宠物医院转诊规程

宠物医院转诊规程本文件规定了宠物诊疗机构转诊的要求。本文件适用于宠物诊疗机构各类转诊工作的规范和管理。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1转诊Referral是指接诊医生在病例诊疗过程中，因技术、设备条件有限等原因，向其他医院提交申请并完成病例转院诊疗的行为。4人员4.1转出医生根据规程要求提请转诊，为转诊提供详细的病历资料并协助办理相关转诊手续，执行转诊流程。同时持续跟进病例在转入医院后期治疗情况，必要时给予协助。4.2转入医生做好转诊病例的接收和诊疗工作，并将病例诊疗情况反馈给转诊转出医院。4.3院长、医疗管理部根据规程要求进行转诊的审核，并监督转诊规程的执行。医疗管理部还需做好同一城市内转诊病例的审批，及时掌握转诊的情况，对跨区的转诊提供协助。5管理要求5.1各级医生应严格执行各类转诊流程，不应滥用转诊，以免影响其他正常的医疗工作，更不应流于形式。5.2严格按照本规程内容进行向上/向下转诊，严禁因个人私利转诊致使延误患宠病情。5.3动物转诊过程中的安全由转出医院及转出医生负责，原则上需安排专人送至转入分院，并做好妥善交接。5.4有条件接诊的医生和医院有责任和义务接收转诊病例，不可无故推脱。5.5对不执行转诊规程所发生的医疗事故、医疗纠纷而对宠主和医院造成经济损失及名誉损害，应按相关规定对相关责任人进行处理。6流程6.1转诊条件当接诊医生在病例诊疗过程中，遇到以下情况之一时应报请转诊。6.1.1不属于本院医生诊疗范围的病例。6.1.2由于医院当前技术水平、设备条件有限，不能确诊或者治疗的病例。6.1.3宠主提出转诊需求的病例。6.1.4病情危重、复杂，就诊3次不能确诊或者治疗无效的病例。6.1.5已发生医疗纠纷、医疗投诉或可能出现纠纷风险的病例。6.2转诊审批权限6.2.1同城转诊由双方院长及该城市医疗部门负责人进行审批。6.2.2跨城市转诊由双方城市医疗部门负责人进行审批。6.3转诊上转流程6.3.1接诊医生根据病例实际情况，经与宠主沟通转诊事宜后，提交转诊申请附录B《转诊（上转）申请单》报相关负责人审批。6.3.2转诊前接诊医生应与宠主再次进行病情沟通，说明转院相关风险及注意事项，并协助宠主办理转诊手续。6.3.3接诊医生或院长与接收医院对接转诊交接事宜，并向接收医院转交病例全部病历资料和《转诊（上转）申请单》。转出医院的接诊医生有责任和义务保证转诊过程中患宠的安全，确保顺利转诊。6.3.4接收医院接到转诊请求后，确认接收病例，留存《转诊（上转）申请单》，并及时安排医生进行转诊病例的诊疗工作。6.3.5接收医院的接诊医生根据相关诊疗规范，完成病例初步诊疗后，反馈给转诊转出医院的接诊医生或院长。6.3.6转出医院原接诊医生需持续、主动跟进转诊病例治疗情况，必要时给予协助，直至病例治疗结束（治愈/死亡）或下转回转出医院。6.3.7原则上转出分院和接收分院都需收取挂号费，如有特殊情况，可依情况评估，如转出分院未做任何处理直接上转的转出分院可不收。6.4转诊下转流程转诊接收医院在完成初步诊疗后，后续如需进行普通治疗或护理的病例，除非宠主特别要求，都应该将病例转回转出医院进行继续治疗或护理，并提交附录C《转诊（下转）申请单》。附录A（资料性）《转诊（上转）申请单》病例基本信息宠主姓名：宠物姓名：种类：性别：年龄：体重：病历号：初诊时间：病历摘要：曾经使用过的药物：初步诊断结论：转诊申请情况申请转诊原因：申请转诊医院：申请转诊时间：年月日宠主意见医院已告知我转诊，转院的有关事宜和相关的风险，我同意为我的宠物办理转诊转院。宠主签字：转出医生意见签字：接收医院/医生意见签字/盖章：审批人意见签字：附录B（资料性）《转诊（下转）申请单》病例基本信息宠主姓名：宠物姓名：种类：性别：年龄：体重：病历号：转诊接收时间：病例接收时情况：初步诊断结论：主要采取地诊疗措施：进一步治疗意见：宠主意见医院已告知我转回下级医院继续治疗或护理的有