《计算机应用基础》教材

《计算机应用基础》统考辅导资料

应试策略

1.充分了解考试大纲，考生在进行复习以前，首先应了解《计算机应用基

础》的考试大纲，分析大纲了解统考中所涉及的知识点，进行有月的有

计划的复习。

2.根据考题范围，进行大量练习，尤其是操作题，考生应根据大量的联系

充分了解知识点，熟练掌握操作题的解题方法。

3.《计算机应用基础》统考是上机测试，考生应熟悉考试平台。

目录

一、试卷结构与题型...............................................................5

二、计算机基础知识...............................................................5

（一）计算机的基本概念......................................................5

1.计算机的发展与分类..................................................5

2.计算机的主要用途...................................................5

3.计算机的主要特点...................................................5

4.信息的基本概念.....................................................5

（二）计算机系统的组成......................................................6

1.计算机系统的基本组成...............................................6

2.硬件系统的组成及各个部件的主要功能................................6

3.计算机数据存储的基本概念...........................................6

4.指令、程序、软件的概念以及软件的分类..............................7

（三）信息编码.............................................................7

1.数值在计算机中的表示形式...........................................7

2.字符编码............................................................8

（四）微型计算机的硬件组成..................................................8

1.CPU、内存、接口和总线的概念........................................8

2.微处理器、微型计算机和微型计算机系统的概念........................8

3.常用外部设备的性能指标.............................................9

4.微型计算机的主要性能指标及配置...................................9

三、Windows操作系统及应用.....................................................9

（一）Windows的基本次口识...................................................9

1.WindowsXP桌面的组成...............................................9

2.Windows的文件、文件夹（目录）、路径的概念..........................9

3.窗口的组成及菜单的概念...............................................9

（二）Windows基本操作.....................................................10

1.汉字输入方式的启动和汉字输入方法..................................10

2.鼠标和窗口的使用..................................................10

3.对话框以及剪切粘贴的操作..........................................10

4.快捷方式的创立、使用及删除........................................10

（三）Windows资源管理器..................................................11

1.资源管理器窗口组成..................................................11

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2.文件夹与文件的使用及管理（熟练掌握）.............................11

3.控制面板的功能....................................................13

（四）Windows附件常用工具.................................................13

四、Word文字编辑...............................................................13

（―）Word的基本知识......................................................13

（二）Word2003的文件操作和文本编辑......................................13

1.文档的基本操作....................................................13

2.视图的使用.........................................................13

3.文本编辑的基本操作...............................................14

4.剪贴、移动和复制操作（熟练掌握）.................................14

5.定位、替换和查找操作.............................................14

6.插入符号的操作....................................................14

（三）Word2003的格式与版面...............................................14

1.字体、段落和页面设置（熟练掌握）..................................14

2.项目符号和编辑....................................................16

3.边框、底纹、页眉和页脚.............................................16

（四）Word2003的模板与样式...............................................18

（五）Word2003表格的建立与编辑..........................................19

1.表格的建立.........................................................19

2.表格格式和内容的基本编辑........................................19

（六）Word图形的制作与编辑..............................................21

1、绘制自选图形的操作..................................................21

2、图形元素的基本操作..................................................21

（七）Word2003对象的插入.................................................22

1、图形的插入..........................................................22

2、文本框的插入........................................................22

3、图文混排技术（熟练掌握）............................................22

五、Excel电子表格.............................................................23

（一）Excel的基本知识..................................................23

1.Excel2003的基本功能与启动........................................23

2.Excel2003窗口的结构..............................................23

（二）工作表的建立与编辑...................................................23

1.工作表的结构.......................................................23

2.单元格地址表示....................................................23

3.工作表的基本操作（熟练掌握）......................................24

（三）公式与函数的使用.....................................................27

1.公式的使用（熟练掌握）............................................27

2.单元格的引用（常考选择题）........................................28

3.常用函数...........................................................28

4.工作表之间的编辑操作...............................................29

（四）数据处理.............................................................29

1.数据查找...........................................................29

2.数据排序（熟练掌握）..............................................29

3.数据筛选（熟练掌握）..............................................30

第2页共53页

4.数据的分类汇总（熟练掌握）.........................................32

5.条件格式...........................................................33

（五）图表的使用...........................................................33

1.图表类型...........................................................33

2.图表的创建（必须掌握）............................................34

3.图表的编辑和打印..................................................35

六、PowerPoint电子演示文稿....................................................35

（一）PowerPoint的基本次口识..............................................35

（二）PowerPoint的基本操作（熟练掌握）....................................35

1.PowerPoint2003新建演示文稿的基本操作............................35

2.版式设置和设计模板选择的操作......................................35

3.文字、图片、绘图、声音、影片等幻灯片元素的基本操作..............36

4.幻灯片放映的操作..................................................37

（三）PowerPoint2003的格式操作...........................................37

1.背景设置的操作（熟练操作）........................................37

2.片间切换效果设置的操作（熟练操作）...............................38

3.幻灯片母版的设置..................................................38

（四）PowerPoint2003自定义动画操作（熟练掌握）..........................39

1.幻灯片自定义动画和效果的基本操作（熟练掌握）.....................39

2.幻灯片剪辑与隐藏的基本操作........................................39

3.动作设置的基本操作................................................40

4.超级链接的基本操作................................................40

七、计算机网络基本概念........................................................41

（一）、Internet基本概念.................................................41

1.计算机网络的形成与发展............................................41

2.计算机网络分类与拓扑结构..........................................41

3.网络协议的基本概念................................................42

4.局域网的特点与基本组成............................................42

5.广域网的概念和基本组成..........................................42

6.设置共享资源的基本操作............................................42

（二）Internet基本概念...................................................42

1.Internet的发展历史与作用..........................................42

2.TCP/IP网络协议的基本概念..........................................43

3.IP地址和域名的基本概念............................................43

4.Internet的常用接入方式............................................43

5.Internet提供的常规服务的基本概念..................................44

（三）网络连接.............................................................45

1.网络连接基本概念.................................................45

2.网络故障的简单诊断命令..........................................45

八、Internet应用..............................................................45

（一）IE浏览器的使用......................................................45

1.文本、超文本、Web页的超文本结构和统一资源定位器URL........................45

2.网页的基本操作....................................................46

3.IE选项参数的基本设置.............................................46

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4.收藏夹的基本使用..................................................46

5.信息搜索的基本方法和常用搜索引擎的使用...........................46

6.在IE地址栏中访问FTP站点的操作..................................47

7.BBS的基本操作...................................................47

（二）电子邮件的使用.......................................................47

1.电子邮件的基本工作原理............................................47

2.添加邮件账户或新闻组帐户..........................................47

3.电子邮件的基本知识................................................47

4.OutlookExpress邮件的管理........................................48

5.使用通讯簿.........................................................48

九、计算机安全..................................................................49

（—）计算机安全的基本知识和计算机病毒....................................49

1.计算机安全的基本知识和概念........................................49

2.计算机病毒........................................................49

（二）网络安全与网络道德...................................................50

1.网络安全的概述...................................................50

2.网络攻击和安全服务................................................50

（三）防火墙................................................................50

十、计算机多媒体技术..........................................................50

（一）计算机多媒体技术的基本知识..........................................50

1.计算机多媒体技术的概念............................................50

2.多媒体计算机的基本组成..........................................51

3.多媒体设备........................................................51

（二）多媒体应用工具的使用.................................................51

1.Windows“画图”、音频工具和视频工具..............................51

2.文件压缩和解压缩的基本知识........................................51

3.常见多媒体文件的类别和文件格式（必须掌握）.......................52

第4页共53页

一、试卷结构与题型

试题分为选择题和操作题两大类，其中知识题约占40%,操作题约占60%。

知识点总分值知识题（40%）操作题(60%)

计算机基础知识301218

操作系统

Word351421

Excel

PowerPoint

计算机网络基础251015

Internet应用

计算机安全1046

多媒体基本应用

合计1004060

二、计算机基础知识

（—）计算机的基本概念

1.计算机的发展与分类

计算机的发展阶段：4代（按使用的电子器件或构成元件划分）

第一代：电子管，第一台计算机：1946年、ENIAC

第二代：晶体管

第三代：小规模集成电路SSI和中规模集成电路MSI

第四代：大规模和超大规模集成电路，典型代表：微型计算机

计算机的分类按照处理数据的方式进行分类

①电子数字计算机：用途：科学计算工程、工业控制、数据计算机；大小：

巨型、大型、小型、微型、工作站。

②电子模拟计算机

③数模混合计算机

2.计算机的主要用途

科学计算（是最早的应用领域）、数据处理（信息处理）、自动控制、计算机

辅助系统、人工智能、计算机网络、多媒体计算机系统。

计算机早期主要用于军事。

3.计算机的主要特点

自动控制能力（自动控制能力的基础是存储程序）、高速运算能力、很强的

记忆能力、计算精度高、逻辑判断能力、通用性强，可编程性。

4.信息的基本概念

信息是人们由客观事物得到的，使人们能够认知客观事物的各种消息、情报、

数字、信号、图形、图像、语音等所包括的内容。

信息是数据经过处理后所得到的。

信息具有可传递性、共享性和可处理性等特性。

数据是客观事物的属性的表示，可以是数值数据和各种非数值数据。对计算

机而言，数据是指能够为其处理的经过数字化的信息。

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（二）计算机系统的组成

1.计算机系统的基本组成

计算机系统由计算机硬件系统和计算机软件系统两大部分组成

.,n（中央处理器

（王机t内存储器

，硬件系统

r输入设备

卜外设,输出设备

计算机系统

•i外存储器

（系统软件

I软件系统

t应用软件

图2.1计算机系统的组成

中央处理器（CPU）：运算器+控制器组成，只能直接读写内存，不能直接读

写外存。

主机：中央处理器+内存储器。

外部设备：输入设备、输出设备、外存储器。

操作系统是系统软件。

2.硬件系统的组成及各个部件的主要功能

冯•诺依曼提出了存储程序原理，奠定了计算机的基本结构和工作原理，我

们今天所使用的计算机都是属于冯•诺依曼结构计算机。

冯•诺依曼结构计算机包括运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备

五大部分：

运算器：算术运算和逻辑运算的主要部件；

控制器：指挥控制中心；

存储器：用来保存程序、数据、运算的中间结果及最后结果的记忆装置；

内部存储器（内存或主存储器）；

外部存储器（外存或辅助存储器）。

输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、磁盘驱动器、触摸屏。

输出设备：显示器、打印机、绘图仪、磁盘驱动器。

注：牢记常见的输入设备和输出设备

冯•诺依曼结构的主要特点：

存储程序控制；程序由指令构成；指令由操作码和地址码构成；机器以运算

器和控制器（或CPU）为中心

3.计算机数据存储的基本概念

存储器分为内存储器（内存）和外存储器（外存）。

内存速度快，但容量有限，CPU可直接访问。

外存存储容量大，存取速度比内存低，外存中存放的程序或数据必须调入内

存后，才能被计算机执行和处理。

存储单位：

位（bit,比特）：二进制数的最小单位，通常用英文小写字母“b”表示。

字节（Byte）：8位二进制数组成一个字节，通常用英文大写字母B表示。

字（Word）:由若干个字节组成一个字。

字长：计算机一次所能处理的数据的最大位数称为该机器的字长。字长越长,

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一次所处理数据的有效位数就越多，计算精度就越高。

lB=8b

1KB（千字节）=1024B

1MB（兆字节）=1024KB=1024x1024B

1GB（吉字节）=1024MB=1024x1024KB=1024*1024x1024B

4.指令、程序、软件的概念以及软件的分类

指令：包含操作码和地址码。

程序：为解决某一问题而设计的一系列有序的指令或语句集合。

软件：程序、程序运行时所需的数据以及文档、文字说明和图表资料等。

裸机：仅有硬件系统，没有安装任何软件.

程序设计语言的种类：

机器语言：二进制语言，能直接执行。

汇编语言：采用助记符。

高级语言：面向过程，使用高级语言编写的程序称为“源程序”。源程序需

翻译成机器语言。

软件的分类：

系统软件：操作系统、各种语言处理程序、系统支持和服务程序、数据库管

理系统。

应用软件：用户程序、应用软件包。

（三）信息编码

1.数值在计算机中的表示形式

数值在计算机中以二进制表示，这是由计算机所使用的逻辑器件所决定，其

好处是：运算简单、实现方便、成本低。

十进制：“逢十进一”，使用0,1,2,3,4,5,6,7,8,9共10个数字。

二进制：“逢二进一”，使用0,1共2个数字。

八进制：“逢八进一”，使用0,1,2,3,4,5,6,7共8个数字。

十六进制：“逢十六进一”,使用0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,A,B,C,D,E,F共16

个数字。

二进制与十进制之间的转换：

3211

（1010,1）2=1X2+0X2+1X2+0X2°+1X2-

注：掌握1字节内二进制到十进制的换算

表2.1二进制位数对应的十进制

二进制76543210

位数

换算关系27262524232?212°

对应1286432168421

十进制值

1位8进制数可以转换成3位二进制数,从最低位开始向高位进行，不足

3位最高位用0补齐。

1位16进制数可以转换成4位二进制数,从最低位开始向高位进行，不足

4位最高位用0补齐。

第7页共53页

（1011011）2=（01011011）=（58）,

（1011011）2=（001011011）=（133）8

注：在没有小数的进制转换中，可以通过系统附件中的计算器进行转换，单

击计算器的“查看”菜单下的“科学型”，进行进制的转换。

2.字符编码

计算机除了能处理数字数据外，还能处理非数值的各种字符数据：如英文字

母、汉字、运算符等。

1）字符编码

ASCH（美国信息交换标准码），是常用的字符编码。采用7位二进制编码,

可以表示128个字符（2的7次方为128）,最高位为0。

0-9对应ASCII码为48~57,A-Z为65~90,a~z为97~122。

注：小写字母的ASCII比大写字母的ASCII大32。

2）汉字编码

针对汉字的计算机输入及机内表示内码，用连续的两个字节表示，每字节最

高位为“1”。

（四）微型计算机的硬件组成

1.CPU、内存、接口和总线的概念

主板：主板是固定在主机箱箱体上的一块电路板，是计算机各种部件相互连

接的纽带和桥梁。

CPU（中央处理器）：是计算机的核心，主要包括运算器、控制器、寄存器等。

所有的算术和逻辑运算都是由它完成的，是决定计算速度、处理能力、档次的关

键部件。

存储器：分内存和外存。

内存：是计算机的主要工作存储器，内存速度快，但容量有限。

内存又分RAM和ROM。

ROM（只读存储器），只读而不能写入信息，常固化在芯片上，不会因断电而

消失。

RAM（随机存取存储器），可以进行任意的计或写操作，断电内容消失，不能

永久保存。

外存：软盘、硬盘、光盘、磁带以及目前极为流行的U盘等都属于外存，是

外部设备。外存的容量大，价格低廉，但存取速度慢，用于存放暂时不用的程序

和数据。

还有一种特殊的存储器是高速缓冲存储器（Cache）„

接口：串行接口（C0M1、COM2）,并行接口（打印机接口LPT1）、键盘接口、

硬盘驱动器接口

总线（Bus）：按照位置分芯片总线、系统总线（ISA,EISA,PCI（高性能的

局部总线,构成CPU与外部设备之间的高速通道））、外总线（SCSI、IDE、USB）。

按照传送的信息可分为数据总线、地址总线和控制总线。在总线中，一次传

输信息的位数称为总线的宽度。

2.微处理器、微型计算机和微型计算机系统的概念

微处理器：CPU.

微型计算机：CPU+存储器+输入输出接口电路+系统总线

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微型计算机系统：微型计算机+外围设备+电源+辅助电路+系统软件

3.常用外部设备的性能指标

键盘：用户用来输入命令、程序、数据的输入设备。

鼠标：机械式和光电式，左、中、右三键或左、右二键。

显示器:分辨率（屏幕上总的像素点数）800x600、1024x768.1028x1024,

分辨率越高，图像越清晰。

适配器（显示卡）：对应不同分辨率的显示器，有相应的控制电路，称为显

示适配器。适配器的标准有：CGA、EGA、VGA、SVGA、TVGA等，其中VGA适用于

高分辨率的彩色显示器。

打印机：点阵、喷墨、激光。

4.微型计算机的主要性能指标及配置

运算速度：是衡量CPU工作快慢的指标，一般以每秒完成多少次运算来度

量，常用衡量单位是MIPS（每秒百万条指令）。

主频：计算机的时钟频率，时钟频率越高，运算速度越快。

字长：CPU一次可处理二进制位数。字长主要影响计算机的精度和速度。字

长有8、16、32和64位。字长越长，表示一次读写和处理的数的范围越大，处

理数据的速度越快、计算精度越高。

主存容量：64M、128M、256M和1024M等。

三、Windows操作系统及应用

（一）Windows的基本知识

1.WindowsXP桌面的组成

WindowsXP桌面主要由三部分组成：桌面图标、"开始”按钮、任务栏。

任务栏：“开始”按钮、“快速启动”工具栏、当前打开程序的最小化窗口按

钮、状态指示器（音量控制器、系统时间、输入法指示器）。

2.Windows的文件、文件夹（目录）、路径的概念

文件是操作系统用来存储和管理信息的基本单位。计算机中的所有信息都存

放在文件中。

文件的名称：文件名和扩展名（后缀）组成，文件名和扩展名之间用一个半

角标点”隔开。文件名中不能包含：八*:?<>1以上十个符号。扩展名

通常用由1~4个合法字符组成，扩展名代表文件的类型属性。

文件夹是文件的集合体。

路径描述文件位置的一条通路。如：C:\Windows\Media\hello.doc

3.窗口的组成及菜单的概念

Windows窗口主要由标题栏、菜单栏、最小化按钮、最大化按钮（恢复按钮）、

关闭按钮等组成。

下拉式菜单:单击某一菜单后，在其下方拉下来一组菜单项。无效命令呈浅

灰色。

菜单命令旁含有黑三角：带有下级菜单。

菜单命令旁带有标点“…”表示将弹出一个对话框。

弹出式菜单（快捷菜单）：将鼠标指向某个选中对象或屏幕的某个位置，单

击鼠标右键。

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（二）Windows基本操作

1.汉字输入方式的启动和汉字输入方法

常用组合键：

Ctrl+空格：英文输入与汉字输入切换，Ctrl+Shift:循环切换，Shift+空

格：全角/半角，Ctrl+-：中英文标点之间切换。

2.鼠标和窗口的使用

鼠标操作：左键单击、右键单击、左键双击、指向、拖拽。

屏幕上可打开多个窗口，但只有一个活动窗口。

移动窗口：将鼠标指向窗口标题栏，并拖动鼠标到指定位置。

改变窗口的宽度：将鼠标指向窗口的左边或右边，当鼠标变成双箭头“一►”

后，按下鼠标左键拖动鼠标到指定位置，再释放鼠标。

改变窗口的高度：将鼠标指向窗口的上边或下边，当鼠标变成双箭头“卜

后，按下鼠标左键拖动鼠标到指定位置，再释放鼠标。

当窗口不是最大时，可以改变窗口的宽度和高度。

同时改变窗口的宽度和高度：将鼠标指向窗口的任意一个角，当鼠标变成倾

斜双箭头后，按下鼠标左键拖动鼠标到指定位置，再释放鼠标。

3.对话框以及剪切粘贴的操作

常见的快捷键：

新建Ctrl+W、删除Ctrl+D、重命名Ctrl+M、复制Ctrl+C、剪切Ctrl+X、

粘贴Ctrl+V,全部选定Ctrl+A

剪切：将选定的内容移到剪贴板中。

复制：将选定的内容复制到剪贴板中。

粘贴：将剪贴板中的内容插入到指定的位置。

在大部分的WindowsXP应用程序中都有以上三个操作命令，它们一般放在

“编辑”菜单中。利用剪贴板可以方便地在文档内容、各文档之间、各应用程序

之间复制或移动信息。如果没有清除剪贴板中的信息，则在没有退出WindowsXP

之前，其剪贴板中的信息将一直保留，随时可将它粘贴到指定的位置。

屏幕复制：在进行WindowsXP操作的过程中，任何时候按下键盘上的Print

Screen键，可将当前整个屏幕信息复制到了剪贴板中。

任何时候同时按下Alt和PrintScreen组合键，可将当前活动窗口中的信

息复制到了剪贴板中。

4.快捷方式的创立、使用及删除

快捷方式可以和用户界面中的任意对象相连，每一个快捷方式用一个（左下

角）带有弧形箭头的图标表示：

利用菜单在桌面创建应用程序的快捷方式最常见方法如图3.L

操作步骤：鼠标右键单击对象打开快捷菜单，单击其中的“创建快捷方式”

命令，最后用鼠标将所建的快捷方式图标拖曳移到桌面上。

第10页共53页

即切⑴

复制。

创建快建:西G）

—重的名国）

画一属性0

|讦笆就按批doc

图3.1创建快捷方式

（三）Windows资源管理器

1.资源管理器窗口组成

窗口组成：

文件夹树窗口、文件夹内容窗口、子文件夹、活动文件夹、窗口分隔条、状

态栏、窗口菜单、工具栏。

文件夹树的展开与隐藏：

文件夹图标左侧有“+”标记，表示该文件夹有下属的子文件夹，可进一步

打开，有的文件夹图标左侧含有标记，表示该文件夹已经展开，如果文件

夹图标左侧既没有“+”标记也没有标记，则表示该文件夹下没有子文件夹,

不可进行展开或隐藏操作。

2.文件夹与文件的使用及管理（熟练掌握）

1）创建新的文件夹

文件夹窗口空白处右击鼠标，在弹出的快捷菜单中选择“新建”一“文件

夹”命令，如图3.2所示。

查看9

排列图标9

刷新年）

自定义文件夹a）

粘贴9

粘贴快捷方式谊）

新建

属性®>

___________________________⑨公文包_________________________________

图3.2新建文件夹

2）选择文件夹或文件

选择单个文件夹或文件：用鼠标单击所选的文件夹或文件的图标及名字。

选择多个文件：选择一组连续排列的文件：先单击要选择的第一个文件，然

后按住Shift键，移动鼠标指针到要选择的最后一个文件并单击，再释放Shift

键，一组连续文件即被选定。

选择不连续排列的多个文件：按住Ctrl键，逐个单击要选择的文件即可.

选择全部文件夹和文件从资源管理器菜单栏中的“编辑”菜单中选择“全

部选定”命令选项即可。

取消已选定的文件如在已选定的文件夹和文件中，要取消一些项目，则可

第11页共53页

按住Ctrl键，鼠标单击要取消的项目。如要全部取消，则只需用鼠标单击窗口

上的空白处即可。

3）移动与复制文件（重点，必须掌握）

文件的移动：首先选择要移动的文件或文件夹，再按住Shift键，用鼠标

拖动选定内容到百标位置。如在同一个逻辑盘上的文件夹之间移动文件，不必按

住Shift键。

文件的复制：首先选择要复制的文件或文件夹，再按住Ctrl键，用鼠标拖

动选定内容到目标位置。如在不同逻辑盘上的文件夹之间复制文件，不必按住

Ctrl键。

文件的剪切与粘贴：选定所需移动或复制的文件，再打开资源管理器菜单栏

中的“编辑”菜单，对文件移动或复制，分别选择“剪切”或“复制”命令，单

击目标文件夹，此时被剪切的文件夹呈反显状态；从上述“编辑”菜单中选择“粘

贴”命令，即可完成文件的移动或复制。以上操作也可用快捷菜单实现。

4）删除文件或文件夹

最常见的用法：用鼠标右键单击票删除的文件夹或文件，在陋后出现的快捷

菜单中，单击“删除”命令，即可将选定的项目删除，如图3.3所示。

5）重命名文件夹或文件（重命名必须掌握）

单击要重命名的文件夹或文件图标：再一次单击文件夹或文件名，此时被选

中的文件夹或文件名被加上了矩形框并呈反显状态;此时在矩形框中键入新的名

字，待新的名字输入完成后回车或单击方框外任何地方，即可完成对文件夹或文

件重命名。如图3.4左图所示。也可用鼠标右键单击文件或文件夹图标，用弹出

的快捷菜单实现此操作，如图3.4右图所示。

包度快健方式0）

晒@）1

一，属性®、

图3.4重命名文件夹方法

6）属性设置

用鼠标选中所需设置属性（主要设置隐藏）的文件夹或文件，单击鼠标右键,

选择“属性”命令，在弹出的对话框中进行属性的设置，如图3.5所示。

创建快谑方式0）

删除也）

重命名«）

属性6）k

口r

图3.5文件夹属性设置

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3.控制面板的功能

“控制面板”中可以对Windows系统环境中各个对象的参数进行调整和重新

设置，可查看系统性能状态和硬件设置

（四）Windows附件常用工具

路径:“开始”一“程序”一“附件”-“系统工具”。

磁盘清理：把一些临时文件、已下载的文件等进行清理，释放磁盘空间。

硬盘碎片整理程序：进行磁盘碎片整理、增加磁盘可用空间，提高磁盘读写

速度。

写字板：Windows自带的一个文字处理工具，比记事本功能稍强。文件默认

的扩展名为.RTF。

计算器：两种基本操作模式：标准型（单步计算）和科学型（复合计算）。

画图：简单的作图工具，文件默认的扩展名为.BMP（意为位图文件）。

四、Word文字编辑

（一）Word的基本知识

由标题栏、菜单栏、工具栏、标尺、文本区、滚动条、状态栏几部分组成。

工具栏：“常用”、“格式”、“绘图”工具栏等。通过“视图”-“工具栏”

菜单可以设置工具栏的显示或隐藏。

标尺：水平标尺和垂直标尺.

文本区：有一个闪烁的竖线光标，表示当前插入点。每个段落结束（键入回

车键）有一个段落标记。“视图”-“显示段落标记”可以设置段落标记的显示

或隐藏。

选择"帮助"->"MicrosoftOfficeWord帮助"命令或者直接按Fl键，右

侧出现“Word帮助”任务窗格，单击“目录”找到相应的帮助说明。

（二）Word2003的文件操作和文本编辑

1.文档的基本操作

（1）新建文档

新建Word2003文档时，默认的文档名为“文档1.doc”。默认扩展名为doc”。

（2）打开文档：直接鼠标双击该文件。

（3）保存文档

保存新文档时，弹出“另存为”对话框。

以原文件名保存编辑后的文档，单击工具栏的“保存”按钮。W

以新文件名保存编辑后的文档，单击工具栏的“另存为”按钮。

自动保存：可在“工具”一“选项”->“保存”选项卡中设置“自动保存时

间间隔”

（3）关闭文档

在菜单上选择“文件”一“关闭”，或单击菜单栏右端的“关闭窗口”按钮

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