【名创优品品牌的SWOT分析及营销策略8300字（论文）】

名创优品品牌的SWOT分析及营销策略目录1.名创优品简介 31.1名创优品概况 31.2名创优品经营范围 31.3名创优品产品陈列 42.SWOT分析 42.1优势（S） 42.2劣势（W） 42.3机会（O） 52.4威胁（T） 53.营销策略分析（4P） 53.1产品策略 53.2价格策略 63.3渠道策略 63.4促销策略 74.营销策略问题及建议 74.1营销策略中存在的问题 74.1.1产品山寨设计和质量掺次 74.1.2产品SKU过多 84.1.3促销手段不够完善 84.2解决营销策略中问题的建议 84.2.1产品设计优化 84.2.2产品SKU管理优化 94.2.3加强促销手段 95.结论 10参考文献 12摘要：随着经济水平的不断发展，国民的总体收入和生活水平也得到了提高，消费者也越来越注重生活的品质，对产品的质量也有了更高的要求，从而可以看出名创优品未来的商业前景十分广泛。对于企业来说，为了增加盈利，这些成本会增加，会导致价格的上涨，然而这就会导致人群的消费量缓慢下降，业绩下滑，许多企业都面临着破产的危险。为了避免这种情况，必须制定合理的营销策略，让企业继续生存下去。在现如今的社会中，名创优品的商品可以脱颖而出，获得消费者喜爱，在消费者的心中占有一席之地，也更加激发了我们进一步探索的欲望。本文利用4P营销理论从产品、价格、渠道、促销四方面对名创优品的营销状况进行进一步分析，通过对产品营销策略的分析，找出名创优品中存在的问题，并针对问题相应的提出解决对策。关键词：名创优品SWOT分析营销策略解决对策1.名创优品简介1.1名创优品概况名创优品是一家以休闲百货为主的品牌，是一家采用连锁经营模式的方式公司，企业的总部位于日本东京。名创优品所倡议的生活理念是品质高的产品，所秉承的品牌精神是以尊重消费者为主，这就为消费者真正提供了“高品质、低价、绿色”的产品，且在生活哲学方面，坚持追求“简约、自然、质感”,在丰富的质感品牌定位上，倡导“返璞归真，复原产品本身”，这就为名创优品吸引了大批量的消费者，并取得了较好的发展趋势。该商店以相对较低的价格为消费者提供各种各样的日常用品，其中商店里的大多数产品价格在10元～100元之间，比较适合18～28岁的年轻人和消费者，白领、小资产阶级等多元化的消费人群。就像生活指南针一样，产品指向日常生活的实际基本方向，为消费者提供了简约而又时尚的常用的日用品。名创优品注重节约生产所用的材料和产品环保问题，并持续不断的继续满足消费者生活的质量感和足够多的产品抉择。如今名创优品采用线上网购与线下实体店相结合的模式，扩大了消费群体，也丰富了消费者的购物体验，实现了盈利的新增长。1.2名创优品经营范围名创优品是一家以休闲百货为主的品牌企业，而旗下经营的产品主要包括：（1）创意家居。例如：香氛、公仔抱枕、家具收纳、衣袜鞋帽等。（2）生活百货。例如：收纳用品、居家日用、餐厨用品、浴室用品、护暖系列等。（3）健康美容。例如：美妆蛋、眼影盘、自动眉笔、双头眼线笔、精美化妆刷等。（4）时尚配饰。例如：时尚发饰、首饰饰品、眼镜系列、包包系列等。（5）数码配件。例如：耳机、音响、支架、鼠标、鼠标垫等。（6）美味零食。例如：果干肉铺、海味零食、糖果饼干、饮料、网红零食等。（7）IP授权。例如：奇奇蒂蒂系列的产品、软萌兔樱花系列的产品、bilibili系列的产品、松松系列的产品等等。1.3名创优品产品陈列名创优品中商店里的所展示的商品陈列采取的是标准化的设计。（1）名创优品商铺的产品陈列工整齐整。要求商品的正面朝外，不得随意摆放。店内产品的陈列方式便于顾客选择，除特殊产品外，其他产品都陈列在容易接触的地方，以便顾客取用。这有利于消费者快速获取商品信息，提升消费体验。在陈列位置明显的地方，首先要考虑产品的购买频率，尽可能选择一个能让自己想卖的产品放在突出的地方。即使在同一个地方，这些被称为黄金线的产品，也应该在有效陈列范围内最明显的高度进行陈列，并在陈列摆设上下些努力。（2）要求产品关联性之后再进行分类陈列，并且按不同的属性为商品进行科学分类。首先，应以大分类的方式对产品进行分类。然后，应按用途和制造商进行分类，最后，应按价格和设计进行小类分类。畅销的产品和你想卖的产品应该以有效的方式展示，以便快速出售；为了方便消费者将商品取出，相似品类的产品摆放在相近的区域。（3）名创优品注重细节。名创优品的货架供应商与奢侈品牌的供应商是同一个公司，货架的高度根据中国人的平均进行调校，最终定在1.55米。另外，几乎每一个品类的产品都有试用品，这在很大程度提升了消费者的购物体验。无处不在的细节，产品的排列有序，让消费者感到舒适和愉悦。2.SWOT分析2.1优势（S）产品的"质优、创意、价低和种类多"。"质优、创意、价低和种类多是消费者对产品的基本要求。据实际观察和了解,在名创优品店铺中,扬声器、耳机、数据线等小型数码产品很常见。在普通店的款式和设计上相似,但在名创优品的店里,它们都有独特的设计和清新的色彩,不仅质量看起来比普通店更可靠,而且价格也不贵。像雨伞、遮阳伞等产品,同一款对于同一品质和款式的产品来说,其他品牌的价格高达100元左右,而在名创优品店铺里,一般只需要大约30元。在这种条件下,名创优品越来越深受到消费者的认可。2.2劣势（W）名创优品对外宣称是日本品牌，但是其中大多说产品被消费者是中国制造的，造成消费者心理品牌落差和不信任感。同时被发现产品设计的外观、包装完完全全是抄袭山寨国际品牌的商品，甚至名创优品的商标与优衣库也极为相似，这让消费者对品牌的忠诚度下降。在抄袭、虚假日本品牌的形象下，加上其低价的商品，给消费者“一分价钱一分货”的古板印象，产品质量被怀疑，影响营销。2.3机会（O）消费者的生活质量的到了提高，从而对消费产品的时尚性、流行性也提出了更高的要求,而且名创优品产品的低价，使得产品可以向一线、二线、三线城市深入发展市场。2.4威胁（T）由于产品技术性不高和商业模式的可模仿性，名创优品也面临被山寨，同质化商品带来竞争。同时新零售时代消费者对于品牌忠诚度降低，消费粘性减少，名创优品在品牌话题度热度减退后，需要增加消费者复购率来维持其销售量、保持市场占有率来平衡大规模的产品订单量，有一定难度和压力。3.营销策略分析（4P）3.1产品策略（1）产品设计贴近生活三宅顺也是名创优品品牌的首席设计师，他的设计风格自然、自在和回归本质而著名，毕业于“日本文化服装学院”。三宅顺也所设计的产品很自然地融入了简约的风格，强调将产品回归大自然的本质。该设计反映了名创优品造福人民的理念，真正为消费者带来了不少的好处，并为子孙后代留下了美丽的自然风光。例如，名创优品的热锥形的饮料杯，其形状具有独特的令人耳目一新的感觉，而且还可以作为花瓶使用，不仅实现了资源的反复利用，还能给消费者带来健康的生活理念。（2）创意生活百货为主要经营名创优品主要经营日常生活所需的休闲百货，产品种类繁多，任何产品无论在外观、品质还是实用性上都具有很高的性价比。同时，名创优品专卖店将保证每7天推出一次新品，在一定程度上满足了消费者对日用品的需求。不需要到处旅行，你可以在一家商店里买到你需要的东西。一方面增加了消费者购物的新鲜度，另一方面也可以随时调整产品线，从而提高消费者满意度。在品牌设计上，将生活与休闲的品牌概念融入到企业的每一款产品当中，然后从品质中努力寻求自然的特色，并向消费者展示精美设计，活泼、简约、时尚的产品。产品的低价格是吸引18～35岁的消费者群体最重要的因素。此外，名创优品的品牌特色和高品质是显而易见的，可以更好地满足消费者的需求。（3）深入了解消费者需求首先要事先考虑供应商以保证产品质量，而其制造标准通常要远远高于国内销售工厂。在产品还未生产前，名创优品会花费大量的时间、精力和物力对市场进行调研并进行设计。只要是热门的产品，无论其是国内的还是国外的产品，或者是线上的还是线下的产品，名创优品的团队都会进行认真的分析和调查畅销的原因，以及产品的设计、外观和包装材料，并进行反复演示其产品的材质和细节，以使产品既美观又实用。3.2价格策略名创优品所采取的是成本领先的战略。在零售百货行业“低成本、低毛利、低利润”的影响下，名创优品以低成本入手，创造高质量和低价格的价格策略。（1）低成本那么低成本又是如何产生的呢？首先就是规模。通过实施规模化的采购，名创优品以成千上万，数十万或数百万个单位的单个产品下达大量订单，从而通过在采购谈判中赢得更多发言权，实现了基于数量的价格控制并降低了采购的成本。第二，通过“买断制”，让供应商不必太过于担忧商品滞销的问题，同时精炼了企业的业务管理，减少了大批的没有必要的中间流通环节，从而大大地降低了产品成本。第三，去除中间的流通环节，将产品从工厂直接到店铺，切断了流通环节，消除了经销商的费用和营销成本，降低了产品的成本费用。最后，强大的物流系统支持。产品补色有任何分销级别，物流中心可以快速交付和转移产品，以确保高效运行。（2）低价格名创优品因为成本低、毛利少，所以没有高价格的宣传，营销成本基本为零，所以将成本和价格控制在最小限度来提高收益，最终实现了低价格。（3）低利润首先，除食品之外，所有产品都由名创优品品牌自己设计的，因此定价权在我们自己手中。此外，为了实现较低的毛利润，我们需要满足“数量”的要求，以便我们可以以较低的利润卖出更多产品，另外，要实现低毛利，必须要有一个"量"的要求，做到利润低但是周转必须快。因此，名创优品采取了快速扩张店，以实现规模经济。3.3渠道策略（1）短渠道实体零售。名剧优品的产品使用直接的工厂到商店的模式直接从工厂运送到商店，直接与外部供应商联系，切断所有中间流通环节，这不仅使产品成本降低了，还使商品的损坏率也降低了，使商品价格降到最低。（2）网络化管理模式名创优品通过网络运营管理模式，引进“互联网＋”功能，通过使实体店采取“小前台、大后台”的模式。前台从事门店经营，后台从事市场的调研、产品开发和设计、库存控制、品牌营销、销售等，把互联网工具融入门店管理、商品流通管理、客户管理等各个环节来使店铺能够得到正常运营。借助互联网的方式，从而最大限度地提高整体效率。3.4促销策略在广告促销方面，名创优品所采用的是新媒体和互联网营销。新媒体营销模式对于线下实体店铺来说有着“天时、地利、人和”的优势，因为实体店铺距离消费者比较近，顾客的信任程度比较高，所以，传播的活动主题销售很容易使消费者接受。此外，名创优品的团队营销还将会不定期的通过公众号定期推送一些主题营销，来增加消费者与品牌之间的联系，同时也可以增加消费者对品牌的关注度，为品牌与消费者之间提供了一个互动平台。4.营销策略问题及建议4.1营销策略中存在的问题4.1.1产品山寨设计和质量掺次名创优品的产品主打低价，高设计感，高性价，但却被普遍质疑的问题之一就是产品是否存在抄袭或高仿的情况。经实地考察发现，名创优品产品中有一款香水，其形状和包装都与美国某国际品牌著名的绿茶香水几乎近似一样，身体乳也与法国品牌所销售的樱花身体乳的包装近似一样。虽然快销品牌在设计方面需要紧跟当下潮流方向，仿照或者借鉴市面上的热销单品快速跟出产品这是行业做法，但完完全全连外包装都一模一样的抄袭做法，却成为名创优品的产品的诟病。产品抄袭大牌的做法可能一开始会迅速吸引广大消费者的目光，吸引一些消费，让品牌增加讨论热度，但却不利于一个品牌长久的生存，名创优品品牌建立数年在国内拥有较高知名度如果仍然推出有抄袭争议的产品是非常不利于自身发展。

同时在中国惯性思维里“便宜没有好货”，特别在国内传统十元店中，低价所买到的产品也是质量不佳，名创优品要成为国内连锁第一的十元店就要必须在低价与高性价比之间拿到平衡点。名创优品一直宣传其高质量高设计的产品低价的由于极致短的供应链，由工厂到门店，去除零售中一切中间环节，极大降低成本。但名创优品自己不生产商品而且让工厂代工，这样对产品的水控面临一定压力，名创优品在产品质量控制上慢慢出现问题，产品质量开始掺次不齐，有得性价比很高很耐用是爆款，有的产品被抽检不及格，袜子、手机充电线等商品容易损坏，如果名创优品在后续对供应商产品把控不严，很容易让消费者对于品牌认可度降低，商品复购率降低。4.1.2产品SKU过多SKU英文全称为stockkeepingunit，即库存进出计量的单位。在连锁零售的门店里，通过对不同商品不同属性进行定义区分，为商品采购、销售、物流管理、财务管理以及POS系统与MIS系统的开发提供极大的便利。名创优品定位是家居和办公室类型的快销生活小商品连锁店，所以在产品上拥有超过5000种商品，通过销售数据计算，在一般在200平的店铺里会保留大概3000SKU的产品，每个品类都不会超过3个SKU，其覆盖了生活各个方面的爆款产品。这样的好处是大量丰富的产品让消费者增加其购买欲望，由于价格便宜，在店铺里会增加购买额外不需要的商品，以此增加销售额。但同时SKU过多对造成几点问题:在广泛满足消费者需求同时，使消费者在购买时会变得难于选择;某些过于细分的产品其新功能价值让消费者难以直接接触到，使商品力变弱，品类影响力变弱;品类之间或者不同品类之间的商品成为竞争对手。4.1.3促销手段不够完善名创优品成立之后，一直有它自己与众不同的促销方式，它不像其他品牌，在节假日或是除了节假日之外，都会想方设法的设计出各式各样的促销活动来吸引消费者前来购买。创始人叶国富认为，“店铺是最好的广告，顾客是流动的口碑”，它在根源上，本质上已经做好了广告，那就是“产品好，价格好，环境好和服务好”四个重要因素，有了这些本质上的好，消费者自然会认可和喜欢名创优品的产品;还有利用开通微信公众号吸引粉丝。但这些只是从根源上把本质做好了而已，让自己的产品自带客户的喜爱度;这样的促销方式是缺乏活性且宣传的效果不佳。在现如今市场激烈竞争的情况下，单单靠口碑宣传不利于企业的长远发展。在产品推广上还是需要借助打广告，通过各类媒体把自己的企业的产品宣传和推广出去，这样的宣传方式在一定程度上是起到很大的作用;让更多的人认识名创优品，信赖名创优品。4.2解决营销策略中问题的建议4.2.1产品设计优化名创优品在产品设计方面，如大多数快消品牌一样，会关注市场上的爆款热销款进行抄袭，推出类似款，配合低价，吸引消费者购买。但同时对于产品设计方面，单纯的完完全全抄袭，对于品牌升级和长远可发展经营方面非常不利。名创优品的设计部门对于产品设计的管理需要把控，着重自主设计，订立整个品牌的风格，再展开进行不同品类的设计，进行设计管理的升级。对于快消品牌跟风模仿在所难免，但在模仿的同时可以选择局部模仿，整体设计还需要符合自身品牌的定位。新品开发过程中，针对商标，卖点，概念，包装，价格，产品（成品）测试进行测试。在产品上市销售后，需要研究消费者对于产品的认识、购买行为、使用行为和购买态度。同时在市场营销上，快消品还注重包装设计，包装是吸引消费者目光的第一个地方，用心的包装设计可以获得消费者关注之外，还可以体现名创优品的品牌形象。4.2.2产品SKU管理优化目前名创优品产品有5000个品类，每个200平的门店销售大概展示3000个SKU,同品仲不会多于3个，这样好处是消费者进入店铺有足够多的选择性，可以慢慢挑选，容易购买了需要与不需要的产品。但同时也会出现不热销的“瘦狗产品”堆积，过多的选择导致产品结构不合理，降低店铺里的坪效率，一味追求SKU齐全和多，造成消费者难以选择商品，亦难以精准寻找到自己所需，增加选购难度，引致销售下降，库存增加，滞销商品可以下架但造成资金积压。名创优品可建立和利用智能化的门店管理系统，实施掌握商品动销情况，进行数据分析，先确定最受欢迎的商品和最滞销的商品种类，砍掉卖得不好的种类，保留热销的种类。再在保留种类上进一步分析爆款的SKU，进一步增加设计，通过系统计算，把SKU控制在一个合理的状态上。比如小数码产品，美妆等是热销品可以加大开发，而商包首饰等品类可以减少或者取消，以增加店铺坪效，减少库存，加大商品周转率。同时结合场景营销精准匹配到商品与消费者需求，触发消费者选择的点。4.2.3加强促销手段（1）广告营销名创优品可采取在网络媒体上打广告的形式宣传自己的产品。在制定广告营销策略时，要把“品牌塑造”放在第一位;因为成功的品牌塑造可以引发消费者对品牌的忠诚度，降低营销推广的费用;成功的品牌可以帮助企业提高盈利能力。其次是针对消费者来设置广告的内容和广告投放的方式;广告营销有非常强的“个性化”，广告的创意要根据消费者的审美度和需求来设计，这是“以品牌开始，从用户角度出发”的广告投放原则，使消费者与品牌之间的联系，消费者对品牌态度，消费者的消费行为和消费者对品牌的贡献四者之间形成良性循环。广告内容的设置要是消费者感兴趣的东西，让他们能互动进来，让产品在消费者心中树立良好的品牌形象，在消费者进店消费时，为顾客打造舒适的购物氛围，让他们对品牌和产品的内涵有深刻的理解，并让其滋生购买的意愿;然后得出正面和积极的反馈，引导他们对信息的共享。这一过程才是广告营销完整的过程，才会达到广告营销的效果。（2）产品个性化创新营销现今的时代是一个文化泛滥和文化创新不断的时代，人们的生活观念和认知价值在不断的改变。现在的年轻人喜欢追求自己的个性，不想被束缚太多。因此，消费者对产品的要求越来越高，个性化需求越来越多。而现在的网红经济比较发达，某个明星，网络表情包或是一句经典，个性化十足，能够代表当下年轻人的心声的标语爆红了之后，必定会有很多粉丝追捧和力挺，。现在很多的商家也是看到了这一点，并利用网红经济大捞一把。根据现在的网红潮流风向标来看，然后再从他们所喜欢和追捧的方面下手。比如，当今时代是一个文化不断传播和文化不断创新的时代，人们的生活观念和认知价值观不断变化。今天的年轻人喜欢追求自己的个性，不太愿意被限制。因此，消费者对产品的要求越来越高，个性化的需求也越来越高。现在，网络名人经济比较发达。在明星、网络表情或当下能够表达年轻人愿望的经典，个性化十足，有很多粉丝在关注和支持他们，成为一股热流。现在，很多企业都认识到了这一点，利用互联网的名人经济获得了巨大的利益。目前的趋势指标显示,目前名创优品需要认真的研究和分析当下的消费者的心里变化，知道他们喜欢什么，追随什么。例如，现下一部扣人心弦的电视剧《都挺好》的火爆，剧中“苏大强”这个人物也火了，有人根据他在剧中的生动表现，把他演绎出的那种现实的反应画成“苏大强表情包”，表情包一出炉，就在网络中爆红，很多人都在用，用以个性化的表达。企业可以利用它革新产品的设计、加工、包装，制作出符合年轻人个性的产品。在某种程度上，网络名人经济有可能带来大量的流量。产品的销售额也会增加。（3）互动体验式营销名创优品根据在线大数据显示分析消费者的心理活动和需求，实施互动体验式营销活动，拉近品牌与消费者的距离。企业需要对交互体验的营销活动制定详细的计划，设计和布置各个环节，