全文预览已结束
下载本文档
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
面馆收款管理制度1.前言为了加强对面馆收款环节的管理，规范面馆营业收款流程，管理面馆经营风险，并维护客户的权益，特制定本制度。2.收款程序2.1订单生成客户点餐后，店员用POS机生成订单，并将订单信息录入系统。2.2订单审核店长对订单信息进行审核，确认订单无误后进行结算操作。2.3收款方式现金收款店员需对实收现金进行验钞，并核对金额是否正确。一次性收取顾客支付的全部金额，不允许多次找零。店员需将收款现金及时存入收款柜，确保财务安全。微信收款店员使用微信收款二维码收款。每日收款额度不得超过3万元。店员需核对付款方信息与订单信息一致。支付宝收款店员使用支付宝收款二维码收款。每日收款额度不得超过3万元。店员需核对付款方信息与订单信息一致。2.4未付款处理如果客户未及时付款，店员需婉拒客户，并提醒其尽快结账。在重大节假日，店员有权提前要求客户预付款项。2.5外卖订单店员在确认收到外卖订单后，要及时联系送货员，并负责监管送货员的行踪。外卖订单需在送货员配送之前预付50%的餐费。3.收款风险防范店员在收款时，不得泄漏商家收款方式和金额详情。店员收款后，要随时检查和清点现金，如发现异常需及时上报店长或财务部。店员收款后，要及时将钱款入账，并妥善保管收款凭证。4.后记本制度是为了规范面馆经营活动的收款管理流程，保障面馆的切身利益，提高店员的工作水平与素质，同时也维护了广大消费者的权益。一个良好的收款管理制度，不仅是广大顾
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论