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文档简介

丰收日厨房管理制度I.前言丰收日是一家创新的餐饮企业,为了维护顾客的权益,保障员工的健康,同时提高餐厅的运营效率,制定本管理制度。II.餐厅开业准备1.人员招聘开业前一个月,由人资源部门负责通过招聘网站或招聘广告,招聘员工。所有岗位应严格按照招聘标准录用,拒绝不符合标准的人员。招聘流程如下:发布招聘信息;应聘者筛选;电话或面试;审核入职资料;正式录用并安排入职培训。2.菜品制作规范在成立公司的前阶段,餐厅的厨师长需制定菜品制作规范,包括:确立菜品口味和标准;并制定标准菜单;设定菜品成本控制的标准;提供培训,确保员工理解并遵守制作规范。3.厨房设备管理部门需负责确认,厨房内的设备安全可靠,能够保证制作菜品的质量。在餐厅正式开业前检查设备,确保设备正常运作。III.厨房去卫生管理规范1.环境保障为保证食品安全,确保员工能在安全舒适的环境下工作,厨房需:定期清洁和消毒;酒精时常消毒厨房内所有的物品和设备;厨师长和工作人员需洗手后入厨工作区。2.食品保障厨师长和工作人员需按照制作菜品的规范严格执行,确保菜品符合公司规定的标准,不得随意更改菜品的配料或口味。管理部门需制定清洁卫生的计划和程序,确保菜品制作时不受污染。3.废弃物管理厨房产生的的废弃物需装入正确的垃圾桶中。厨师长和工作人员需时时刻刻保持厨房干净整洁。废弃物的处理需符合环保规定,不得随意倾倒。IV.餐厅日常管理规范1.服务质量服务员需要会礼仪,待客热情,快捷的为顾客服务。顾客的投诉需及时处理。2.工作时间员工需按照公司规定准时上班,不得早退或迟到。如有事假需请假,并经过管理部门审核批准。3.相互关系员工、管理部门和顾客之间的关系应该是双向的。一般情况下需要有一个和平友好的工作环境。4.安全管理车间或厨房内发生事故时,员工应立即请医生处理,资料记录后报告上级领导,及时纠正事故。5.薪资管理开发工资应及时发放,同时要向员工公布薪资政策。员工应该明确到岗位工资、基本底薪、奖金等福利项目,这样能够激发员工的热情,同时提高餐厅的工作效率。V.结束语以上是本餐厅的管理制度,旨在保护员工权益,确保食品安全,

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