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文档简介
餐厅保安部管理制度一、管理目标为了维护顾客就餐的秩序和安全,保障餐厅的正常经营,确保餐厅环境的和谐与安全,制定本餐厅保安部管理制度。二、组织机构餐厅保安部隶属于餐厅负责人,由保安部经理负责全面工作,下设若干保安岗位,具体岗位职责由保安部经理根据餐厅实际情况进行调整。三、职责保安部经理是餐厅保安的主要负责人,他必须全面了解餐厅保安工作的各个方面,抓好日常管理和监督检查工作,开展有效的安全宣传和教育工作,加强与相关部门的联络工作。保安部经理应以上级领导和相关职能部门的安排为准,对餐厅的安全技防工作进行有效管理,并加强安全设备的日常维护和使用。各岗位保安人员应当认真履行职责,积极开展日常检查和巡逻工作,及时处理餐厅内出现的涉及安全和秩序问题,维护顾客的人身财产安全,确保餐厅各项规定的顺利实施。四、工作要求餐厅保安部门应当认真执行下列要求:1.落实工作责任制保安部管理人员应当一级一级落实部门工作责任,制定下属人员的具体任务,并听取和处理员工从业务和管理层面上的反馈意见和建议。2.加强警示教育保安部门应加强对员工的安全教育,提高员工的居安思想,使其进一步巩固安全意识、敬业精神并养成良好的职业作风。3.有效开展安全检查保安部门应按照餐厅安全检查要求,定期开展对餐厅内各处的安全设施和消防设备进行检查,并及时整改和反馈存在的问题。4.健全日常巡逻制度保安部门应按照餐厅相关规定,开展日常巡逻工作,及时掌握餐厅内各类状况,并及时固定和报告异常情况,为保障顾客人身安全和餐厅的正常经营创造有利条件。五、工作流程1.日常工作安排保安部经理应根据实际情况制定相应的工作安排和任务,并定期向上级提交工作计划和报告。2.交接班制度餐厅保安部门采用交接班制度,保安员应当如实向接班人员描述上班期间发生的事情,以便接班人员了解情况并做好处理。3.工作记录餐厅保安部门应当建立完备的工作记录档案,以便随时查阅。4.应急预案餐厅保安部门应制定餐厅应急预案,并在出现突发事件时采取相应措施。六、工作标准保安部门应当按照相关要求,确保餐厅内安全设施和消防设备的日常维护和使用,确保餐厅内安全出口和通道的畅通,确保餐厅内挂有必要的安全标识,确保保安人员穿着整齐、着装符合相关规定。七、工作总结餐厅保安部门应当按照餐厅的工作要求,认真履行职责,积极推进餐厅工作,以提高保安工作的质量和效益。同时,开展工
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