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文档简介

远程金融服务七[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________工号:________________________自助服务终端本行转账日累计笔数为_____。[单选题]*88笔99笔(正确答案)199笔不限“中国农业银行微银行”公众号目前支持查询哪些账户的开户行。[单选题]*仅能查询本人名下借记卡(正确答案)本人和他人的本行借记卡本行和他人借记卡以上都正确企业掌银不支持_____登录。[单选题]*密码登录手势密码面容ID登录验证码登录(正确答案)自助服务终端服务对象不包括:_____。[单选题]*贷记卡惠农卡存折对公账户(正确答案)个人消息服务单条信息发送为24小时不限制的交易不包括:_____。[单选题]*刷卡转账取现定期结息(正确答案)个人消息服务注销渠道不包括:_____。[单选题]*柜台渠道个人网银个人掌银自助服务终端(正确答案)电子账户的消息服务注销、维护可到_____办理。[单选题]*柜台渠道(正确答案)个人网银个人掌银以上都正确企业消息服务可以绑定_____手机号码。[单选题]*3个5个9个(正确答案)不限制电话银行柜台注册账户类型不包括:_____。[单选题]*借记卡准贷记卡贷记卡(正确答案)活期存折电话银行绑定的注册账号个数限制是_____。[单选题]*1个3个9个不限制(正确答案)企业账户开通电话银行的手机号数量限制是_____。[单选题]*1个3个9个不限制(正确答案)个人掌银客户同行转账选择普通转账时,资金_____后到账。[单选题]*2小时(正确答案)12小时24小时实时同一电子账户一日内任意渠道连续输错_____次密码锁定。[单选题]*123(正确答案)4注册电话银行的账户凭证暂不支持以下哪种账户类别_____。[单选题]*借记卡准贷记卡贷记卡(正确答案)公司账户电话银行登录密码连续_____次输入错误则被锁定。[单选题]*36(正确答案)105电话银行不支持给以下哪些账户进行转账_____。[单选题]*借记卡准贷记卡活期结算存折贷记卡(正确答案)客户通过电话银行转账后可在_____打印回单。[单选题]*全国任意网点(正确答案)开户行一级分行辖内网点省内任意网点电话银行支持查询开户行的账户类型不包括_____。[单选题]*借记卡准贷记卡活期结算存折贷记卡(正确答案)电话银行至少可以查询_____的交易明细。[单选题]*半年内一年内(正确答案)二年内三年内电话银行新增收款方最多支持_____条。[单选题]*50100(正确答案)200300对公面签钱包限额为_____。[单选题]*50万100万200万无金额限制(正确答案)个人账户注册电话银行最多可以绑定_____号码。[单选题]*123(正确答案)5企业电话银行支持查询_____位企业账户开户行信息。[单选题]*1517(正确答案)2027管理员登录企业网银通过_____可以对操作员的用户名、密码进行修改。[单选题]*系统设置向导交易限额设置操作员功能权限管理操作员信息维护(正确答案)目前,企业掌银刷脸转账单笔限额_____元人民币。[单选题]*50万100万(正确答案)200万500万以下哪些功能无法在企业掌银中办理_____。[单选题]*预约开户银企对账单笔支付消息服务(正确答案)企业掌银转账系统提示_____,可通过企业网银删除。[单选题]*待审核(正确答案)已受理已成功交易失败企业网银维护业务是指客户的渠道、账户以及操作人员等与企业网银相关的信息发生变更时,向我行申请对相关信息进行修改和维护的操作,主要包括维护渠道信息、维护注册账户信息、_____等。[单选题]*修改操作员姓名修改登录用户名修改登录密码维护操作人员信息(正确答案)电子商业汇票为定日付款票据,单笔出票金额不得超过_____。[单选题]*50万100万500万10亿(正确答案)个人掌银收款账户不支持_____。[单选题]*存折借记卡准贷记卡我行贷记卡(正确答案)个人掌银借记卡密码解锁,客户解锁时需进行密码校验和_____,忘记密码的客户无法使用该功能。[单选题]*K宝校验K令校验密码校验人脸识别(正确答案)掌银结售汇需使用我行有外币储蓄功能的借记卡,借记卡需为_____。[单选题]*网点注册(正确答案)自助注册II类自助账户电子账户以下哪种不是我行电话银行导航系统业务_____。[单选题]*全语音交互业务转人工业务转IVR业务视频业务(正确答案)通过个人掌银申请网捷贷时间为_____。[单选题]*7:00-22:00(正确答案)7:30-22:007:30-22:307:00-22:00个人掌银安全中心中,不包括以下那个功能_____。[单选题]*登录设置指纹登录(正确答案)转账设置安全工具个人掌银登录设置中不包括_____。[单选题]*每个客户最多3个登录手机号当前登录的手机号可以删除(正确答案)登录掌银时系统提示客户输入手势密码。客户可点击“切换登录方式”转换为普通密码方式登录企业掌银不包括办理以下哪种功能_____。[单选题]*网点查询理财基金安全中心转账设置(正确答案)企业掌银客户端下载不包括_____。[单选题]*企业掌银二维码扫面下载关注“中国农业银行”的公众号(正确答案)手机应用市场下载关注“中国农业银行对公线上银行”的公众号个人掌银_____可通过我要还款功能,可对本人及他人记贷卡主卡及附属卡进行还款。[单选题]*个人掌银注册客户(包含柜台及自助注册)(正确答案)个人掌银网点注册客户个人掌银自助注册客户以上均不支持个人掌银单笔预约转账金额上限不超过_____。[单选题]*1万5万(正确答案)10万20万以下不属于现金类自助设备是_____。[单选题]*自动取款(ATM)自动存款机CDM)存取款一体机(CRS)超级柜台(正确答案)数字人民币个人二类钱包要升级为一类钱包可通过_____渠道办理。[单选题]*柜台(正确答案)个人掌银个人网银数字人民币APP个人数字人民币实名认证钱包不包括_____。[单选题]*一类钱包二类钱包三类钱包四类钱包(正确答案)个人掌银预约转账付款账户支持以下哪种账户_____。[单选题]*柜台注册借记卡(正确答案)自助注册借记卡贷记卡准贷记卡个人掌银“个人信用报告”在以下哪一个菜单查询_____。[单选题]*我的生活助手(正确答案)查询农行开立的个人数字钱包ID为_____开头[单选题]*1234(正确答案)超级柜台业务受理范围不包括_____。[单选题]*第三方存管(正确答案)开卡转账理财个人网银的“跨行资金归集”的周期不包括_____。[单选题]*每日每周每月每季(正确答案)个人资金归集主账户是指资金转入的账户。账户类型不包括_____。[单选题]*借记卡单位人民币结算账户活期结算存折贷记卡(正确答案)个人微信银行动账提醒起点金额为:_____。[单选题]*0元(正确答案)1元5元10元根据总行规定,我行个人外汇储蓄存款,基本的存款币种为_____。*美元(正确答案)欧元(正确答案)港币(正确答案)日元(正确答案)根据总行规定,以下属于旅行支票用途的有_____。*境外旅游(正确答案)探亲会亲(正确答案)留学(正确答案)境外就医(正确答案)根据总行规定,电子旅行支票币种包括_____。*美元(正确答案)欧元(正确答案)英镑(正确答案)日元根据总行规定,个人结售汇中可以办理越南盾的分行是_____。*全国云南(正确答案)新疆广西(正确答案)根据总行规定,个人结售汇币种有_____。*英镑(正确答案)瑞典克朗(正确答案)日元(正确答案)澳门元根据总行规定,按照保函的使用范围和功能,涉外保函可分成_____两种。*非融资性(正确答案)融资性(正确答案)偿付性非偿付性以下不属于国际信用证的是_____。*买方信用证(正确答案)出口信用证卖方信用证(正确答案)进口信用证根据总行规定,对公外汇存款是指银行吸收境内外依法设立的机构、驻华机构外汇资金的业务,存款种类可分为_____。*单位外汇活期存款账户(正确答案)单位外汇定期存款账户(正确答案)单位外汇通知存款账户(正确答案)单位外汇协议存款账户关于我行对公外汇存款计息规则说法错误的是_____。*单位活期存款按季累计积数结息,并按结息日中国人民银行挂牌公告的活期存款利率计息。结息日为每年三月二十一日、六月二十一日、九月二十一日、十二月二十一日。(正确答案)单位通知存款存期不足7天的,按支取日人民银行挂牌公告的相应币种活期存款利息计息。单位定期存款在存期内按存款存入日的挂牌公告的定期存款利率计息,遇利率调整,分段计息。(正确答案)根据总行规定,代客外汇理财业务的非制式交易产品中衍生金融产品包括_____。*远期(正确答案)期权(正确答案)互换(正确答案)结构存款(正确答案)外汇宝交易支持以下哪些币种_____。*美元(正确答案)欧元(正确答案)瑞典克朗(正确答案)新加坡元(正确答案)根据总行规定,目前制式的代客外汇理财零售产品主要包括_____。*个人实盘外汇买卖(外汇宝)(正确答案)“汇利丰”个人外汇结构存款(正确答案)对公实盘外汇买卖(外汇宝)“汇利丰”对公外汇结构存款根据总行规定,以下有关外汇宝说法正确的是_____。*任意两个可交易外币之间均存在报价,分为“钞”价和“汇”价,目前我行“钞”、“汇”同价。(正确答案)外汇宝业务提供每周一凌晨8:00到周六凌晨6:00全天候的交易服务。(正确答案)外汇宝起点金额为100美元或其他等值外汇。(正确答案)交易方式分为市价交易、委托交易和指定交易三种。(正确答案)外汇托收业务包括_____。*进口代收(正确答案)自费福费廷国际保理出口托收(正确答案)出口信用证主要包括_____业务环节。*通知、转通知(正确答案)撤销(正确答案)转让(正确答案)审单(正确答案)个人外汇储蓄账户资金境内划转,只允许_____划转。若划转时付款人和收款人分别属于境内个人和境外个人的,则需要按照跨境交易管理。*本人账户(正确答案)近亲属账户(正确答案)除近亲属以外的他人账户以上均可对公外汇账户是指农业银行根据法人和其他组织的申请,为其开立用于收付或存放外币资金的账户,不适用于______。*自由贸易账户(正确答案)同业账户(正确答案)跨境资金集中运营资金主账户(正确答案)境内机构在境外开立的外汇账户(正确答案)对公外汇存款账户根据性质不同,分为_____。*经常项目外汇账户(正确答案)资本项目外汇账户(正确答案)其他外汇账户(正确答案)现汇账户临时存款账户不可用于_____。*借款或其他结算(正确答案)日常转账结算和现金收付(正确答案)对其特定用途资金进行专项管理和使用(正确答案)临时经营活动发生的资金收付下列关于注册验资账户的说法中,正确的是_____。*注册验资户不属于临时存款账户注册验资账户在验资期间只收不付(正确答案)只有注册验资户转基本存款账户或一般存款账户后,才能办理结算(正确答案)验资账户中的资金属于冻结资金,不能随意提取(正确答案)存款人应向开户银行提出银行结算账户撤销申请的情形有:_____。*被撤并、解散、宣告破产或关闭的(正确答案)注销、被吊销营业执照的(正确答案)因迁址需要变更开户银行的(正确答案)其他原因需要撤销银行结算账户的(正确答案)单位存款是指_____、社会团体及其他经济组织等单位在我行办理的人民币存款。*企业(正确答案)事业(正确答案)机关(正确答案)部队(正确答案)以下哪项为单位存款的类型_____。*活期存款(正确答案)定期存款(正确答案)协定存款(正确答案)协议存款(正确答案)因存款单位机构合并或分立,其定期存款需要过户或分户,必须持_____(分户时还须提供双方同意的存款分户协定)等有关证件向存款所在金融机构办理过户或分户手续,由金融机构换发新证实书。*原单位公函(正确答案)工商部门的变更、注销证明(正确答案)设立登记证明(正确答案)新印鉴(正确答案)以下卡BIN号不是单位结算卡的为_____。*622840622841(正确答案)622847(正确答案)622848(正确答案)单位结算卡持卡人可在全国任意网点查询哪些信息_____。*按客户信息/账号查询卡号额度申请记录查询单位结算卡明细(正确答案)单位结算卡余额(正确答案)以下说法正确的是_____。*活期存折睡眠户状态激活后,如果继续使用,会在下一次批量扣收所欠小额账户管理费(正确答案)借记卡睡眠户销卡,无需补交所欠小额账户管理费(正确答案)借记卡在账户状态正常但存在欠费(年费及小额账户管理费)的情况下进行销户,无需补缴欠费(正确答案)其余选项均不正确借记卡处于未激活的情况下可办理的业务是_____。*资金存入和批量代收付业务(正确答案)接收汇款(正确答案)办理资金支取和自助设备业务可以通过电话银行自助语音系统和自助机具查询到银行卡内余额(正确答案)知道正确的金穗借记卡支付密码,可以在_____渠道进行修改。*全国任意网点(正确答案)ATM机(正确答案)网上银行个人注册客户(正确答案)掌上银行和电话银行注册客户(正确答案)下列关于借记卡密码挂失说法正确的是_____。*当户主本人忘记支付密码时,可凭本人有效身份证件原件及银行卡到农行任一网点办理密码挂失(正确答案)密码挂失不止付账户(正确答案)密码挂失可以委托他人办理,密码重置只能本人办理(正确答案)代理密码挂失时,代理人须凭卡片、代理人和户主本人双方有效身份证办理(正确答案)办理借记卡支付密码解锁的要素是_____。*持本人有效身份证件(正确答案)银行卡(正确答案)原密码(正确答案)在全国任意网点(正确答案)以下关于借记卡同号换卡不影响的业务是_____。*原卡绑定的电子银行业务(正确答案)关联的贷记卡约定还款(正确答案)贷款业务(正确答案)其余选项均正确(正确答案)以下_____渠道可以办理借记卡口头挂失。*电话银行(正确答案)网上银行(正确答案)掌上银行(正确答案)自助机具(正确答案)借记卡挂失补卡后,未领取的卡,但卡状态是_____,还用原卡号的,需由本人办理启用后方可使用。*书面挂失(正确答案)卡止付(正确答案)未启用(正确答案)其余选项均不正确借记卡书面挂失同号换卡期间,无法通过_____查询余额明细。*电话银行(正确答案)掌银(正确答案)网银(正确答案)其余选项均不正确借记卡特殊状态包括_____。*密码锁定(正确答案)密码挂失(正确答案)口头挂失(正确答案)书面挂失(正确答案)以下借记卡处于密码锁定或密码挂失状态下,说法正确的是_____。*不止付账户,凭密码办理的交易不可做(正确答案)不影响本行的代收代付业务(正确答案)可以本行代扣贷款(正确答案)密码锁定不影响ETC代扣(正确答案)具有境外消费功能的借记卡,客户可在_____(不含香港、澳门)开通、关闭、调整、查询境外消费限额。*网上银行(正确答案)掌上银行(正确答案)全国任一网点(正确答案)微信银行电子账户可为_____类账户。*2(正确答案)3(正确答案)存折1按总行规定,“农行银利多”人民币产品存期包括_____。*3个月(正确答案)1年(正确答案)3年(正确答案)5年(正确答案)个人客户使用借记卡购买电子式大额存单的渠道包括_____。*柜面(正确答案)掌上银行网上银行(正确答案)电话银行居住在中国境内不满18周岁的中国公民申请开借记卡时描述正确的_____。*不满16周岁的应由其监护人代理(正确答案)16周岁以上能提供劳动收入证明的,无需监护人代理(正确答案)未成年人自己可自主选择是否监护人代理未成年人必须由监护人代理开卡借记卡小额免密可以通过_____渠道关闭。*柜面(正确答案)掌上银行(正确答案)网上银行(正确答案)电话银行(正确答案)可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括_____。*外币定活期储蓄存款(正确答案)大额存单(正确答案)凭证式国债(正确答案)储蓄国债(正确答案)下列关于个人存款证明业务操作正确的是_____。*客户申请开立个人存款证明业务时可以代理(正确答案)客户在已开立的个人存款证明到期日前,办理补打个人存款证明时,需到原开立营业机构办理(正确答案)个人存款证明冻结到期日日终,个人金融资产不自动解除冻结在个人存款证明到期前,客户无法办理提前终止业务关于残币兑换的叙述以下正确的是_____。*能辨别面额,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额全额兑换(正确答案)能辨别面额,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额的一半兑换(正确答案)纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额全额兑换任意金融机构均能对残币进行兑换(正确答案)下列关于计息叙述错误的是_____。*活期储蓄存款如遇利率调整,不分段计息,均以存款日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息(正确答案)活期储蓄存款如遇利率调整,不分段计息,均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息未到结息日清户时,按开户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止(正确答案)活期储蓄存款采用积数计息法按季结息个人人民币整存整取业务存期包括_____。*3个月(正确答案)1年(正确答案)3年(正确答案)5年(正确答案)个人外币整存整取业务存期包括_____。*3个月(正确答案)6个月(正确答案)1年(正确答案)2年(正确答案)个人整存整取可以通兑的支控方式包括_____。*凭密码(正确答案)凭密码-凭证件(正确答案)凭证件-凭印鉴凭证件个人结汇(境内、外)和境内个人购汇实行年度总额管理,年度是指自然年度,从每年的1月1日起至12月31日止,年度总额不得跨年度使用。[判断题]*对(正确答案)错境外旅游和留学期间,个人使用银联卡和VISA卡刷卡消费不占用个人年度结售汇额度。[判断题]*对(正确答案)错根据总行规定,个人携带外币现钞出境,等值5,000美元-10,000美元(含),应当在银行申领《携带证》。[判断题]*对(正确答案)错个人外汇定期到期未支取又不办理续存手续,过期部分按支取日的外汇活期储蓄存款利率计息。[判断题]*对(正确答案)错持卡人因境外消费的购汇还款,将纳入个人购汇额度管理。[判断题]*对错(正确答案)单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个基本存款账户。[判断题]*对(正确答案)错单位银行结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户。个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户存款纳入单位存款管理。[判断题]*对(正确答案)错临时存款账户的有效期最长不得超过2年。[判断题]*对(正确答案)错所有单位银行结算账户都必须年检。未年检的单位账户不能在银行办理结算业务。[判断题]*对(正确答案)错单位存款账户如一年以上未发生业务,按照人民银行相关规定,系统将自动将其纳入长期不动户管理(久悬户)。被纳入长期不动户的单位账户,一般不可以恢复正常使用。[判断题]*对(正确答案)错单位定期存款可以全部或部分提前支取,提前支取无次数限制。[判断题]*对错(正确答案)单位定期存款部分提前支取的,提前支取部分按支取日总行规定的活期存款利率计息,留存部分不低于起存金额按原存期开具新的证实书,按原存款开户日总行规定的同档次定期存款利率计息。[判断题]*对(正确答案)错存款单位支取定期存款须采取转账方式转入其基本账户,从基本存款账户、专用存款账户、一般存款账户转存的定期存款也可以转入其原转存账户,不得将定期存款账户用于结算或从中支取现金。[判断题]*对(正确答案)错单位定期存款在存期内按存款存入日总行规定的相应档次定期存款利率水平计付利息,遇利率调整,分段计息。[判断题]*对错(正确答案)存款单位可于存款时与农业银行约定是否办理到期自动转存业务。其中转存方式包括自动本金转存、自动本息转存、约定本金转存、约定本息转存等4种。[判断题]*对(正确答案)错单位通知存款的期限分为1天通知存款和7天通知存款。[判断题]*对(正确答案)错个人活期结算存折处于口挂、书挂与睡眠户状态下进行有折存款会报错,但可以进行无折存款。[判断题]*对(正确答案)错个人活期结算存折处于密码锁定、密码挂失状态的,转账存入没有限制。[判断题]*对(正确答案)错监护人代理开借记卡时视同本人办理,无须客户本人亲自激活。[判断题]*对(正确答案)错客户身份证下面有4张农行借记卡,其中1张借记卡已经处于睡眠户集中销户状态,该情况会占用客户开卡张数。[判断题]*对(正确答案)错升降级的一、二类户借记卡须状态正常,可在全国任一网点办理,可代理。[判断题]*对错(正确答案)个人结算账户同时存有多种货币时,不允许先销人民币,只有其他外币销户后才能销人民币。[判断题]*对(正确答案)错借记卡“不收不付”状态不可以存取款,“只收不付”状态仅能存款。[判断题]*对(正确答案)错凭密码支取的活期存折办理销户不可以代办[判断题]*对错(正确答案)借记卡支付密码解锁可代办,收费。[判断题]*对错(正确答案)借记卡密码锁定后无法进行第三方快捷支付。[判断题]*对(正确答案)错对于各类品种个人贷款,借记卡异号换卡后,合约都将自动迁移。[判断题]*对错(正确答案)借记卡同号换卡期间,若原卡遗失的需到原换卡申请网点办理书面挂失,不可办理异号换卡和解挂业务。[判断题]*对(正确答案)错借记卡同号换卡期间,如原卡未挂失,原卡仍可使用,不可以做司法冻结及司法扣划。

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