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文档简介

训练部门管理制度1.引言为保证公司的持续发展和员工的职业发展，训练部门应当制定有效的管理制度，不断优化与升级。本管理制度的目的在于规范训练部门的工作流程、说明员工所需的培训和发展机制、建立有效的反馈和改进机制，以实现组织发展的目标。2.组织结构训练主管：负责训练部门的工作协调和管理。培训师：担任具体培训课程的教学和管理工作。学员：指参加公司组织的各类培训课程的员工。3.工作职责训练主管的职责包括：计划和组织各类培训课程，包括内部培训、外部培训和专业问卷调查等。按照培训计划，安排培训师及予以培训，并建立培训档案，提供定期汇报和评估。建立员工职业发展档案，与人力资源部门共同制定员工职业发展计划。激励员工参加公司内部和外部培训课程。培训师的职责包括：按照计划，教授员工知识和技能，并提供培训课程相关材料。在培训前，对学员进行培训需求分析，反馈学员反馈以及课程效果等信息，并及时调整课程内容和方式。与其他培训师、训练主管等人员协同工作，提高内部培训质量和效率。学员的职责包括：积极参与公司内部、外部培训课程，不断增强个人素质和竞争力。及时完成培训课程中的各类作业，掌握和运用所学知识和技能解决实际工作中面临的问题。4.培训课程训练部门应为员工提供以下类别的培训课程：新员工入职培训具体技能培训专业知识培训领导力培训沟通技巧和团队建设培训职业规划和职业发展培训每个培训课程应包含以下内容：培训目标和主题讲义和教材课程教学计划培训师的资格和培训经验培训方式和时间安排5.职业发展档案训练部门应当负责建立员工职业发展档案，记录员工参加的各类培训课程、考试成绩以及公司内部晋升等情况。HR部门应与训练部门协同工作，根据档案信息，制定员工职业发展计划，规划员工的职业发展。6.培训效果评估训练部门应当对每个培训课程进行效果评估。评估结果将作为课程提供者和培训师的优化和改进依据，同时也是员工评价培训课程的重要依据。评估内容应包括：职业能力提升程度经验和知识的获取程度培训课程的工作实际应用情况培训块的教学质量和时间安排7.建议反馈训练部门应当建立建议反馈机制，接收员工的建议和意见，并不断对其进行反馈，以优化和改进公司的培训制度。反馈机制应当包括：面谈和问卷调查培训和反馈会议总结训练部门作为公司重要的一部分，应当定期优化升级管理制度，规范各项工作流程

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