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文档简介

销售技巧之销售转型

（河南分部营运系列培训）我们的处境负卖是顾客抱怨和投诉的最大因素大量的滞销库存商品严重影响商品的周转、新品引进、乃至正常商品货源商品适销问题与矛盾长期困扰和影响着门店和业务之间的关系所有人为“无货”可卖而疲于奔波和谈判事实上，全部门店一天100万元的销售，却有着几千万元的库存商品支撑给我们所有人无端增加了大量的工作顾客的选择顾客选择非专业被动盲从

我的选择专业主动主导

测试您现在需要一台平板电视需要什么品牌要买什么型号为什么看一看业内人士的选择，便知顾客！销售转型的一般性原则价格由低到高（不超过顾客预算的20％）顺其自然（一句话解决转型问题）伺机而行（和顾客建立关系后进行）忌直接否定顾客和商品转型建立在娴熟的商品知识之上让转型变得更加简单！销售转型技巧与话术（1）新品法：利用顾客对新品很感兴趣的消费心里，转移顾客的关注点，从而完成转型销售。应用话术：这边有一款刚到的新品，性价比更高，您可以了解一下……

促销法：利用促销为噱头转移顾客视线和关注点，完成转型销售，此法主要是借助于顾客贪图便宜的消费心里。应用话术：和您看的这款商品差不多的有款促销商品，我感觉比较实惠，您不妨来了解一下……

比较法：这种方法表面上是给予顾客较多选择，实质上是引导顾客跟着你的思路在走。顾客的想法也很简单，就是花同样的钱买更好的商品。应用话术：和您选择的这款商品差不多还有几个型号，我觉得***更适合您，您可以比较一下再决定选择哪一款……销售转型技巧与话术（4）6＋3新品法促销法主题法博引法比较法提醒法品牌法技

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