【基于时间银行的城市社区互助养老模式分析3000字（论文）】

基于时间银行的城市社区互助养老模式分析目录TOC\o"1-2"\h\u31064基于时间银行的城市社区互助养老模式分析 127673一、引言 14297二、深圳市Y社区互助养老模式构建的背景 123637（一）Y社区基本情况 131629（二）Y社区项目承接机构介绍 219519（三）Y社区时间银行项目背景 229511三、时间银行项目服务独居老人的实务过程 21605（一）独居老人定期入户帮扶服务 231418（二）社区高龄独居老人安全监测网络 31024（三）开展社区活力老人自组织小组 310100（四）社区志愿者招募和管理 326034四、结语 4摘要：城市社区经济的快速发展、家庭生活方式的改变、子女住房条件限制、老龄化现象加剧等多种因素导致城市独居老人群体不断攀升。部分独居老人由于老伴过世或离异、未和子女共同居住、或者是未婚独居等多种情况，导致老人缺乏日常生活照料，老人的生命安全及健康都存在一定风险，同时也缺乏他人陪伴关怀，心理较为孤独。笔者结合深圳市深入了解社区独居老人的基本情况，参与机构时间银行项目的执行过程，开展社区独居老人的相关服务，并以社会工作专业视角出发，思考如何构建城市社区独居老人社会支持网络。关键词：城市社区；独居老人；社会支持；社会工作引言“时间银行”项目作为一种互助养老的新模式对于发达国家和地区来说并不陌生。它倡导低龄老年人或年轻人作为志愿者利用闲暇时间为年纪更大的独居老人、空巢老人、困境老人等提供服务，并把自己服务老人的时间存起来，等将来自己年老需要他人照顾和服务时，可以用存入的“时间币”换取等量的服务或物品。它通过整合不同人群的优势，实现资源互惠，提高老年人的幸福感，实现社会互助养老服务的发。深圳市Y社区互助养老模式构建的背景（一）Y社区基本情况深圳市Y社区内共有住宅小区21个，常住人口约13000人。该辖区内的老年人较多，年满60岁以上的老年人近500人，80岁以上的高龄老年人170人，社区养老服务的需求较大。（二）Y社区项目承接机构介绍Y社区S机构于2019年10月在深圳市民政局注册成立，主要开展老年服务工作的实操、研究、支持等项目。目前主要承接深圳市政府购买居家养老服务老年人能力评估项目，对老年人日常帮扶、照顾工作，有较详细的了解和深入研究。笔者在该机构实习的过程中，深入了解机构的服务项目，并与工作人员共同参与项目的执行过程。（三）Y社区时间银行项目背景深圳市Y社区辖区内老年人较多，流动人口较多，低收入人口较多，而且社区属于新成立社区，各项工作正处于起步阶段，针对以上的高龄、困难、残疾、流动群体，还没有开展特殊、有效的社会工作服务，社区居民之间的社群关系建立刚刚起步，社区的志愿服务组织和困难群体长效帮扶机制也没有形成完整的体系。目前，S机构为老服务的时间银行项目落地于Y社区，充分运用社会工作专业方法在Y社区的老年人服务领域做出了多种有效尝试，开展了多项特色服务，前期活动成果颇丰，得到了社区老人的积极反馈，为增强该社区独居老人的社会支持提供了新的思考和路径。三、时间银行项目服务独居老人的实务过程基于对社区老年人社会支持调查和需求评估的基础上，时间银行项目从独居老人的问题和需求出发，机构工作者、社区工作者、社区居民志愿者、社区物业、安保人员共同联合持续为社区独居老人提供多种有效服务。（一）独居老人定期入户帮扶服务Y社区独居老人较多，他们的子女或亲属无法长期给予他们生活照料，日常生活要么自理要么由保姆照顾，这部分老人大多都比较孤独，生活内容单一，活动范围小。了解到这些情况之后，机构在“时间银行”项目中开展了独居老人定期入户陪伴服务，在固定的时间点，以社工加志愿者的形式进入老人家里提供生活协助，比如协助就医、外出购物、居室清洁、情绪疏导等，在他们有其他困难的时候志愿者也会尽可能地去帮助他们。志愿者和工作人员的陪伴，给他们带来了温暖关怀及精神慰藉，也尽可能帮助他们解决生活中的困难和问题，提升了社区独居老人的幸福感。（二）社区高龄独居老人安全监测网络动员各小区的物业，让物业成为监测和保护高龄独居老人的第一层网络，从而解决高龄独居老人发生意外无法得到有效救助的情况。具体以社区物业公司为切入点，挑选合适的保安和保洁人员，发展成时间银行的志愿者，每个月协助机构完成监测指标填写，并对老年人健康或者安全存在较大风险的时候，能及时告知社工或社区，对老年人提供紧急救助为主，辅之以必要的日常生活协助活动。以这种提供紧急救助为主、日常生活协助为辅的方式，对社区高龄独居、空巢、身体患病不能下楼的老人实行监测。从而解决这部分老人发生意外无法得到有效救助的情况，有效的干预了他们的生活状况，提供了持续、有效的帮扶和救助，同时也鼓励了社区居民积极参与到关爱老年人的服务之中，共建社区友好的养老氛围。（三）开展社区活力老人自组织小组在Y社区辖区内某小区中有一群活力老人，他们大多为工厂退休老人并没有和子女住在一起，平时会下楼聚在一起聊聊天、晒晒太阳，小区里没有什么专门为老年人设计的团体活动，生活比较枯燥。机构社工在宣传“时间银行”项目的过程中发现，他们中的部分老年人有每天都做医疗保健操的习惯，于是把这部分老人招募为志愿者，在每周四的早上在小区内带领其他活力老人做老年保健操。刚开始只有两三个人愿意参加，形式也比较随意，在社工的动员和组织下，现在的保健操小组已经发展成为一个具有九个固定组员的自组织小组。有个老人还特意买来了播放视频的设备，每周四早上，小组成员就会聚在一起，排成队列，跟着视频和音乐做保健操，带队的两位奶奶已经加入“时间银行”成为了机构的长期志愿者。该自组织小组的成立，丰富了小区内的老年人的生活，邻里关系也更近了。此外，机构依据不同小区内老年人群体的特征和兴趣爱好发展和培育了不同的自组织小组，包括智能手机培训班小组、活力老人手工编织班小组、社区居民志愿者小组等等。（四）社区志愿者招募和管理志愿者在时间银行项目中承担着重要的角色，发挥了不可忽视的作用。到目前为止，该项目已经招募了104名志愿者，志愿者累计服务时长已经达2121个小时，时间银行存折累计时长937小时。这些志愿者中有大学生、退休老人、活力老人、小区门卫、社区居民等，年龄段分布在20至80岁之间，有长期参与项目提供服务的志愿者，也有部分参加过单次活动的志愿者。他们有的是自愿报名，有的通过社区外展宣传招募而来，志愿者的贡献在“时间银行”项目中是一种助推器，不断推动项目的运行。也正是有了志愿者的付出，社区才能更加和谐，友善互助的社区氛围才能够形成。四、结语时间银行在开展服务的过程中，秉持以人为本、助人自助的价值观，充分运用尊重、倾听、同理等个案工作技巧为个案服务对象提供服务，以个别化的原则制定个案服务计划，为社区独居老人搭建问题求助的平台，增强他们的社会支持网络。并且通过小组工作的方法开展老年人活动，在小组中促进老人之间关系的建立、自助互助意识及志愿精神的培养，使老人在小组中学习技能、获得发展，也在活动中建立良好的人际关系，增强晚年生活的丰富感和幸福感。机构工作人员对各次服务和活动的开展进行讨论、复盘和督导，在活动开展的过程中不断反思、提高社工的自觉性和专业技巧，确保服务的有效性和专业性。参考文献徐颖.城市中高龄独居老人养老问题研究[D].大连理工大学,2015.陈习琼.中国独居老年人问题研究现状[J].中国老年学杂志,2015,35(22):6624-6626.[3]黄加成.中国老龄