,坚持“千秋伟业在于创,**巨变在于干”的理念,围绕区委区政府提出的“三产强区、文化兴区、环境惠区、民本建区”的发展战略,从提高理解力、执行力、转化力、创新力上狠下功夫,抓好落实,切实履行局机关工作人员行为规范,仔细听取广阔干部群众对我区科技工作的看法和建议。
二、仔细执行单位制定的学习制度、岗位责任制、首问责任制、限时办结制、信守承诺制、失职追究制、考勤考核制、请销假制等工作制度,结合工作实际,实行工作上的五挂钩:即工作有为与工作地位挂钩,工作实绩与工作待遇挂钩,工作贡献与工作嘉奖挂钩,工作失职与工作惩罚挂钩,工作表现与个人进步挂钩。切实增加责随意识、目标意识、主动意识和执行意识,着力提升工作实力水平,实现“提质、提速、提效”,仔细落实上级主要领导关于“让能干事、干成事的人有地位得实惠”的工作要求。
三、仔细遵守工作纪律,忠实履行工作职责。禁止工作期间擅离职守、上网闲聊、玩电脑嬉戏等与工作无关的事项;禁止借机关、领导名义办私事和谋私利;禁止自作主见代领导答复处理问题或在传达上级和领导指示时夹杂个人看法,坚持做到不让上级和领导布置的工作在自己手里延误,不让领导交办的传递的信息在自己手里
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