阿里巴巴集团swot分析课件

SWOT战略分析Team62024/1/41阿里巴巴简介阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。自1999年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，现已拥有以下子公司：阿里巴巴网站—阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是世界领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。淘宝网—中国最大的个人网络购物市场，目前与中国最大的网络广告平台阿里妈妈合并。支付宝—中国领先的在线支付服务。雅虎口碑—提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。阿里软件—服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件。2024/1/42阿里巴巴集团swot分析企业愿景及使命价值观—六脉神剑客户第一客户是衣食父母；团队合作共享共担，平凡人做非凡事；拥抱变化迎接变化，勇于创新；诚信诚实正直，言行坦荡；激情乐观向上，永不放弃；敬业专业执着，精益求精让天下没有难做的生意企业使命1.Tolast102years.成为一家持续发展102年的企业2.Tobetheworld'stop10site.成为全球十大网站之一3.Tobeanessentialpartnertoallbusinesspeople.只要是商人就一定要用阿里巴巴企业愿景1.世界3大互联网公司之一2.世界500强企业之一3.世界最佳雇主公司之一企业目标2024/1/43阿里巴巴集团swot分析SWOT分析内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；最赚钱的是什么；市场份额；成本优势；广告攻势等

STRENGTHS内部因素，具体包括：缺乏什么资源；管理混乱；缺少关键技术；什么地方薄弱；资金短缺；经营不善哪里亏损；产品积压；哪里需要改进等

WEAKNESSES外部因素，具体包括：相关政策扶持；新产品；新市场；核心技术；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等OPPORTUNITIES外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；漏洞等

THREATSSWOT2024/1/44阿里巴巴集团swot分析SWOT分析积极消极SStrengthsWWeaknessesOOpportunitiesTThreats

一体化的业务组合B2B、C2C、第三方交易平台均是行业领导者

营销能力强

优秀的企业文化

创新能力强

资金来源充足

员工高福利，及广阔的晋升平台

双十一购物节

人们对网上购物的依赖性增强

中小企业需要强大的B2B平台

电子商务法律制度日趋完善

国家对电子商务日益重视

农村市场前景广阔

阿里入选MSCI中国指数

互联网+的概念写入政府工作报告

国内外竞争对手越来越多

中国经济增长放缓

网络安全缺乏坚实保障

吞并收购行为耗资巨大

阿里与美团决裂

互联网金融产品主导被瓜分

物联网布局起步落后

海外直邮的迅速发展平台假货泛滥业务增长放缓整体平台过于庞大，业务转型困难电商模式很容易被模仿主要市场仅在中国投资其他领域巨额亏损无自有物流2024/1/45阿里巴巴集团swot分析SWOT分析1.一体化的业务组合2.B2B、C2C、B2C、第三方交易平台均是行业领导者3.营销能力强4.优秀的企业文化5.庞大的注册用户6.资金来源充足

7．员工高福利，及广阔的晋升平台8．双十一购物节阿里巴巴集团swot分析优势-双十一购物节的最大受益者2024/1/47阿里巴巴集团swot分析阿里巴巴2015双十一的利润2024/1/48阿里巴巴集团swot分析SWOT分析WEAKNESSES1．平台假货泛滥2．业务增长放缓3．整体平台过于庞大，业务转型困难4．电商模式很容易被模仿5．主要市场仅在中国6．投资其他领域巨额亏损7．无自有物流阿里巴巴集团swot分析劣势平台假货泛滥，影响品牌声誉，引起gucci等名牌的起诉11月6日，《福布斯》中文网的一篇文章报道了，马云在谈到法国奢侈品集团开云起诉阿里巴巴平台侵犯其商标权并且贩卖假冒商品时，几乎是从沙发上跳将起来，说“我宁可输掉这场官司，宁可赔钱”，“但我们会赢得尊严和尊重”马云表示，打假不是一件非黑即白的事情，他表示不能因为品牌要求的打假而“让我的衣食父母的小卖家们没了生计”。强势回应不能因为品牌要求的打假而“让我的衣食父母的小卖家们没了生计”、“我宁可输掉这场官司，宁可赔钱，但我们会赢得尊严和尊重。”2024/1/410阿里巴巴集团swot分析SWOT分析1.人们对网上购物的依赖性增强2.中小企业需要强大的B2B平台3．电子商务法律制度日趋完善4．国家对电子商务日益重视5.农村市场前景广阔

6．阿里入选MSCI中国指数7．互联网+的概念写入政府工作报告阿里巴巴集团swot分析网民数互联网的普及率2003年网民数：0.79亿网民渗透率：4.6%2014年网民数6.49亿网民渗透率：48%11年间，中国网民数增长了8倍 网购人群>英法德意四国人口总和英法德意四国总人口2.7亿中国网购人群3.61亿中国网民规模和互联网普及率2024/1/412阿里巴巴集团swot分析网络零售交易额的持续增长2014年2.78万亿2014年10.6%2006年263亿2006年0.3%网络零售交易额7年增长105倍社零总额的占比7年提升27倍

2.78万亿为国家统计局数字2014年社零总额的排名表排名地区2014年社会消费品零售总额（万亿）1广东2.852网购2.783山东2.454江苏2.325浙江1.696河南1.382024/1/413阿里巴巴集团swot分析机会——政府政策支持互联网+概念正式列入政府工作报告十二届全国人大会议上，李克强总理首次将“互联网+”写入政府工作报告中。2024/1/414阿里巴巴集团swot分析SWOT分析1.国内外竞争对手越来越多。2.中国经济增长放缓3.网络安全缺乏坚实保障4．吞并收购行为耗资巨大5.阿里与美团决裂6.互联网金融产品主导被瓜分7．物联网布局起步落后8．海外直邮的迅速发展阿里巴巴集团swot分析威胁网络安全缺乏坚实保障网络威胁安全。电子商务利用互联网和各种现代信技术进行商务活动，谈判信息、订信息、支付信息等大量商务信息通过联网在计算机系统存放和处理，而黑客攻击、计算机病毒等将会给信息安全来巨大隐患。包括支付宝被盗，淘宝天猫购物信息泄露引发的诈骗，订单异常要求客户重新下单，导致的资金损失的频发出现，网络安全缺乏确实的保障体系2024/1/416阿里巴巴集团swot分析威胁阿里巴巴与美团的决裂阿里巴巴2011年领投了美团的B轮，之后几轮也一直跟投，拥有美团10-15%的股份。作为本地生活服务领域份额超过85%的优质标的，美团点评预计会在未来一两年内谋求上市。阿里巴巴继续持有老股份，从财务上看，将来也只会稳赚不赔。现在退出，相当于把唾手可得的巨大收益拱手相让。

和美团点评合作，支付宝将大大节约拓展线下场景的时间。在线支付新兴的高频率大用户基数场景只有两个，一个是交通，一个是到店消费。支付宝跟微信支付在打车大战上表面上打了个平手，实际上是微信支付迅速扩大了市场份额，支付宝吃了暗亏收场。美团团购的巨大体量，将让支付宝在线下支付场景上拥有了一个压倒微信的优势，这是支付宝跟微信支付抢占支付场景上极少见的大机会。和当年的滴滴快的打车大战类似，美团点评推进到哪里，支付宝就进入哪里，三四线城市和海外目的地的商户都不在话下。如果现在决裂，全力扶持口碑，短期内也无法再造一个美大，而圈地的时间错过了，可就永远无法弥补了。2024/1/417阿里巴巴集团swot分析SWOT分析概括SWT优势完整的电商生态链成熟的第三方平台服务模式机会大数据物联网O2O互联网+挑战对手的迅速发展.O劣势移动互联社交网络专注流量锁定用户阿里巴巴集团swot分析阿里巴巴的平台的供应链消费者店铺物流服务商品牌商IT服务运营服务商共创SRM供应链阿里巴巴集团swot分析竞争分析

Strengthmeasurement：Strengthgrade（Thesizeofthe：1weak10strong）

阿里巴巴亚马逊京东腾讯Thecompanysize/profile（规模）

91068Reputationimage（形象）81076Manufacturingcapacity（制造能力）6977Dealernetwork/distributioncapability（经销商网络分销能力）8965Newproductinnovationability（新产品创新能力）7857StockValue（股票价值）91068NetIncome（净利润）10818Customerserviceability（客户服务能力）9999Comprehensive（综合）667347592024/1/420阿里巴巴集团swot分析SWOTMatchingandCorrection因地制宜加快国际化进程（全球化）跨境电商（合作或收购）完善阿里物流体系发展O2O市场加大产品创新力度开展多样化的营销有选择地组建战略联盟推动电子商务立法整合文化，体育等产业资源国内外竞争对手越来越多

中国经济增长放缓

网络安全缺乏坚实保障

吞并收购行为耗资巨大

阿里与美团决裂

互联网金融产品主导被瓜分

物联网布局起步落后

海外直邮的迅速发展平台假货泛滥业务增长放缓整体平台过于庞大，业务转型困难阿里巴巴的电商模式易于模仿模仿性主要市场仅在中国投资其他领域巨额亏损无自有物流威胁打假，保护知识产权、商标权大力发展农村电商市场（农村电商）云计算大数据（阿里云）加强营销力度，引导人们的观念组织架构重组，提拔新人与政府合作开拓电子政务市场持续完善交易平台，提供优质服务人们对网上购物的依赖性增强

中小企业需要强大的B2B平台

电子商务法律制度日趋完善

国家对电子商务日益重视

农村市场前景广阔

阿里入选MSCI中国指数

互联网+的概念写入政府工作报告机会劣势优势

Internal

ExternalSOWOWTST

一体化的业务组合B2B、C2C、第三方交易平台均是行业领导者

营销能力强

优秀的企业文化

庞大的注册用户

资金来源充足

员工高福利，及广阔的晋升平台

双十一购物节2024/1/421阿里巴巴集团swot分析STRENGTHS大力发展云计算大数据加强营销力度，引导人们的观念组织架构重组，提拔新人与政府合作开拓电子政务市场持续完善交易平台，提供优质服务SO战略SO战略2024/1/422阿里巴巴集团swot分析云计算业务和网络基础服务阿里希望利用公司在大数据、云计算和物流等领域资源，打造中国未来商业的基础设施此块业务收入占比虽然很小，不到5%，不过该项业务已由2014年Q2的2.36亿元增加至2015年Q2的4.86亿元，同比增长达105%。该款业务是阿里发展战略的重要内容之一。阿里云目前已拥有逾260万用户，涵盖电子商务、数字娱乐、金融服务、医疗健康、气象、政府管理等多个领域。其主要服务用户如下图：提供的服务内容有弹性计算服务（ECS）、内容分发（CDN）、软件下载平衡（SLB）、数据库相关性服务（RDS）等等。2024/1/423阿里巴巴集团swot分析大力发展大数据，云计算阿里巴巴最大的对手亚马逊今年全年，亚马逊计划从云计算市场获得60亿美元的年收入。在全球云计算市场，亚马逊一家占据了28%的份额，几乎是主要竞争对手的份额总和。除了亚马逊，微软公司以10%份额排名第二，IBM以7%排名第三，谷歌(微博)公司份额仅为5%。云计算服务囊括了云存储、CPU租赁、数据库、商业大数据分析等各种服务，亚马逊在产品种类和规模方面，也遥遥领先于对手。美国权威市场研究公司Gartner的云计算报告指出，从计算能力上看，亚马逊的实力相当于其他14家竞争对手的总和。亚马逊公布了二季度的最新财报，云计算再度成为亮点，收入为18.2亿美元，同比猛增了81%。云计算业务的运营利润为3.9亿美元，是去年同期的四倍之多2024/1/424阿里巴巴集团swot分析大力发展大数据，云计算2013年12月18日，亚马逊AWS宣布入华，面临两大障碍1.与宽带资本合作，并与北京、宁夏当地政府合作，将数据中心放在宁夏，运营中心放在北京；2.跟光环新网、网宿科技合作，为亚马逊提供必要的互联网数据中心服务和互联网接入服务。这种方式带有外企入华特有的“别扭”：企业要想在中国内地使用AWS，需要分别跟北京、宁夏、宽带资本签三份合同，没有统一的接头人。这种情况被业界评论为“美洲狮来到了中国内地，但是还没出动物园”。亚马逊AWS入华后，阿里云连出三招：全线产品降价约30%，投入1亿元培育生态合作伙伴，招募一万家云服务商，2014年阿里将云计算扩展至海外市场。2015年1月12306将车票查询业务部署在阿里云计算平台上，春运高峰分流了75%的流量。2015年，阿里巴巴在硅谷启动了其云计算中心，首次在外国建设数据中心。阿里巴巴旗下的阿里云的云事业部门打算让新的数据中心初步满足中国企业在美国的业务，包括零售，互联网，以及游戏公司。并会在将来针对在两国之间寻求存在的美国企业提供服务。2024/1/425阿里巴巴集团swot分析组织结构重组2012年7月23日，阿里巴巴集团对业务架构和组织进行调整，从子公司制调整为事业群制，成立淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云共七个事业群。阿里巴巴集团swot分析组织结构重组2013年1月10日，阿里巴巴集团对业务架构和组织将进行调整，成立25个事业部，具体事业部的业务发展将由各事业部总裁（总经理）负责。新体系由战略决策委员会（由董事局负责）和战略管理执行委员会（由CEO负责）构成。阿里巴巴集团swot分析组织结构重组（12月7日），阿里集团再次宣布：对组织结构进行全面升级。此次调整中，有7位“80后”年轻管理者将正式接棒，承担起阿里体系内各重要管理岗位的重任。中台战略，在组织形式上，从自上而下的树状结构变为联结互通的网状结构，建构更加扁平化，更倾向于数据及云计算的发展。2024/1/428阿里巴巴集团swot分析SO战略打假，保护知识产权，商标权大力发展农村电商市场WO战略2024/1/429阿里巴巴集团swot分析农村电商2013年我国农村人口6.29亿，农业总产值10.2万亿元，全社会零售商品总额23.4万亿，其中纯农村3.19万亿，含县市镇9万多亿；农村总产值与包括县及镇商品零售总额合计约20万亿元；即使获取其中1.1万亿交易额，也能打造一个农村新“淘宝”。农村电商化这是一个大趋势，谁也无法阻挡。

为什么电商要把目光聚焦在农村这个市场呢个？电商企业进农村本质上是城市电商用户增长瓶颈已经出现，各大电商都要在深挖用户方面做大量的工作才能维持自身的成长，京东和阿里等电商就选择了从客户需求型转向了主动推送需求。阿里目前的策略：千县万村计划阿里集团也将启动“千县万村计划”，在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。不过农村电商同样面临着物流方面的难题，尤其是一些偏远的农村地区，人烟稀少，为了送一份快递可能需要跋涉数里的山路。此外，一些需要新鲜的农副产品通过电商进行销售仍然存在着保鲜和快速上的难度。2024/1/430阿里巴巴集团swot分析发展农村电商的意义让在农村的消费者他足不出户能够享受到来自全球的商品，通过网购买到来自世界各地的新产品，来自全国各地的特色产品，让农村也享受到城市的生活1让优秀的人才都能够回归农村，在农村广大的土壤上进行创业，进行发展，能够通过互联网他不用进城打工，他不用进城找各种工作机会，带来了一个广大的一个服务业的衍生的发展机会2让农民可以直接从厂家购买生产材料，降低生产成本。农民的生产资料的供给和需求，通过互联网的方式能够更好的满足，把不合理的供销差价能够消灭掉，让农业生产者获得更多的生产资料的实惠。3让农业的生产成果足不出户也能推广到全世界，解决农产品直接“走出来”的42024/1/431阿里巴巴集团swot分析STRENGTHS

从国内外两方面积极拓展B2B市场因地制宜加快国际化进程加强营销力度，引导人们的观念建设市场资讯数据库提供有价值的创业信息完善网上创业相关服务打造阿里物流与政府合作开拓电子商务市场积极建设行业规范开展农村项目支持活动

SO战略O2O市场发展加大产品创新力度开展多样化的营销有选择地组建战略联盟推动电子商务立法整合文化、体育产业资源ST战略ST战略2024/1/432阿里巴巴集团swot分析O2O体系的完善阿里巴巴集团与银泰成立合资企业，在中国发展O2O业务。同月，阿里巴巴集团完成对数字地图公司高德的投资。是因为地图是整个O2O产业中最基础、最核心的一个板块布局定位人、货、场，三者的重构“人”的地方指的是我们将向以消费者为核心的体系转变。一方面会员体系将全渠道打通；另外未来的营销将向精准营销和社会化营销转变。货最核心第一个地方称之为货品电子化，二维码是一个十分关键的环节；第二个地方是基于商业闭环；第三个链条是在产品打通之后商家的收藏，断色断码会有新的解决方案。场指的是流。第一种资金流；第二种是数据流，讲的更加精准叫做工作流。整个线下管理和店面的管理工作流会因为O2O的存在被彻底的革命掉和颠覆掉；第三种是物流，整个物流体系由于“菜鸟体系”嵌入以及整个O2O和物流分仓发展，都会发生很多革命性变化2024/1/433阿里巴巴集团swot分析投资文化产业美国的好莱坞文化产业给GDP带来了4-5百分个点的经济增长，阿里巴巴同样看重文化产业的投资。打造一个属于中国的文化经济。阿里巴巴投资收购了文化中国，并更名为了阿里影业。阿里巴巴集团战略投资并控股易传媒。易传媒仍保持独立运营，与阿里巴巴集团旗下营销推广平台阿里妈妈一起，推动数字营销程序化在中国的发展，并逐步实现大数据营销能力的普及化阿里将投资12亿元人民币参股第一财经，开拓数据服务领域阿里巴巴集团成立阿里音乐集团阿里巴巴集团收购中国领先的多屏娱乐和媒体公司——优酷土豆集团。这项交易将以全现金形式进行。阿里巴巴集团与南华早报集团达成协议，收购《南华早报》以及南华早报集团旗下的其他媒体资产。此次收购是阿里巴巴集团首次收购海外媒体资产。2024/1/434阿里巴巴集团swot分析投资体育产业马云说：我们不想做体育产业，也不想做体育事业，我们想做的是体育经济。美国体育能给国家经济带来7-8个百分点的GDP增长，体育产业的收入，以后会超越大家的想像。看来，曾用12亿人民币的注资拿下了恒大足球俱乐部50%的股权，马云投资恒大足球绝不是喝醉了之后的头脑一热，而是为未来阿里巴巴打造中国体育经济埋下了伏笔2015年12月9日下午两点半，国际足联和阿里巴巴召开新闻发布会，宣布阿里巴巴将正式成为国际足联世俱杯的冠名赞助商。从12月10日世俱杯起，世俱杯将正式被冠名为名为AlibabaE-AutoFIFAClubWorldCup。双方对外宣布签约8年去年10月份，国务院文”《国务院关于加快体育产业促进体育消费的若干意见》。文件指出：到2025年，体育产业总规模超过5万亿元，成为推动经济社会持续发展的重要力量。大力发展体育事业的政策暖风，5万亿庞大的市场规模，让资本找到了新的战场阿里巴巴与新浪体育合资成立阿里体育集团，新成立的阿里体育集团将由阿里巴巴集团控股，新浪和云锋基金共同出资。2024/1/435阿里巴巴集团swot分析整合文化体育产业资源关键在于阿里如何整合资源自从阿里进军文化产业后，软硬件布局就四处开花，电影、音乐、出版，一个没放过。此前，阿里投资了乐视体育，高调入资苏宁，这又和苏宁旗下的第一体育间接产生了资金关系。包括阿里与新浪体育合资成立阿里体育集团。聚集了这么多资源，为的自然是阿里“大生态”建设这件事！未来，阿里应该将更多地思考如何将体育和现有业务板块整合起来。例如，利用“体育+电商”的模式，通过淘宝平台售卖门票、彩票和周边产品；又如，联合“去啊”，做相关的体育旅游服务。整合阿里生态中的电商，媒体、营销、视频、家庭娱乐、智能设备、云计算大数据和金融等平台，融合形成一个贯穿赛事运营、版权、媒体、商业开发、票务等环节的全新产业生态，以专业的体育产业团队，探索互联网化消费者参与模式，联动产业上下游创新，促进全行业的升级。。2024/1/436阿里巴巴集团swot分析STRENGTHS

从国内外两方面积极拓展B2B市场因地制宜加快国际化进程加强营销力度，引导人们的观念建设市场资讯数据库提供有价值的创业信息完善网上创业相关服务打造阿里物流与政府合作开拓电子商务市场积极建设行业规范开展农村项目支持活动

SO战略WT战略全球化跨境电商（合作或收购）完善阿里物流体系WT战略2024/1/437阿里巴巴集团swot分析“全球化”打造国家企业的需要马云说：阿里不是普通的民营企业，也不是国有企业，我们把自己定位成中国的“国家企业”。三星是韩国的国家企业、奔驰是德国的国家企业、谷歌和苹果是美国的国家企业，而阿里巴巴则要成为中国的国家企业。最大问题阿里巴巴98%以上的收入和营收都来自于中国，如果想成为国家企业，至少40%以上的收入要