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文档简介

酒店超市员工管理制度酒店超市作为酒店的重要组成部分，其员工管理制度的健全与完善直接关系到超市的经营和服务质量。为了规范员工行为，提高服务质量，制定本管理制度。组织架构酒店超市人员分为经理、副经理、主管、普通员工等级别，各级别人员职责明确，详见下表：职务职责经理全面负责酒店超市的经营和管理工作，制定计划、方案和政策，组织协调推进工作，抓好各项经营指标的完成情况。副经理协助经理处理与超市管理相关的细节工作，管理酒店超市整体物资采购和销售。主管管理超市部门内部事务与日常管理工作，负责员工考核、招聘、培训等。普通员工负责日常销售工作，开展相关促销活动。职责经理制定超市营销策略、推进酒店超市的日常管理制度。负责考核酒店超市的业绩，推动酒店超市的营销工作。负责与其他部门沟通合作，提供更好的服务。副经理组织、协调和支持超市的日常运营和管理工作，及时完成上级交办的各项工作任务。负责酒店超市的采购和销售事宜，严格按照公司的采购、销售流程进行操作。主管对超市的日常销售工作进行监督和管理，确保销售计划的达成。管理员工考核、招聘、培训等具体细节工作，确保部门员工的专业技能和服务能力得到不断提升。普通员工负责超市的日销售活动，保证服务质量和利润。参与促销活动的策划和实施，积极推销。薪水待遇经理、副经理薪酬根据绩效考核情况决定，按月结算。主管、员工的底薪和奖金制度详见公司薪酬和考核制度。培训为了提高酒店超市员工的服务质量和业务能力，公司将布置培训计划，要求员工参与该计划。培训主题主要包括销售技巧、日常服务质量等，具体培训时间由公司与员工协商并制定计划。纪律超市人员在工作时间内，需遵守相关规章制度，遵循公司的工作流程和制度。严禁私自借用公司设备、使用公司物资、擅自离岗、擅离工作区域、擅自调离工作岗位等违纪行为。总结本文档是酒店超市员工管理制度的标准，规定了酒店超市的组织架构、职责、薪酬待遇、培训以及纪律等方面的事

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