一中网络中心管理制度范本

第页共页一中网络中心管理制度范本第一章总则第一条目的为加强一中网络中心的管理，规范网络中心工作流程，提高工作效率，保障网络安全，制定本管理制度。第二条适用范围适用于一中网络中心及其相关部门的工作人员。第三条基本原则1.服务第一，用户至上。2.严格执行国家法律、法规和校规校纪，保障网络安全。3.信息共享、互通有无。4.高效、规范、透明、监督的原则。第二章网络中心部门职责第四条网络维护与支持部门1.负责贵校计算机网络和数据中心的建设和维护工作。2.负责网络设备的选购、配置、维护和升级，确保网络设备正常运行。3.负责网络故障的排查和修复，确保网络畅通。4.负责网络安全的防护，包括防火墙、入侵检测、网站过滤等措施的部署和管理。5.及时响应用户服务请求，提供技术支持和解决方案。6.组织开展网络技术培训和知识普及工作，提高用户网络应用水平。第五条网络安全与监控部门1.负责贵校网络安全工作，制定并执行网络安全策略、规范和措施。2.负责对网络系统进行安全监测、入侵检测和防范。3.负责网络安全事件的应急响应和处理。4.组织开展网络安全教育和培训，提高用户的网络安全意识。5.协助有关部门开展信息保密工作，做好相关资料和设备的安全保护。第六条网络应用与服务部门1.负责贵校网络应用系统的开发、运维和维护工作。2.负责网络应用系统的规划和设计，满足用户需求。3.负责网络应用系统的测试、发布和更新。4.负责网络应用系统的日常监控和故障排除。5.负责网络应用系统的用户支持和服务。6.组织开展网络应用培训和推广，提高用户的网络应用水平。第三章员工行为准则第七条保密原则1.严格遵守国家和学校关于信息保密的法律法规。2.不得私自泄露学校网络和用户信息。3.不得将学校网络和用户信息用于非法活动。第八条职业道德1.工作人员应具有高度的职业道德和工作责任心。2.遵守工作纪律，服从上级的工作安排。3.服务态度友好，耐心解答用户问题。4.不得索取、收受他人财物，不得违反职业道德。第九条工作效率1.工作人员应按照规定的办公时间和岗位职责工作。2.及时处理用户的服务请求，不得延误。3.认真执行上级的工作安排，不得擅自扩大工作范围。第四章网络安全管理第十条网络安全政策1.制定网络安全政策和规范，确保网络安全。2.建立网络安全责任制度，明确网络安全管理的职责和权限。第十一条用户安全教育1.开展网络安全教育和培训，提高用户的网络安全意识。2.定期组织网络安全演练，增强用户应对网络安全事件的能力。第十二条网络安全监测1.建立网络安全监测系统，及时发现和处理网络安全问题。2.对网络设备和系统进行定期检查和测试，确保网络安全。第十三条安全漏洞管理1.及时更新网络设备和系统的安全补丁。2.积极防范、发现和处理安全漏洞。第十四条应急响应1.建立网络安全事件应急响应机制。2.及时响应网络安全事件，制定并执行应急处理措施。第五章制度的执行和监督第十五条监督机制1.制定相应的制度执行和监督机制，健全奖惩机制。2.依法依规对违反网络管理制度的行为进行处理。第十六条制度修订网络中心负责人有权对本制度进行修订，并向学校相关部门报送备案。第十七条文件管理网络中心