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文档简介
第页共页医疗纠纷登记报告制度范本第一章总则第一条为规范医疗纠纷登记报告工作,加强医疗纠纷处理与管理,确保医疗服务质量安全,维护医患关系和谐稳定,根据国家法律法规的有关规定,制定本制度。第二条医疗纠纷登记报告制度适用于本单位医务人员在医疗工作中发生的医疗纠纷。第三条医疗纠纷登记报告主要目的是及时、准确地记录医疗纠纷的发生情况,为后续的纠纷处理工作提供依据,促进医疗服务质量的提升。第四条医疗纠纷登记报告应当遵循真实、客观、公平、自愿的原则。第五条本制度所称医疗纠纷是指患者、患者家属或其他人认为与医疗活动有关的争议或纠纷。第二章医疗纠纷登记报告的范围和规定第六条医疗纠纷登记报告应当包括以下内容:(一)纠纷发生单位、纠纷发生时间、地点和环节;(二)涉及的医务人员基本信息;(三)患者基本信息、诊断信息和治疗过程;(四)纠纷的主要原因和经过;(五)采取的具体措施以及效果;(六)其他需要记录的相关信息。第七条医疗纠纷登记报告应由纠纷发生单位负责医务人员填写,确保内容的真实准确。第八条医疗纠纷登记报告应当及时提交纠纷处理部门,并向相关当事人告知提交情况。第九条医疗纠纷登记报告的存档应按照国家有关文件和规定的要求进行保存,保证不丢失、损毁、篡改。第十条医疗纠纷登记报告涉及的信息应严格保密,不得随意泄露,依法保护医务人员和患者合法权益。第三章医疗纠纷登记报告的程序第十一条医务人员在工作中发生医疗纠纷后,应当立即向所在单位的纠纷处理部门报告。第十二条纠纷处理部门接到报告后,应及时安排专人进行调查核实,并填写医疗纠纷登记报告。第十三条纠纷处理部门应根据调查结果,按照国家有关文件和规定的程序进行处理,并将处理结果记录在医疗纠纷登记报告中。第十四条医疗纠纷登记报告应定期汇总并进行分析,制定相应的措施和改进方案,提升医疗服务质量。第十五条医疗纠纷登记报告应向有关部门进行报送,以备案和监督使用。第四章医疗纠纷登记报告的责任追究第十六条医务人员不按照规定填写医疗纠纷登记报告或虚报、隐瞒事实,将给予相应的纪律处分。第十七条纠纷处理部门不按照规定及时处理医疗纠纷登记报告,将给予相应的纪律处分。第十八条涉及的医务人员在工作过程中存在过失或者违法行为,引发医疗纠纷的,将依法追究其责任。第十九条根据医疗纠纷登记报告处理效果,对医务人员进行奖惩,并将处理结果及时通知当事人。第五章附则第二十条本制度自发布之日起执行。第二十一条本制度解释权归本单位纠纷处
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