网络经济与电子商务绪论

网络经济与电子商务绪论1.1网络经济概述1.2电子商务概述1.3电子商务引发的经济学问题思考2024/1/8引例：感受网络经济时代下的互联网魅力

互联网究竟为我们带来了什么改变？从网民规模到互联网普及率。网络已渐渐渗透到人们的日常生活。人们将进入一个互联网的数字化生存时代。网络应用从生活娱乐逐步向社会经济领域渗透。互联网正以无限创新的可能性成为改造其他行业的“魔术棒”，同时自身也成为一支重要的经济力量。电子商务改变了传统的商务模式，同时也改变了竞争格局。2024/1/8引例思考网络作为一种新的生产方式，依托于新一代高新技术，在实践中产生一系列传统经济理论无法解释的现象。你认为网络对传统经济理论提出哪些挑战？2024/1/81.1.1网络经济的内涵1.1.2网络经济的特征及运行规律1.1.3网络经济对传统产业的渗透2024/1/81.1.1网络经济的内涵1．网络经济的概念

最早的网络经济的概念是指网络产业经济（networkindustrieseconomy)。随着Internet在经济活动中的作用越发凸显，人们把网络经济中的网络的含义更多地赋予了国际互联网Internet。对此经济学者们给出了很多网络经济的定义。

2024/1/8（l）我国经济学家乌家培网络经济就是通过网络进行的经济活动”。还指出“对网络经济可以从不同层面去认识它。从经济形态这一层面来看，网络经济就是有别于游牧经济、农业经济、工业经济的信息经济或知识经济，由于所说的是数字网络，所以它又是数字经济。”“从产业发展的中观层面来看，网络经济就是与电子商务紧密相连的网络产业，既包括网络贸易又包括网络银行、网络企业、以及其他商务性网络活动，还包括网络基础设施、网络设备和产品以及网络服务的建设、生产和提供等经济活动。”“从企业营销、居民消费或投资的微观层面来看，网络经济则是一个网络大市场或大型的虚拟市场。2024/1/8（2）美国德克萨斯大学《测量Internet经济》：网络经济分成四个层次：依次是网络基础结构、网络应用基础结构、网络中介和网上商务；第一层网络基础结构包括了网络主干提供商，网络服务提供商，网络硬件/软件公司，电脑和服务器制造商，安全卫士，光纤制造商，线性加速硬件制造商。第二层应用基础结构描述了网络顾问，网络商业应用，多媒体应用，网络发展软件，内容搜索软件，在线训练，网上数据库产业的发展。第三部分描述了网络中介市场的发育，包括垂直作市商，在线旅游代理商，在线股票交易、内容门户，内容提供商。网络广告经纪人、在线广告商的市场发育情况。第四层是在线交易，也是网络经济链条中的最高形态，包括电子零售商、制造商的在线销售，在线娱乐、专业服务等。以Dell、Amazon、美国在线等为典型代表。2024/1/8本书遵从网络经济的主流看法：从广义来讲，网络经济是区别于农业经济、工业经济的一种新型经济，是从经济的角度对未来社会的描述。从狭义来讲，网络经济就是由现代通信网络及计算机网络所形成的信息网络基础之上的一切经济活动，特别是与互联网有关的经济活动，是与电子商务紧密相连的网络产业。2024/1/81.1.1网络经济的内涵2．网络经济与传统经济的区别与联系网络经济与传统经济的根本区别在于；网络信息成为经济活动的第一资源；网络成为推动经济运行的主导工具。网络经济不仅仅是以互联网为平台的经济；而且是网络信息技术和网络信息资源渗透于社会各行各业并发挥核心作用的宏观经济活动或宏观经济运行方式。网络经济脱胎于传统产业，网络经济的核心内容是信息网络技术与传统产业的融合，即传统产业的信息网络化；网络经济的核心是传统产业与网络经济的融合。2024/1/8

1.1.2网络经济的特征及运行规律1．网络经济的特征（1）知识性：网络经济的发展主要不是靠体力而是靠智力。应用知识、添加创意成了经济活动的核心问题。财富再定义和权力再分配取决于拥有的信息、知识和智力。智能工具与人力工具、动力工具相比处于主导地位。知识管理强调了知识、信息、人才这三大要素是网络经济的重要资源，将引起企业生产、经营管理重心的大大转变。

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1.1.2网络经济的特征及运行规律（2）创新性网络经济的活力源于创新。技术创新、制度创新、管理创新、观念创新，以及各种创新的相互结合，成为企业生存和发展的关键，社会经济增长的引擎。二次创新与自主创新相结合，渐进式创新和质变式创新相结合。丰富多彩、不断发展的个性化消费需求诱发生产技术的日新月异，产品和技术的生命周期迅速缩短，唯有持续更新，通过创新主动推出新产品才不至于被市场淘汰出局，被具有更高效率的企业所取代。2024/1/8

1.1.2网络经济的特征及运行规律（3）互联性；网络经济是在整合即综合集成中发展的，无论信息整合，还是经济整合，本身就是一种突破，它能促使生产力大大发展。多项功能的整合，多种产品的整合，以及多个部门(或组织)的整合，都会带来社会经济发展模式的一些根本性变化。2024/1/81.1.2网络经济的特征及运行规律（4）外部经济性网络具有显著的外部经济性特征：网络的延续、网络端点的增加，与原网络结为一体，均成为网络的一部分，整个网络都因网络的扩大而受益。梅特卡夫法则(计算机网络价值同节点数目的平方成正比)揭示了因特网价值随着用户数量的增长而呈平方增长的趋势，因特网的开放性、信息交流的交互性充分发挥了网络经济的正外部性。2024/1/8

1.1.2网络经济的特征及运行规律2．网络经济的运行规律（1）强外部性外部性是一个经济主体的行为对另外一个经济主体产生正或负的影响；而这种影响双方均无须向对方付出代价。网络经济具有极强的网络外部性效应，在网络中，使用越是普及，越多用户使用的产品就越有价值，实质表现为需求方规模经济。2024/1/8

1.1.2网络经济的特征及运行规律（2）锁定（lock-in）锁定是指网络条件下，一种系统的使用，需要投入较大的学习成本，使用后对系统产生了依赖性，若改变系统，需要大量的转移成本或者称为转换成本，这种现象就叫锁定。转换成本是指用户从一个网络向另一个网络转换时所承担的所有费用。转换成本和锁定是信息经济中普遍存在的一种规律。在网络效应的作用下，形成巨大的转换成本，从而使用户陷入锁定效应而很难从一个系统转换到另一个系统。2024/1/8锁定，既有技术上的锁定，如软硬件技术锁定效应。又有消费者的群体性锁定，如消费者趋同主流消费的锁定，网络所有者或经营者实施的忠诚顾客计划策略带来的人为锁定。还存在人为因素的锁定，如赠送，人为造成产品不兼容等路径依赖，毁约损失成本，培训成本带来的锁定等。微软开发微软浏览器InternetExplore以后，Windows98整合了网络浏览器IE，即是操作系统，又是浏览器，二者兼而有之，从技术上捆绑，Windows集成了浏览器，并使其成为必需的内生部件，凭借操作系统对顾客的锁定，使IE占领市场。2024/1/8

1.1.2网络经济的特征及运行规律（3）信息产品特殊的成本结构网络信息产品具有特殊的成本结构：先期投入成本高，包括前期投入的高额固定成本，后期投入的成本低，特别是软件产品复制成本极低，可变成本低。(沉没成本是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。)人们在决定是否去做一件事情的时候，不仅是看这件事对自己有没有好处，而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。如时间、金钱、精力等。而以原材料为主的产品前期投入的成本是非沉淀成本，会逐渐转为他用。2024/1/8

1.1.3网络经济对传统产业的渗透1．网络经济为传统产业的发展提供新的机遇和空间（1）网络经济以信息技术为依托；信息技术说到底只是一种技术手段，传统企业应用信息技术的空间还非常广阔。以管理决策为例，对于面临在世界竞争范围组织生产的企业而言，对各地生产和管理信息的收集和整理是企业日常经营的一个重要任务。有了先进的信息技术，公司可以通过网络把各地不同的数据集放在同一个平台上处理，大大减少了决策的中间环节，提高了经营效率，节约了成本。2024/1/8（2）电子商务的出现、发展更新了传统产业和企业的产供销各环节，使之效率效益最大化电子商务通过实现整个贸易过程的电子化，交易各方以电子交易方式而不是以当面交换或直接面谈方式，实现直接经济模式。第一，有利于缩短生产周期。通过网络消费者可以直接把对商品的评价越过中间商传达给生产者，大大加快了产品更新、改进的速度。第二，有利于降低库存。通过网络，生产商可以随时与销售商联系，可以对销售状况进行较准确的预测和把握，从而做到及时调配生产，以销定产，实现零存货销售。第三，有助于减少交易成本。通过网络进行产品宣传较传统媒体的广告费用大大降低，通过在线交易的销售费用和采购成本也大幅度减少，这在B2B的电子商务中最为明显。2024/1/8

1.1.3网络经济对传统产业的渗透2．网络经济的发展以传统产业为依托

网络技术改造和促进传统产业发展本身指出了网络经济未来的发展方向应当是与传统产业相结合。一方面，由于受传统方式制约，传统产业开始缺乏张力，需要新的推进器，网络技术使传统产业获得更广阔的发展空间；另一方面，传统产业成为网络经济生存发展的强力支撑，抑制泡沫，使网络经济实现“软着陆”，从而达到优势互补的双赢格局。2024/1/81.2电子商务概述1.2.1电子商务的概念1.2.2电子商务的分类1.2.3电子商务对经济的影响2024/1/81.2.1电子商务的概念

狭义的电子商务也称电子交易（E-commerce），主要包括利用网络进行的商品交易活动。从发展的角度看，在考虑电子商务概念时，仅仅局限于利用因特网进行商务活动是不够的。将利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等全部贸易活动都纳入电子商务的范畴比较符合发展实际。

广义的电子商务亦称为电子商业（E-business），是将运用一切电子工具和技术进行的所有与商务有关的活动——如商务信息、商务管理和商品交易等，都称为电子商务。这些活动可以发生在公司内部、公司之间及公司与客户之间。2024/1/81.2.2电子商务的分类1．按参与交易的对象分类（1）企业与消费者之间的电子商务（B2C电子商务）（2）企业与企业之间的电子商务（B2B电子商务）（3）消费者与消费者之间的电子商务（C2C电子商务）（4）企业与政府之间的电子商务（B2G电子商务）

2024/1/81.2.2电子商务的分类2．按交易所涉及的商品内容分类（1）有形商品电子商务（间接电子商务）由于三流（信息流、资金流、物流）不能完全在网上传输，又称非完全电子商务。（2）无形商品电子商务（直接电子商务）无形商品指包括软件、电影、音乐、电子读物、信息服务等可以数字化的商品，完全可以在网上实现，又称完全电子商务。2024/1/81.2.2电子商务的分类3．按照电子商务所使用的网络类型分类（1）EDI（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）商务（2）Internet商务（3）Intranet商务。2024/1/81.2.3电子商务对经济的影响（1）电子商务与传统商务传统商务环境中，企业受市场的制约越来越大，随着全球短期经济的结束，传统的经营方式已经逐渐下落，这意味着在大家所熟悉的市场空间里，企业表现出了强烈的调整要求。要求改变自己目前的市场形态，要求市场扩张，要求全球市场一体化，迫切需要一个范围广泛的虚拟市场。在这样的背景下，利用虚拟市场开展电子商务以取代传统商务的时机逐渐成熟。2024/1/81.2.3电子商务对经济的影响（2）电子商务对企业经营管理的影响电子商务的发展，不仅改变了企业本身的生产、管理、经营，而且使生产和服务、商品流通、产品生产、组织结构、企业文化等发生观念上的变化，也使企业经营管理手段发生革命性的变革，对企业传统经营管理活动带来了巨大的冲击，对企业经营管理水平的提高具有重要的意义。2024/1/81.2.3电子商务对经济的影响首先，电子商务对经营思想的影响时空观念的转变，企业通过互联网进行电子商务活动。在电子商务时代，注意力已成为企业相互争夺的重要资源，通过互联网络进行电子商务活动，企业和消费者都是主动的，企业要立足网络，就必须吸引足够的消费者的注意力。素以，企业都纷纷采取各种措施来提高网站的知名度。电子商务时代使企业的规模、历史的长短等本质上的区别，已不再存在。电子商务时代，企业要想在激烈的竞争中保持不败地位，必须实行适应本企业发展的企业流程重组或再造，是企业成为一种新型的“有机组织”。电子商务时代最成功的企业将是“学习型组织”，因为学习型组织能进行自我调整和改造，以适应调整、变化和环境，求得有效的生存和发展。2024/1/8其次，电子商务对企业组织机构和企业组织形式的影响。产销者合一的新兴市场：市场供求关系始终是企业制定经营战略首要考虑的因素，在卖方市场的条件下，生产导向成为理所当然的指导思想，在买方市场条件下，需求导向成为企业必须遵循的指导思想。在信息经济社会中的电子商务活动中，生产者和消费者的结合方式发生了新的质的变化，即出现了“产销者”市场新特征，使企业的经营战略发生了深刻的变化。电子商务对企业竞争力的影响：电子商务使得企业之间的竞争更加剧烈，谁拥有相对低的成本相对较多的客户，谁就拥有了胜利的筹码。2024/1/81.2.3电子商务对经济的影响（3）电子商务对经济发展的影响首先，电子商务对经济信息化的影响：电子商务时代，工业企业的经营管理方式将会有极大的变化，改变了传统的市场结构，“供给推动”的生产方式，将被“需求拉动”方式取代，迂回经济将被直接经济取代。2024/1/81.2.3电子商务对经济的影响其次，电子商务对经济波动的影响：从宏观来看，信息作为调节资源优化配置的“第二只看不见的手”，补充了市场价格机制失灵的空缺，使经济运行趋于平衡。再次，电子商务对经济增长的影响：电子商务为代表的信息技术发展指数呈增长趋势，它已成为经济增长的加速剂和重要内容。信息在很多情况下多被视为不具排他性的公共产品，信息一旦成为现实生产力，就能以无成本的方式迅速扩散和传播，产生连锁反应，带动生产力的迅速提高，从而推动整个国民经济的飞速发展。2024/1/81.3电子商务引发的经济学问题思考随着电子商务这一新的交易方式在全球市场上展开，由此产生的网络经济，对人类生活产生深远影响，引发一系列新的经济问题，促使人们对电子商务价值的理论思考。网络作为一种新的生产方式，依托于新一代高新技术，在实践中产生一系列传统经济理论无法解释的现象，对传统经济理论提出巨大挑战。2024/1/81.3电子商务引发的经济学问题思考（1）报酬递减原则在传统经济中，由于物质、能量资源的有限性或稀缺性、技术进步的相对稳定性、市场容量的饱和性，当需求依靠供给来满足时，任一投入产出系统中，随着投入的增加边际产出(即边际效益)呈递减趋势。这一规律性现象广泛存在，有普遍性。在网络经济阶段，信息资源成了主要资源，该资源可再生和重复利用，对其生产者无竞争性而对其使用者无排他性，它的成本不随使用量的增加而成比例增加；同时信息技术发展快、变化大、生命周期短；而且需求往往是由供给创造的，产品受市场容量饱和的影响较小。在投入与产出的关系中出现了边际效益递增的规律性现象，这种现象还会因网络效应的作用而强化。边际效益递减是与负反馈相联系的，而边际效益递增是与正反馈相联系的。负反馈反映原有的差异逐渐缩小以至消失的倾向，正反馈则反映初始的微小差异不断扩大导致全然不同结果的趋势。2024/1/81.3电子商务引发的经济学问题思考（2）定价法则传统经济学认为价格是受供求关系影响的。马歇尔的均衡价格是指消费者对某种商品的需求量等于生产者所提供的该商品的供给量时的市场价格。它是由边际效用所决定的需求和生产费用所决定的供给共同决定的。传统经济产品的价格会随着产品质量的提高而上涨，随着供给数量增加而下降。网络经济则不同，网络经济产品的价格是随着产品质量的提高而下降，也会随着用户数量的增加而增加。传统经济是一种负向回馈经济，产品价格上涨时，生产者会提供更多，消费者会买得更少，当需求水平下降时，便恢复平衡。网络经济则是正向回馈经济，即需求增加会创造更高的效率以及更高的报酬，导致价格下降。传统经济中，需求与供给弹性不大的产品的价格会很稳定，在网络经济下，厂商会将产品以越来越低的价格甚至提供给消费者，其利润则来自于相伴而售出的服务。2024/1/81.3电子商务引发的经济学问题思考（3）后发优势发展中国家拥有后发优势是发展经济学的一个重要理论。该理论认为，发展中国家拥有丰富、廉价的劳动力和自然资源，通过开放可以引进国外资本和技术，从而实现赶超发达国家的战略。在工业经济时代，确实也出现了不少发展中国家和地区成功的事例。但是，在知识经济时代，由于劳动、自然资源和资本失去经济增长的主导作用，再加上知识更新速度加快、技术开发周期缩短、又难以引进国际领先技术，使后发优势不断削弱。发展中国家如果仅靠跟踪学习和模仿发达国家的科技，只能是差距越来越大，永远落后。面对知识经济对后发优势理论的挑战，发展中国家必须下大气力进行制度和知识的创新。2024/1/81.3电子商务引发的经济学问题思考（4）生产力要素理论生产力是生产关系的物质基础，对生产力的组成要素，网络经济理论与传统经济理论相比有重大发展和进步。传统经济理论对生产力的组成要素有两要素和三要素之说。两要素认为：生产力是人类作用于自然界的能力，它是由生产工具和劳动力组成。三要素认为：生产力是指生产总量，决定生产总量的生产要素是：劳动工具、劳动力和劳动对象。网络经济理论认为生产力是由多要素组成的。生产力为生产率或劳动生产率，它的高低除受劳动工具、劳动力和劳动对象的影响外，还受科技、管理、教育、信息、知识等多要素的影响。认为“科技是第一生产力”是网络经济理论的重大进步和发展。2024/1/81.3电子商务引发的经济学问题思考（5）经济人假设网络经济的兴起，使经济人转变为知识人。经济人与知识人的主要区别是：①经济活动追求的目标不同。经济人追求经济利益，知识人注重知识创新，为获取知识，可以牺牲自身经济利益。②财富价值观念不同。经济人视金钱为财富，财富的价值尺度是金钱，知识人视知识为财富，财富的价值尺度是知识。③效率的内容和标准不同。经济人讲究经济效率，知识人讲究知识效率。2024/1/81.3电子商务引发的经济学问题思考知识人的出现使以经济人为基本前提的传统经济学面临如下挑战：①以亚当·斯密为代表的经济学理论体系面临着校正。以斯密为代表的经济学是从利己的起点推演出交换、分工、社会利益以及其他一系列的经济范畴和经济规律的。基本假设扮演的是演绎推理的逻辑前提角色，是理论体系赖以建立的基础。基本假设出现错位，整座理论大厦将倾倒。知识人的出现，使传统的经济学体系难以适应当前经济发展的需要，知识人的产生需要建立关于知识的生产、分配和使用的经济学理论体系。②经济人的最大化公理遇到了挑战。按照传统经济学，经济人谋求自身利益最大化需要实现消费者均衡和厂商的边际成本等于边际收益。而在知识经济时代最大化并非人们抉择的最优化。知识人为优化自己的消费选择，会把较多的收入(甚至负储蓄)用于知识的消费(人力资本投资)，较少地用于物品消费，不可能按照消费者均衡条件安排其消费支出。厂商为适应知识经济发展的需要，往往在一定时期内不计成本与收益的比较，会使边际成本大于边际收益，即在一定时期内不按厂商利润最大化原则行事。2024/1/81.3电子商务引发的经济学问题思考③完全竞争遇到了挑战。经济人是以完全竞争为背景来谋求自身利益最大化的，知识人对知识创新的追求会不断形成新的垄断(知识产权的保护等)从而阻碍完全竞争的实现。市场力量解决经济问题的功能不断弱化，超强竞争日趋激烈。④金钱导向遇到了挑战。经济人的需求偏好是金钱，而知识人的需求偏好是知识，金钱对经济发展的激励功能不断弱化，知识创新对经济发展的作用不断增强。2024/1/81.3电子商务引发的经济学问题思考（6）资源稀缺假设传统经济把资源稀缺法则作为研究出发点，进而推出微观经济学研究资源配置和宏观经济学研究资源利用的经济学体系。这种立论前提是建立在传统资源概念基础之上的，它不完全适应于网络经济。在网络经济时代，最重要的资源是知识和信息，它的特点决定知识和信息不具有稀缺性。知识和信息资源具有非物质损耗性，运用越多，其成本越低，它不会随着经济发展而减少，而且还会不断增多；知识和信息资源具有再生性和无限供给性，可以低成本地无限重复利用；知识和信息资源具有乘数加速发展性2024/1/