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文档简介

墓地销售人员管理制度墓地销售人员是墓地服务行业的重要从业人员，他们的工作职责是通过销售墓地服务产品为客户提供优质服务。为确保墓地服务行业的健康发展，提高销售人员的工作素质和销售能力，制定并执行墓地销售人员管理制度是非常必要的。一、招聘要求认同公司文化和服务理念，并有强烈的责任心和服务意识；形象良好、语言表达能力强、思维敏捷、逻辑性强；具备良好的人际沟通与协调能力，并能接受高强度的工作压力；具备一定的文化背景和相关销售工作经历，热爱销售行业并有一定的专业知识。二、管理制度1.薪资福利公司采取固定工资+业绩提成的薪资制度，同时提供社会保险和带薪休假等福利待遇。销售人员的工资按月结算，提成部分在当月的15日后结算。2.培训和考核公司会根据业务情况和市场需求，定期对销售人员进行培训和教育，以提高销售人员的工作素质和技术能力。考核是销售工作的重要环节，每个月会进行一次综合考核，考核内容包括销售额、服务质量、以及个人工作表现等方面。3.工作规定销售人员必须严格遵守公司的各项规定和安排，主要包括以下几点：(1)销售行为规定：严禁虚假宣传和夸大服务内容；严禁进行恶意竞争和误导消费者；严禁泄露客户资料和公司机密。(2)销售记录规定：随时记录客户咨询和反馈情况，确保客户信息的准确性和保密性；每周将工作日志上报，并接受领导的查看和汇报。(3)文明礼仪规定：与客户沟通时要注意礼貌用语和文明行为；做好自己的仪容仪表，提高个人形象。4.奖惩制度公司依据销售人员的工作成绩和贡献，设立了一套完善的奖惩机制，具体内容包括：优秀销售人员奖励；未达标销售人员惩罚；恶意操作销售人员严重警告处理；严重违规销售人员开除处理。三、总结墓地销售人员管理制度是保障墓地服务行业健康发展的一项重要制度，其合理制定和严格执行，不仅能够提高墓地销售人员的工作素质和销售能力，还能够更好地满足客户的需求，树立

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