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文档简介
采购组织小组成员牛利民王志远王宗凯王玲慧孙登论文题目试论企业采购管理的组织体系和管理方法作者姜飞虹学校上海交通大学导师周朝民摘要本文论述的主要内容是企业采购管理中的采购管理组织、开发和审核供给商、合格供给商的管理和采购谈判;这些内容是企业采购管理活动的重要组成局部,也是企业供给链管理的重要内容作者把上述的四大局部,按照自己的实际工作经历,依次进行细分并加以详细的论述。采购管理组织局部开发和审核供给商局部合格供给商的管理局部采购谈判局部目录一企业采购管理绪论二企业采购管理的组织模型三供给商开发和审核的根本方法四合格供给商的关系管理和绩效管理五企业采购谈判的工作步骤和战术方法
采购组织第一章企业采购管理绪论
第一节、企业采购管理的定义及其重要性一:企业采购管理的定义广义和狭义两者的区别在于采购途径的多样化目标最高效率最低本钱
二、企业采购管理的重要性1:企业战略管理的组成局部2:对企业的利润有着决定性作用3:保障企业生产的灵活性4:增加企业的经营能力5:成为企业利润的重要奉献者
第二节、企业采购管理开展进程企业采购管理的开展进程和企业所参与的市场竞争的剧烈程度是密切相关的,是同步开展的一:欧美企业采购管理的开展进程
二:我国采购管理的现状很多企业完成了职能部门化和体系化的改革,独立执行采购职能的采购部门已经出现在国内企业的组织结构中,采购管理作为一个独立的职能和管理活动开始出现在企业管理内容之中。当然和欧美国家之间还存在着一定的差距。文书工种1950以前职能化部门1950-1970体系战略化1970-1990企业战略1990-目前第二章、企业采购管理的组织模型1、外资企业采购管理组织的开展2、外资企业采购管理组织的特点3、建立最优的采购管理组织体系
2.1.1系统化的采购管理部门
矩阵式:如果所有的采购管理活动被整合到一个体系当中,这些活动将被管理的更好,采购本钱会被分析的更清楚,更便于企业得到更廉价的原材料采购价格
2.1.2整合化的采购管理系统
1、维持原有的矩阵式管理下,对采购系统内部进行工作重新分工和功能重新组合。2、工作重新分工1〕.把所有的采购管理活动分为两局部由不同团队完成2〕把所有需采购的材料重新归类,由专人负责,以使采购员专而精的工作功能重新组合1、把以前分散在其他部门的与采购管理有关的工作和人员全部纳入采购系统2、建立多元化的功能团队
2.2.1集权式的企业采购管理体制
总经理销售人事财务工程生产采购企划优点:1、整体观,大局观2、统筹工序、步骤3、采购指挥单一化,团队合作4、制度化、合理化,管理费用降低
2.2.2集中制和分散制相结合的采购制度
1、获得优惠的材料价格2、统一战略战术3、节约企业管理费用4、统筹规划供需5、流程更加合理有效总部分支机构A分支机构C分支机构B分支机构D采购采购采购采购采购
2.2.3采购管理部门和采购管理团队共举并重的组织结构
不同地区可以互通有无,信息共享
2.3.1建立最优的企业采购管理组织体系的原那么
1、采购战略2、采购组织3、采购职责企业的规模、生产的产品、企业的开展目标以及企业的采购人员是大型企业建立最优的采购管理组织时必须考虑的重点因素,他们具有决定性的影响。
2.3.2建立最优的企业采购管理组织体系的步骤
1、研究和理解企业开展战略和目标2、制定采购战略,明确任务和开展方向3、构筑组织框架,定义各岗位职责范围4、确定各岗位人员素质要求并招聘5、有方案的对人员进行培训采购经理谈判人员验货人员审核人员合同管理人员催货人员
2.3.3最优的企业采购管理的组织体系
企业采购部的职能结构模式第三章、
供给商开发和审核的根本方法第一节开发供给商的一般程序1、组成供给商开发和审核团队
技术部研究和开发部质量部采购部物流部团队2、研究采购工程,列出简要的供给商初选标准3、确定候选供给商清单供给商的信息来源网络、展览会、展销会、行业期刊、广告等4、列出和量化资格认证审核的内容和标准管理能力经营状况质量管理体系工艺管理体系生产能力供给能力企业培训
5、根据检查表对供给商打分采购员技术工程师质量工程师6、根据审核结果,选出合格的供给商。
评分人员第二节供给商资格认证审核的工作模型一目前外资企业和国内企业供给商资格认证审核的现状外资企业:在和供给商签订采购合同或供货协议之前对供给商进行管理水平、质量保证等诸多方面的实地调查国内企业:实际管理操作是非常简单和落后的二供给商资格认审核的工作模型第四章
合格供给商的关系管理和绩效管理一、合格供给商日常管理现状的比较和分析二、合格供给商的关系管理的根本方法三、合格供给商的绩效管理体系
合格供给商日常管理现状的比较和分析
一、目前欧美在沪企业和国内企业合格供给商日常管理的比较
二、实行合格供给商日常管理的根本性原因在很多企业中,特别是在一些外资企业内,选择好的供给商是公认的进行成功企业采购管理的关键环节。三、合格供给商日常管理的目标:1、有效地管理现有的供给商网络,确保供给商能按时按质按量地提供材料2、最大限度地降低物料供给方面的风险,获取符合本企业要求的材料3、开展和维持良好的供需关系,在互惠的根底上,以最低的本钱获得材料4、建立与供给商长期合作的关系,促使供给商不断地降低本钱提高质量5、取得和改进现有供给商网络成员的绩效,完善和优化本企业的供给商网络四、合格供给商日常管理的内容和对象调查对象:一些在合格供给商日常管理方面卓有成效的欧美外资企业。具体活动:1、合格供给商的关系2、管理合格供给商的绩效管理合格供给商关系管理在欧美在沪企业中的开展欧美在沪企业对合格供给商关系的管理,可以说从1980年进入中国建立企业之初便已开始了。在当时对于国外的供给商,由于市场环境在过去几十年中,随着社会的开展和技术的进步发生了深刻的变化。这些巨变迫使这些欧美在沪企业和这些供给商不得不重新审视它们之间的关系,合作性双赢的理念开始在这时的欧美在沪企业中出现并逐渐占据了导向地位。到了1990年代,在吸取日本公司供给商关系管理经验的根底上,它们调整了本企业内相应的合格供给商关系管理的理念,从而建立了以共同开展为导向的管理模式。合格供给商关系管理的根本方法一、合格供给商的等级管理模型在目前的欧美在沪企业中较为流行的合格供给商等级管理有以下三种:1、80/20法2、ABC法3、合作程度法一种新的合格供给商等级
管理的模型:优先级别法:它的具体内容:企业以材料类别划分合格供给商:每个材料类别内的供给商按等级标准分为伙伴级、优先级和商业级三个等级;一个材料类别内三个等级供给商的数量呈金字塔型,伙伴级最少,优先级稍多,商业级最多;每个等级的供给商可以依据等级标准进行上下移动.二、合格供给商的满意度管理模型在目前的欧美在沪企业中,对于合格供给商的满意度管理,使用较多的是一种被称为供给商采购商满意模式的管理方法。具体内容:企业通过了解供给商和自己对彼此是否满意或不满意,来分析判断双方的感受是否一致,再根据不同的判断结果,采取不同的管理活动,以改变目前的状态最终的目的,是使双方的感受达成一致并且双方都是满意的。1、建立合格供给商满意度分析模型2、根据事实情况,利用:“合格供给商满意度分析〞模型,确定供给商的满意度:是满意还是不满意、是较满意还是较不满意3、根据所确定的供给商的满意度,按照向“满意〞即第一象限靠拢的原那么,进行相应的管理活动以改变供给商的满意度直至到达满意或较满意为止。这种合格供给商等级管理的优点是:1、结构简单,便于管理.2、充分平衡了高价值材料和决定产品质量的低价值材料两者对供给商等级确定的影响.3、进一步考核了供给商,特别是其管理层对本企业的合作意愿.合格供给商的绩效管理体系1、确定进行绩效管理的供给商范围2、制定绩效管理的内容和周期3、设定具体的考评指标和相应的考评准那么4、
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