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文档简介
神州数码管理系统有限公司
——整合营销传播策略方案我们共同的目标树立行业领导者地位促进产品销售增长增强品牌影响力古易公关
目录市场背景竞争分析客户分析
SWOT分析形象定位营销策略广告策略媒介策略公关策略古易公关
市场
分析市场分析宏观国家政策:启动信息化带开工业化战略工程;企业:大力开展管理信息化建设;IT厂商:企业信息化建设提供了广阔商机。古易公关
市场分析微观上海年会筹划公司所提供的?2024年—2024年中国IT市场研究年度报告?数据显示,2024年国家信息化建设:市场总额——250亿ERP份额——50-60亿古易公关
2024年企业信息化投放比例〔??数据〕信息效劳6.8%硬件建设62.5%软件建设30.7%硬件:6软件:3效劳:1市场分析古易公关
未来3年企业信息化投放比例〔??数据〕信息效劳32.5%硬件建设30.1%软件建设37.4%硬件:3软件:3效劳:3市场分析古易公关
信息效劳1成信息效劳3成“信息效劳〞市场份额大幅增加“信息效劳〞质量将决定IT企业市场竞争力服务质量?市场分析古易公关
竞争分析国家启动信息化带开工业化战略工程,企业大力开展信息化建设,国内IT企业纷纷争夺管理软件市场;从竞争企业开展阶段,生产规模看,主要竞争为:用友软件,金碟软件,浪潮软件。
竞争市场分析古易公关
竞争市场分析企业名称市场份额排名用友软件21.6%1金碟软件13.5%2神州ERP12.5%3?2024—2024中国IT市场研究年度报告?ERP市场排名:古易公关
优势:品牌知名度高;成功案例较多,美誉度较好;售后效劳形象较好;软件企业形象突出。劣势:管理软件行业不专注;财务软件形象严重;
ERP软件缺乏特色形象。竞争分析——用友古易公关
优势:品牌知名度较高;广告宣传力度较大;成功案例较多,美誉度较好推广形象定位明确。劣势:管理软件行业不专注;财务软件形象严重;推广形象缺乏特色。竞争分析——金碟古易公关
优势:知名度较高;提出“分行业ERP〞推广形象;硬件资源较丰富。劣势:管理软件行业不专注;成功案例较少,美誉度一般;IT硬件生产商形象严重;
ERP软件缺乏特色形象。竞争分析——浪潮古易公关
客户分析企业ERP选择考虑因素〔??数据〕价格因素30.1%品牌因素33.7%其他因素9.3%效劳质量31.5%古易公关
企业信息化建设:企业ERP采购过程:认知——认可——购买——使用,四个阶段建设:企业ERP建设周期开始——发展——完善——升级,四个阶段时期;客户分析古易公关
客户分析市场处于开展阶段客户产品认可时期前期咨询服务客户需求特点:决定ERP企业竞争力效劳质量?古易公关
SWOT
分析
SWOT分析威胁专业性管理软件公司迅速崛起;综合性软件企业大力投资管理软件行业;国际大型管理软件企业,加快企业外乡化步伐。机会国家大力提倡企业信息化建设;国家对国内优秀大型IT企业的政策扶持;国内管理软件企业还没有形成强势品牌。古易公关
SWOT分析优势借用集团知名度,易于形象推广;专注管理软件行业,专业公司形象显著;成功案例较多,口碑广告好;有完善的工程实施、效劳体系。古易公关
劣势市场知名度、美誉度有待提高;软件效劳商的形象不明显;管理软件商效劳形象没有特色;行业领导者形象需进一步推广。
SWOT分析古易公关
形象定位行业领导者地位
准确形象定位
形象定位不明确品牌分析
品牌现状
品牌目标有效形象推广
?古易公关
形象定位神州管理软件形象定位原那么表达神州管理软件效劳特色;树立神州管理软件领导者形象。古易公关
管理软件服务商形象定位神州软件,先行服务推广形象“神州软件,先行效劳〞含义含义解释:先行效劳表达主动性效劳;先行效劳表达针对性效劳;——效劳包含产品,产品是效劳的一局部;——由效劳引领出产品,有利于产品销售;——提供行业咨询效劳,树立行业领先形象。形象定位古易公关
“神州软件,先行效劳〞形象定位支撑点:客户角度:产品购置之前,需要售前咨询效劳;产品购置选择,需要比较效劳质量;产品选择购置,需要前期培训效劳。形象定位古易公关
“先行效劳〞形象定位支撑点:企业角度:明确效劳供给商的形象定位;确立神州管理软件效劳特色;新效劳模式表达行业领导者。古易公关
战略引导服务行业咨询服务实施培训服务推广效劳内容古易公关
战略引导效劳〔公关策略〕同软件协会合作创立“ERP软件研究院〞作用:组织研讨会,探讨开展方向,战略效劳。意义:——创造与客户广泛接触的平台;——了解竞争对手及管理软件行业动态;——树立神州管理软件行业领导者形象。古易公关
咨询效劳〔公关策略〕举办“神州管理软件,效劳先行神州〞公关活动:作用:为ERP用户,进行咨询效劳;意义:——创造与企业用户广泛接触时机;——塑造成功企业形象;——确立行业领导者的地位。古易公关
培训效劳〔促销策略〕开设“企业管理软件应用培训班〞:作用:为已有、潜在客户提供培训效劳。意义:——创造、提供与企业用户深入接触;——强化在不同阶段,“效劳先于产品〞的形象定位。古易公关
推广形象神州软件,先行效劳战略引导、咨询、培训高层论坛、行业研讨、培训班特色效劳模式形象内容确立内容推广形象确立特色效劳形象推广丽日明天广告古易公关
行业领导形象推广内容〔一〕效劳特色推广成功形象塑造完善实施执行战略、咨询、培训效劳
成功案例、精英团队
工程专业实施执行古易公关
效劳特色推广成功形象展示丽日明天广告专业工程管理神州管理软件塑造行业领导者地位行业领导形象塑造古易公关
营销策略神州管理软件全国市场的推广,结合当地现实需求和竞争力情况,进行主次开发。一级城市:ERP应用较多,经济兴旺地区。二级城市:ERP应用一般,经济较兴旺。三级城市:ERP应用较少,经济欠兴旺。营销策略稳固一级市场占领二级市场培育三级市场古易公关
经济状况,信息化程度,等因素,决定了不同的市场采用不同推广策略:经济兴旺地区:企业信息化建设和服务侧重于全面及完善;经济不兴旺地区:企业信息化建设和服务侧重于实用及延展。营销策略古易公关
广告策略一级市场〔已开发市场〕:培养客户忠诚度为推广策略核心;二级市场〔目标的市场〕:培养客户美誉度为推广策略核心;三级市场〔待开拓市场〕:培养客户知名度为推广策略核心。2024年广告策略古易公关
迅速建立软件服务商形象在快速发展中巩固、丰满已有品牌形象,塑造行业领导地位。上半年下半年2024年广告策略古易公关
上半年〔推广知名度〕市场导向规划与品牌推广策略中,加强公关之外,运用群众媒体加大力度突出神州ERP软件的先行效劳特色形象;下半年〔推广美誉度〕高潮销售期,除了运用专业、行业媒体强调技术优势,群众媒体还要加强成功企业形象地位的强化和稳固。
广告策略古易公关
媒介策略媒体传播渠道:快速建立品牌美誉度,形成强大的购置力宣扬企业的强大效劳优势,产生偏好利用专业媒体专业性、行业媒体、群众媒体的较好说服力IT类杂志报纸〔为主〕重点区域强势行业、群众媒体全国性行业群众媒体古易公关
媒介选择标准:——IT专业媒体、行业产品的媒体;——群众媒体。媒介投放原那么:——以企业管理、文化为主的,定期软性新闻投放;——以公关活动内容为主,热点新闻投放;——媒体投放中以软文为主,传统广告为辅。
媒介策略古易公关
媒体传播框架:报刊广告:理性告知和媒体炒作性广告,旨在传播神州ERP软件的产品质量和企业理念。户外广告:品牌渗透广告,树立神州ERP品牌形象。
CI传播:增强神州ERP高品质、高品位的形象塑造。
媒介策略古易公关
公关策略年份2003年2004年月份345678910111212第
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