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文档简介

关于再次开展大走访方案汇报人:2023-12-15引言走访目标与任务走访方式与策略问题反馈与处理机制宣传教育与氛围营造组织保障与考核评估目录引言01深入了解民情民意,加强干群关系,解决实际问题,推动工作落实。目的当前,我国正处于全面建设社会主义现代化国家的关键时期,面临着许多新情况、新问题和新挑战。为了更好地了解人民群众的需求和期盼,提高政府服务水平和效能,决定再次开展大走访活动。背景目的和背景城乡居民、企业职工、商户、学校、医院等各类群体和单位。走访对象全市各乡镇(街道)、村(社区)、企事业单位及公共场所等。走访范围走访对象与范围本次活动计划于XXXX年XX月至XXXX年XX月期间进行。走访时间按照“全面覆盖、突出重点”的原则,结合实际情况制定具体走访计划和路线。各级领导干部要带头参与走访活动,确保走访工作取得实效。同时,要做好走访前的准备工作,包括了解走访对象的基本情况、明确走访目的和任务、准备相关宣传资料等。走访安排走访时间与安排走访目标与任务02通过实地走访,深入了解居民的生活状况、需求和关切,收集居民对社区发展的意见和建议。关注基层社区的发展变化,了解居民的生活方式和社区文化,为制定更有针对性的政策提供依据。了解社情民意掌握基层动态听取居民意见排查矛盾纠纷在走访过程中,注意收集居民反映的矛盾纠纷和问题线索,了解问题的成因和背景。关注重点群体重点关注困难家庭、老年人、残疾人等特殊群体,了解他们的生活状况和困难,协调解决相关问题。收集问题线索宣传政策法规普及法律知识在走访过程中,向居民宣传国家法律法规和政策,提高居民的法律意识和法治观念。解读政策文件针对居民关心的政策文件,进行解读和宣传,帮助居民了解政策内容和申请流程。走访方式与策略03通过实地走访,深入基层、企业和社区,了解实际情况,掌握一手资料。实地了解对于需要解决的问题,实行现场办公,加强与基层的沟通和协调。现场办公在走访过程中,积极宣传党和政府的方针政策,提高群众的政策知晓率。宣传政策实地走访为主电话沟通对于无法实地走访的对象,通过电话进行沟通,了解情况,解答问题。网络调查利用网络平台,开展问卷调查,收集群众的意见和建议,为走访提供参考。微信、微博互动通过微信、微博等社交媒体平台,与群众进行互动,及时回应关切。电话、网络等辅助方式030201根据走访对象的类型和数量,合理分组,明确各组的任务和责任。分组负责按照地域划分,实行分片包干,确保每个区域都有专人负责。分片包干为了避免疲劳和厌倦情绪的产生,实行定期轮换制度,保持走访工作的新鲜感和活力。定期轮换分组、分片负责制度问题反馈与处理机制04规范问题记录统一制定问题记录表格,明确问题内容、反映人、联系方式等信息。及时整理汇总定期对收集到的问题进行整理汇总,分类梳理,确保信息准确完整。明确问题来源通过走访、信访、网络等渠道,全面收集群众反映的问题。问题收集与整理根据问题性质、紧急程度等因素,制定合理的分类标准。建立分类标准按照部门职责,明确各类问题的处理责任主体。明确处理责任制定问题流转程序,确保问题能够及时、准确地流转到相关责任部门。规范流转程序分类处理与流转03加强考核问责将问题处理工作纳入绩效考核体系,对处理不力的部门和个人进行问责。01建立跟踪督办机制对流转到各部门的问题进行跟踪督办,确保问题得到及时处理。02定期反馈处理情况定期向反映人反馈问题处理情况,同时向社会公开处理结果。跟踪督办与反馈宣传教育与氛围营造05政策法规宣传通过宣传栏、宣传册、宣传视频等多种形式,向群众普及相关政策法规,提高群众的政策意识和法治意识。成果展示通过图片、数据、案例等形式,展示大走访活动取得的成果,包括问题解决情况、群众满意度等,增强群众对大走访活动的信任和认可。宣传政策法规及成果提高群众知晓率和参与度利用微信、微博、抖音等新媒体平台,拓宽宣传渠道,扩大宣传覆盖面,提高群众对大走访活动的知晓率。宣传渠道拓展通过问卷调查、座谈会、听证会等形式,广泛征求群众意见和建议,增强群众对大走访活动的参与度和获得感。互动参与VS加强与主流媒体的沟通协调,积极向媒体提供新闻线索和素材,争取媒体的支持和配合,营造良好的舆论氛围。社会组织参与动员和组织各类社会组织、志愿者团体等力量,积极参与大走访活动,发挥各自优势,共同营造良好的社会氛围。媒体宣传营造良好的社会氛围组织保障与考核评估06制定实施方案明确走访目标、任务、时间节点等。分配具体工作根据实施方案,将任务分解到具体人员。确定专项工作组组成人员包括负责人、执行人员、协调人员等。成立专项工作组负责实施方案制定培训计划针对走访中可能遇到的问题,制定详细的培训计划。开展培训活动组织相关人员进行培训,提高走访效率和质量。设立考核标准根据走访目标和任务,设立明确的考核标准。进行考核评估定期对走访活动进行考核评估,总结经验教训,不断优化实施方案。加强人员培训和考核评估工作建立定期走访机制定期召开协调会议,分享走访经验,解决遇到的问题。加强沟通协调建立信息共享机制鼓励创新探索010

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