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医院创建省文明县城及县文明单位实施方案一、背景为进一步推进全县文明建设工作,提升医院品牌形象,加强医院文明建设,我院决定申请创建省文明县城及争取评定为县文明单位。二、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实中央、省委、县委的相关决策部署,持续加强和推进全县文明城市、文明单位创建工作,着力打造和谐、宜居、富裕、文明的美丽大庆。三、创建目标1.坚持高标准,争创标兵。积极做好创优工作,争取获得省级文明县城评选“标兵县城”的荣誉称号。2.注重提质,争取先进。加强基础工作,持续提高全员文明素质和服务水平,争取被评为县文明单位。四、创建内容1.全面加强医院文明建设。大力倡导优良文明风尚,深入宣传贯彻中央、省、市、县相关文件精神,营造崇尚文明、树立新风尚的良好氛围。2.强化管理、规范服务。全面推行“五好服务”(好态度、好技能、好卫生、好环境、好服务)的服务理念,进一步完善服务机制,提高服务水平。3.加强疾病防控。深入推进卫生应急响应机制建设,加强传染病和突发公共卫生事件的应急处置能力,维护全民健康安全。4.倡导文明礼仪。注重文明礼仪教育,全面提高医护人员及患者家属的文明意识和礼仪规范,强化职业道德素养。5.加强安全管理。严格落实安全管理制度,加强医疗器械使用管理,保证患者的安全和医护人员的安全。6.积极参与社会公益活动。积极参与以新时代文明实践活动为主的社会公益活动,扩大社会影响力,提高企业社会形象。五、创建措施1.加强领导,形成工作合力。成立由医院党政领导、职能部门、基层党组织、工会、团委等单位的代表组成的省、市、县文明县城创建工作领导小组,确保工作的全面、有序、高效开展。2.落实责任,确保工作落实。医院党政领导班子要高度重视本次创建工作。充分发挥各级领导的作用,明确职责,压实责任,协调推动各项工作落实。3.贯彻标准,保证工作实效。严格按照文明县城创建和县文明单位评选的相关标准和指南,深入推进各项工作,从管理、卫生、服务、环境、安全、文明礼仪等多个方面入手,保证工作的实效。4.倡导文明,推动创优。通过广泛开展文明创建宣传教育、进村入户、文明示范创建、文明风尚、诚信经营等系列活动,全方位宣传文明创建意义、标准和流程,弘扬文明新风尚,推动医院文明建设工作落地生根。六、工作保障1.加强组织领导。将文明县城创建和文明单位评审工作纳入医院全年工作计划,定期召开协调推进会议,及时解决工作中的问题和困难,确保工作高效有序地开展。2.加大财力保障。医院将适当增加文明创建的专项资金,扶持文明创优、疫情防控和服务改进等多个方面。同时,积极争取省、市、县提供的政策扶持和资金支持,细化使用标准和程序。3.加强队伍建设。医院要建立健全文明创建工作的组织架构和工作机制,配备专职、兼职文明创建工作人员,注重培养文明素质高、服务意识强、专业能力突出的医护人员。七、预期成果1.争取评选省级文明县城“标兵县城”称号。2.争取被评为县文明单位。3.医院文明素质和服务水平得到全面提升。4.广大员工文明礼仪和职业道德素养显著提高。5.医院品牌形象和社会知名度得到提升。八、总结医院创建省文明县城及县文明单位实施方案的制定,为医院文明建
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