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文档简介
法律保护消费者的合法权益初中政治课件预习检查(读读、想想、议议)回答本题,应从三个方面来回答问题,充分结合两目内容。(1)在现实生活中,有不少不法经营者见利忘义,侵犯消费者的合法权益,给消费者带来损失。(存在现象)(2)消费者在消费活动中,享有法律规定的权利,受到法律的特别保护。(说明什么)(3)作为消费者,当自己的合法权益受到侵害或与经营者发生权益争议时,应依据我国消费者权益保护法的规定,通过正确的途径来维护自己的合法权益,依法打击非法行为,维护法律的尊严。(启示)本课学习目标明确一个概念:消费者知道一部法律:《消费者权益保护法》理解五项权利:人身、财产安全权、知悉真实情况权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权。运用五种手段:协商、调解、诉讼、申诉、仲裁。一名女中学生和家人在各馆里就餐,由于产品质量不合格,涮羊肉用的卡式燃气炉突然爆炸,将她的脸和身体大面积烧伤,虽然保住了性命,但年轻俊美的面容已经没有了,代之以满脸疤痕。她精神损失费。人民法院在查清事实的基础上,依法判决卡式炉的生产者、经营者负担这名女中学生的医疗费,并赔偿精神损失费10万元。判决后记者某访伤者的父亲,他痛心地说,给多少钱也买不回孩子的青春面容。他警告商品的生产者一定要为消费者的生命、财产安全负责,这种悲剧绝不能重演。漫画:劣质梯子某商场为推销产品,招体顾客,特张贴大幅广告"强力助长品一一青少年助长的特效良药",主要内容是:"经多位医学专家多年努力研制成功的助长新药,某用中外各种名贵药材,经特殊工艺精制而成,对人体骨俗增长有特效。日本医学专家对3000名矮个青少年服用本药观察,发现平均增高35厘米。"后经专家鉴定,所谓强力助长品是淀粉加色素制成的,对人体增高没有任何益处。针对类似情况,消费者权益保护法保护每一位消费者有获得真实信息的权利。某市殡仪馆为创收搞福利,用"行业优势",对乏殡者硬性搭售花篮、签至册、纪念册及一次性使用的茶杯,美其名曰"配套服务"。不论要与不要,按每位死者收费148元。群众对此非常不满。根据群众举报,该市消费者协会给正了这种不正之风。公平交易权。消费者那商品或者即务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。一天中午,赵奶奶听到有人敲门,开门一看,是一位推销员推销员叫叫着奶奶然后||推销他的产品-一一"充气枕头"。赵奶奶一再表示自己家蒋枕头,推销员还是不肯罢休,放下两个枕头给赵奶奶,卢言"白送"。赵奶奶碍于情面,只好付了100元钱(50元一个),结果枕了一个月,两个枕头就坏了。漫画:今天用哪块?据1998年中央电视台"315"晚会披露,云南有200名农村妇女,因使用某厂制造的粉碎机而将手指切掉、打伤,带未巨大的身心痛苦和家庭生活的困难,然而由于她们法律意识薄弱,竞没有一个人站出未要求粉碎机厂家赔偿。其实我国法律对此是有明确规定的,不管是商品的销售者还是生产者,对造成消费者损害的都要负责赔偿。小品说明了什么问题?小结:消费者的合法权益(1)安全保障权(2)真情知悉权(3)自主选择权(4)公平交易权(5)依法索赔权争议解决受侵害(1)和解(2)调解(3)申诉(4)仲裁(5)诉讼议一议:
学生小江在商店买了一双球鞋,可只穿了一回鞋底便脱落了。就这件事引发了以下三种观点。小江:“
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