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文档简介

萧山户籍科管理制度一、前言户籍管理是地方政府的一项重要职责，同时也是重要的民生工作之一。萧山区作为浙江省杭州市下属的一个市辖区，户籍科作为负责管理本地区户籍的主要部门，其重要性不言而喻。因此，为了保障户籍管理的顺利进行，萧山区户籍科特制定了本管理制度，以规范部门内部的管理行为，并加强对工作人员的监督和管理。二、制度内容2.1责任分工户籍科长：对户籍科全面负责，主持科室工作，协调与其他部门的合作事宜，对工作人员进行考核和管理。副科长：协助科长工作，处理好科室内部的工作分工和协作联系，参与下属工作的考核和管理等。户籍管理专员：负责本区域的户籍管理，收集和录入本地居民的户籍资料，进行数据更新和修正等。2.2工作流程居民报到：市民前来办理萧山区户籍相关业务，需要向户籍科窗口报到，并根据需要提交相应的身份证明和材料。录入申请信息：户籍管理专员根据申请人提交的材料和信息，核实并录入系统。审核申请信息：副科长对已经录入系统的申请信息进行审核并签字确认。相关单位联合审核：户籍科按照相关规定将符合条件的申请交由相应的公安、人社等单位审核。办理相关手续：户籍管理专员在审核通过后按照规定的程序为当事人办理相关手续。2.3工作要求工作时间：户籍科的工作时间为每天8时30分到17时30分，中午12时到13时为午休时间。信息保密：户籍管理工作涉及到公民的个人信息，在工作过程中应严格保密，任何泄露和私自查阅的行为都将受到严肃处理。工作纪律：萧山区户籍科要求工作人员严格遵守工作纪律，不得因私情影响正常的办事流程，不得违反有关规定办理非正常的户籍业务。三、管理制度的监督和评估为保证制度的有效实施，萧山区会在一定的时间内对户籍科进行监督和评估，主要考核以下方面：流程是否合理：应该以提高行政效率及优化服务流程为目标，建立并完善符合实际情况的管理制度。立项：应根据需要选择适当的项目，具体操作时应采用评估方法，对立项后的项目成效进行评估。评价标准：萧山区户籍科评价时应根据标准化的指标来进行考核：优质服务评价消息公示的及时性特殊业务办理的准确率和及时性四、结论本文主要介绍了萧山区户籍管理科的管理制度，旨在加强部门的内部管理和监督，以维护公民的合

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