应用文写作教程（第四版）课件 段轩如 4.4 简报、讲话稿、演讲词-第10章 -网络应用文写作

第四章事务文书第四节简报、讲话稿、演讲词简报是机关、团体、企事业单位编发的反映情况、交流经验、传达信息的一种文体。简报具有向上级机关反映日常工作和业务活动情况，与下级机关或平级单位互相沟通信息的作用。（一）含义一、简报

1234时效强精简性

新颖性保密性（二）特点和种类1.特点2.种类（1）情况简报。（2）会议简报。（3）动态简报。四、写作要求（1）报头报头由名称、期号、编印单位、编印日期、密级、编号等部分构成。①简报名称。一般要用套红大字将其印在简报第一页上方居中的位置。简报的名称可以自定，如“生产简报”、“思想动态”、“工会信息”、“审计工作情况”。②期号。简报的名称下面写简报的期数，如第14期。通常期数以年为时限依次排列，会议简报的期数以一次会议的始终为顺序排列。③编印单位。编印单位指具体负责编印简报的部门，印在简报名称的左下方，一般是办公室或会议秘书处（组）等机构。印成“××局办公室编”或“××会议秘书处编”字样。

④编印日期。指简报的印发日期，写成“××年×月×日”，日期打印在简报名称的右下方，与编印单位对应排列。⑤密级。密级印在简报名称左上方的空白处。按公文等级划分，视简报内容而定。⑥编号。即印制简报的份数，如“编号125”，以数码形式打印在密级的上面。（2）正文简报的正文位于标题下，书写结构类似于新闻，通常包含导语、主体、结尾三部分。①标题。标题的书写格式是在横线下居中排印，标题内容要求新颖、醒目、吸引人。②导语。又称作按语，主要用于概括简报的主要事实，揭示简报的中心内容，介绍时间、地点、目的、意义等。③主体。写法灵活是简报的主体的特点，内容只要求做到“达意”即把主要意思充分表达出来就可以。一篇简报一般集中登载一个问题，如果几个问题比较近似，篇幅又比较短小，也可以合编在一期简报之中。简报一般使用叙述的语言，不加评论、解释。简报的正文结束，要用一条粗横实线与报尾分开。

（3）报尾报尾位于简报最后一页的末尾，这一部分主要包括发送单位和印发份数。发送单位一般要分别标明“报××××（上级单位）、送××××（同级单位或不相隶属的单位）及发××××（下级单位）”，印发份数的写法为“共印××份”。

（1）精心选材

（2）切合实际

（3）时效性强

（4）形式简洁写作注意事项（一）讲话稿的含义

讲话稿也称“发言稿”，是为了在某个特殊场合发表讲话而拟写的文字稿件。

（二）讲话稿的特点和种类1、特点

讲话稿不仅是供人阅读的，而且是供人倾听的。写作的目的是为了让讲话者说给别人听，它是把书面的视觉符号转换成语音的听觉符号传达给受话者，所以一定要注意讲出来的效果，而不能仅仅注意书面表达的效果。看起来顺眼的文章，听起来不一定顺耳，看起来清楚明白的句子，说给人听，别人不一定听得懂。因此，写讲话稿，要抓住通俗化和口语化两个特点。2、种类

讲话稿有详稿、略稿和腹稿之分。

详稿是指一篇内容完整的文稿，到时对着文稿念就行了；

略稿是指只拟定简略提纲或者要点，发言人在发言时依据略稿进行补充完善，使之成为一篇完整的发言。

腹稿则仅仅在头脑里酝酿一下，构思出基本观点和脉络，到时即席发言，之后再依据当时的发言记录整理成书面材料。2、种类

讲话稿有详稿、略稿和腹稿之分。

详稿是指一篇内容完整的文稿，到时对着文稿念就行了；

略稿是指只拟定简略提纲或者要点，发言人在发言时依据略稿进行补充完善，使之成为一篇完整的发言。

腹稿则仅仅在头脑里酝酿一下，构思出基本观点和脉络，到时即席发言，之后再依据当时的发言记录整理成书面材料。（三）讲话稿的写作要求和注意事项

讲话稿的写作包括标题和正文两部分。标题讲话稿的标题分为两种：一种是公文式的标题，由会议或者发言场合的名称加上文种构成，例如：“在后勤保障工作座谈会上的讲话”，一种把讲话者的姓名或者职务等信息体现在标题中，有文学色彩或者富有鼓动性的标题作为正标题，在下面附加一个公文式的副标题。如“我们的世界因你而更加精彩——在新员工欢迎会上的讲话”。正文

正文一般分为三个部分：开场语、主体和结束语。开场语

一般简单介绍一下发言的缘由或背景，或者使用提问、幽默等方法烘托讲话气氛，设法吸引听众的注意力，使听众跟随讲话者的思路接受其传达的内容。主体部分

是讲话者的主要表述对象，传达出他的主要观点、感受、立场等。这一部分和实际工作内容和讲话目的关系密切，一定要多方搜集资料，整理逻辑思路，充实论点论据，使之饱满而且有说服力。结束语

可以总结、回顾讲话者的主要观点、立场，强调讲话稿的主要内容和目的，或者使用富有鼓动性的言论激发听众的热情，使之更好地理解讲话者的意图，贯彻讲话稿的精神和主旨。尊敬的各位领导，同志们，老年朋友们：（开场语）今天，我们欢聚一堂，共同参加××市退休人员体育健身汇报演出。首先，在国庆佳节即将到来之际，我代表全市退休管理服务工作者，向你们致以节日的问候和崇高的敬意！（主体）退休人员体育健身活动是丰富老年人生活内涵，提高生活质量的重要内容，是大力加快老龄事业发展的重要方面。随着经济社会的发展和广大老年人文化层次的逐步提高，老年人对文化体育活动的需求愈加强烈，参与热情高涨，迫切需要有适合自身特点的各种健身锻炼方式，这是摆在各级退休人员管理部门面前的一项重要任务。实践证明，搞好形式多样的老年文体活动，对促进老年人身心健康，保持老年群体稳定，建立良好道德风尚，维护社会和谐以及安定团结的社会局面，都具有重要的现实意义。

组织开展老年文体活动的关键是专业人才，搞好文体活动，必须有一大批善于组织、富有爱心的文体骨干。多年来，我们始终坚持加强老年文体活动骨干队伍建设，培育出大批有经验、有才艺、热心公益的文体辅导员。从2008年开始，我们通过社区选拔、集中培训、交流提高等形式，打造出一支业务优良的辅导员队伍。如今，他们以社区为舞台，活跃在退休人员群体中间，服务社会，为推动我市退休人员文体活动发展做出了巨大努力和贡献。

广大退休人员对文体活动有需求、有时间、爱参与，对此，我们必须创新活动特色载体，不断增强活动群体性和吸引力，以满足广大退休人员精神需要。丰富多彩的社区文体活动，是充实老年人晚年生活的重要内容，是创新退休人员文体活动的必经之路，也是建设和谐社区、文明社区的重要组成部分，按照“贴近实际、贴近生活、贴近老年人”的原则开展好社区文体活动，形成参与度高，科学健康的城市风尚。

（结束语）今天我们隆重举行退休人员体育健身汇报演出，展示我市退休人员社区文体工作成果，展现我市广大退休人员精神风貌，希望每一位参演者都能尽情展示我市退休人员的风采和文体活动水平。在推动老年人晚年幸福生活的事业上，没有旁观者，只有意气风发的参与者和不懈努力的工作者！

最后，预祝演出圆满成功，祝愿退休人员身体健康，万事如意！写作注意事项（1）关注听众（2）论点清晰（3）用语恰当演讲词（一）演讲词的含义演讲词是在一定场合的集会或较为隆重的会议上供演说用的文稿。演讲的含义有广义与狭义之分。三、演讲词

广义上的演讲，把各种会议上的讲话文稿都包括进去，如开幕词、闭幕词、欢迎词、欢送词、贺词、答谢词等等；狭义上的演讲，即我们在演讲比赛中看到的正式演讲或知名演说家的演讲。这里所说的主要是狭义上的演讲。（二）演讲词的特点和种类1、特点（1）兼具口语和书面语特点（2）内容要完成“双向”统一的任务2、种类

演讲词与一般文章相比较，其结构是非常灵活的，其最终目的是为了演讲的效果。从写作方法来划分，演讲词有记叙式、议论式、抒情式三种。

记叙式的演讲词侧重叙述某个事件的过程，一般使用记叙文的写作方法，把事件的来龙去脉讲述清楚，使听众了解真相。

议论式的演讲词侧重对某个问题和事物发表看法、提出观点和主张，表明立场，所以一般采用议论文的写作手法，用清晰的逻辑顺序表明自己的论点，并且用丰富可靠的证据来论证自己的观点和立场，使听众接受其主张，从而说服听众。

抒情性的演讲词侧重于抒发某种情感，以真挚的感情来感染听众，使听众为之动容。在实际写作中，这三种演讲词很难绝对区分，因为大多数的演讲词都混合使用了多种表达手法，把记叙、议论、说明、抒情等表达方法结合起来使用，从而更好的为传达主题服务，获得最佳的演讲效果。（三）演讲词的写作要求和注意事项

不论哪种演讲词，其结构都由：标题、开头、正文、结尾几个部分组成。1.标题

演讲词的标题可以是单一型的，即只有一个正题，如《中国，权力禁止交易!》；也可以是复式标题，如《难以忘怀的相聚，刻骨铭心的情谊——在华中师大校庆时的演讲》就是由正标题、副标题组成的。标题的拟写可以采用修辞手法，使其具有艺术性而更加吸引听众。2.开头

开头和结尾对于演讲词来说尤为重要，这是演讲词与一般文章有所不同的地方。一般的文章在读者面前呈现为静态的展示，读者可以反复地去体会理解文字的含义和韵味，但是演讲词在演讲过程中表现为动态的时间顺序，好的开场，能抓住听众，便于演讲内容的展开，而一旦开头失败了，再想聚集听众的注意力和兴趣就很困难了。演讲词的开头方法可以采用以下几种：（1）经典启动法

即引经据典，运用名人名言、警句，或引用形象生动的文辞，这样可以借名人名句效应赢得公众的信服。如《进攻“3800”高地》演讲的开场，作者即引用了唐代刘希夷的《代悲白头翁》中的诗句“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”，这就迎合了岁末春初人们的感慨之情，成功地启动了演讲。（2）会话启动法

即以问答对话的方式作为演讲的开头，既可以自问自答，也可以自问人答，这样做可以激起听众的参与意识，思考演讲者的问题，从而使听众的思维与演讲者保持同步。（3）入话启动法

入话原本是一种传统话本小说的开头方法，这里指借用其他事物引入话题。其目的有二：一是稳定在场听众的情绪；二是吸引更多的听众。如《在马尔巴赫市一次晚宴上的祝酒词》的开头：“尊敬的××市长先生及夫人，女士们、先生们：中国人宴会上的习惯是先致词后吃饭，这样做的好处是把该办的事办完，沉住气、不慌不忙地吃；而欧洲人是吃起来以后再讲话，这也有好处，不会饿肚子。今天我是入乡随俗——吃饱了再说。”（4）情感启动法

这种方法借助动情的语言沟通听众与自己的情感，激起听众的共鸣，缩短心理距离，以达到持久性地吸引听众的目的。如第二次世界大战时，丘吉尔访美演讲的第一句话是：“我从我的祖国来到我母亲的祖国，我感到非常高兴。”这句话立即获得了热烈的掌声，达到了目的。3.正文

正文对演讲的主题展开阐述，深入说理，其内容比较丰富，要讲究谋篇布局、章法结构、过渡照应；逻辑性要强，条理要清晰，材料要生动，感情要真实，具有强烈的感染力。4.结尾

一个好的结尾是演讲走向成功的最后一步，要精心设计，既可以收拢全篇，总结全文，寄予希望，鼓舞精神，也可以表示决心，展望前景，还可以含意隽永，耐人寻味。

成功的结尾，应具有这样的特点：一是揭示主旨，即在结尾处对演讲的主要内容和基本观点再作一次扼要的小结。二是发人深思，即以含义深刻的名言警句结束，给人回味无穷的思考。第五节会议记录会议记录是开会时的内容整理成书面材料。内容包含会议的基本情况和会上的报告、讨论的问题、发言、形成的决议等。会议记录是一项重要的工作记录材料，要指定专人负责，用专门的本子记录、保管。每次会后，会议主持人要在记录的右下方署名。一、含义根据会议性质的不同，会议记录可以分为以下几类：

1.工作会议记录。即召开工作会议、研究一些重大问题所形成的会议记录。2.行政例会记录。即在各级行政机关召开的办公会议和行政例会上所形成的会议记录。3.座谈会记录。即为解决某个重要问题，召集有代表性的人员参加，进行座谈讨论而作的会议记录。二、种类

三、作用会议记录可以作为传达、执行会议决定和贯彻会议精神的依据，也可以作为以后进一步分析、研究、总结工作的重要参考资料，还可以起到备查的作用。

1．会议的基本情况（1）标题（2）开会的时间（3）出席人栏目（4）缺席人（5）列席人（6）记录人

四、写作要求2．会议内容记录的主体。要根据会议的性质、目的、要求及讨论的问题而定这一部分，包括主持人的发言、会上的报告或传达的事情、讨论的问题、作出的决议等项目。记录这些内容有两种方法：（1）摘要记录法。（2）详细记录法。（1）写明基本情况。（2）记好会议内容。（3）提高记录速度。五、注意事项五、会议记录与会议纪要的区别（一）相似点两者都反映会议的基本情况，突出和强调会议的主要精神，尊重客观事实并以会议情况为写作的出发点。（二）相异点1.写作要求不同。2.写作对象不同。3.写作方式不同。4.发挥的作用不同。第六节电子公文一、含义电子公文是计算机时代的产物，主要通过电脑进行操作、传输、存储等处理工作。优点：与纸质公文相比，具有存储体积小、检索速度快、远距离快速传递及多用户共享等优点。缺点：电子公文也存在自身无法克服的局限性，如信息与载体分离，不能直接阅读；电子公文容易被人修改、复制，修改之后几乎不留痕迹。

（1）载体的不确定性

（2）对系统的依赖性（3）信息的隐秘性二、特点三、作用电子公文传输可以实现一对多的收发功能，简化了繁杂的工作环节和程序，提高办公效率、降低办公成本，推动了政令的有效快速传达。要实现公文处理全程无纸化，必须认可电子公文传输、电子批阅、痕迹修改、电子签名的法律效力。四、写作公文写作的电子化。内容的写法和格式与公文的写作方法类似。思考与训练１．事务文书主要包括哪些种类？(ppt6-9)２．结合你所了解的党政机关公文，谈谈事务文书的特点有哪些。(ppt6-9)３．搜集你熟悉的事务文书，以小组为单位谈谈它的类型及作用。(ppt6-9)４．制订计划时需要注意的问题有哪些？(ppt11-22)５．写一份大学期间的学习计划，要求内容全面、格式正确，具有实际可操作性。(ppt11-22)６．总结写作时应注意的事项有哪些？(ppt22-28)７．根据你的学习生活或所参加的活动写一份总结。(ppt22-28)８．根据本校大学生使用手机的状况写一篇调查报告。(ppt30-38)９．述职报告写作时的注意事项有哪些？(ppt39-44)１０．根据范文仿写一份简报。(ppt46-53)１１．可以运用哪些方法写好演讲词的开头？以“奋斗”为主题写一篇演讲词的开头。(ppt61-67)１２．以“青春”为题，写一篇演讲词。(ppt61-67)１３．会议记录写作的注意事项有哪些？(ppt68-75)１４．根据你了解的会议记录和会议纪要，谈谈两者的区别是什么。(ppt68-75)１５．以小组为单位，召开讨论会，主题自选。要求选出会议主持人和记录人，每个同学都做发言。根据讨论会的情况，写一份会议记录。(ppt76-80)

第五章经济文书第一节概述经济文书是用于经济活动领域里的各种文体的总称，担负着反映经济情报、分析经济现状、提供经济方案、规范经济交往、促进商业销售等任务，最终目的是为提高经济效益服务。

常见的经济文书有：经济论文类、经济报告类、合同类、广告与说明书类等。（一）主旨单一、明确（二）材料真实、多样（三）结构合理、严谨（四）语言准确、简明一、经济文书的写作要求（一）维护市场秩序及各方合法权益（二）引导消费、促进竞争（三）为经营决策提供依据二、经济文书的作用第二节合同与意向书一、合同（一）合同的含义合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。第一，合同是一种民事法律行为。第二，合同以产生、变更或终止民事权利义务关系为目的。第三，合同是两个以上的当事人意思表示相一致的协议，即合同是当事人协商一致的产物。第四，合同是合同当事人在平等自愿基础上产生的民事法律行为。（二）合同的特点（1）买卖合同（2）供用电、水、气、热力合同（3）赠与合同（4）借款合同（5）租赁合同（6）融资租赁合同（7）承揽合同（8）建设工程合同（9）运输合同（10）技术合同（11）保管合同（12）仓储合同（13）委托合同（14）行纪合同（15）居间合同（三）合同的种类（四）合同的写作要求1.标题2.首部3.正文（1）合同的订立情况（2）合同目的（即合同标的）（3）合同的履行程序（4）双方的权利义务（5）违约责任（6）争议的解决（7）合同的变更和解除（8）合同本身的约定4.签章（四）合同写作的注意事项1.经济合同所涉及的内容必须符合国家的有关法律、法规和有关职能部门或行业的管理规定。2.合同的措词要具体、准确、严密。合同中使用的概念，当事人应该有一致的理解，不允许出现含糊不清或模棱两可的语句。3.合同的权利、义务以及其他条款要完整。4.经济合同一经签订，即可生效。任何一方不得随意改动。如需修改、补充或更正，须经双方协商，将改动意见作为合同附件，正式签署后生效。（一）意向书的含义

意向书是指当事人双方或多方之间，在对某项事物正式签订条约、达成协议之前，表达初步设想的意向性文书。它是签订合同的先导，不具有法律约束力。（二）意向书的特点简略性2.协商性二、意向书（三）意向书的写作要求标题。一般由意向项目+文种组成。2.正文。正文主要包括引言和主体两部分。3.落款。（四）意向书的写作注意事项1.语言准确，表达清楚。2.忠于洽谈内容。3.注意原则性。4.注意慎重行事，撰写意向书时对关键性问题不宜贸然做出实质性承诺，以免被动。5.表述语言要符合意向书的特点。第三节招标书和投标书一、招标书（一）招标书的含义招标书又称招标通告、招标启事、招标广告，它是将招标主要事项和要求公告于世，从而招使众多的投资者前来投标。（二）招标书的特点和种类1．招标书的特点（1）具体性（2）竞争性（3）时效性2．招标书的种类（1）按时间划分有长期招标书和短期招标书。（2）按内容及性质划分有企业承包招标书、工程招标书、大宗商品交易招标书。（3）按招标的范围分有国际招标书和国内招标书。（4）按计价方式可分固定总价项目招标书、单价不变项目招标书和成本加酬金项目招标书等。（三）招标书的结构1.标题：由招标单位名称、招标项目名称和文种三部分构成。2.正文：正文通常包括引言、主体和结尾。3.落款：应写明招标单位名称、地址、电话、电报、邮编等。（四）招标书写作的注意事项1.周密严谨。2.清晰简洁。3.平等真诚。二、投标书（一）投标书的含义投标书是指投标单位按照招标书的条件和要求，向招标单位提交的报价并填具标单的文书。（二）投标书的种类1.按招标的范围投标书可分为国际招标书和国内的招标书。2.按投标方人员组成，投标书可分为个人投标书、合伙投标书、集体投标书、企业投标书。3.按投标的使用对象分，分为生产经营性投标书和技术投标书。（三）投标书的写作要求1．标题2．主送机关3．正文包括引言、主体两部分。4．落款第四节商业广告和说明书一、商业广告（一）商业广告的含义商业广告是人们为了利益而制作的广告，是为了宣传某种产品而让人们去喜爱购买它。（二）商业广告的种类根据传播媒介分类，广告可以分为：印刷类广告、电子类广告和实体广告。根据广告进行的地点分类，广告可以分为：销售现场广告和非销售现场广告。根据广告目的分类，广告可以分为：产品广告和公共关系广告。根据广告的表现形式分类，广告可以分为图片广告、文字广告、表演广告和说词广告。根据广告的手段分类，广告可以分为：商品销售广告，企业形象广告，企业观念广告。（三）商业广告的写作要求和注意事项1．商业广告的写作要求（1）标题（2）正文（3）结尾（4）广告标语常见的标题方法：1.开门见山式2.新闻式3.提问式4.赞叹式5.承诺式6.敬祝式7.对比式2．商业广告的写作注意事项（1）内容真实。（2）新颖创新。（3）注重效益。二、说明书（一）说明书的含义商品说明书，也叫“产品说明书”或“使用说明书”。它是关于商品的构造、性能、规格、特点、用途、使用方法、维修保养等的文字说明，帮助人们了解和正确使用产品的经济文书（一）说明书的种类1．产品说明书2.使用说明书3.安装说明书4.戏剧演出说明书（三）说明书的写作要求1.标题。标题分为完整式和省略式两种。2.正文。一般按照“是什么”、“怎么样”、“怎么用”的顺序来展开。3.落款。落款说明生产企业的联系方式，如名称、地址、邮编、电话、网址等，有的还写明开户银行、账号、联系人等。（四）说明书的写作注意事项1.说明书要实事求是，不可以为了达到某种目的而夸大产品的作用和性能。2.说明书要全面说明事物，不仅要介绍其优点，同时还要说明注意事项和可能产生的问题。3.产品说明书、使用说明书、安装说明书一般采用说明性文字，而戏剧演出类说明书则可以以记叙、抒情为主。4.说明书可以根据需要，使用图片或图表等多样的形式，以期达到更好的说明效果。第五节市场预测报告一、市场预测报告的含义

市场预测报告是依据已掌握的有关市场的信息和资料，通过科学的方法进行分析研究，从而预测未来发展趋势的一种预见性报告。二、市场预测报告的特点和种类（一）市场预测报告的特点（1）预见性（2）科学性（3）时效性（4）针对性（5）全面性（二）市场预测报告的种类根据预测内容的不同，可分为生产趋势预测报告、市场变化预测报告和消费情况预测报告。根据预测范围的不同，可分为宏观预测报告与微观预测报告。根据空间层次的不同，可分为国际性市场预测报告、全国性市场预测报告和地区性市场预测报告。根据时间跨度的不同，可分为近期预测、短期预测、中期预测和长期预测。根据预测方法的不同，可分为定性预测报告和定量预测报告。（三）市场预测报告的写作要求1.标题

2.前言

3.正文

4.结尾

5.落款（四）市场预测报告写作的注意事项（一）明确预测目标和预测对象（二）广泛收集资料，进行科学分析（三）结构要合理，表达要简明第六节可行性研究报告一、可行性研究报告的含义可行性研究报告是从事一种经济活动（投资）之前，双方要从经济、技术、生产、供销直到社会各种环境、法律等各种因素进行具体调查、研究、分析，确定有利和不利的因素、项目是否可行，估计成功率大小、经济效益和社会效果程度，为决策者和主管机关审批的上报文件。二、可行性研究报告的种类1．用于企业融资、对外招商合作的可行性研究报告。2．用于国家发展和改革委立项的可行性研究报告。3．用于银行贷款的可行性研究报告。4．用于申请进口设备免税。5、用于境外投资项目核准的可行性研究报告。三、可行性研究报告的写作要求1.标题2.前言3.正文（1）概论。（2）供求预测。（3）技术论证。（4）经济分析。（5）结论。4.落款5.附件四、可行性研究报告写作的注意事项1.实事求是，讲求科学。2.认证充分，结论明确。3.语言准确，格式规范。第七节经营决策报告一、经营决策报告的含义经营决策报告是指在商务活动中运用科学的理论和方法，系统地分析主客观条件，根据必要与可能的原则确定预定目标，提出多种实施方案并比较论证选优、提交给领导决策层作经营决策依据的书面报告。二、经营决策报告特点和种类（一）经营决策报告的特点1．多向性2．择优性3．综合性（二）经营决策报告的种类1．按照决策的重要程度，经营决策报告可分为战略决策报告、管理决策和业务决策报告。2．按照决策的可靠程度划分，经营决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。三、经营决策报告的写作要求1．标题。2．前言。3．主体。（1）决策目标（2）依据资料（3）实施方案（4）比较论证4．结尾。四、经营决策报告写作的注意事项

1．熟悉相关政策法规2．强化调查研究过程3．全面掌握专业知识第八节经济活动分析报告一、经济活动分析报告的含义经济活动分析报告是运用科学的经济理论，以计划指标、会计统计资料和调查材料为依据，通过对某一地区、行业、单位或部门的经济活动，或某一项经济活动的情况进行系统客观的分析总结，从而形成的反映这种分析内容和结果的书面报告。二、经济活动分析报告的特点和种类（一）经济活动分析报告的特点1．分析性2．及时性3．系统性4．指导性（二）经济活动分析报告种类1．按照涉及的范围，经济活动分析报告可分为宏观经济活动分析报告和微观经济活动分析报告。2．按照涉及的时间，经济活动分析报告可分为定期经济活动分析报告和不定期经济活动分析报告、事前预测性分析报告和事后总结性分析报告。3．按照涉及的对象，经济活动分析报告可分为生产、销售、成本、财务等方面的分析报告。4．按照涉及广度和特点，经济活动分析报告可分为综合分析报告和专题分析报告。三、经济活动分析报告的写作要求1．标题2．正文（1）前言、（2）基本情况、（3）研究分析（4）相关建议3．落款四、经济活动分析报告写作的注意事项1．方法科学。2．表现多样。3．语言简练。4．数字准确。思考与训练1.烟台科技招标有限公司受蓬莱区教育局的委托，对蓬莱区义务教育学校设备采购项目进行国内公开招标，项目编号为THZF2015G025，招标内容如下表所示，请根据该招标书撰写投标书。2.根据下述材料，写一份租房合同。小赵因为考研欲租学校附近的一所房子复习，但是房东不会撰写租房合同，请你以小赵的身份撰写一份合格的租房合同。3.请针对自己最喜欢的App客户端，设计广告语，并针对具体操作设计说明书。4.搜集几种感冒药服用的说明书，比较和认识它们的特点和不同。5.请你为学校商业街开设奶茶店撰写一份可行性报告。

公关礼仪文书指国家机关、企事业单位、社会团体或个人在社会交往、礼仪活动和商务活动中常用的各类文书。是在各种不同场合，根据不同的情况，遵循相应的习俗和人情所撰写的礼仪文字材料。

第一节概述

第六章公关礼仪文书一、公关礼仪文书的特点礼仪性1针对性2规范性3交际性4二、公关礼仪文书的作用信息传播1塑造形象2弥合补救3常用公关礼仪文书的分类（1）开幕词与闭幕词（2）贺信与慰问信（3）请柬、邀请函与聘书（4）欢迎词、欢送词与答谢词（5）求职函与辞职函（6）讣告与悼词（7）启事、声明与海报一、开幕词

（一）含义

开幕词是会议讲话的一种，是党政机关、社会团体、企事业单位的领导人，在会议开幕时所作的讲话，旨在阐明会议的指导思想、宗旨、重要意义，向与会者提出开好会议的中心任务和要求。它以简洁、明快、热情的语言阐明的大会宗旨、性质、目的、任务、议程、要求等，对会议起着重要的指导作用。

第二节开幕词和闭幕词

（二）开幕词的特点和种类1.开幕词的特点一是简明，就是简洁明了、短小精悍，最忌长篇累牍、言不及义，多使用祈使句，表示祝贺和希望；二是口语化，其语言应该通俗易懂、生动活泼、朗朗上口，富有感情色彩，语气要热情、友好。2.开幕词的种类按内容可以分为侧重性开幕词和一般性开幕词两种。侧重性开幕词往往对会议召开的历史背景、重大意义或会议的中心议题等作重点阐述，其他问题一带而过。一般性开幕词则只对会议的目的、议程、基本精神、来宾等作简要概述。（三）开幕词的写作要求和注意事项1.标题2.称谓3.正文正文开头一般开门见山地宣布会议开幕。也可以对会议的规模及与会者的身份等作简要介绍，开头部分即使只有一句话，也要单独列为一个自然段，将其与主体部分分开。

主体阐明会议的意义阐明会议的指导思想，提出大会任务，说明会议主要议程和安排向与会者提出会议的要求结尾提出会议任务、要求和希望。二、闭幕词

（一）含义、特点、种类闭幕词是在会议即将结束时由有关领导人或德高望重者向大会所作的讲话稿。闭幕词具有总结性、评价性、指导性和激励性。闭幕词的种类，按内容也可以分为侧重性闭幕词和一般性闭幕词两种类型。这一点与开幕词相同。1.标题标题的写法与开幕词的写法类似，同一会议的闭幕词与开幕词标题相对应。2.称谓与开幕词的称谓一致。3.正文开头。用简洁的文字对会议作总体的评价主体。主体是对会议所完成的任务以及会议的意义进行概括总结，并提出贯彻会议精神的要求和希望结尾。可提出希望，发出号召；也可对支持会议以及为会议服务的人员表示感谢，或对与会者表示祝愿。

4.结尾用以宣布会议结束，常用：“现在，我宣布，大会胜利闭幕！”作为结束语。（二）闭幕词的写作要求2000年3月11日李瑞环的《在中国人民政治协商会议第九届全国委员会第三次会议闭幕会上讲话》的结尾:“各位委员、各位同志：本届政协是跨千年、跨世纪的一届。人的一生能聚会两个千年、两个世纪，实属机遇难得；在此重要时刻能聚首政协大家庭，共同肩负起参政议政的重任，更是难能可贵。一种庄严的历史责任感在激励着我们；切莫辜负人民的重托，切莫错过大好的时光！让我们振奋起来、团结起来，在以江泽民同志为核心的中共中央领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，抓紧时间，加倍努力，总结过去，谋划未来，为人民政协事业的进一步发展，为国家的现代化建设和统一大业，为中华民族的伟大复兴，作出新的更大贡献！”。

一、贺信

（一）

含义

贺信是指党政机关、企事业单位、社会团体或个人向其它集体单位或个人表示祝贺的一种专用书信。

第三节贺信慰问信

（二）贺信的特点1.喜庆性2.体裁多样性（三）贺信的种类按行文关系分类，可以分为三类：一是上级单位对下级单位或所属职工的贺信；二是下级单位、职工给领导机关的贺信；三是同级或不相隶属单位或部门之间的贺信。（四）贺信的写作要求标题1称谓2正文3祝颂语4落款5贺信的写作注意事项：语言要通俗流畅、言简意赅、生动活泼，切忌生硬陈述、枯燥说明；行文要热烈而真诚，体现对受文者的祝贺之情，使对方感到温暖和愉快，甚至受到鼓舞与教育；颂扬与祝贺要实事求是，评价要恰如其分，过分的赞美之词会使对方感到不安，自己也难免有献媚之嫌。习近平致云南大学建校100周年的贺信值此云南大学建校100周年之际，我向全体师生员工和广大校友，致以热烈的祝贺和诚挚的问候！100年来，云南大学秉承“会泽百家、至公天下”的办学精神，扎根祖国西南边疆民族地区，培养了大批优秀人才，为促进民族团结进步、服务区域经济社会发展作出了积极贡献。在强国建设、民族复兴的新征程上，希望云南大学以新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻党的二十大精神和党的教育方针，全面提升办学水平，为党育人、为国育才，推动铸牢中华民族共同体意识，为建设教育强国作出新的更大贡献。习近平

2023年4月20日二、慰问信（一）慰问信的含义慰问信是向对方表示安慰、问候、慰劳或鼓励、支持的信函。（二）慰问信的特点和种类1.慰问信的特点（１）发文的公开性（２）内容的针对性（３）情感的沟通性（４）书信体的格式2.慰问信的种类（１）礼仪慰问信（２）颂扬式慰问信（３）安抚性慰问信（三）慰问信的写作要求和注意事项1.慰问信的写作要求（１）标题（２）称谓（3）正文（4）落款2.慰问信的写作注意事项慰问信的写作要实事求是，不讲空话。语言要朴实、真诚，语气要热情、诚恳。第四节请柬、邀请函、聘书（一）含义

通常也叫请帖、简帖、柬帖，是为邀请客人参加各种纪念活动、婚宴、晚会、诞辰和重要会议等而发出的一种书面形式的通知。在决定比较重大的事项或庄重的场合，需要宾客参加时通常都发出请柬，一般用套红制成帖子形式。

一、请柬（二）特点信息准确语言谦恭制作精致美观

（三）种类

根据请柬发出者的不同，可分为组织请柬和个人请柬。根据请柬内容的不同，可分为喜庆请柬、丧葬请柬、日常应酬请柬、商务请柬等。根据请柬形式的不同，可分为单面式请柬和折叠式请柬、横式请柬和竖式请柬等。

（四）请柬的写作要求1.标题2.称谓3.正文4.结尾5.落款（一）含义

邀请书(信)，是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项重要活动时所常用的请约性书信。在国际交往以及日常的各种社交活动中，这类书信使用广泛。

二、邀请函（二）特点礼仪性说明性广泛性发送对象是针对特定的单位或个人

（三）邀请函的格式和写法标题在纸上方中间用大于正文的字体标出“邀请书”三个字。也可在“邀请书”三字前用小字标出发邀请书的单位名称。称谓在正文的上一行顶格写被邀请者(个人或者单位)名称。姓名之后可加“书记”、“校长”等职称或者“先生”、“女士”等尊称。单位名称要用全称，以示尊敬。称呼之后加冒号。正文在称呼下一行空两格写正文内容。正文一般写清邀请的目的、活动内容、性质、时间、地点及应注意的一些问题。结语通常写“敬请光临”、“敬请莅临”、“敬请光临指导”或“恭候光临”等礼貌用语。。落款写清发邀请书(信)的单位名称或个人姓名，下一行注明年月日。如果单位名称在标题中已标出，可从略，但为了表示礼貌，一般都是要再次注明的。

（四）邀请函的写作注意事项1.内容要具体准确2.语言要恳切3.时间要提前（一）含义聘书是某单位延请专业人才担任，某项职务或承担某项工作所用的一种专用文书。

三、聘书（二）聘书的特点和种类1.聘书的特点聘书具有明显的针对性聘书还具有凭据性2.聘书的种类聘书有聘请书和聘任书两类。聘请书一般是临时性的，任务完成后，聘请书的效用就没有了。聘任书在时间上一般较长，具有较强的稳定性和约束力。（三）聘书的写作要求标题

首页或内页正中写“聘书”或“聘请书”字样。称谓聘请书上被聘者的姓名称呼可以在开头顶格写，然后再加冒号；也可以在正文中写明受聘人的姓名称呼。

常见的印制好的聘书则大都在第一行空两格写：“兹聘请××……”

正文

一是交待聘请的原因和请去所干的工作，或所要去担任的职务。二是写明聘任期限。三是聘任待遇。四是对被聘者的希望。这一点一般可以写在聘书上，但也可以不写，而通过其它的途径使受聘人切实明白自己的职责。结尾

表示敬意或祝颂。落款、署名和日期

单位署名一般要加盖公章。

聘书的写作注意事项一是行文要简洁，交代要清楚、明确，不能含糊，要写清为什么聘请、聘请谁、聘请时间、任务；二是语言要礼貌，言简意赅，准确无误，书写要工整、清晰、大方、美观，不要马虎潦草；三是形式上聘书用纸多为红色，还可稍加装饰，以显庄重、喜庆。聘书是以单位名义发出的，一定得加盖公章，方视为有效。第五节欢迎词、欢送词、答谢词一、欢迎词（一）含义

欢迎词，是指行政机关、企事业单位、社会团体或个人在举行欢迎仪式上或宴会上，主人对宾客的光临表示热烈欢迎之意而致辞的礼仪文书。（二）特点欢迎词的突出特点是欢愉性。欢迎词还有口语化的特点。写法具体内容标题一般由致词场合、致词人和文种三个要素构成。写法一般有三种：其一是只写文种；其二是由活动内容和文种名共同构成；其三是三要素齐备。称呼称呼有两种，其一是尊称，即写明宾客个人姓名，在姓名后加上职务或头衔；其二可采用泛称。也有的在前面加表示亲切程度的修饰语，如“尊敬的”、“敬爱的”等。正文(1)开头。写明事由，通常介绍来宾访问的背景情况，对客人的来访表示欢迎、问候或致意；(2)主体。即欢迎词的主要内容：阐述和回顾宾主双方在共同的领域所持的共同的立场、观点、目标、原则等内容，同时要指出来宾本次到访或光临对增加宾主友谊及合作交流所具有的现实意义和历史意义。结尾以简短话语，再次表示欢迎，并进一步表达自己对今后合作的良好祝愿。如“再一次对你们的光临表示热烈欢迎”等。落款致辞单位名称、致辞者的身份、姓名，成文日期。落款可酌情简化。（三）写作要求二、欢送词（一）含义、种类、特点欢送词与欢迎词正好相反，是行政机关、企事业单位、社会团体或个人在送别的会议或茶会、酒会等公共场合对友好团体或亲友即将离去表示热烈欢送之情的讲话稿。从表达方式上可分为现场讲演欢送词和报刊发表欢送词两种。欢送词的特点与欢迎词相同。写法具体内容标题有三种写法：其一，只写文种；其二，由活动内容和文种名共同构成；其三，是致词人+致词场合+文种。称呼写出宾客的姓名称呼，后加冒号。一般分两种：一种写宾客的姓名、职务和尊称；一种是泛称。如“尊敬的各位先生们、女士们：”正文（1）开头。通常应说明此时在举行何种欢送仪式，发言人是以什么身份代表哪些人向宾客表示欢迎。（2）主体。回顾和阐述双方在合作或访问期间在哪些问题和项目上达成了一致的立场、取得了哪些有突破性的进展，陈述本次合作交流中双方的合作和交流给双方所带来的益处，阐述其深远的历史意义；对于私人欢送词还应注意表达双方在共事合作期间彼此友谊的加深增进以及分别之后的想念之情。若为朋友送行，还要加上一些勉励的话。（3）结尾。通常再次向来宾表示真挚的欢送之情，并表达期待再次合作的心愿。亲朋远行尤其要表达希望早日团聚的惜别落款写法和要求与欢迎词的落款部分相同。（二）写作要求首先，要看对象说话。其次，要看场合说话。再次，语言要便于交际场合朗读、演说，即上口、好读。措辞要特别注意严谨、慎重、委婉、含蓄、把握分寸，不要夸张和矫饰。最后，篇幅不宜过长，言简意赅，但结构要完整、清晰。（三）欢迎词、欢送词的写作注意事项三、答谢词（一）含义、种类、特点答谢词是在专门仪式、宴会、招待会上,由宾客出面发表的对主人的热情接待表示感谢的讲话稿。也指客人在举行必要的答谢活动中所发表的感谢主人的盛情款待的讲话。依据不同的致谢缘由和内容，答谢词可划分为谢遇型答谢词和谢恩型答谢词两种基本类型。答谢词有一定的应对性。如在颁奖仪式或祝贺性活动中，主持人致颁奖词或众人致祝词后，获奖者或被祝贺者即致答谢词。在欢送宴会上，主人致欢送词后，宾客即致答谢词。写法具体内容标题三种写法：第一种是只写文种名“答谢词”。第二种是写致词场合和文种名。第三种是写致词人、致词场合和文种名。称谓与欢迎词基本相同。人名要用全名，前加敬词，后加头衔或“先生”、“女士”之类词语，以突出被答谢的主人。一般不使用泛称，只能在突出被答谢的主人之后，根据当时场合的实际，适当使用泛称以概括其余送行的多数人。正文先向主人的热情接待表示由衷的感谢。再回顾欢聚的美好时光，对主人的盛情款待表示衷心的感谢，对访问取得的收获给予充分肯定，热忱真诚向主人表示感谢。结尾再次表示衷心感谢和良好的祝愿，使举行的仪式充满祥和友好的气氛。落款写致词者的职务、姓名和日期，或在正文之后右下方，或在标题之下。（二）答谢词的写作要求第六节求职函、辞职函一、求职函（一）含义求职函是求职者向有关企事业单位，介绍自己的基本情况，提出供职请求，并要求对方考虑、答复的文书。（二）特点1.针对性2.竞争性3.独特性4.简要性（三）写作要求1．称谓2．正文3．附件4．署名二、辞职函（一）含义、种类辞职函，也叫辞呈，是个人或集体要辞去在单位所担任的职务或所承担的工作时所写作的一种应用文。辞职函有集体辞职函和个人辞职函两类。（二）写作要求（1）标题（2）称谓（3）正文（4）结语（5）落款（三）注意事项一是理由要充分、可信。因为只有理由充分、可信，才能得到批准。但陈述理由的文字要写的得体、简要。二是措辞应委婉、恳切，以表明辞职的诚意。根据自己与单位的感情深度，掌握好表达情感的程度。三是辞职的时间，要有一定的提前量，以便单位提前做好职位调整。一、讣告（一）含义讣告是机关、单位或个人发出的向死者的亲友和家属告知某人去世消息的一种告示。第七节讣告、悼词（二）讣告的写作要求◆

1标题

在首行居中写“讣告”两个字，字体要大，用黑体字。◆2主体简要写明逝者的姓名、职务、逝世原因、逝世日期、地点和终年岁数；简要介绍逝者的生平；写清吊唁、开追悼会或举行遗体告别仪式等有关事项的时间和地点等。◆3署名写明发讣告团体的名称或个人的姓名及讣告发出日期。如有需要，应当标注联系电话号码。二、悼词（一）含义悼词是对死者表示哀悼与怀念的文字，内容是追述死者的生平，对死者的一生做出评价，并表达深切的哀悼与怀念之情。内容是追述死者的生平，对死者的一生做出评价，并表达深切的哀悼与怀念之情。讣告与悼词的区别项目内容写法讣告正文部分都要对去世者的生平做了简介，并进行相应的评价讣告以说明为主悼词悼词的内容更具体一些悼词可将说明、叙述、抒情、议论有机地结合在一起，以增强其感染力（二）悼词的写作要求◆1.标题◆2.正文◆3.结尾◆4.落款

（三）悼词的写作注意事项一是实事求是，褒扬得当。悼词的作者对所悼念的对象要有一定了解。悼词所写的逝者的生前经历、对国家和人民的贡献，依据的材料必须真实，既不能夸大，也不能缩小。对于逝者的评价要恰如其分，既不要无原则地颂扬，也不要故意贬低。对于逝者的缺点，一般不要写入悼词。二是语言朴实，切忌华丽。悼词如果张贴，要用白纸黑字书写，字体要工整，以保证悼词的严肃性、郑重性。三是悼词写好后，应该递交逝者所在单位的领导集体研究，再征求亲属意见，得到一致认可后再定稿，并由身份恰当的人在追悼会上宣读。

一、启事

（一）启事的含义

“启”字含有“陈述”的意思。“事”即“事情”。启事是单位或个人有需要公众了解的事项、协助解决的问题，公开向公众说明，以寻求参与、配合或帮忙的一种文书。

注意：不要写成“启示”。第八节启事、声明和海报（二）启事的特点启事的最突出特点是告知性，就是告知人们某一事项，只具有知照性，无强制性和约束力。启事的另一个突出特点是简明性，语言上多简洁准确，行文灵活，写清楚要告知的事项即可。（三）启事的种类根据公布方式的不同划分，可分为张贴启事、报刊启事、广播启事、电视启事等。根据内容的不同划分，可分为三类：寻找类启事，如寻人、寻物；声明类启事，如作废、迁移、更名、更正、开业等；征招类启事，如招聘、招生、招标、招领、征集、征婚、换房等。

（四）启事的写作要求（１）标题主要有三种形式：一是要表明启事的内容，便于读者一目了然，如“征婚启事”“遗失启事”等；二是只写文种，如“启事”；三是在文种前加单位名称和具体内容，如“××商厦开业启事”。如果启事所陈述的事情重要或紧迫，可在“启事”前加“重要”或“紧急”字样，如“重要启事”“紧急启事”等。（２）正文一般应包括启事的目的、意义、原因、要求、特征、待遇、条件等。正文写完之后，写上“此启”“特此启事”等结束语。（３）署名若是以单位的名义发出的启事，最后要加盖公章，并写上日期，还要附上联系地址和方式，有时还要写明乘车路线等。若是个人发出的，则要写明联系人和联系电话。（五）启事的写作注意事项一是标题要鲜明，通过标题反映启事的主要内容与性质。二是事项要严谨、完整，表达清楚，不应遗漏应启之事。三是事项要单一，一事一启。四是语言要简练精确，对原因的陈述不宜过详，一两句话带过即可，而对特征、要求等重点的介绍则要准确清楚。二、声明（一）含义

声明是国家机关、企事业单位、社会团体或个人，对某些重要问题或者重大事件公开表明立场、观点、态度和主张时使用的应用文。（二）声明的特点和种类1.声明的特点声明的特点与启事类似，也具有突出的告知性。2.声明的种类一是政治性声明，包括抗议、驳斥或者澄清事实性质的声明及两个或两个以上国家、政府、政党、团体及其领导人就某事进行会谈所发表的声明；二是一般性声明，如自己遗失了支票、证件等重要凭据或证明文件，为防止他人冒领冒用而发表的声明，又如自己的合法权益受到侵害，为维护自己的合法权益、引起公众关注，并要求侵权方停止侵害行为而发表的声明。（三）声明的写作要求1.标题 一是直接以文种名称为题，如“声明”；二是由事由＋文种构成，如“遗失声明”；三是由发表声明的机关＋单位名称或个人姓名＋事由＋文种构成2.正文前言一般交代声明的目的或背景，主体部分直接陈述需要有关方面或有关人士知道的事情，或者表明对某个问题或事件的态度、立场，结尾部分一般用“特此声明”或“特此严正声明”作结。3.落款落款包括署名、时间和附项三项内容。有的声明正文内容中写有希望公众检举揭发侵权者的意思，还应在署名项目的右下方附注自己单位的地址、电话、电传号码及邮政编码，以便联系。海报最早起源于上海。旧时，海报是用于戏剧、电影等演出或球赛等活动的招贴。上海人通常把职业性的戏剧演出称为“海”，而把从事职业性戏剧的表演称为“下海”。作为剧目演出信息的具有宣传性的招徕顾客的张贴物，也许是出于这个原因而叫作海报。“海报”一词演变到现在，成为一种极为常见的招贴形式，多用于电影、戏剧、比赛、文艺演出等活动。海报是小型广告的一种，通常要写清楚活动的性质、主办单位、时间、地点等内容。

三、海报（一）海报的含义海报最早起源于上海。旧时，海报是用于戏剧、电影等演出或球赛等活动的招贴。上海人通常把职业性的戏剧演出称为“海”，而把从事职业性戏剧的表演称为“下海”。作为剧目演出信息的具有宣传性的招徕顾客的张贴物，也许是出于这个原因而叫作海报。“海报”一词演变到现在，成为一种极为常见的招贴形式，多用于电影、戏剧、比赛、文艺演出等活动。海报是小型广告的一种，通常要写清楚活动的性质、主办单位、时间、地点等内容。（二）海报的特点海报的突出特点就是告知性，不具有强制性和约束力。海报还具有商业性，海报是为某项活动所做的前期广告和宣传，其目的是让人们参与其中。（三）海报的写作要求

标题：其一，单独由文种名构成。即在第一行中间写上“海报”字样；其二，直接由活动的内容承担题目。如“舞讯”、“影讯”、“球讯”等；其三，可以是一些描述性的文字。如“×××再显风彩、××寺旧事重提”。

正文：第一，活动的目的和意义；第二，活动的主要项目、时间、地点等；第三，参加的具体方法及一些必要的注意事项等。

落款：要求署上主办单位的名称及海报的发文日期。

（四）海报写作的注意事项

1.海报一定要具体真实地写明活动的地点、时间及主要内容。

2.文中可以用些鼓动性的词语，但不可夸大事实。

3.海报文字要求简洁明了，篇幅要短小精悍。

4.海报的版式可以做些艺术性的处理，以吸引观众。

１．假如你校各班级之间要搞一次大型的篮球联赛，请你为本次活动拟一份开幕词。

２．下面是一篇病文，请写出修改稿。思考与训练３．××学院团委决定组织学院第三届“挑战杯”大学生辩论赛，特聘请李丽教授担任评委，请你代学院团委拟一封聘书。

４．你的朋友在“校园十佳歌手大赛”中，表现十分出色，获得大赛第一名，请给他写一封贺信表示祝贺。

５．假如你校与美国××大学建立了友好关系，最近该大学即将派一代表团到你校进行考察。请你代校长分别拟一份欢迎词和欢送词，然后以美国××大学代表团代表的身份写一份答谢词。

６．２０１３年４月２０日四川省雅安市发生地震，损失严重。武警某师组建抢险分队奔赴灾区进行援助，并成功完成任务。请你给武警总部抢险分队发一份慰问信。

７．假如你是今年的毕业生，正四处奔波找工作。在《××日报》偶然看到某电视台招聘记者的消息，你正好对此感兴趣。请你根据设定情境写一份求职函。

８．××公司职工王明因薪金原因及某些个人原因想辞职，请你代他写一份辞职函。９．假如你住所的周围某户人家有一位老人病逝了，请你按讣告的写作要求为其家人拟一则告诸亲友的讣告。

１０．假如你在学校食堂捡到钱包一个，内有人民币及证件若干，请拟写一则招领启事。１１．××同学不慎丢失了二代居民身份证，请你代他写一份声明，声明已丢失身份证作废。１２．请以学生会文体部的名义为一场足球友谊赛写一份海报，内容如下：

（１）参赛者：美国北地中学校队和我校校队。（２）地点：足球场。（３）时间：２０１７年５月２０日（星期六）下午３点。（４）组织者：学生会文体部。（５）海报发出时间：２０１７年５月１４日。第七章法律文书第一节概述

一、法律文书的含义法律文书是司法行政机关及当事人、律师等在解决诉讼和非讼案件时使用的文书，也包括司法机关的非规范性文件。广义的法律文书包括规范性法律文件与非规范性法律文件。规范性法律文件指法律、法规、规章等，具有普遍约束力。非规范性法律文件既包括司法机关在司法活动中制作的司法文书，也包括仲裁机构、公证机关为解决争议或非争议法律问题而制作的仲裁文书、公证文书，还包括当事人、法定代理人、诉讼代理人依法制作的各种具有法律意义的文书，只对特定对象具有约束力。狭义的法律文书仅指非规范性法律文件。二、法律文书的特点2、强制性

3、程式性

4、法定性

5、时效性

6、客观性1、合法性三、法律文书的作用1．具体实施法律的重要手段

２．诉讼程序依法进行的保证３．进行法制宣传的生动教材

４．相关法律活动的忠实记录

５．考核司法人员的重要尺度第二节起诉状一、含义

起诉状是指当事人认为自己的合法权益受到侵害或者与他人发生争议时，为了维护和实现自身的合法权益，依据事实和法律，按照法定程序，向人民法院提起诉讼时制作并使用的法律文书。

起诉状按照其性质可分为四种：

1.民事起诉状

2.刑事自诉状

3.刑事附带民事起诉状

4.行政起诉状二、分类和特点（一）分类（二）特点

1．提起诉讼的直接性

2．适用范围的特定性

3．处理案件的参证性起诉状主要由首部、正文和尾部三部分组成。1．首部(1)标题(2)当事人的基本情况(3)诉讼请求2.正文(1)事实

(2)理由(3)证据3．尾部三、写作要求和注意事项（一）写作要求

1．诉讼请求应明确合法

2．叙述事实应当实事求是，全面具体（二）注意事项3．其他第三节答辩状一、含义

答辩状是被告（人）、被反诉人、被上诉人、被申请（诉）人针对起诉状、反诉状、上诉状、再审申请（诉）书的内容，在法定期限内根据事实和法律进行回答和辩驳的文书，是诉状中使用频率最高的文种之一。二、种类和特点根据审判程序，可分为一审答辩状、二审答辩状；根据诉讼性质，可分民事答辩状、刑事答辩状和行政答辩状。（一）种类

1231．法定性2．客观性

3．辩解性（二）特点答辩状一般分为首部、答辩理由和尾部三部分。1．首部（1）标题（2）答辩人的基本情况（3）案由2．答辩理由（1）就事实部分进行答辩。（2）就适用法律适用方面进行答辩。（3）提出答辩主张。3．尾部三、写作要求和注意事项（一）写作要求

1．答辩应讲究方法，抓住关键

2.答辩事实应实事求是，符合客观实际情况（二）写作注意事项第四节上诉状一、上诉状的含义上诉状，是民事、行政或刑事案件的当事人对地方各级人民法院作出的第一审民事、行政或刑事判决或裁定不服，按照法定的程序和期限，向上一级人民法院提起上诉时使用的文书。

二、上诉状的种类上诉状，按其诉讼性质可分为1.民事上诉状2.刑事上诉状3.行政上诉状

三、上诉状的特点

1．上诉主体的法定性。

2．上诉对象的特定性。

3．上诉内容的针对性。4．上诉程序的法定性和期限性。

四、上诉状的写作要求上诉状由首部、正文和尾部三部分构成。

1．首部（1）标题。（2）当事人的基本情况。（3）案由。

2．正文（1）上诉请求。（2）上诉理由。

3．尾部（1）致送人民法院的名称。（2）上诉人署名及具状时间。（3）附项。

格式：民事上诉状上诉人（原审×告）：被上诉人（原审×告）：上诉人因……一案，不服×××人民法院××年××月××日（××××）×民初字第××号民事判决（或裁定），现提出上诉。上述的请求和理由如下：上诉请求……上诉理由……此致

×××人民法院上诉人：×××××××年××月××日附本上诉状副本×份证据材料×件五、上诉状写作的注意事项

1．上诉主体不同。

2．针对性说理。

3．注意抓住重点。第五节申诉状一、申诉状的含义申诉状，是指有关案件当事人对已经发生法律效力的人民法院的判决或裁定认为确有错误，依据法定程序请求原审法院、原审法院的上级人民法院或人民检察院再次进行审理时制作的书状。

二、申诉状的特点和种类（一）申诉状的特点

1，主体的法定性。

2，审判监督程序的非必然性。

3，不受时间限制。

申诉状与上诉状，既有相同之处，又有区别。相同之处在于二者都是认为原判决或者裁定有错误而要求依法予以纠正的诉讼文书，但两者又有明显的区别：一是对象不同。

二是期限不同。三是受理机关不同。四是处理程序不同。（二）申诉状的种类按照诉讼性质的不同，申诉状可以划分为：1.民事申诉状2.刑事申诉状3.行政申诉状三、申诉状的写作要求和注意事项（一）申诉状的写作要求1．首部（1）标题。（2）申诉人的基本情况。（3）案由。2．正文正文阐明申诉的请求事项及事实和理由。（1）请求事项。（2）事实和理由。3．尾部（1）致送机关。（2）申诉人或其法定代理人签名、盖章。（3）申诉状制作的日期。（4）附项。（二）申诉状写作的注意事项1．申诉的请求要具体、明确、合法。2．应针对已生效裁判的错误予以集中反驳，事实和证据必须真实可靠，并引用适当、正确的法律来证明、分析申诉论点，要做到有的放矢，有理有据。3．注意理由提出的层次。格式：刑事（或行政、民事）申诉状申诉人：申诉人因××一案，对××人民法院××××年××月××日（××××）××字第××号判决（或裁定）不服，现提出申诉。申请事项事实与理由此致××人民法院申诉人：×××××××年××月××日附：1、原审判决（或裁定）×份；

2、相关证据材料×件。第六节民事再审申请书一、民事再审申请书的含义民事再审申请书是司法文书的一种，主要针对民事案件领域。它是指民事案件当事人及其法定代理人对地方各级人民法院作出的生效民事判决、裁定或者调解不服，按照法定的程序和期限，向上一级人民法院或者向原审法院提起再审申请时使用的法律文书。

二、民事再审申请书的特点

1，对象的特定性。

2，事由的法定性。

3，提出期限的法定性。

民事再审申请书与民事申诉状有共同之处，也有区别。其共同之处在于二者都是指民事诉讼当事人对已经发生法律效力的判决、裁定不服，向人民法院申请再审的书状，目的都在于维护自身合法权益，纠正已生效裁判中的错误。二者的不同之处在于：首先，提交申请的依据不同。其次，对申请提出的法定期限规定不同。最后，提交申请的法院不同。三、民事再审申请书的写作要求和注意事项（一）民事再审申请书的写作再审申请书一般分为首部、正文和尾部三部分。1．首部。（1）标题。（2）申请人的基本情况。（3）案由。2．正文。正文主要阐明申请再审的请求事项、事实与理由。（1）请求事项。（2）事实和理由。3．尾部。（1）致送人民法院名称。（2）申请人签名、盖章。（3）申请日期。（4）附项。（二）再审申请书写作的注意事项1．原裁判的编号、案由等情况应介绍的清楚准确，以便于人民法院查找原案卷并核查案情。2．陈述申请再审的事实和理由时，应针对原裁判错误所在予以集中反驳，并引用相关法律规定加以证明。3．申请再审的事实和证据要真实可靠，不能歪曲事实和伪造证据。4．请求事项要明确具体、合理合法，是由事实和法律推导出的必然结果。格式：民事再审申请书申请人：申请人×××对××人民法院××××年××月××日（××××）××字第××号判决（或裁定、调解书）不服，请求再审。申请事项事实与理由此致××人民法院申请人：×××××××年××月××日附：1、原审判决（或裁定）书复印件×份

2、证据材料×件。第七节劳动争议仲裁申请书一、劳动争议仲裁申请书的含义劳动仲裁申请书是劳动争议的一方或双方当事人向劳动仲裁机关，就劳动争议事项提出仲裁请求的法律文书，也是劳动仲裁机关立案的依据和凭证。

二、劳动争议仲裁申请书特点1．适用范围的特定性。2．申请期限的法定性。

三、劳动争议仲裁申请书的写作要求和注意事项（一）劳动争议仲裁申请书的写作劳动争议仲裁申请书包括首部、正文、尾部三部分。1．首部（1）标题。（2）当事人的基本情况。（3）案由。2．正文（1）仲裁请求。（2）事实和理由。（3）与请求事项相关的证据和证据来源、证人的姓名和住址。3．尾部（1）致送机关。（2）申请人姓名或名称（签章）。（3）申请时间。（4）附项。（二）劳动争议仲裁申请书写作的注意事项1．仲裁请求应尽量明确、具体、全面，不能模棱两可，也不能疏漏，否则仲裁请求无法获得支持，或不能完全得到支持，不利于保护申请人的合法权益。2．事实和理由部分应做到叙事清楚，重点突出，论证有力，逻辑严谨。3．如果劳动关系是劳务派遣性质，当劳动者申请仲裁时，被申请人应是两个主体，一是派遣单位，派遣单位是劳动合同的用人单位，二是实际提供劳动的法人。4．劳动仲裁的时效为一年，请注意在时效内申请。格式：劳动争议仲裁申请书申请人：被申请人：案由仲裁请求事实和理由证据和证据来源、证人的姓名和住址此致××仲裁委员会申请人：×××××××年××月××日附：1、仲裁申请书副本×份；

2、证据材料×件。第八节行政复议申请书一、行政复议申请书的含义行政复议申请书，是指作为行政管理相对人的公民、法人或其他组织，因行政机关的具体行政行为直接侵犯其合法权益而向有管辖权的行政机关申请复议时提交的，以引起行政复议程序发生的法律文书。

行政复议申请书的作用主要体现在两个方面：一是保护申请人的合法权益。二是监督行政机关依法行政。二、行政复议申请书