铁路行车调度集中系统维护和管理-故障应急预案及处置措施

故障应急预案及处置措施

三、CTC中心值班人员应急处置措施

1.调度台工作站故障，启用二级应急响应，首先查看双网状态是否正常，重启工作站是否有提示报警，若是硬件故障不能立即修复时应更换备用工作站。三、CTC中心值班人员应急处置措施若遇外电两路都断电，停用非主要设备延长UPS电源供电时间若转换屏输入转换部分故障，尽快确定故障位置，改为单路供电使用车次号功能是否正确若两路UPS电源故障，可改为直供2.CTC中心电源系统故障，启用二级应急响应，并立即通知电力维护单位处理。同时采取如下措施：

3.网络通道中断时，应立即通知通信段，安排技术员到CTC中心共同给分析处理。同时通知相关单位赶赴故障地点。值班人员应利用网管系统，在现场工区的配合下作进一步的测试分析，在确定故障地点和范围后，通知相关技术人员，并指导其进行故障处理。三、CTC中心值班人员应急处置措施

4.网络安全设备故障造成通信中断，确认防火墙故障时，应立即甩开防火墙。修复后再恢复。三、CTC中心值班人员应急处置措施

5.GSM-R网络故障或信息传递缺失重要信息时，应对GSM-R通道进行检测，查看实时握手信息等协议状态，并同时通知通信段调度一起查找处理。三、CTC中心值班人员应急处置措施

6.CTC系统通信前置机、应用服务器、数据库等服务器故障时，应启用一级应急响应，若影响到设备正常使用时，立即登记停用CTC系统，并向主管部门汇报、通知有关技术人员。三、CTC中心值班人员应急处置措施

三、CTC中心值班人员应急处置措施观察状态指示灯及程序运行状态若判断设备故障，可进行主备机切换TDCS功能试验若应用程序运行不良，可进行退出程序后重启程序操作若设备故障，程序异常一时不能恢复时，立即通知有关厂家，要求提供技术支持，并速派技术人员前来处理故障应急预案及处置措施

四、车站值班员应急处置措施车务终端故障导致无法工作时，立即通知相关电务维护单位进行处理，并报告列车调度员，请求转为非常站控模式，改为手工记录列车运行状况，电话报点和列车预报。故障排除后恢复正常使用。电务值班员应急处置措施五、电务值班员应急处置措施1.车站CTC系统分机、终端等设备故障影响使用时，应立即登记停用，并报告电务段调度。调度速派有关技术人员带齐抢修备件赶赴处理五、电务值班员应急处置措施2.车站CTC系统网络故障影响使用时，应立即登记停用，并报告电务段调度和CTC中心。调度和CTC中心人员分别通知有关单位，安排技术人员赶赴处理。五、电务值班员应急处置措施3.车站CTC系统部分功能异常影响使用时，应立即报告电务段调度和CTC中心，在调度或CTC中心人员的指导下处理故障，发生问题较为严重且一时不能恢复时，应登记停用，调度应速派技术人员赶赴处理。故障应急预案及处置措施

第二节故障应急预案及处置措施

第二节故障应急预案及处置措施故障应急预案及处置措施

二、列车调度员应急处置措施测试内容及方法车站联锁、列控设备发生故障且一时不能修复时，列车调度员应通知该站应急值班人员将自律转为站控模式，并立即通知相关维护单位进行处理，设备恢复正常后转回自律模式工作。01

二、列车调度员应急处置措施测试内容及方法CTC系统网络通道出现局部故障，造成部分车站信息传输中断，且一时不能修复时，列车调度员应通知相关车站应急值班人员将自律转为站控模式，并立即通知CTC中心进行处理，设备恢复正常后转回自律模式工作。02

二、列车调度员应急处置措施测试内容及方法CTC系统出现故障，造成调度台较大范围部分功能缺失时列车调度员应通知相关车站应急值班人员将自律转为站控模式，并立即通知CTC中心进行处理，设备恢复正常后转回自律模式工作。03

二、列车调度员应急处置措施测试内容及方法调度命令下达受阻时，应立即通知CTC中心处理，同时通过电话传达调度命令内容，此时若需下达无线调度命令，则应布置给车站值班员由其代为转发。故障消除后恢复正常使用。04

二、列车调度员应急处置措施测试内容及方法调度台工作站故障，运行线铺画、阶段计划等下达受阻时，应立