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外协管理办法:外包供应商绩效报告要求外协管理办法:外包供应商绩效报告要求外协管理办法:外包供应商绩效报告要求外协管理办法:外包供应商绩效报告要求1.引言2.外包供应商绩效报告要求2.1.报告周期外包供应商绩效报告的周期可以根据具体情况而定,通常建议按月或按季度进行。较短的报告周期可以更及时地了解供应商的表现,但也增加了报告的频率和工作量。2.2.数据内容关键绩效指标(KPIs):应根据外包合同的约定确定关键绩效指标,并在报告中明确列出。这些指标应能够客观衡量供应商在合同期限内的表现。实际绩效数据:报告中应包含供应商的实际绩效数据,例如按时交付比例、质量合格率、客户满意度等。这些数据应经过核实,并与合同约定的目标进行对比。问题和风险:报告中还应详细列出供应商存在的问题和风险,并提供相应的解决方案。这有助于企业及时发现问题,采取措施加以解决,避免对业务产生负面影响。2.3.报告格式外包供应商绩效报告
报告周期:[填写报告周期,例如月份或季度]
关键绩效指标
[关键绩效指标1]
[关键绩效指标2]
[关键绩效指标3]
实际绩效数据
数据指标上期数据本期数据-
--
[指标1][上期数据][本期数据]-
[指标2][上期数据][本期数据]-
[指标3][上期数据][本期数据]-
问题和风险
问题1:[问题描述]
解决方案:[解决方案描述]
问题2:[问题描述]
解决方案:[解决方案描述]3.报告使用与反馈外包供应商绩效报告应及时发送给相关责任人,并要求他们审查报告,并就供应商绩效提供反馈。报告的使用和反馈应按照公司的规定进行。4.结论通过规定外包供应商绩效报告的要求,企业可以更有效地评估和监控外包供应商的表现。及时了解供应
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