2016年护理工作规划

2016年护理工作规划2015年是我们科室稳步发展的一年，外科日间病房与成人输液室、采血室通过大家的共同努力克服了很多困难，取得了一些成绩。在新的一年里，我们将继续紧跟护理部的步伐，紧紧围绕医院及护理工作“十三五规划”的总体目标与医院年度工作计划开展工作，积极投入，全面提升我科的临床护理质量以及护理教学、护理科研水平，使我科护理与教学科研工作再上一个新台阶。2016年的具体工作规划如下：一、指导思想以科学发展观为指导，深入贯彻新时期卫生工作方针，按照国家、湖南省、衡阳市卫计委的有关指示精神，继续落实“进一步改善医疗服务行动计划”和“进一步深化优质护理、改善护理服务的通知”要求，以优质护理服务工作标准及湖南省《三级综合医院评审标准考核办法》为指南，坚持“以病人为中心”的服务理念，加强优质护理内涵建设，以人才培养为重点，促进护理专科发展，增加护理科研权重，充分调动临床一线广大护士工作的积极性，保障护理安全，提高护理质量，促进护患和谐，打造南华附一护理品牌。二、工作目标（一）、建立护理质量持续改进的长效机制，确保各项护理管理目标达标，达到社会满意、政府满意、病人满意，具体目标如下：序号项目合格分合格率1质量控制优质护理(含整体护理及分级护理）85分≥95%2危重病人护理85分≥95%3基础护理85分≥95%4消毒隔离85分≥95%5护理文书书写85分≥95%6护理安全管理90分≥90%7住院患者健康教育知识掌握85分≥95%8手卫生85分≥95%9跌倒/坠床发生率（每千例住院病人）≤0.12‰10急救物品完好率100%11身份识别正确率100%12年压疮发生例数（除外难免压疮）013护理管理护士长工作考核85分≥95%14开展优质服务示范病区100%15病人对护理工作满意度≥95%16护理人员（含实习生）锐器伤发生率（每百人）≤4%17护理严重差错及护理事故发生次数018教学管理护士“三基”理论与专科理论知识考核60分≥80%19临床三基操作与专科技能考试80分≥95%20护理管理者参加管理培训≥95%21护士分层次在职教育参培率≥90%22护士继续教育学分完成达标率（全年N1≥25分，N2级≥20分，N3≥15分，N4≥10分）≥90%23护理人员外出学习、进修人数占护理人员总数≥15%24科研管理护理创新项目≥1项25开展护理特色服务≥1项26发表护理论文≥1篇（二）、按南华大学临床护理认证有关标准要求，进一步完善教学体系与规章制度，开展教学创新，全面落实各项教学工作。三、工作重点：1、促进外科日间病房的快速运转及采血室流程的逐步优化。2、继续深入开展优质护理服务，深化优质护理内涵，全面落实责任制整体护理，夯实基础护理，开展帮扶与延伸护理服务。3、开展以岗位需求为导向的培训，改革培训与考核方法，重点加强对新入职护士、低年资护士的规范化培训和专科护士的培养。4、进一步规范护理教学，配合南华大学护理学院做好临床护理认证的准备工作。5、开展科研创新，力争2016年我科能在科研上有一个新的突破。四、具体措施：一、促进外科日间病房的快速运转及采血室流程的逐步优化1、加大宣传力度：在全院范围、全市范围、周边地区积极宣传。2、根据日间手术早入院、早手术、早出院、少花钱等特点，在实际的操作中，我们以此为宗旨，取得患者信任。3、加强科室间合作与宣传。4、把好安全关，防止术后并发症、手术意外的发生。5、相对固定责任护士，组建快速康复护理小组。6、优化采血流程、方便病人检查、解决病人看病难。二、优质护理服务及病室管理1、完善日间手术病人的接待流程。2、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。采用鼓励性语言，使患者感觉我们亲人般的温暖，树立良好的护士形象。3、继续提供各种便民服务，如热水、毛毯、水杯、老花镜、笔、纸等，满足患者的合理要求。4、优化病房环境，满足不同层次病人的需要。5、细化科室工作分工，做到“事事有人管，人人有事做”6、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。7、健全绩效考核激励机制，调动护士积极性。病区护士绩效分配原则：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度；工作质量；工作数量；患者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入三、护士的规范化培训1、按照制定好的分层培训计划完成科室培训，加强基础知识及专科技术培训，进一步提高护士的床旁综和能力。2、拟派优秀护士院内短期学习。为每一位护士创造学习机会，通过院内听课、参加自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。3、重点培训对象：新入职护士、低年资护士。四、护理教学2016年护理教学的重点是配合南华大学护理学院护理教学认证，要以教学认证为契机，进一步完善我院护理教学体系，完善各种教学制度、流程，积极参与大学教学改革，落实各项教学任务。1、安排科内护士积极参与南华大学的有关教学活动与比赛，2、加强师资队伍的建设，积极参与护理部举办的临床护理教学比赛。3.严格实习带教管理：对每批实习生进行安全讲课、专科理论讲课、护理教学查房、护理操作讲课及理论、操作考试各1次，并进行