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文档简介

2023全新保修服务合同一、引言鉴于：1.乙方已经购买了甲方的产品，并希望获得相关的保修服务。2.甲方提供全新的保修服务，旨在保障乙方的权益，提供高质量的售后服务。为了明确双方权益，规范保修事宜，特订立本合同。二、保修范围本保修合同适用于甲方所销售的产品。保修期限为自产品购买之日起的一年。如乙方在保修期内发现产品存在质量问题，可以向甲方提出保修要求。三、保修义务产品质量问题保修：在保修期内，乙方如发现产品存在质量问题，可向甲方提出保修要求。甲方将负责免费维修、更换或退还产品。维修服务及时：甲方将及时响应乙方的保修要求，并在接到通知后，尽快安排维修或更换工作。免费维修：在保修期内，甲方将承担因产品质量问题引起的维修费用。更换产品：如果产品无法修复，甲方将及时提供同等价值的产品给乙方。产品退还：如果乙方不同意更换产品或产品无法修复，并提出退还要求，甲方将退还购买产品的费用。四、保修条件乙方享有保修服务的前提是，产品必须是在甲方授权销售渠道购买的正品产品。产品损坏或故障是由于乙方自身过失、人为破坏或未经授权的维修所导致；产品使用不当或超出产品规定的使用范围；产品损坏或故障是由于意外事故、天灾等不可抗力因素所致。五、保修流程联系甲方售后咨询方式：[方式号码]发送电子邮件至甲方售后服务：[地质]在甲方官方网站的售后服务页面提交保修申请。如核实问题属于保修范围内的质量问题，甲方将安排维修或更换工作，并尽快完成修复或更换；如甲方无法在合理时间内完成维修或更换，甲方将协商与乙方达成其他解决方案，例如退还产品费用。六、免责声明七、争议解决本合同的解释与执行应依照法律的相关规定。如发生争议，双方应通过友好协商解决。如果协商不能解决争议，双方应提交至甲方所在地的人民法院解决。八、其他本合同一式两份，各方共同持有，并获得法律效力。本合同自签字（盖章）之日起生效，有效期为一年。甲方（公司名称）：____________________乙方（购买人姓名）：___

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