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文档简介

医院眼科门诊管理制度一、目的本制度旨在规范医院眼科门诊的管理工作，保障患者的合法权益，提高科室工作效率，确保医疗质量。二、适用范围本制度适用于医院眼科门诊，适用于科室内所有医务人员、护理人员以及相关工作人员。三、医生职责1.接诊患者，详细了解病情和病史。2.根据患者病情，合理申请检查项目和用药。3.及时进行诊断，提供治疗方案和医嘱。4.向患者详细解释疾病情况，告知治疗需要遵守的指导原则。5.认真审阅门诊病历，签名确认。四、护士职责1.协助医生为患者检查和治疗提供必要的协助。2.协助医生对患者进行评估和观察病情变化。3.负责病房的消毒和整理。4.做好医疗器械的准备和管理工作。5.做好门诊处方审核工作。五、医疗质量管理1.规范医疗流程，保证医疗质量。2.严格执行手卫生制度和个人防护工作。3.对医疗事故要及时报告，配合医院安保部门进行调查处理。4.定期开展医生技能培训和护士继续教育，提高医务人员的专业水平。5.定期对医疗设备进行检查和维护，确保设备的正常使用。六、服务与管理1.乐于为患者服务，认真解答患者的疑问。2.保护患者隐私，严格执行患者信息保密制度。3.规范工作时间和工作流程，按时完成工作任务。4.建立和完善档案管理工作，保证资料的完整性和安全性。七、值班制度与交接班1.科室按照规定制定排班表和值班表。2.值班人员要认真对待工作，做好病人的接待和就诊工作。3.交接班时，负责值班护士要向接班护士详细汇报患者的情况和病史，交接班内容要书面记录。八、违纪处分1.对违反本制度的医务人员，按照医院相关规定予以处分。2.对擅自变更患者治疗方案的医务人员，按照相关法律规定给予相应的处罚。3.对不认真履行工作职责、影响医院工作效率的医务人员，视情节给予批评教育或者处分。九、附则本制

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