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文档简介
XXXX医院外出职业健康体检方案1原则职业健康体检工作中,外出体检是一种常见的工作方式,它以体检车为核心,实现了体检业务的移动化。外出体检工作顺利高效地开展对提升体检机构的服务能力,扩大服务范围,增加营业收入有巨大帮助,有些体检机构外出体检甚至占到总检量的60%以上。外检与在体检机构内体检有着一些明显的区别,下面我讲一些工作经验。外出职业健康体检需要注意三点:严、快、灵。严:外出体检最容易发生的就是乱,在医院,体检者只能按照我们的安排(导检人员、墙上指示等客观条件约束),而外出体检不同,如果体检者没有按照我方的安排,或者体检者打乱了我方的安排,那么就可能出现问题,比较轻的体检者情绪急躁、现场体验差,严重的是出现有人替检、项目漏检、或者体检人与体检数据混乱。给我们下一步工作带来很大困难。所以外出体检首先要严格遵守流程。我们首先制定出人性化的合理流程,再在现场促使体检者遵守。快:外出体检要求医护人员在保证体检质量和服务质量的同时,加快工作速度。灵:外出体检方案是以体检车为核心,根据客户实际情况,灵活布置场地和工作人员,比如彩超、心电图、常规科室的设置,可以在空地隔断、可以用客户的厂房、可以在车上。心电图、彩超的数量和医生数量也能够灵活增减,一切以保证体检质量、服务质量和速度为目标。在工作过程中,我方能够总结和积累应对不同情况的方案,使得外出工作越来越合理,越来越高效。2流程2.1检前导数据2.2了解顾客情况,包括:2.2.1顾客体检的人数和项目,细化到每一天的人数和项目,考虑男女比例,据此安排检能(设备、人员、耗材)。2.2.2场地情况(空场还是厂房),厕所位置。合理设计体检车位置、登记位置、采血位置等关键点。2.2.3对方现场负责人是谁。同时告知我方负责人是谁。2.2.4体检车电源,饮水、午餐(有些单位包午餐)、垃圾和医疗垃圾处理。2.3准备设备人员和耗材。确定了受检单位的人员、场地情况后,就可以准备我方的设备、人员和耗材了。2.3.1设备。一直在体检车上的设备不用说,与在医院体检共用的设备需要特别注意,合理安排两边的工作然后分配设备。设备装卸都应有负责人,频繁地移动和装卸设备,很容易加大损坏风险,降低设备使用寿命,需要专人负责。
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