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文档简介
《试用报告填写新规》
各位试用中心的会员:
大家好!随着试用中心影响力的不断扩大,试用报告受到了越来越多的关注和运用。我们将对试用报告整体进行重新规划,明确规则报告新的填写形式。
合格的试用报告内容应该包含如下因素:一、内容:
真实客观,有场景感的试用过程。客观描述试用品的优缺点,不过份夸大赞美,也不随意诋毁,通过比较,合理的提出建议。二、图片:
1、不得使用商家店铺中的商品图片,严禁盗取其他试客图片。如包裹包装没有问题,则不需要展现包裹图,拆包图,也不需要放上申请成功的旺旺提示截图。
2、图片数量不超过30张,重点明确且一目了然。图片内容需包含三部分:①商品整体图,②商品细节图,③场景化试用过程(支持暴力测试)或真人秀。图片弱化边框,最大程度减少各种美图修图,严禁对试用效果有误导的美图修图行为。做到客观真实。
以下是按照类目维度的一些参考:
①
服饰鞋包:试穿,试带,真人秀,注重穿戴后的商品细节拍摄,。
②
美容彩妆:试用详细过程及前后对比(试用报告可不是1天写成的,一段时间的认真体验,用事实说明效果)。
③
数码家电:功能全面体验,各种功能的试用心得及感受(懂得专业测评的试客可以写相关内容,但建议深入浅出,如果您不是专业测评师,请不要做类似的测评,写出您对各种功能试用后的真实感受就可以)。
④
家居日用:着用在质量、实用性,该试用品对生活带来的变化,对比。
⑤
食品母婴:食品口感是酸的甜的苦的咸的,很好吃没人会知道有多好吃,图片重视细节图,让人有食欲为佳。母婴类按商品性质参照食品,服饰,鞋包等。
⑥
本地虚拟:本地需包含线上到线下的预约接待服务和商品现场试用体验。若因故无法亲临现场体验,请描述商家的沟通接待服务及无故到场原因。虚拟需包含体验过程,线下照片,线上截图,并描述商家的沟通接待服务情况。
3、图片尺寸适中,试用报告整体令人赏心悦目。
三、文字:1、
精简明了,一张图配一句描述文字,可以优雅,可以文艺。自己的心情,感言可以写最后。2、
注重过程中感官的文字描述。例如:涂上去感觉很清凉;擦上去有刺痛感;腰部按摩器第二档力度正好;口水鸡闻着很香,吃起来口感很嫩,等等。总体来说:试用报告在于把试用中最深刻,最真实,最客观的感受场景化的呈现出来。把其他消费者最迫切需要了解的内容最直观的展现出来,第一时间触发情感共鸣!
四、封面
提交完试用报告后,系统会提示您上传一张试用报告的封面,选一张美美的和试用品一起的自拍照或者试用品功能照上传吧~封面好比脸面,应该是您最精华的一张图片~
PS:封面是评判试用报告是否有权获得精华的基本要求~五、推荐或建议
最后,不要保留您在试用后产生的一些意见或者建议,真实客观是试用报告的大原则,在称赞试用品的同时,千万不要忘记您对商品的宝贵建议,正所谓世上无完物,您的建议无论对其他消费者来说,还是对商家完善商品和服务来说,都是非常重要的,我们将加强对这一维度的考量~
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