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文档简介
制定网络营销筹划案典型工作任务十教学目的确定网络营销筹划案步骤网络营销的实施网络营销的效果评价撰写网络营销筹划书重点与难点一、教学重点针对一个特定的企业,学习网络营销筹划的步骤,掌握网络营销筹划书内容要点及撰写方法。深刻理解一个企业从零开始运作网络营销所需的条件及步骤。二、教学难点难点筹划案的具体应用〖子任务1〗确定网络营销筹划案步骤〖工作任务描述〗1.任务背景网络营销成功的第一步就是撰写一份详尽完备的网络营销实施方案书。这可以帮助创业者走进更深一步的思考,在撰写过程中会有很多以前没有考虑到的问题暴露出来。撰写一份网络营销实施方案书将在以后的工程进展过程中帮助你防止很多错误。
网络营销活动都要有既定的目标,实现这些目标就需要详细的方案方案,如产品分析方案、网站诊断方案、优化推广方案等,这些方案方案可以指导你有策略有目的地实施自己的营销活动。2.任务目标能针对特定企业的环境和运营信息进行网络营销方案制定。第1步:确定网络营销筹划案步骤第2步:确定网络营销的战略规划第3步:制定网络营销的目标〖子任务2〗网络营销的实施〖工作任务描述〗1.任务背景这一过程可概括为:通过网络收集各方面的信息、技术、用户需求等等,并将这些信息整理分析后反响给企业;企业根据上述信息开发新技术、新思路、新产品,并通过网络进行宣传,与需求者进行沟通;通过网络收集订单;根据订单完成产品设计、物料调配、人员调动,再到生产制造;通过网络进行产品宣传与发布,与客户进行在线交易;通过网络获得客户的信息反响,完成客户支持,积累经验,为下一个生产、销售循环作好准备。2.任务目标把握营销筹划案实施的时机,能躲避网络营销筹划案实施过程中出现的风险,能正确高效地进行网络营销筹划案的实施。第1步:认知网络营销实施过程〔1〕通过确定合理的目标,明确界定网络营销的任务。〔2〕根据营销任务,确定营销活动的内容。〔3〕申请域名,创立全面反映营销活动内容的网页。〔4〕与互联网连接。〔5〕开掘信息资源,广泛收集网上信息。〔6〕树立网上企业形象。〔7〕开展网上市场调研。〔8〕在网上推销产品与效劳。〔9〕与客户沟通,通过网络收集订单。〔10〕将上述信息反响给企业决策和生产部门。〔11〕通过网络与分销商联系。〔12〕促进在线销售。〔13〕使网络营销与企业的管理融为一体,形成网络营销集成。第2步:网络营销实施的时机决策〔1〕网络营销实施面临的风险〔2〕网络营销实施决策的原那么第3步:网络营销实施的投资决策1.网络营销的投资本钱及其管理2.网络营销投资效益评估〖子任务3〗网络营销的效果评价〖工作任务描述〗1.任务背景一个企业建立了自己的网站,并且开展了一定的推广之后,怎么知道网络营销是否有效果呢?网络营销必不可少的一项工作是对其效果进行评价,可分为事后评价和网络营销活动过程中的控制,事后评价反映了网络营销活动的综合效果,过程控制那么是网络营销目标得以实现的保证,因此,网络营销的评价应该将事后评价与过程评价相结合。2.任务目标能会钍对特定企业的网站的运营情况,进行网络营销的效果评价。第1步:网站设计专业性评价网站是运作网络营销的最根本的工具和手段,在企业整个网络营销过程中具有举足轻重的作用。对网站的评价主要是看企业网站是否按照网络营销导向的原那么来构建,其设计是否符合网络营销的思想,是否与企业的网络营销目标相一致。第2步:关于网站内容的优化设计方面〔1〕网站设计对用户阅读习惯的合理性;〔2〕网站结构对搜索引擎抓取信息的合理性;〔3〕是否有网站导航/网站帮助/网站地图;〔4〕网站链接是否有效;〔5〕网页下载速度如何;〔6〕每个网页是否都有适宜的标题;〔7〕静态网页与动态网页的应用是否合理;〔8〕网页设计META标签中的关键词和网站描述是否合理。第3步:关于网站功能方面的评价〔1〕网站根本信息完整、产品信息详尽〔2〕网站信息及时、有效〔3〕查找产品信息方便〔4〕网站功能运行正常〔5〕用户注册/退出方便〔6〕能表达出网站的促销功〔7〕具备网站的各项网络营销功能第4步:关于网站效劳有效性方面的评价〔1〕网站帮助系统〔2〕详尽的FAQ〔3〕网站公布多渠道顾客咨询方式〔4〕提供会员通讯〔5〕建立会员社区第5步:关于网站权威性与可信度方面的评价〔1〕网站具有必须的法定证书,如各类网络经营许可证书的复印件等;〔2〕公布各项效劳承诺;〔3〕有合理的个人信息保护声明;第6步:网站推广评价〔1〕登记搜索引擎的数量和排名:虽然搜索引擎对网站流量的作用在日益减小,但仍不能否认在搜索引擎登记的重要性,搜索引擎对于增加新的访问者仍然有着不可替代的作用。一般来说,登记的搜索引擎越多,对增加访问量越有效果。另外,搜索引擎的排名也很重要,虽然在搜索引擎注册了,但排名在第三屏之后,或者在几百名之后,同样起不到多大作用。〔2〕在其它网站链接的数量:在其它网站链接的数量越多,对搜索结果排名越有利,而且,访问者还可以直接从链接的网页进入你的网站。实践证明,在其它网站作链接对网站推广起到重要作用。〔3〕注册用户数量:注册用户数量是一个网站价值的重要表达,在一定程度上反映了网站的内容为用户提供的价值。而且,注册用户也就是潜在的顾客数量。第7步:理解网站流量指标〔1〕独立访问者数量:指在一定时期内访问网站的人数,每一个固定的访问者只代表一个唯一的用户。〔2〕页面浏览数:在一定时期内所有访问者浏览的页面数量。如果一个访问者浏览同一网页三次,那么网页浏览数就计算为三个。〔3〕每个访问者的页面浏览数:这是一个平均数,即在一定时间内全部页面浏览数与所有访问者相除的结果。〔4〕用户在网站的停留时间:在一定时期内所有访问者在网站停留的时间之和。〔5〕每个用户在网站的停留时间:所有用户在网站的停留时间与全部用户数的平均数。访问者停留时间的长短反映了网站内容对访问者的吸引力大小。〔6〕用户在每个页面的平均时间:即访问者在网站停留总时间与网站页面总数之比,这个指标的水平说明了网站内容对访问者的有效性。第8步:分析网站流量变化的微妙〔1〕留意流量的突变〔2〕注意访问量和浏览量的比例〔3〕分析网站的“入口〞〔4〕经常分析网站“关键词〞〔5〕注意“搜索引擎〞分析〔6〕抽出时间查看“来路〞分析〖子任务4〗撰写网络营销筹划书〖工作任务描述〗1.任务背景网络营销成功的第一步就是撰写一份详尽完备的网络营销实施方案书。这可以帮助创业者走进更深一步的思考,在撰写过程中会有很多以前没有考虑到的问题暴露出来。撰写一份网络营销实施方案书将在以后的工程进展过程中帮助你防止很多错误。2.任务目标能会针对特定企业的运营情况,撰写一份较为全面合理的网络营销的方案书。第1步:确定网络营销筹划案的格式1.
筹划书封面
〔1〕筹划书的名称:将筹划主题表达出来,让使用者一目了然。
〔2〕筹划者姓名:筹划小组名称及呈圆形名列示出来。
〔3〕筹划书制作时间:年、月、日。
〔4〕筹划书的编号。2.网络营销
筹划书的正文
〔1〕摘要:筹划目的以及对筹划内容的简要说明。
〔2〕目录。
〔3〕前言:筹划经过的说明。
〔4〕筹划内容的详细说明。
〔5〕筹划实施步骤以及各项具体分工:时间、人员、费用、操作等。
〔6〕筹划的期望效果与预测效果。
〔7〕筹划中的关键环节,筹划实施中应注意的事项。
3.筹划书的附录
〔1〕供参考的文献与案例
〔2〕如有第二、第三备选方案,列出其概要
〔3〕其他与
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