军队文职人员招聘管理学(习题卷19)

试卷科目：军队文职人员招聘管理学军队文职人员招聘管理学(习题卷19)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages军队文职人员招聘管理学第1部分：单项选择题，共66题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.意志是创新思维的（）。A)首要因素B)保证因素C)心理因素D)情感因素答案:B解析:意志是创新思维的保证因素，它表现为人为了达到一定的目标，自觉地运用自己的智力和体力进行活动，自觉地同困难作斗争，以及自觉地节制自己的行为。故本题选B。[单选题]2.动机具有三种机能：一是始发机能、二是导向和选择机能、三是（）机能。A)矫正B)提升C)过滤D)强化答案:D解析:[单选题]3.目前我国事业单位中，国有事业单位占（）以上。A)60%B)70%C)80%D)90%答案:D解析:目前我国事业单位中，国有事业单位占90%以上，其他性质的事业单位不足10%。故选D。[单选题]4.××省地震局对××市人民政府的询问进行答复，应使用的文种是（）。A)请示B)报告C)批复D)函答案:D解析:《党政机关公文处理工作条例》规定，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。本题中××省地震局和××市人民政府之间属于不相隶属的机关。故本题答案选D。[单选题]5.作为（），管理者负有分配人力、物质和金融资源的责任。A)企业家B)资源分配者C)领导者D)传播者答案:B解析:[单选题]6.公文作者指的是()。A)公文起草者B)机关领导C)具有合法身份的组织D)上级领导机关答案:C解析:公文的基本组成部分：(1)标题。(2)正文。(3)作者。(4)日期。(5)印章或签署。其中作者又称发文机关，制发公文并负全责的机关，是具有合法身份的组织。故本题选C。[单选题]7.相对于社会公共利益来讲，企业的利益是个体利益，企业的管理也是为实现（）。A)集体利益B)个体利益C)公共利益D)私人利益答案:B解析:相对于社会公共利益来讲，企业的利益是个体利益，企业的管理也是为实现单个个体利益进行的管理活动。故本题答案选B.[单选题]8.科特尔和赫斯科特将组织文化划分为灵活适应型、强力型及（）。A)策略合理型B)活力型C)官僚型D)赌博型答案:A解析:美国的科特尔和赫斯科特以组织文化和组织经营业绩的关系为标准，将组织文化划分为3种类型，分别为：灵活适应型、强力型和策略合理型文化。故本题答案选A。[单选题]9.在管理实践中，我们应学会通过调查研究管理的规律，提高标准水平，采用先进的管理技术.不断提高管理效率。这体现了管理学的（）。A)系统原理B)人本原理C)科学原理D)权变原理答案:C解析:通过调查研究管理的规律，提高标准化水平，采用先进的管理技术，不断提高管理效率。这些都是管理的科学原理的体现。故本题答案选C，[单选题]10.在公文写作中，下列不属于积累与占有材料的途径的是（）。A)观察体验B)调查采访C)文献采集D)主观编创答案:D解析:积累与占有材料的途径主要有：亲自观察体验；调查采访；从已有文献资料中采集资料。故本题答案选D。[单选题]11.在现代社会，立法者倾向于将大量的权力委托给那些具有专业知识的行政人员，使他们客观上拥有相对的优越性，这种优越性被称为（）。A)行政优益权B)会员优先权C)行政权力D)行政立法权答案:A解析:[单选题]12.工作总结重点写的是（）。A)工作经验B)感想体会C)存在不足D)努力方向答案:A解析:工作总结重点是写工作中的经验。故本题答案选A。[单选题]13.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。A)法定条款B)约定条款C)专项协议D)补充协议答案:A解析:工作内容是劳动者应当为用人单位提供的劳动，即承担何种职务或工作，包括工种和岗位、工作场所和地点。工作内容属于劳动合同的法定条款。[单选题]14.在公文的收文办理和发文办理中，均有的程序为（）。A)签收B)登记C)传阅D)核发答案:B解析:《党政机关公文处理工作条例》规定，收文办理主要程序包括：签收、登记、初审、承办、传阅、催办和答复；发文办理主要程序包括：复核、登记、印制和核发。收文和发文均包括的程序是登记。故本题答案选B。[单选题]15.中层管理人员的主要工作是（）。A)战略管理B)现场管理C)组织协调D)开拓创新答案:C解析:中层管理人员的主要工作是组织协调。[单选题]16.把组织行为学的研究方法分为案例分析、现场研究和实验室实验三种研究方法是按（）进行的分类。A)研究目的B)研究可控性C)应用的广度D)规范程度答案:B解析:[单选题]17.事业部制组织结构是一种（）组织结构形式。A)分权制B)集权制C)直线型D)职能型答案:A解析:事业部制组织结构又称为事业部制，是指在总部下面设立有独立经营自主权的事业部来进行管理的一种组织结构形式，是一种分权制的组织结构形式。故选A。[单选题]18.组织变革是对组织目标、结构及组成要素的（）。A)改革B)调整C)重构D)优化答案:C解析:组织变革是组织为适应内外部环境及条件的变化，对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行的根本性重构或再设计。故本题答案选C。[单选题]19.在正式行政组织系统中，绕开常规途径检举揭发行政组织或官员的行为是一种（）。A)?常规?行为B)?犯规?行为C)?感性?行为D)?组织?行为答案:B解析:[单选题]20.所谓（）的假定认为，人在本能上确有多种需要，也希望自己的需要不断得到满足，然而，作为一个人，更重要的是有着自己的信仰和价值观。A)复杂人B)社会人C)自我实现人D)观念人答案:D解析:[单选题]21.腐败势力猖狂反腐勇士遭报复，陈少青，中共党员，47岁，海南省万宁市工商局干部。陈少青从1998年开始举报万宁市工商局原局长、党组书记叶东雄任职期间的腐败行为。2002年，他的举报引起中央领导的高度重视，引发了海南省工商系统的?反腐风暴?。查出全国最大的假人事档案案，137个持假档案者被清理出工商队伍：查出叶东雄买官卖官，贪污公款47万多元：查出万宁市工商局22个基层工商所大量严重问题。同时，查出省工商局原局长马招德、原副局长郑先育等人接受叶东雄等8个市县工商局局长贿赂、买官卖官的窝案串案：查出省纪委监察厅第四派驻组原组长何焕强接受叶东雄的贿赂、徇私舞弊、玩忽职守案。然而，当腐败分子被绳之以法的时候，被誉为反腐勇士的陈少青却遭遇打击报复。2003年10月至12月，万宁市工商局中层干部竞岗，叶东雄的亲信到处造谣中伤，利用竞岗中民主测评不记名投票的考核形式，大量投陈少青的?不信任?票将其淘汰，随后又免去陈少青的商广股副股长职务，而一大批向叶东雄行贿买官的人在竞岗中继续当股所长：12月初，叶东雄的亲戚、局办公室主任麦某等人公开在工商局门口对陈进行侮辱、推打，还在工商局门口贴大字报，对陈少青进行人身攻击。2003年12月15日，万宁工商局人员?定编定位?，陈少青被下放到后安镇工商所，然后又名曰?照顾?到该局下属没有编制的群众团体?个体劳动者协会?工作。重新调回机关后，局领导多次在会上对陈少青进行冷嘲热讽，在竞岗中，陈少青就有关竞岗人员的资格审查问题提了一些意见，局里一位领导却说：?要当心老婆孩子的脑袋，不要再闹了，郭光允反腐败与程维高斗，不是坐了几年牢吗?局机关现有的36人中有6人的亲属被清理，5人被专案组隔离审查，7人涉及人事档案弄虚作假被工作组传讯谈话。由此可见，陈少青的举报在一定程度上损害了他们的利益。陈少青认为，竞岗中民主测评带有特殊性，测评结果只能作为参考。但某位领导说，这是省工商局的事。于是，陈少青又向省工商局领导多次反映，省局领导说，陈少青作为反腐败斗争的举报人，情况特殊，竞岗民主测评没有特殊规定对举报人进行保护，这事应找省纪委。万般无奈下，2004年6月，陈少青向上级主管部门提出辞去公务员职务，打算带着老婆孩子回家务农或远走他乡打工谋生。阅读案例，回答下列问题：从案例中可以看出，陈少青的举报行为侵犯了组织内部相当一部分人的利益，这使他面临着特殊的道德冲突与组织内部压力，因为当组织与官员没有很好的履行职责，日益扩张地侵占公共利益时，组织总是倾向于保护（）。A)管理客体B)全体组织成员C)行政相对人D)既得利益者答案:C解析:[单选题]22.下列结语不宜用于请柬的是（）。A)恭请光临B)敬请莅临C)敬请惠顾指导D)务必准时参加答案:D解析:请柬一般是为了邀请客人参加某项活动而发的礼仪性书信，多使用敬语。D是命令用语。故本题答案选D。[单选题]23.企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（）。A)矩阵结构B)职能制结构或事业部制结构C)事业部制结构或矩阵结构D)事业部制结构或战略经营网络型结构答案:B解析:职能制又称多线制，是指按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式。事业部制遵循?集中决策，分散经营?的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品需要按职能划分部门，而不是按产品划分部门，适合采用职能制结构或事业部制结构。[单选题]24.人们常说?管理是一门艺术?，主要强调的是（）。A)管理的实践性B)管理的复杂性C)管理的科学性D)管理的变动性答案:A解析:管理虽然可以遵循一定的原理或规范办事，但它绝不是?按图索骥?的照章操作行为。管理是一种随机性很强的创造性工作，必须在客观规律的指导下实施随机应变的管理。管理者在实际工作中，面对千变万化的管理对象，因人、因事、因地制宜、灵活多变地、创造性地运用管理技术与方法解决实际问题，从而在实践与经验的基础上，创造了管理的技术与技巧。这就是?管理是艺术?的含义。本题正确答案为A。[单选题]25.行政公文标题的?三要素?除发文机关、文种外，还应包括()。A)主送机关B)事由C)密级D)内容答案:B解析:完整的公文标题，一般应具备?三要素?，即发文机关、事由及文种，以标明由谁发文、为什么发文和用什么文种发文。[单选题]26.同一层级行政机关内，平行设置若干部门，每一部门所管业务性质不同的行政领导体制是（）。A)层级制B)职能制C)并用制D)均权制答案:B解析:职能制，也称?分职制??机能制??幕僚制?。它是指在同一层级行政领导机关内，平行设置若十部门，每一部门所管业务性质不同的体制。故本题答案选B。[单选题]27.我国行政管理活动中必须保持的主导价值观是（）。A)全心全意为人民服务B)管理精细化C)权力操作规范化D)效率优先答案:A解析:全心全意为人民服务是我党的宗旨。在行政管理活动中必须保持全心全意为人民服务的主导价值观.故本题答案选A。[单选题]28.下级的意见、信息向上级反映叫作（）沟通。A)下行B)平行C)上行D)正式答案:C解析:上行沟通是指下级的意见向上级反映，即自下而上的沟通。[单选题]29.我国的一些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举办许多短期的进修班或研讨会，以帮助各种企业的管理者学习新知识，解决工作中出现的问题。对参加培训的企业而言，这体现的是人员配备中的（）。A)公开竞争原则B)激励原则C)责权利一致原则D)开发原则答案:D解析:企业人员配备的开发原则是要求在人员配置和使用的过程中，通过各种形式的培训与学习，不断提高员工素质，最大限度的发挥职工潜能。题干所述内容体现的就是人员配备中的开发原则。[单选题]30.?欢娱嫌夜短，寂寞恨更长?描写的心理现象是（）。A)空间错觉B)时间错觉C)运动错觉D)视觉错觉答案:B解析:题干中提及的这句话指欢乐高兴时觉得夜晚太短，而寂寞孤独时觉得夜很长，描写的是不同状态下对同一时间的感觉不同，产生了时间错觉，故选B。[单选题]31.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是（）。A)链式沟通B)轮式沟通C)Y式沟通D)全通道式沟通答案:D解析:全通道式沟通是一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解。此网络中组织的集中化程度及主管人的预测程度均很低。[单选题]32.按照马斯洛需要层次论理论，如果人们的生理需要得到基本满足后，最有效的激励是去满足他的（）。A)安全需要B)社交需要C)尊重需要D)自我实现需要答案:A解析:按照马斯洛需要层次论理论，人的需要是分层次的，按照从低到高的级别，分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层需求之间不但有高低之分，而且有前后顺序之别：只有低一层需求获得满足之后，高一层的需求才会产生。当人的生理需要得到满足后，对安全的需要便产生了。[单选题]33.在沟通结构中，有一个处于沟通中心的个体，成为沟通的媒介。这种沟通形态称为（）。A)链式沟通B)环式沟通C)Y式沟通D)轮式沟通答案:C解析:在Y式沟通结构中，有一个个体处于沟通的中心，已成为沟通媒介。在组织中，就相当于从参谋机构到组织领导再到下级的信息沟通形态。故本题答案选C。[单选题]34.负责同他所领导的组织内外无数个个人和团体维持关系，建立和发展一种特别的联系网络，将组织与环境联结起来的角色是（）。A)监听者B)联络者C)发言人D)传播者答案:B解析:[单选题]35.下列产品中，最为典型的公共产品为（）。A)教育B)国防C)社会基础设施D)社会福利计划答案:B解析:[单选题]36.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、生理因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。A)行为科学学说B)人文关系学说C)人际关系学说D)领导学说答案:C解析:20世纪30年代梅奥等人在西方电气公司进行了?霍桑试验?，他发现决定工作效率最重要的是人际关系和安全感，在1933年出版了《工业文明中人的问题》，提出了人际关系学说。人际关系学说的主要内容有：①人是?社会人?，不仅仅是?经济人?。②劳动效率主要取决于职工的积极性，取决于人际关系。③职工中的非正式小群体更能影响职工的情绪，甚至左右职工的行为。④科学的领导者应善于和职工沟通与倾听。选项A行为科学学说，产生于20世纪20年代，行为科学的发展可以分为前后2个阶段，前期为人际关系学说，后期为行为科学。B项人文关系学说是明显的干扰项。[单选题]37.关于加盖印章的公文，下列选项不正确的是（）。A)印章用红色B)不得出现空白印章C)印章上不压正文，下不压成文日期D)成文日期一般右空四字编排答案:C解析:对于加盖印章的公文，成文日期一般右空四字编排，印章用红色，不得出现空白印章。单一机关行文时，一般在成文日期之上、以成文日期为准居中编排发文机关署名，印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期，使发文机关署名和成文日期居印章中心偏下位置，印章顶端应当上距正文（或附件说明）一行之内。印章需要压在成文日期上。故本题答案选C。[单选题]38.如果行为者把工作、学习中的失败和挫折归因于智力差、能力低等稳定的内因，则（）今后的努力与持续性行为。A)不会增强B)会增强C)不会降低D)会降低答案:A解析:[单选题]39.下面不属于法定公文文种的是（）。A)函B)报告C)议案D)调查报告答案:D解析:调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书，其他三项都属于公文的一种。故本题答案选D.[单选题]40.公务员对上级的错误决定可以说?不?，2005年1月召开的十届人大常委会第十三次会议上，人事部部长张柏林就公务员法草案向会议作的说明中提到，公务员?不得对抗上级决定和命令?，否则，将被视为违反纪律的行为受到行政处分。公务员法草案的这一规定，当时受到有关专家和媒体广泛质疑，在全国人大常委会初次审议过程中就引起不同的看法。一些常委会委员、地方、专家提出，公务员服从上级命令是公务员应当遵守的纪律，但草案这一规定过于绝对，为防止执行上级违法或者错误的决定或者命令，而对公共利益或者公民的合法权益造成重大的不可挽回的损失，公务员有权提出纠正意见：对于执行明显违法或者错误的决定和命令，公务员本人应当承担相应的责任，以增强公务员的责任意识。从2005年4月24日开始，十届全国人大常委会第十五次会议再次就《公务员法》草案进行了审议。全国人大法律委员会副主任委员胡光宝表示，全国人大法律委员会经过研究，赞成此前相关人士的这一意见，建议增加规定：?公务员执行公务时，认为上级的决定或者命令有错误的，可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见：上级不改变该决定或者命令，或者要求立即执行的，公务员应当执行该决定或者命令，执行的后果由上级负责，该公务员不承担责任。但是，公务员执行明显违法的决定或者命令的，应当依法承担相应的责任。?4月27日，包括上述提案在内的《中华人民共和国公务员法》获得通过。阅读案例，回答下列问题：《公务员法》中规定：?上级不改变该决定或者命令，或者要求立即执行的，公务员应当执行该决定或者命令，?这反映了行政组织中的服从与效忠是需要的，因为这种关系体现了常态的（）。A)组织人员规模B)管理方式与方法C)政府与社会关系D)权力与职责关系答案:D解析:[单选题]41.功利主义理论内部存在着自相矛盾的地方，那就是效果论只追求效率，不考虑公平，恰恰违背了功利主义所承认的（）。A)人人平等的自由权B)优胜劣汰的进化原则C)效率致上原则D)行为结果重于动机观点答案:A解析:[单选题]42.会议就某一单一问题作出的决议称为（）会议。A)专题性B)综合性C)规范性D)发布性答案:A解析:专题性会议为研究某一专门问题或就某一方面的工作而召开的会议。所谓专题性会议主要是相对综合性会议而言的，一方面说明会议所研究的问题比较单一，另一方面也说明问题比较重要，需要专门召开会议专题进行研究。故本题答案选A。[单选题]43.劳动者患病，（）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。A)病愈后B)休假3个月后C)休假6个月后D)医疗期满后答案:D解析:劳动者患病或者非因工负伤、医疗期满后，不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作时，用人单位可以解除劳动合同，但需要提前30天以书面形式通知劳动者或者额外支付劳动者一个月工资，并承担经济补偿责任。[单选题]44.复杂人假设是在20世纪60年代末70年代初（）等人经过长期研究，A)埃德加·沙因B)费德勒C)斯金纳D)马斯洛答案:A解析:[单选题]45.（）认为心理契约主要由两种成分构成：交易型和关系型。A)洛克B)卢梭C)阿尔波特D)贝克尔答案:B解析:[单选题]46.社会知觉这一概念是由美国心理学家（）于1947年首先提出来的。A)布鲁纳B)维纳C)斯金纳D)亚当斯答案:A解析:[单选题]47.团队合作能够给个人带来的好处是（）。A)对业务过程理解的加深B)对变化做出更灵活的反应C)促进跨职能部门的沟通理解D)运营成本减少答案:A解析:团队合作能够给个人带来的好处有：加深对业务过程的理解、提高问题解决技能、提高人际交往能力、增加了满足感和认同感等。故本题答案选A。[单选题]48.（）具有诱导性、间接性等特点。A)传播方法B)法律方法C)行政方法D)经济方法答案:D解析:经济方法具有以下四种特点：（1）诱导性；（2）间接性；（3）灵活性；（4）平等性。答案为D。[单选题]49.下列关于组织文化的说法，错误的是（）。A)无形的组织文化可以通过有形的载体显现出来B)组织文化是在组织长期的实践过程中缓慢形成的C)组织文化会随着社会的进步、环境的变迁和组织的变革而演进D)组织文化是长期积累的结果，不会因为环境条件的改变而改变答案:D解析:组织文化是在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。组织文化会受到组织环境的影响，在不同的环境条件下会要求有不同的表现形式。D项错误，故本题答案选D。[单选题]50.公文的收文办理环节不包括（）。A)签收B)传阅C)承办D)印制答案:D解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第24条、第25条规定，收文办理主要程序包括签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复，发文办理主要程序包括复核、登记、印制、核发。印制属于发文办理环节。故选D。[单选题]51.公务员对上级的错误决定可以说?不?，2005年1月召开的十届人大常委会第十三次会议上，人事部部长张柏林就公务员法草案向会议作的说明中提到，公务员?不得对抗上级决定和命令?，否则，将被视为违反纪律的行为受到行政处分。公务员法草案的这一规定，当时受到有关专家和媒体广泛质疑，在全国人大常委会初次审议过程中就引起不同的看法。一些常委会委员、地方、专家提出，公务员服从上级命令是公务员应当遵守的纪律，但草案这一规定过于绝对，为防止执行上级违法或者错误的决定或者命令，而对公共利益或者公民的合法权益造成重大的不可挽回的损失，公务员有权提出纠正意见：对于执行明显违法或者错误的决定和命令，公务员本人应当承担相应的责任，以增强公务员的责任意识。从2005年4月24日开始，十届全国人大常委会第十五次会议再次就《公务员法》草案进行了审议。全国人大法律委员会副主任委员胡光宝表示，全国人大法律委员会经过研究，赞成此前相关人士的这一意见，建议增加规定：?公务员执行公务时，认为上级的决定或者命令有错误的，可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见：上级不改变该决定或者命令，或者要求立即执行的，公务员应当执行该决定或者命令，执行的后果由上级负责，该公务员不承担责任。但是，公务员执行明显违法的决定或者命令的，应当依法承担相应的责任。?4月27日，包括上述提案在内的《中华人民共和国公务员法》获得通过。阅读案例，回答下列问题：公务员对不道德的组织环境与违背公众的长官意志是否具有敏锐的警觉与判断力，从道德上说，这取决于行政人员具有怎样的（）。A)管理效率B)职业良心C)学历水平D)管理技能答案:B解析:[单选题]52.()是法定文种之一。它是在会议后期，甚至会议结束后，通过选择、归纳、加工提炼而形成的。A)会议记录B)提案C)纪要D)议案答案:C解析:会议记录是指在会议过程中，由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来，就形成了会议记录。提案是提交会议讨论决定的建议。议案是由具有法定提案权的国家机关、会议常设或临时设立的机构和组织，以及一定数量的个人，向权力机构提出进行审议并作出决定的议事原案。会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文，要在会议后期，甚至会议结束后通过选择归纳、加工提炼而形成的。会议纪要是一种法定的公务文书。而会议记录则是会议记录是机关、单位内部用于记录会议发言的事务文书。故答案选C。[单选题]53.按照行政层级划分的事业单位中占事业单位总人数的比例最大的是（）。A)直接隶属中央国家机关的B)地、州、盟市所属事业单位C)乡、镇事业单位D)县、旗、市所属事业单位答案:C解析:按照行政层级划分，乡、镇事业单位占事业单位总人数的比例为30.2%，其他四项（直接隶属中央国家机关；省、自治区、直辖市政府机关各部门所属事业单位；地、州、盟市所属事业单位；县旗、市所属事业单位）依次为9.48%、9.67%、21.43%和29.23%。所以选C。[单选题]54.（）的假设起源于享乐主义，认为人的行为就是为了获得最大的经济利益，工作的目的是为了获得经济报酬。A)复杂人假设B)经济人假设C)社会人假设D)自我实现人假设答案:B解析:[单选题]55.公平理论认为，一个人在做出了成绩并取得报酬后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的（）。A)相对值B)相对量C)绝对值D)绝对量答案:B解析:公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家亚当斯提出来的，主要侧重于研究报酬对个体工作的影响。该理论认为，当一个人作出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的相对量。故本题选B。[单选题]56.下列事业产品都属于准公共产品的是（）A)社会科学研究、教育、卫生、出版B)广播、教育、卫生、气象C)基础设施、医疗、体育、动植物检疫D)大型水利设施、社会科学研究、广播、出版答案:A解析:[单选题]57.下列不属于行政决策特征的是（）。A)决策主体的特定性B)决策内容的广泛性C)决策的程序性D)决策的权威性答案:C解析:情况有时候会是突发的，这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。因此决策的程序性不属于行政决策的特征。[单选题]58.秘书部门的职业性功能是()。A)管理B)辅助C)决策D)参谋答案:B解析:秘书部门的职业性功能即秘书工作的事务性助手职能--协助领导处理各种日常事务，也就是其辅助性功能。这是秘书部门的一个最重要的职责。[单选题]59.公文最基本的作用和功能是（）。A)领导和指导B)联系和关照C)依据和凭证D)宣传和教育答案:C解析:公文是办理公务的凭证和依据。当其目的实现，现实效用消灭以后，它所记载的内容仍然具有历史的凭证和依据作用。离开了这一作用，公文的其他作用都无从发挥。正因为如此，人们认为凭证和依据作用是公文最基本的作用。故本题答案选C。[单选题]60.（）是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。A)技术技能B)概念技能C)人际技能D)管理技能答案:A解析:[单选题]61.对官僚制度进行了系统分析和论证，并促成公共行政学体系建立的是（）。A)法约尔B)赫伯特·西蒙C)马克斯·韦伯D)泰勒答案:C解析:1910年德国的马克斯·韦伯提出?官僚组织理论?[单选题]62.西方（新）公共管理运动引入的市场化方法包括委托--代理、伙伴协作、（）和绩效评定等。A)价值分析B)网络技术C)线性技术D)合同承包答案:D解析:[单选题]63.在重大节日、喜庆仪式、隆重典礼、重大活动或对方取得成功或胜利时，用来表示祝贺的礼仪性文书是()。A)感谢信B)贺词C)慰问信D)启事答案:B解析:贺词是在重大节日、喜庆仪式、隆重典礼、重大活动或对方取得成功或胜利之时，用来表示祝贺的礼仪性文书。故选B项。[单选题]64.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括（）。A)组织结构B)领导方式C)礼仪和庆典D)企业行为答案:C解析:美国学者阿伦·肯尼迪和特伦斯·迪尔在合著的《西方企业文化》中认为企业文化包括五要素：企业环境、价值观、英雄人物、礼仪和庆典、文化网络。企业环境是形成某种文化时最大的影响因素；价值观是基石，是成功哲学的精髓；英雄人物是价值观的人格化和组织力量的集中体现者；礼仪和庆典是传播和强化公司文化的重要形式；文化网络是公司价值观和英雄轶事的?载体?，是通道。[单选题]65.我国从20世纪70年代末80年代初开始在经济体制和政治体制上实行全面改革，改革使政府问关系在权力分配上趋向于（）。A)地方分权主义B)均权主义C)集权主义D)财政联邦主义答案:A解析:我国的改革开放一定程度上就是从计划经济模式转向市场经济模式。主要趋势是以权力下放、地方分权为主，促进了地方经济的发展.故本题答案选A。[单选题]66.（）以群体、他人为中心，强调人与人之间友好、博爱。A)社会性价值观B)政治价值观C)经济价值观D)宗教价值观答案:A解析:第2部分：多项选择题，共22题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]67.在条件领导理论中，影响领导行为的两个方面是（）。A)放任行为B)民主行为C)关系行为D)任务行为答案:CD解析:条件领导理论将影响领导行为的两个方面叫做关系行为和任务行为。本题正确答案为CD。[多选题]68.闭幕词是在大会结束时，由主要领导人向大会宣读的书面文稿，其作用往往具有()。A)方向性B)评估性C)总结性D)号召性答案:BCD解析:闭幕词是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话，具有总结性、评估性和号召性。本题正确选项为BCD。[多选题]69.下列关于述职报告的作用，说法正确的是（）。A)上级主管部门考核、评估、使用干部的依据B)述职者本人总结经验、改进工作的一个途径C)上级与下级之间交流工作见解、思想感情的渠道D)指导今后的工作，提高自己的认识答案:ABCD解析:述职报告的作用主要包括：它是上级主管部门考核、评估、使用干部的依据：述职者本人总结经验、改进工作的一个途径；上级与下级之间交流工作见解、思想感情的渠道；它能指导今后的工作，使述职者提高对自己的认识。故本题答案选ABCD。[多选题]70.计划是管理的首要职能，其工作程序和内容包括（）。A)活动条件研究B)制定业务决策C)编制行动计划D)提出具体要求答案:ABC解析:计划是管理的首要职能，管理活动从计划工作开始。具体来说，计划工作的程序和内容如下：活动条件研究；制定业务决策；编制行动计划。而编制行动计划的工作，实质上是将决策目标在时间上和空间上分解到组织的各个部门和环节，对每个单位、每个成员的工作提出具体要求，D项包含在C项里。所以选ABC。[多选题]71.写作典型经验的调查报告在结构形式上有()。A)具体做法-经验-成果B)情况-成果-问题-建议C)成果-具体做法-经验D)成果-原因-建议答案:AC解析:不同类型的调查报告根据内容的需要采取不同的结构形式，典型经验的调查报告一般是?具体做法经验成果?或?成果一具体做法一经验?两种结构。故本题选AC。[多选题]72.目标管理自身的缺点有（）。A)目标管理理论尚未普及宣传B)适当的目标不易确定C)可能增加管理成本D)奖惩完全匹配不容易做到答案:BCD解析:在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在：①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化；许多团队工作在技术上不可解；组织环境的可变因素越来越多，变化越来越快，组织的内部活动日益复杂，使组织活动的不确定性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设，实际中的人是有?机会主义本性?的，尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的；每个单位、个人都关注自身目标的完成，很可能忽略了相互协作和组织目标的实现，滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。[多选题]73.管理的两重性首先是指管理的生产力属性和生产关系属性，同时也指管理的（）。A)社会性B)理论性C)科学性D)艺术性答案:CD解析:管理的科学性是指管理必须按照客观的规律，按照科学规范的要求，运用科学的方法来进行。管理的艺术性是指管理是人的活动，人的活动具有复杂性，因此管理又有特定的艺术性，即管理的实践性。管理的两重性首先是指管理的生产力属性和生产关系属性，也指管理的科学性和艺术性。社会性和理论性不属于管理的两重性。所以选CD。[多选题]74.关于公文的用印，下列说法不正确的是（）。A)印章应骑年盖月B)印章应压住正文C)当印章与正文不同处一页时，应在印章页注明?此页无正文?D)印章不得压成文日期答案:BCD解析:[多选题]75.行政监督的主体主要包括（）。A)立法机关B)行政机关C)司法机关D)政党、社会团体和公民答案:ABCD解析:行政监督也称监督行政，是指监督主体，包括立法机关、行政机关、司法机关及政党、社会团体和公民所实施的监察和督导。[多选题]76.根据接待相互关系的不同，接待工作可分为()。A)上级单位来访接待B)下级单位来访接待C)平行单位来访接待D)外宾来访接待答案:ABC解析:根据划分标准的不同，接待工作可以分为多种类型，按接待相互关系的不同，接待工作可分为上级来访接待、下级来访接待和平行单位来访接待。而D项属于按接待对象不同的标准来划分的，其还包括内宾接待。[多选题]77.秘书工作的综合辅助性服务的突出特点是()。A)贴近事务核心B)贴近领导核心C)参谋而不决断D)辅助而不擅权答案:BCD解析:秘书工作的辅助性是指秘书从属、接近领导，而不担任领导工作。秘书只是辅助领导工作，而没有决策权。故选项A错误，正确答案为B、C、D。[多选题]78.下列关于公文格式的表述中，不正确的是（）。A)需会议讨论通过的公文，其成文日期以会议通过日期为准B)发文机关必须用全称，不能用简称C)公文中有发文机关署名的，不必再加盖发文机关印章D)公文如有附件.应在正文左下方编排答案:BC解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第9条规定，发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称；成文日期署会议通过或者发文机关负责人签发的日期，联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期：公文中有发文机关署名的，应当加盖发文机关印章，并与署名机关相符，有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章；附件应在正文之下空一行左空二字位置标明附件的顺序和名称。故选BC。[多选题]79.管理创新目标的设定需要具备（）A)可实现性B)协调性C)经济性D)可控性答案:ABC解析:在现代企业中，管理创新目标的设定常带有弹性，而且在设置过程中又有一定的要求，包括：可实现性、协调性、经济性。故本题答案选ABC。[多选题]80.下列可以作为信息载体的是()。A)符号B)数据C)光波D)文字答案:ABCD解析:信息可以用各种载体对客观事物进行描述和传输，这些载体包括文字、符号、图像、数据、声波、光波、电磁波等。[多选题]81.预测的步骤包括（）。A)提出课题和任务B)收集整理资料C)建立预测模型D)确定预测方法答案:ABCD解析:预测的步骤是：①提出课题和任务；②调查、收集、整理资料；③建立预测模型。④确定预测方法；⑤评定预测结果后交付决策。[多选题]82.按时间长短，预测可分为（）。A)超长期预测B)长期预测C)中期预测D)短期预期答案:BCD解析:按时间长短，预测可分为长期预测、中期预测和短期预测。[多选题]83.主管人员应具备什么样的条件，具体说来就是要看候选人（）。A)是否具有管理愿望B)是否德才兼备C)是否革命化、知识化、专业化、年轻化D)是否具有管理能力答案:AD解析:主管人员应具备的条件，从主观上说，是否具有管理愿望；从客观上说，是否具有管理能力。[多选题]84.为了区分员工的绩效水平，很多企业往往会将最终的绩效考评结果划分为不同的等级。从具体的划分方法来看，可以分为（）。A)绝对定级法B)相对定级法C)顺序法D)综合分析法E)常模分析法答案:AB解析:考评等级从具体的划分方法来看，可分为两种形式：①绝对定级法，是指事先确定各个绩效定级及对应标准。例如?90分以上?为优秀，?80～90分?为良好等，然后根据员工的绩效考评实际得分，划归到相应的等级上。②相对定级法，事先只是规定了绩效等级和各等级上的人员比重，但是没有定义绩效标准，因此在对员工绩效结果归档时不是直接使用员工绩效结果，而是首先对同级别员工绩效结果进行排序，然后再按照相应的比重划归到对应的等级上。[多选题]85.企业在招聘人员选拨中常用的方法有（）。A)笔试B)面试C)情境模拟D)心理测试E)体检答案:ABCDE解析:人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程。从人员选拔的具体内容和方法上看，其主要步骤包括：①简历筛选；②应聘申请表筛选；③笔试；④面试；⑤情境模拟测试；⑥心理测试；⑦背景调查与体检等内容。[多选题]86.价值观包括（）两种属性。A)内容B)动机C)方向D)目标E)强度答案:AE解析:[多选题]87.关于计时工资的计算公式，正确的是（）。A)小时工资率实际工作时间B)小时工资率标准工作日小时数C)日工资率标准工作周日数D)小时工资率标准工作日数E)日工资率合格产品数量答案:ABC解析:计时工资是依据工人的工资标准与工作时间长度支付工资的形式。其计算公式是：货币工资=工资标准×实际工作时间。根据计算的时间单位的不同，计时工资的具体形式有：（1）小时工资制。在这种工资制