如何进行绩效考核如何制订绩效考核方案

如何进行绩效考核精选课件培训内容:

一、实施绩效的目的二、如何制订绩效考核方案三、制订绩效考核制度时防止出现的几个问题：四、案例〔摩托罗拉公司〕五、探讨：根据我司现状，采取考核的内容应包括哪几个方面的内容？精选课件一、实施绩效的目的为了把握并评定员工的能力。具体来说，就是运用考核表，按照规定的考核工程，对员工担当职务所必须具备的能力，以及职务工作完成情况做出评定。同时，也能使员工通过周围同事对自己的评价，更清楚地认识自己，能够更好地进行自我完善。精选课件二、如何制订绩效考核方案设定绩效目标考核内容考核人及被考核人〔本部门及人力资源部等相关部门〕考核周期考核结果兑现精选课件三、防止的几个问题较明确的组织架构和岗位职责〔考核是根据该员工所在岗位职责进行评定而非员工间的比照考核〕考核指标要尽量“精〞〔有量化指标〕考核人考核要“准〞〔坚信考核人能够准确考核员工〕考核结果使用要“快〞〔当薪水不再与考核挂钩时，就停止考核〕对考核流程的过程要监督指导〔是为了促进开展，而不是批语指责〕考核时让员工感到意外〔随时指出考核问题〕精选课件四、案例

关于管理与绩效管理，摩托罗拉有一个观点，就是企业=产品+效劳，企业管理=人力资源管理，人力资源管理=绩效管理，可见，绩效管理在摩托罗拉公司的地位是多么的重要。正是因为重视，绩效管理才开展的好，正是因为定位准确，摩托罗拉的业绩才会越来越好，员工才会越来越有干劲，企业的开展才会越来越有希望。精选课件1、摩托罗拉的绩效目标由两局部组成一局部是业务目标(BusinessGoals)；一局部是行为标准〔BehaviorStandard〕；这两局部就组成了员工的全年的绩效目标，两局部相辅相成，互为补充，共同为员工的绩效提高和组织的绩效目标的实现效劳。精选课件2、持续不断的绩效沟通沟通应该贯穿在绩效管理的整个过程，不是仅仅年终的考核沟通，仅仅一次两次的沟通是远远不够的，也是违背绩效管理原那么的，因此，摩托罗拉强调全年的沟通和全通道的沟通，这一点在摩托罗拉的广告词也有表达：沟通无极限。

它主要包括如下几个方面：

1〕沟通是一个双向的过程，目的是追踪绩效的进展，确定障碍，为双方提供所需信息；

2〕防止问题的出现或及时解决问题〔前瞻性〕；

3〕定期或非定期，正式或非正式，就某一问题专门对话；

在这个过程中也要形成必要的文字记录，必要时经主管和员工双方签字认可；精选课件3、事实的收集、观察和记录

为年终的考核做准备，主管需要在平时注意收集事实，注意观察和记录必要的信息。包括以下两点：

1〕收集与绩效有关的信息；

2〕记录好的以及不好的行为；

收集信息应该全面，好的不好的都要记录，而且要形成书面文件，必要的要经主管与员工签字认可。

以上两个过程一般在二、三季度完成。

进入四季度，也就进入了绩效管理的收关阶段，到了检验一年绩效的时候了。精选课件4、绩效评估会议摩托罗拉的绩效评估会议是非常讲究效率的，一般集中一个时间，所有的主管集中在一起进行全年的绩效评估。它主要包括以下四个方面：

1〕做好准备工作〔员工自我评估〕；

2〕对员工的绩效达成共识，根据事实而不是印象；

3〕评出绩效的级别；

4〕不仅是评估员工，而且是解决问题的时机；

最终形成书面的讨论结果，并以面谈沟通的形式将结果告知员工。

考核结束，不是说绩效管理就到此为止，还有一个非常重要的诊断过程。精选课件5、绩效诊断和提高这个过程是用来诊断绩效管理系统的有效性，用来改进和提高员工绩效，主要包括以下四个方面：

1〕确定绩效缺陷及原因；

2〕通过指导解决问题；

3〕绩效不只是员工的责任；

4〕绩效应该不断进行。精选课件摩托罗拉绩效也有一个非常实际有效的工具衡量，主要包括以下10个方面：

1〕我有针对我工作的具体、明确的目标；

2〕这些目标具有挑战性，但合理〔不太难，也不太容易〕；

3〕我认为这些目标，它对我有意义；

4〕我明白我的绩效〔到达目标是如何评估的〕；

5〕我觉得那些绩效标准是恰当的，因为它们测量的是我应该做的事情；

6〕在到达目标方面我做的如何，我能得到及时的反响；

7〕我觉得我得到足够的培训，使我能得到及时准确的反响；

8〕公司给我提供了足够的资源〔例如：钱、仪器、帮手等〕，使我到达目标成为可能；

9〕当