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文档简介

第页共页汽车维修承诺书范文汽车维修承诺书尊敬的车主：感谢您选择我们的汽修服务，为了向您提供优质、高效的服务，我们特别制定了以下维修承诺书，请您仔细阅读并签字确认，谢谢！一、汽车维修标准1.我们承诺按照相关法律法规和行业标准进行汽车维修，保障您的合法权益。2.我们保证使用正规渠道采购配件和辅助材料，确保原装正品，杜绝使用假冒伪劣产品。3.维修过程中，我们将开展检测和诊断，提供详细的维修方案和价格，确保您明确维修内容和费用，并取得您的同意后方可进行维修。二、技术服务承诺1.我们拥有一支经验丰富、技术过硬的专业维修团队，可以为您提供各类汽车维修服务。2.维修过程中，我们将采用先进的诊断设备和工具，确保对汽车进行全面准确的故障诊断和定位。3.我们将确保维修过程中的操作规范、细致，确保修复汽车故障的有效性和可靠性。4.维修结束后，我们将对汽车进行全面检查和试验，确保您的汽车能够安全、顺畅地行驶。三、服务态度承诺1.我们将提供热情、耐心、周到的服务，全程为您解答疑问，为您提供必要的技术咨询和建议。2.维修期间，我们将时刻保持与您的沟通，及时向您反馈维修情况和进展。3.我们将尊重您的意见和建议，对您的反馈进行及时处理和改进，提高我们的服务质量。四、费用透明承诺1.我们将向您明示维修服务的相关费用、材料费用和工时费用，并在维修前取得您的同意。2.维修过程中，如果发现需要额外费用或更换其他配件，我们将及时和您沟通，并取得您的同意后再行维修。3.我们承诺不随意增加维修费用或变相收取杂费，保证费用的真实合理性。五、维修质量保证1.我们对所提供的维修服务，承诺在服务保修期内如有质量问题，将提供免费维修或退款服务。2.我们承诺提供维修服务所使用的零部件和材料，保修期内如有质量问题，将提供免费更换或退货服务。六、服务满意度调查我们将在维修结束后进行服务满意度调查，了解您对我们维修服务的评价和建议，并根据您的反馈不断改进和提升我们的服务质量。七、补充条款1.在维修工期内，如因无法预料的外部原因导致无法按时完成维修，我们将及时向您沟通并说明原因。2.如因车主自身原因或外部损坏导致维修过程中出现的额外费用，我们将与您协商解决，并及时通知您。请您在下面签字确认，并保留一份作为备案。如您对服务或维修项目有任

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