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文档简介

机场手推车管理制度简介机场手推车是服务飞机旅客的专用工具，在机场内起到了极为重要的作用。为了更好地管理和维护机场手推车，确保其正常使用和安全性，制定此机场手推车管理制度。购置与保管购置机场手推车的购置应遵循以下原则：按照机场通道、区域划分类型购置对应类型的手推车。要求购置的手推车应符合国家质量标准，保证使用寿命和安全性。对于有特殊要求的地方（如易磨损、易腐蚀等），应选用防腐材质或加装防护措施。保管机场手推车的保管应遵循以下原则：应设置专门的存放点或库房，确保存放环境干燥、通风、清洁。应定期对存放环境、手推车进行检查，确保其状态良好。应划定存放点工作区域，防止在工作区域以外进入和使用机场手推车。使用与管理使用机场手推车的使用应遵循以下规定：使用手推车的工作人员必须经过专业培训，掌握正确的使用方法。手推车维护人员应定期检查、维护手推车，确保其工作状态正常、安全可靠。手推车应按照规定用于旅客行李、危险品、行李运输等用途。管理机场手推车的管理应遵循以下原则：手推车需建立管理台帐，对手推车的品种、数量、状态等进行统计和跟踪管理。对于使用不当、损坏等情况，应对责任人进行追究，并如实记录相关信息。严格对手推车进行维修、更换和淘汰，确保手推车在使用寿命内不因质量问题而影响使用。安全与服务安全机场手推车的安全应遵循以下规定：机场手推车的使用必须符合相关安全规定。手推车维护人员必须按照制定的安全管理制度进行工作。发现手推车问题，应及时报告。服务机场手推车的服务应遵循以下原则：服务人员应礼貌、热情地为旅客提供服务。服务人员应根据旅客需求，提供周到、细致的服务。服务人员应定期进行服务技能培训。总结机场手推车管理制度旨在规范机场手推车的购置、保管、使用和管理，确保其安全、可靠、服务周到。机场手推车是机场服务质量的重要体现，其管理制度的健全与否，将直接影响到机场服务

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