2023年河南省烟草专卖局系统考试真题

2/2收集整理，仅供参考2023年河南省烟草专卖局系统考试真题（满分100分时间120分钟）一、单选题1.对于老顾客,零售客户基本都熟悉他们的消费档次和习惯,推介时应从他们的消费水平和需求出发,这体现了新品牌卷烟销售指导中应（）。A.信息传递,相互交流,使顾客了解商品B.推介新品,需要因人而异C.销售激励,赢得顾客好感D.抓住目标群体,不断挖掘消费潜力【答案】：B2.无特种烟草专卖经营企业许可证经营外国烟草制品购销业务的,由烟草专卖行政主管部门责令停止经营上述业务，没收违法所得，处以（）的罚款。A.违法销售的烟草专卖品价值10%以上20%以下B.违法经营的烟草专卖品价值20%以上50%以下C.违法购进的烟草专卖品价值20%以上50%以下D.违法购进的烟草专卖品价值10%以上20%以下【答案】：B3.对于卷烟商业企业来讲,组织的绩效评估主要是对卷烟（）。A.重点骨干品牌上柜率B.营销运行体系的绩效评估C.企业的销量和结构D.零售客户的订单满足率【答案】：B4.中国烟草机械集团公司所属的烟草机械工业企业有（）四家烟草机械有限责任公司。A.上海、秦皇岛、常德、昆船B.常德、秦皇岛、许昌、昆船C.上海、常德、许昌、昆船D.上海、常德、秦皇岛、许昌【答案】：D5.烟草专卖行政主管部门查处涉烟违法案件时,不可以行使（）职权。A.询问当事人B.检查违法案件当事人的经营场所C.复制与违法活动有关的合同D.搜查当事人藏匿卷烟的住所【答案】：D6.烟草行业行为准则是（）。A.讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献B.报效国家、回报社会、成就员工C.责任烟草、诚信烟草、和谐烟草D.宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强【答案】：A7.烟草专卖行政主管部门可以依法查处（）违法行为。A.违法运输烟草专卖品行为B.无烟草专卖零售许可证经营烟草制品C.走私烟草专卖品【答案】：A8.无烟草专卖生产企业许可证生产烟草制品的,由烟草专卖行政主管部门责令关闭（）,并将其违法生产的烟草制品公开销毁。A.没收违法生产的烟草制品和违法所得B.没收违法所得,处以所生产烟草制品价值1倍以上两倍以下的罚款C.没收违法所得,处以违法烟草专卖品价值1倍以上两倍以下的罚款D.没收违法生产的烟草制品【答案】：B9.销售非法生产的烟草专卖品,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款,并将非法销售的烟草专卖品（）。A.没收B.内部处理C.公开销毁D.依法拍卖【答案】：C10.某商业企业卷烟物流配送中心到货一批卷烟,下列入库作业顺序正确的是（）。A.验单据、验实物、卷烟入库B.验实物、验单据、卷烟入库C.卷烟入库、验单据、验实物D.验实物、卷烟入库、验单据【答案】：A11.《行政处罚法》中规定对先行登记保存的物品，执法机关应当在（）内及时作出处理。A.60日内B.5日内C.7日内【答案】：C12.下列表述有错误的是（）A.卷烟零售经营户可到就近的烟草专卖批发企业进货B.各级烟草专卖批发企业,不得向无烟草专卖零售许可证的经营户提供烟草制品C.任何单位或者个人不得销售非法生产的烟草专卖品D.禁止使用霉烂烟叶生产卷烟、雪茄烟和烟丝【答案】：A13.服务流程是完成某一项服务的整个循环和（）,而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。A.岗位设置B.操作方法C.服务的步骤D.相互关系【答案】：C14.《行政处罚法》中规定行政机关在作出行政处罚之前应当履行（）程序。A.告知程序B.简易程序C.一般程序D.听证程序【答案】：A15.（）仓库以物资的长期保管为目的,货物在库时间长,周转速度慢。A.生产领域B.储备型C.流通领域D.加工型【答案】：B16.《烟草专卖法》施行十周年的纪念日是（）A.1997年7月3日B.2001年1月1日C.2002年1月1日D.2001年6月29日【答案】：C17.下列卷烟零售户的销售行为（）视为非法批发行为。A.张某一次销售20条卷烟B.李某一次销售30条卷烟C.王某一次销售50条卷烟D.赵某一次销售40条卷烟【答案】：C18.省际间运输烟叶准运证的有效期限最长不得超过（）天。A.35B.40C.30D.20【答案】：A19.按照《烟草企业安全生产标准化规范》(YC/T384-2018)的要求,企业级安全检查每（）不少于1次。A.季度B.半年C.月D.年【答案】：A20.以下（）不属于加强行业内部专卖管理监督的重要意义。A.加强行业内部专卖管理监督,是推进烟草行业健康发展的重要保证。B.加强行业内部专卖管理监督,是提升烟草行业经济效益的重要手段。C.加强行业内部专卖管理监督,是加强行业干部职工队伍建设特别是领导班子建设、树立行业良好形象的重要措施。D.加强行业内部专卖管理监督,是坚持和维护国家烟草专卖制度的本质要求。【答案】：B21.下列（）属于烟草专卖行政处罚。A.记过B.先行登记保存C.开除D.罚款【答案】：D22.新入网客户是客户分类中的一种,是指入网时间不足（）个月的新客户。A.三B.一C.二D.六【答案】：A23.货源定位模型不仅可以用于规划采购,还可以用来确定（）结构。A.采购B.销售C.库存D.供应【答案】：C24.（）与传统烟草产业全面融合,有利于建设完整统一、先进实用、不可替代的行业现代流通网络。A.物联网B.市场化改革C.互联网D.现代企业制度【答案】：A25.《行政处罚法》中规定违法行为在（）未被发现的，不再给予行政处罚？A.10年内B.1年内C.2年内。法律另有规定的除外。【答案】：C26.实事求是的首要要求是：A.理论联系实际B.从群众中来，到群众中去C.在实践中检验和发展真理D.一切从实际出发【答案】：D27.从古代的“把酒问青天”、“嫦娥奔月”，到今天的“神舟”号系列对太空的探索，再到“天宫一号”的发射，我们对太空的了解越来越深入，这说明：①追求真理是一个永无止境的过程②人类对自然界的认识是一帆风顺的③实践锻炼并提高了人的认识能力④实践决定认识，认识是实践的目的A.③④B.①②C.②④D.①③【答案】：D28.毛泽东同志说：“我们共产党人从来不隐瞒自己的政治主张。我们的将来纲领或最高纲领，是要将中国推进到社会主义社会和共产主义社会去的，这是确定的和毫无疑义的。”这段话出自（）。A.《论十大关系》B.《中国共产党在抗日时期的任务》C.《井冈山的斗争》D.《论联合政府》【答案】：D29.“满眼风光多闪烁，看山恰似走来迎；仔细看山山不动，是船行。”这一诗句包含的哲理是：A.运动的绝对性和静止的相对性的统一B.物质运动的无限性和时空的有限性的统一C.时空的无限性和有限性的统一D.物质运动的客观性和时空的主观性的统一【答案】：A30.我国要坚持以人民为中心的发展思想，在高质量发展中促进共同富裕。下列对我国共同富裕的理解正确的是：A.共同富裕的目标将在2035年基本实现B.全体人民共同富裕是一个总体概念C.共同富裕是人民群众的物质生活富裕D.共同富裕主要通过第三次分配来实现【答案】：B31.涵盖了人与人，人与社会，人与自然之间关系的道德规划是指（）。A.家庭美德B.个人品德C.职业道德D.社会公德【答案】：D32.“周公吐哺”形容周公（）。A.崇尚节约B.恪尽职守C.礼贤下士D.爱护百姓【答案】：C33.下列情况下，按照属地管辖原则适用《中华人民共和国刑法》的是（）。A.在纽约机场，美国公民甲在中国航空公司的飞机上杀害了中国公民乙B.在香港机场，中国公民甲杀害了英国公民乙C.行驶于蒙古国境内的旅行大巴上，美国公民甲杀害了中国公民乙D.始发于上海港的意大利游轮停靠日本港口时，留学中国的美国公民甲在船上杀害了英国公民乙【答案】：A34.下列著作与其成书时期对应错误的一项是（）。A.《吕氏春秋》——秦朝B.《诗经》——春秋时期C.《荀子》——战国时期D.《资治通鉴》——北宋【答案】：A35.事业单位的专业技术岗位分为初级岗位、中级岗位和高级岗位三个等级，高级岗位是（）。A.一至七级B.十一至十三级C.一至五级D.十一至十五级【答案】：A36.下列不属于揭示事物本质的是A.日出于东落于西B.人的本质是一切社会关系的总和。C.意识是人脑对客观世界的反映。D.新生事物是不可战胜的【答案】：A37.区分直接调控和间接调控的主要标志是（）。A.是否通过政府机构来进行调控B.是否通过经济计划来进行调控C.是否通过行政手段来进行调控D.是否通过市场中介来进行调控【答案】：D38.一些老同志从工作岗位上退下来后，由于对退出原有岗位后的角色没有充分的准备，导致退休后无法适应新的角色。上述现象反映的是（）。A.角色中断B.角色冲突C.角色失败D.角色不清【答案】：A39.纪检监察案件检查的基本要求是：

①证据确凿②处理恰当③严谨高效④程序合法A.①②③B.②③④C.①②④D.①③④【答案】：C40.为了获得高额垄断利润，垄断组织在采购原材料时多采取（）A.垄断低价；B.自由价格；C.垄断高价；D.市场价格【答案】：A二、多选题41.货物运输的主要方式包括:（）和管道。A.公路B.水路C.铁路D.航空【答案】：ABCD42.有下列情形之一的,烟草专卖行政主管部门应当不予立案（）。A.赵某的违法事实不成立的B.黄某的违法行为已经超过法律规定的行政处罚时限的C.陈某的违法行为显著轻微的D.刘某的违法行为不属于本机关管辖的【答案】：ABD43.送达的方式有（）。A.委托送达B.直接送达C.邮寄送达D.留置送达【答案】：ABCD44.风险处理方案包括（）A.风险规避:决定不陷入风险,或者从风险状态中撤离的行为。B.风险转移(分担):与其他组织共担风险损失,共享风险收益的行为。C.风险自留:接受某一特定风险带来的损失(被动自留)或收益(主动自留)。D.风险降低(消除):减少风险的消极后果,降低其发生的概率,或两者兼有的行为。【答案】：ABCD45.高效便民原则包含（）的两层内涵。A.回避原则B.便利当事人原则C.行政公开原则D.行政效率原则【答案】：BD46.根据省局卷烟营销市场化取向改革工作实施方案,货源投放方式为（）投放A.按需B.按档位C.按价位段D.按销量【答案】：ABC47.证据审查中实体性审查主要是审查（）。A.证据的证明力B.证据采集主体是否合法C.证据的存在形式是否符合法律规定的形式D.证据的取得程序是否合法【答案】：AC48.《烟草专卖法》所指的烟草专卖品是（）。A.复烤烟叶B.滤嘴棒C.卷烟D.烟盒【答案】：ABC49.APCD工作法中巡查走访采集指在（）中收集零售市场有价值的信息。A.市场巡查B.日常检查C.专项检查D.常规服务走访【答案】：AD50.在与供应商接触的过程中,应要求对方提供（）。A.产品范围B.价格构成表C.企业简介D.规格、测试指标说明【答案】：ABCD51.以下属于品牌定位工具的有（）A.品牌定位知觉图B.麦肯锡矩阵C.波斯顿矩阵D.品牌定位排比图【答案】：AD52.新时期烟草专卖管理文化的基本特征的是（）。A.开放性B.独特性C.稳定性D.整体性【答案】：ABCD53.卷烟零售客户投诉源于下列哪几项因素（）。A.工作人员服务方式B.工作人员服务技巧C.工作人员服务态度D.卷烟出现破损【答案】：ABC54.货源定位模型中瓶颈象限的产品具有（）特征。A.高年度支出水平B.高影响/风险程度C.低年度支出水平D.低影响/风险程度【答案】：BC55.以下关于投诉率分析的说法正确的有（）。A.投诉率呈降低趋势,表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的B.投诉率呈上升趋势,表示卷烟企业的服务质量逐步恶化C.投诉率变化呈波浪状,表示卷烟企业的服务质量处于很不稳定状况,时好时坏D.投诉率呈平稳状,表示卷烟企业最近的服务质量基本没有太大变化【答案】：ABCD56.下列说法关于惩罚机制的说法中正确的是（）。A.处罚措施的实施要以确凿的证据为依据B.处罚员工必须要做到权利至上,这样才能服众C.完善惩罚机制,必须配备上诉机制D.建立惩罚机制是为了保证执行力【答案】：ACD57.根据新修订的《烟草专卖许可证管理办法》,发证机关可以责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿,直至依法取消其从事烟草专卖业务的资格的情形有（）A.因违法生产经营烟草专卖品一年内被烟草专卖局或者其他执法机关处罚两次以上的B.不执行烟草专卖局行政处罚决定的C.登记事项发生改变,拒绝变更登记的D.被烟草专卖局或者其他执法机关一次性查获假烟、非法渠道烟、走私烟50条以上的【答案】：ABC58.单品需求预测应遵循（）步骤。A.先常销单品、后紧俏单品,先主销单品、后储