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文档简介

物业管理公司工作人员先进事迹材料三篇物业管理公司工作人员先进事迹材料1一年来,我局按照市、县防治艾滋病工作的统一部署和《防治艾滋病工作计划》的要求,将艾滋病防治工作纳入重要议程,以城乡医疗救助、城乡低保为主要救助措施,通过建立健全城乡社会救助体系,保障其基本生活,认真落实“四免一关怀”政策,动员组织全局的力量,积极开展社会关爱救助工作,给予其人文关怀。艾滋病是世界性的重大公共卫生问题和社会问题,其流行速度快、死亡率高,对经济社会的破坏性大,对人类生存和发展构成严重威胁。做好艾滋病人和感染者生活救助工作,是各级民政部门实践“三个代表”重要思想,落实科学发展观,建设和谐社会的具体体现。为做好这项工作,我局从城乡社会救助体系建设的角度出发,加强领导,统筹协调,制定了艾滋病患者和艾滋病孤儿社会救助方案,明确了责任目标,保证艾滋病患者、感染者和艾滋病孤儿在生活、医疗等方面得到及时救助。紧密联系工作实际,促进防治艾滋病政策措施的落实。(一)加强领导,完善防治工作机制。为了把防治艾滋病落到实处,我局高度重视此项工作,每年与县人民政府签订了《防治艾滋病工作责任目标书》后,都及时召开专题的防治艾滋病工作会议,制定具体的工作方案和计划,安排布置各项工作,明确职责,把目标责任细化,由局领导亲自抓,分管领导具体抓,各股室具体落实,形成一级对一级,一级抓一级的层层负责制,做到领导到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎实实地开展艾滋病预防工作,为工作深入持续开展提供了重要保障。(二)履行民政工作职责,实施社会关爱救助本着以人为本,为民解困,为民服务的宗旨,依据国家和省、市、县有关政策,结合民政工作实际,制定防治艾滋病关爱救助实施方案,确立具体的工作目标,建立艾滋病防治与救助相结合的运行机制,按照国家政策,将艾滋病病毒感染者生活困难家庭纳入全县城乡特困人员救助范围,落实生活救助及医疗救助政策,将符合低保条件的艾滋病病毒感染者家庭纳入城乡低保范围,落实生活补助及医疗补助政策;并做好艾滋孤儿、孤老的救助工作,为生活困难的艾滋病患者提供医疗生活救助,为感染者排忧解难。共有1户2人纳入农村低保,每月发放保障金380元。有户人纳入城市低保范围,月发放低保1.9万元。对符合救助条件的,我们还将给予城乡医疗救助和临时救助,保证艾滋病患者的基本生活权益。同时对途经我市的艾滋病人和艾滋病感染者及时给予临时生活救助,帮助其返乡。今年以来我局对1名经过我市的艾滋病感染者给予临时救助500元,帮助他们返回户籍地治疗。(三)广泛宣传,增强防治意识。为全面推进艾滋病防治工作,按照市委、市政府的安排,结合自身工作实际,积极开展艾滋病防治知识宣传普及活动,倡导全社会参与,努力消除社会歧视。一是通过专题讲座、观看宣传教育片、会议(职工会议、业务培训)和自学等形式,加强领导干部及群众对艾滋病防治知识的培训、学习,转变领导干部的思想、行为、态度,增强工作的责任心和使命感。二是在便民服务中心设立咨询台,对前来登记婚姻的人员宣传艾滋病防治知识,共动员人新婚登记当事人主动到县妇幼站接受艾滋病免费检测。三是结合民政工作实际,利用节庆、下乡、低保工作调查等活动,深入到基层农村进行艾滋病知识宣传,为高危人群提供咨询和指导。通过开展对艾滋病防治知识的宣传,让广大群众知晓艾滋病的基本知识,了解传播途径,帮助大家树立对艾滋病的正确认识,消除人们对艾滋病的恐惧。物业管理公司工作人员先进事迹材料2物业公司的发展,感恩于全体员工的努力,工作业绩的取得,服务质量的提升,有以下员工的模范带头与爱心奉献,,xx物业管理有限公司XX溪谷与XX尔湾两项目评选出优秀经理、主管、员工代表共计31名,他们分别是:一、溪谷项目:1、保安部优秀经理―张xx。自5月加入xx物业公司―XX溪谷项目管理中心,他四年工作中两次被评为优秀。平时他注重对警卫消防及安防技能的培训,提高警卫的实战和应变能力,尽可能的将可预防的事件控制在萌芽状态,防止滋生与蔓延。逢年过节,别人在家其乐融融,他却顶着寒风,披星戴月的带领警卫手持灭火器,统一在园区巡查、备勤。为了确保园区安全,他24小时驻岗,以保证在遇有突发事件时,第一时间到达现场进行解决。凌晨,别人还在睡梦中,他却不辞辛劳的在各岗位巡查。他亲和下属,一视同仁,不搞特殊化,积极参加保安部值班工作,保证了岗位的正常运转。在他四年不懈的努力下,园区未曾发生一起安全及消防事故,得到公司领导及地方公安机关的认可,他还在被评为昌平分局治安先进个人。金科施工加大了保安部的工作强度,如对施工人员的出入盘查、车辆指引等,他积极采取相应措施,如加设岗位、封闭进出车道等,并认真予以培训。在遇突发事件时,他第一时间赶赴现场进行部署指挥。在金科施工4个月时间里,确保了无一例金科施工人员进入我园区盗窃及交通事故的发生。2、绿化部优秀经理―张xx。他以身作则同绿化部的全体成员,从2月份开始组建园林绿化队伍至今,放弃节假日休息,从早上6点至晚上7、8点,每日不敢有丝毫懈怠,更换树木、修剪草坪、灌木、浇水、除虫……将心血与汗水倾注到园区的一花一草一木,换来季季花开、处处新绿,给园区业主创造了一个优美怡然的生活环境。为了达到“以规范的管理树精品品牌”这一质量方针,他查阅了大量的资料,并结合自己的绿化工作经验,编写、制定了小区绿化养护操作规程、绿化养护标准、绿化工操作方法等相关制度,并对员工的礼仪形象及专业技术进行培训,让每一位员工不仅掌握过硬的园林养护技术,更懂得了尊重业主、服务业主的理念,多次得到业主的表扬。围绕“以健康的环境走环保之路”这一理念,他开拓创新,引进无污染的树枝粉碎处理设备,仅落叶处理就达上万袋。此举不仅减少了枯叶的存放占地面积,还改良土壤,又为园区的植物提供了养料。国庆节期间,在他的带领下,绿化部自己设计的以“万众一心”为主题的国庆花坛,给XX溪谷带来一道亮丽的风景线,不少业主前来合影留念并大加赞赏。开发对园区业主进行自来水一户一井的改造,这是一项有利于物业有利于业主的民心工程,但对小区的绿化破坏极为严重。他废寝忘食的安排、指挥,施工期间及时给予绿植恢复。在持续半年的时间里,补种花灌木近3000余株,铺草皮600余平米,将温馨的绿色重新带回业主身边。3、工程部优秀主管―王xx。作为工程部弱电主管,分管消防报警、安防系统等专业维修保养工作。他深感责任重大,平日不怕脏和累,勤奋、严谨的工作,认真、刻苦的学习,不断提高管理及技术水平,并应用于实践,服务于业主。年他出色的完成了中控室电源和31个弱电小间的防雷接地工程;等电位阻值的测量工作;配合消防报警厂家对两台消防主机和108条回路每季度的维修和保养工作;区域消防电源的保养及电压的测量等消防系统工作。完成了对园区的摄像机及其匀速球摄像机外罩全面的保养;维修监控矩阵操作系统;更换老化损坏摄像机及维修摄像机;更换中控室老化的电视墙监视器等等安防系统工作。4、客服部优秀主管―吕xx。客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。自从她担任主管以来不断加强内部管理工作,强化物业服务水平,增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。她为人和蔼可亲,无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温暖着身边的每一个人。在20XX年里,她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作,同时作为管家还对自己管理的53户业主家的加固维修、查电、查低温、查地漏、发报纸等等工作都很细致的完成,没有出现任何纰漏,物业费截至20XX年12月收缴率达到了99%。5、客服部优秀员工―于xx。客服前台代表物业公司形象,日常工作中与业主沟通交流方面,要求更高的专业知识、职业素养。她以专业的素养、真诚的态度、贴心和微笑的服务,及时、有效、顺畅的为业主提供服务。每天负责业主报修、投诉、咨询、求助等接待和电话接听工作,还负责日常维修回访记录、处理日常投诉并跟踪处理和回访等工作。在接听业主电话时,即使遇到业主问询的一件小事,她也用极强的亲和力和服务意识,热情、周到、细致的解答业主的咨询,让业主感到物业服务的温馨。即使遇到抱怨的业主,她也以良好的职业素养来解答和回复业主的投诉和抱怨,不急不躁,耐心倾听,对业主提出的合理要求尽力尽快解决。她尊重业主,理解业主,与业主相互沟通和交流,征求他们对物业管理的意见和建议,及时反馈,不断改进自己在工作中的不足。在日常工作中精益求精的她,从每一件小事做起,细微之处见真情,细微之处展示了服务质量。6、客服部优秀员工―崔xx。他身为客服管家,不断加强专业知识,提高业务水平,用踏实的工作态度,细微的优质服务,为业主排忧解难,业主对他的服务十分满意,从而使他的物业费收缴率达到了97%。他每日勤恳的为业主查电送报纸信件;陪同维修人员入户维修;查看托管房屋情况并及时回复业主等等工作。他还积极替业主浇花、搬物品、垫钱购电购燃气、及时跟进入户维修等,使业主倍受感动。他用真情感动了业主,用优质的服务赢得了业主的认可。物业管理公司工作人员先进事迹材料3XX,是XX公交公司的一名公交驾驶员。在XX疫情防控的关键时刻,他主动请缨,迎难而上,舍小家顾大家,冲锋在疫情防控转运工作第一线。长时间的转运工作对驾驶员的身体素质、意志力、耐受力都是严峻的考验,面对骤然增多的转运任务,他24小时待命,勇往直前、不辞辛苦地投入到昼夜颠倒的转运工作当中。很多时候防护服一穿就是一天,时间久了容易疲惫、喘不过气,他的脸上被口罩勒出深深的痕迹,衣衫被汗水浸湿,捂起了湿疹奇痒无比,他想抓一抓,因为有防护服,只能咬牙忍下来。这样的工作已经坚持了十几天了,令他感触最多的不是困难和疲乏,而是感动和责任,因为他看到了无数和他一样坚守在一线的抗疫人员,他听到了许多感人至深的抗疫故事,他深深明白此次转运工作的意义所在。每一次穿上防护服变身“大白”,他都比上一次更加从容、坚定。面对高强度的工作任务,他总是笑着说:“这个时候谁不辛苦,医院的医生和护士比我辛苦多了,我多干点无所谓。”从寂静的深夜到破晓的黎明,薛师傅用自己的行动彰显担当。他说,“在疫情面前,我们每一个人都没有退缩的理由,当我们的家园和我们的亲人有需要的时候,我能做到的就是听从指挥、服从安排,我坚信,在XX人民的共同努力下,我们一定能打赢这场疫情防控攻坚战。”像孙长富和XX这样的转运驾驶员,在X

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