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文档简介

公司小超市管理制度目的这个管理制度的目的是规范公司小超市的日常管理行为，确保商品的安全和质量，提高企业形象，增强员工的健康意识，以及使小超市的运营更加有效和高效。适用范围此政策适用于公司内售卖商品的小超市。所有店员等相关员工需要遵守本管理制度，以确保顺畅的运营。责任单位公司财务部门负责小超市账目的记录和汇总，公司内监督部门负责监督小超市员工行为，小超市管理员必须监督店员的行为并保持货品质量。店内管理品质严格按照卫生标准对货架，货品进行清洁。店员必须定期检查商品质量，如发现有过期或不合格的商品应立即下架。店员必须定期更换商品的保质期标签。库存管理库存必须按照批次顺序、先进先出的原则。店员必须随时把握和掌握库存水平并达到合理的库存量。店员必须将库存信息及时汇报给管理人员，以便进行全面评估。态度店员须友好、诚实和礼貌的向顾客提供服务，不得有偏见和歧视的言语和行为。店员必须认真并有效地处理顾客的投诉和建议，并将其及时反馈给管理人员。店员需控制好回复微信、接电话等私人时间，利用工作之余可以在店内提高自身素质。管理采购管理公司负责人定期与供货商洽谈采购事宜，并考虑购买到便宜、优质的商品。正式采购过程中必须开具正式发票并将采购信息及时同步到财务部门。耗材管理使用一次性餐具食品包装等耗材，在使用过后必须统一回收并进行环保处理。店内资源的有效利用，尽量减少浪费。如有不用资源请即时进行反馈和处理。订单管理店员必须按照规定的程序处理订单和顾客的付款，并在销售后立即记录每笔销售交易和总额。店员应该记录每一位顾客的名称和联系方式，这样在后期推出新品时可以第一时间通知顾客。季节管理店员必须根据季节特点进行商品的更换，推出更适合消费者兴趣的产品。店员应该根据季节调整营业时间，并利用不同季节有不同口味和特点的食品。结论公司小超市制度是企业管理中一个至关重要的方面。这个管理制度不仅可以规范日常行为，还可以增加品牌形象，提高员工健康意识和改善公司内部环境。最后提醒所有员

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