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文档简介
酒店六地管理制度概述为保障酒店的正常运营和顾客的安全,制定了以下酒店六地管理制度。六地分别指进门、大厅、餐厅、客房、楼梯间和出口。对各个六地的管理要求和规定如下:进门进门处设置门卫,核实来宾身份并检查行李;态度和语言礼貌,不得歧视任何人;大厅维持大厅秩序,保证通道畅通;确保大厅的安全和干净卫生;大厅内不得吸烟;餐厅维持餐厅秩序,保障就餐品质;餐具必须清洗干净;厨房内不得吸烟;客房客房内禁止吸烟;客房内禁止带宠物入住;客房内禁止私自拆卸家具设备;楼梯间确保楼梯间干净卫生,不得乱扔杂物;楼梯间必须保持明亮,便于行走;火灾逃生指示灯必须经常检查;出口出口必须畅通,不得有任何阻拦;紧急出口必须设置标志,防止混淆;出口必须定期检查应急救援设备的可用性;以上各点要求必须获取酒店所有员工的遵守,遇违反行为按制度处理。结语本酒店的六地管理制度要求旨在营造一个舒适、安全的环境,为顾客提供高品质的住宿和用餐体验。我们希望所有员工都能遵从这些制度,为酒店的顺利运营贡献自己的力量。
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