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文档简介

第页共页医院管理规章制度一、总则为了健全医院管理制度，提高医院运行效率，保障医院各项工作的顺利开展，特制定本规章制度。二、岗位职责1.医院管理岗位职责1.1总经理：负责全面管理医院日常运营，统筹各项工作，制定年度工作计划和预算。1.2行政部门：负责医院行政管理工作，包括人事、财务、后勤等方面的工作。1.3医务部门：负责医院的医疗事务管理，包括医生、护士等医务人员的管理和培训等。1.4护理部门：负责病患的护理工作，确保患者得到良好的护理服务。1.5财务部门：负责医院财务管理工作，包括资金的管理、预算编制、财务报表的编制等。1.6后勤部门：负责医院后勤保障工作，包括食堂、清洁、设备维修等。1.7信息科技部门：负责医院信息管理系统的维护和开发，确保信息技术的应用和安全。2.员工职责2.1医生：负责患者的诊断和治疗工作。2.2护士：负责患者的护理工作，包括病房护理、急诊护理等。2.3行政人员：负责医院行政管理工作，包括人事、财务、后勤等方面的工作。2.4财务人员：负责医院财务管理工作，包括资金的管理、预算编制、财务报表的编制等。2.5后勤人员：负责医院后勤保障工作，包括食堂、清洁、设备维修等。2.6信息科技人员：负责医院信息管理系统的维护和开发，确保信息技术的应用和安全。三、工作流程1.患者就诊流程1.1患者来医院挂号。1.2患者在等候区等待就诊。1.3患者被医生接诊。1.4医生进行诊断和治疗。1.5患者支付诊疗费用。1.6患者取药并结算。1.7患者离开医院。2.医生工作流程2.1医生接诊患者。2.2医生进行诊断。2.3医生制定治疗方案。2.4医生实施治疗。2.5医生与患者进行沟通和解释。2.6医生记录病历和处方。四、纪律规定1.准时上班，不迟到、不早退。2.穿着整齐，不准穿着短裤、拖鞋等不符合规定的服装。3.不得向患者收取额外费用，如发现违规将追究责任。4.不得瞒报、谎报患者的病情。5.保护患者的隐私和个人信息，不得泄露。6.禁止医院内吸烟，如发现违规将依法处理。7.严禁医护人员与患者发生不正当关系，如发现违规将严肃处理。五、奖惩制度1.奖励措施1.1表扬信：对在工作中表现出色的员工进行表彰。1.2奖金：对在工作中取得突出成绩的员工进行奖励。1.3晋升：对在工作中表现优秀的员工进行晋升。2.惩罚措施2.1警告：对违反规章制度的员工进行口头警告。2.2记过：对严重违反规章制度的员工进行书面警告。2.3开除：对严重违反规章制度的员工进行开除处分。六、应急措施1.火灾事故1.1发现火灾应立即按下火警报警器，通知相关人员。1.2尽量控制火势，并引导人员疏散。1.3打电话报警，同时启动灭火器进行扑灭。2.自然灾害2.1发生自然灾害时，首先确保患者和员工的人身安全。2.2尽快采取措施确保医疗设备和药物的安全。2.3组织患者和员工撤离，做好避难工作。七、附则本规章制度自发布之日起执行，如有需要

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