儿童之家运营指南

1DB64/T1669—2021儿童之家运营指南本标准规定了儿童之家的术语与定义、基本原则、基本要求、服务内容、档案管理。本标准适用于以村（居）儿童之家的运营管理。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。MZ/T058-2014儿童社会工作服务指南3术语和定义MZ/T058-2014《儿童社会工作服务指南》界定的以及下列术语和定义适用于本标准。3.1儿童社会工作社会工作者根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以专业的价值观为指导和科学的理论为基础，运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的服务。3.2儿童之家儿童之家是由县区民政部门为村（居）儿童提供福利和保护的公共服务场所，以关爱保护儿童为宗旨，由儿童主任负责运营管理，遵循社会工作伦理规范和价值理念，运用社会工作方法和技巧，为社区内的儿童提供闲暇娱乐、安全教育、临时照料等服务，帮助他们健康快乐成长。4基本原则4.1政府主导，多方参与鼓励、调动社会力量参与。4.2因地制宜，分类推进有条件的地区推进示范儿童之家管理。4.3儿童优先，促进发展儿童之家的一切工作应从儿童身心发展特点和规律出发，优先考虑儿童需求，保障儿童利益最大化。5基本要求2DBXX/XXXXX—XXXX5.1统一规划县级民政部门统一规划指导全县儿童之家的建设，村（居）委会负责提供场地并监督儿童之家运营。5.2统一标识儿童之家应有统一标识。5.3统一管理儿童之家应符合有固定场地（按一室多用、分区布局）、有设施设备、有专人运营、有规章制度、有统一标识。5.4活动场地——儿童之家应建设在村（居）所在地，且符合通风、采光和消防安全等要求。——7.1.2场地应满足儿童开展室内、室外文体活动需求。——7.1.3室内活动应不少于30㎡，且按功能划分相应区域。5.5设施设备——由县级民政部门统一为儿童之家配置设施设备，设备包括但不限于办公家具、电器设备、图书期刊、文体器材，应满足儿童身心发展的需要，应符合国家相关产品标准要求。——具体配置要求见附录A。5.6人员要求——县区民政部门负责儿童之家运营考核。——县级儿童福利中心负责选拔、聘任、考核村（居）儿童主任。——乡镇（街道）儿童督导员负责指导监督儿童主任工作开展。——村（居）儿童主任按照岗位要求，负责日常管理。——儿童之家考核表见附录B。5.7开放要求儿童之家应面向所有辖区儿童免费开放，服务与活动应不以营利为目的。5.8专业服务负责儿童之家运营的儿童主任应了解掌握儿童社会工作相关知识，遵循社会工作伦理规范和价值理念，践行儿童权利，让每一个儿童和家庭，特别是困境儿童和留守儿童享受到专业服务，落实儿童保护职责。6服务内容6.1日常管理——人员管理。村（居）应配备专（兼）职儿童主任，熟悉儿童之家运营要求，且每年应接受不少于24学时的专题培训。——场地管理。活动场地应保持整洁，定期进行清洁消杀。——固定资产管理。应建立固定资产台账，每年盘点不少于1次。3DB64/T1669—2021——安全管理。应建立安全管理制度。——宣传管理。应通过宣传栏、微信群等渠道发布活动安排。——固定资产台账见附录C。6.2日常服务——由儿童主任负责组织日常服务。——日常服务内容包括但不限于：阅读、游戏、娱乐、临时照料等。——日常服务开放时间每周累计要求为：周内不少于1小时、周末和寒暑假不少于3小时且有开放记录。——儿童之家开放记录表D。6.3主题活动——儿童之家应开展政策进村居活动，包括但不限于未成年人保护法、义务教育法、儿童福利政策宣传。——儿童之家应开展安全保护主题教育活动，包括但不限于防溺水、消防安全、校园暴力、防性侵。——儿童之家应开展家庭教育主题活动，包括但不限于生活能力培养、责任心义务感培养、兴趣爱好培养、勤劳节俭的培养。——儿童之家应开展亲职教育主题活动，包括但不限于亲子关系教育、亲职能力提升。7档案管理7.1档案管理原则儿童之家应建立档案管理制度，由儿童主任管理，且注重儿童信息保护。7.2档案管理制度——儿童之家档案包括但不限于：儿童之家制度档案、儿童信息档案（困境儿童、留守儿童一人一档）、日常服务档案、主题活动档案。——儿童信息档案表见附录E。——儿童之家日常服务档案表见附录F。——儿童之家主题活动档案表见附录G。——儿童之家月度活动统计表见附录H。4DBXX/XXXXX—XXXX（资料性附录）儿童之家设施设备配置要求表B.1儿童之家设施设备配置要求办公家具儿童桌椅、书架不少于5套电器设备专属或共享投影仪、电子屏图书期刊图书80种以上，不少于200册，订阅报刊不少于2类文体器材棋类、球类等儿童益智文体器材各不少于1套；毛绒玩具若干。5DB64/T1669—2021（资料性附录）儿童之家考核表表C.1儿童之家考核表考核项目建设要求活动场地采光和消防安全等要求□满足要求□问题点室内场地。专属或共享室内面积，且按功能划分相应区域□满足要求□问题点功能区。阅览区、游戏区和其他特色体验□满足要求□问题点悬挂儿童之家标牌、张贴或悬挂区域标识□满足要求□问题点设施设备办公家具。配置符合国家相关质量和环保标准的儿童桌椅、书架套□满足要求□问题点电器设备。专属或共享投影仪、显示屏、等□满足要求□问题点□满足要求□问题点□满足要求□问题点工作队伍□满足要求□问题点□满足要求□问题点□满足要求□问题点运行要求□满足要求□问题点活动场地整洁，定期进行清洁、消杀□满足要求□问题点管理□满足要求□问题点安全管理制度□满足要求□问题点宣传栏、村（居）微信群发布次□满足要求6DBXX/XXXXX—XXXX□问题点□满足要求□问题点日常服务□满足要求□问题点□满足要求□问题点□满足要求□问题点□满足要求□问题点□满足要求□问题点□满足要求□问题点其他评价7DB64/T1669—2021（资料性附录）固定资产台账表D.1固定资产台账儿童之家固定资产台账序号设备编号名称型号数量存放地状况入间任人8DBXX/XXXXX—XXXX（资料性附录）儿童之家开放记录表表E.1儿童之家开放记录表县（区）乡（镇、街道）村（居） 参加活动人员总计开放日志活动效果活动中儿童及家长有哪些反馈呢？在活动过程中，哪些环节及家长最喜欢？活动后续计划填表日期：年月日儿童主任：9DB64/T1669—2021（资料性附录）儿童信息档案表表F.1儿童信息档案表 县（区）乡（镇、街道）村（居）档案编号： 地 省（自治区、直辖市） 省（自治区、直辖市） 体重公斤）是否按时接种国家计划免目前健康状况□目前患大病（请选择备□外伤（烫伤、骨折证作 年 年是否有家长 次返家频率：天一回DBXX/XXXXX—XXXX息元开始享受时间年月残疾：1.视力残疾2.听力残疾3.言语残疾4.肢体残疾5.智力残疾6.精神大病：1.儿童白血病2.儿童先心病3.妇女乳腺癌4.宫颈癌5.终末期肾病6.重型精神病7.耐药结核8.艾滋家庭基本信息（请填写共同生活的家庭成员信息）多□初中□职高/技性残疾（请从备注中选择相应的数字□违法犯罪等不良□施暴史成瘾（酒多选择相应的数字填□违法犯罪等不良□施暴史成瘾（酒DB64/T1669—2021息多□初中□职高/□健康□爱从备注中选择相应的数字填□违法犯罪等不良□施暴史成瘾（酒□健康□爱从备注中选择相应的数字填□违法犯罪等不良□施暴史成瘾（酒DBXX/XXXXX—XXXX（资料性附录）儿童之家日常服务记录表表G.1儿童之家日常服务记录表DB64/T1669—2021（资料性附录）儿童之家主题活动记录表表H.1儿童之家主题活动记录表DBXX/XXXXX—XXXX（资料性附录）儿童之家月度活动统计表表I.1儿童之家月度活