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文档简介

中医坐堂医管理制度一、背景中医坐堂医是指在社区、村镇等基层医疗机构中，进行中医诊断和治疗的医生。其把中医理论运用到诊断和治疗中，能够有效地改善患者的健康状况。但是，在中医坐堂医实践中，由于管理不规范，存在一些问题，如医疗质量不稳定、医疗资源浪费等等。因此，建立完善的中医坐堂医管理制度，将对提升中医坐堂医服务水平和质量具有重要意义。二、制度内容制度范围：中医坐堂医服务场所和服务人员。1.中医坐堂医服务规范服务时间：中医坐堂医服务按照相关规定进行。服务内容：中医坐堂医服务的内容应当按照国家有关标准规定，并由医生按照病情真实情况制订诊疗方案。服务记录：中医坐堂医服务人员应当记录患者的基本情况、症状、体征、诊疗方案、治疗效果等，这些记录应当详实、真实、准确。服务态度：中医坐堂医服务人员应当友善、热情、诚实守信，保护患者隐私，维护医疗秩序。2.中医坐堂医服务管理服务管理制度：中医坐堂医服务机构应当建立完善的服务管理制度，包括服务项目、服务方式、工作流程、质量控制、工作记录等。医生管理：中医坐堂医服务机构应当加强对医生的考核、培训和管理，对医生进行全面考评和评估。质量管理：中医坐堂医服务机构应当按照规定建立质量管理体系，定期组织质量检查和评估，对发现的问题及时进行整改。3.中医坐堂医医疗资源合理利用医疗设备管理：中医坐堂医服务机构应当保证医疗设备和器材的适用性和安全性，规范使用医疗设备，确保医疗设备处于良好工作状态。药品管理：中医坐堂医服务机构应当按照法律法规，规范药品的使用，防止药品过期、过期药品混用等药品管理隐患问题。医疗资源交流：中医坐堂医服务机构应当通过信息化手段，与其他基层医疗机构和医院开展医疗资源交流，实现优势互补、共同发展。三、实施措施将中医坐堂医管理制度纳入医疗管理体系，确保制度的全面实施。中医坐堂医服务机构应当建立患者投诉渠道，定期进行患者满意度调查，及时发现和解决问题。中医坐堂医服务机构应当与区卫生健康委员会、街道、村级医疗机构进行有效沟通，取得政策指导，吸收新设备、新技术和新知识，提高服务水平。四、总结通过建立完善的中医坐堂医管理制度，将有利于提高中医坐堂医服务质

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