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文档简介

护理部管理制度1.引言为了加强医院护理队伍的管理，提高护理服务质量，向患者提供更加安全、有效、温馨的护理服务，制定本护理部管理制度。2.护理部组织架构2.1护理部职责按照医院的规划和要求，制定护理工作计划及分工；实施护理工作，负责患者的全程护理工作；落实各类护理质量控制要求，不断提高护理技能和服务质量；开展护理教育和培训工作，提高护理队伍素质；落实医院各项制度和管理要求，确保医院护理工作规范。2.2护理部岗位设置护理部应设置部长、副部长、护理组长及其他护理人员，具体岗位设置如下：岗位职责部长统筹护理工作，领导护理团队，处理护理部日常事务及与其他部门的协调工作副部长协助部长管理护理工作，分管护理部绩效考核、护理设备、药品管理等工作护理组长负责组织、协调和指导本组护理工作，完成本组的护理任务护士长、护师等担负护理工作，完成护理任务，保证患者的安全和舒适感3.工作流程3.1护理诊疗流程患者入院后，护理部医护人员应在1小时内完成初次评估和记录，制定初步护理计划。根据患者的病情和护理需要，制定详细护理计划，并落实具体的护理措施。定期对患者进行护理评估和记录，根据患者的情况及时调整护理计划和护理措施，确保患者的安全和舒适感。在患者出院前，护理部应对患者做好离院指导，包括药品和疾病管理等方面的指导。3.2护理质控流程开展严谨的护理质量管理，建立完善的护理质控档案，及时评估和反馈护理质量情况。建立质量管理小组，制定护理质控规章制度，负责护理质量监督和评估工作。定期举行护理质量会议，分析病例，撰写并发布护理质量报告，提高护理质量控制水平。4.工作要求护理人员应认真履行职责，保证患者的安全和舒适感。护理人员应不断提高护理技能和服务质量，开展学习和培训工作，提升护理素质和技能水平。护理人员应遵守工作纪律和制度，工作中注意患者隐私保护和文明素质，严格遵守保密制度和表现职业操守。5.总结护理部是医院重要组成部分，其质量管理和效率直接关系到患者的治疗效果和满意度。制定并贯彻好护理部管理制度，标准化和规范

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