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文档简介

医院派车管理制度一、背景随着医院服务范围的拓展和科技的不断进步，医院派车业务也越来越重要。为了保障医院的正常运转和患者的顺畅就医，确立一套科学有效的医院派车管理制度显得尤为必要。二、派车机制2.1派车条件患者需要进行手术或需要紧急救治。患者需要进行转院或家属需要探望重症患者。确认派车的现场复核应明确患者疾病情况、转口途中是否需要特殊治疗、是否需要特殊床位等。派车前要做好车辆消毒和加油。2.2派车流程患者和医生/护士沟通确认需求。派车中心接收需求并确认派车情况。派车中心将派车指令传达给调度中心，由调度中心调度车辆前往。派车中心记录派车情况并通知派车人员。2.3派车注意事项派车人员要求严格遵守交通规则，确保患者安全。派车人员需做好患者陪同工作，协助患者上下车、打开及关闭车门等。派车后需要对车辆进行消毒，确保车辆干净卫生。三、车辆管理3.1车辆购置医院在购置车辆时要考虑以下几个因素：车辆质量保证，不得出现车辆故障或发生交通事故的情况。车辆应根据患者就诊用途或样本运输等需求，在功能性、车辆大小、配置上做出合理的选择。购车时需根据医院实际需求来制定车辆购置计划，充分利用医院的资源，确保车辆的配备达到合理的比例。3.2车辆维护保养对医院车辆进行定期的维护保养，能有效地减少车辆故障和减轻救护车用于维修保养的成本。医院应该制定出一套用于车辆保养的规章制度，定期对车辆进行例行的维护保养，如定期更换轮胎、机油等等。3.3车辆运营医院派车中心负责各种医疗服务运输事务的中央调度、统筹、指挥和监管工作，需要对各项任务进行认真、细致地规划和安排。四、派车人员岗位职责4.1派车调度员协调指挥医院车辆的运行，保证车辆及驾驶员的安全。实时接收派车信息，处理患者和医生/护士的需求，形成调度指令。与运营部门保持密切联系，开展车辆及时维修、保洁工作。报告派车情况，对车辆及工作人员的运行情况监督和管理。4.2派车司机负责车辆及乘客的安全，驾驶车辆进行派车任务。派车期间需做好患者的陪同工作，确保患者安全。安全驾驶，确保车辆运行的顺畅和安全。五、总结制定医院派车管理制度，是提升医院服务质量的重要举措。建立科学有效的管理制度，对于保障医院正常

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