《管理学基础》考试复习题库大全-上（单选、多选题汇总）

PAGEPAGE1《管理学基础》考试复习题库大全-上（单选、多选题汇总）一、单选题1.以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力()?A、合法权力B、个人影响权力C、奖励权力D、强制权力答案：D2.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是()。A、诊断技能B、人际关系技能C、概念技能D、技术技能答案：C3.自然环境包括()。A、人口规模B、人口结构C、地理位置状况D、社会风气答案：C4.对于外部有机会，但内部条件不佳的组织，应采用()。A、发展型战略B、采取措施扭转内部劣势C、采用多角化战略寻找新的机会D、设法避开威胁，消除内部劣势答案：B5.俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长".从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当?()A、在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。B、对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心.C、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降.D、组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。答案：B6.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理下指令。总经理的这种做法违反了()原则。(A、责权对应原则B、统一指挥原则C、集权化原则D、职务提高、职能分散原则答案：B7.在下列有关个体行为的理论中，属于“激励容”理论的是()。A、期望理论B、波特—劳勒模型理论C、双因素理论D、X理论—Y理论答案：C8.关于社会人基本假设，正确的是()A、不能从工作上的社会关系去寻求意义B、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机C、职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视D、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关答案：C9.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门()。A、软科学B、硬科学C、应用性科学D、定量化科学答案：A10.古人云:“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的运筹帷幄是指()。A、控制职能B、组织职能C、计划职能D、领导职能答案：C11.在管理学中，我们通常把组织分化的程度叫做()。A、复杂化B、正规化C、集权化D、分化度答案：A12.管理人员考评的内容主要包括()。A、贡献考评和能力考评B、决策能力C、创新精神D、用人能力答案：A13.员工以业余时间为主，进行文化知识和劳动技能的学习培训方法是()。()A、新进员工培训B、"师带徒”培训C、在职培训D、脱产培训答案：C14.企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是()。A、总成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、产品开发战略答案：B15.采用“集中政策，分散经营"的组织结构是().A、直线型B、职能型C、事业部型D、矩阵型答案：C16.以下关于机构与战略的说法中，错误的是()。A、组织结构必须服从组织所选择的战略的需要B、战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择C、结构紧跟战略，在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法D、不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理职务的设计答案：D17.易于忽略组织长远发展的组织绩效评价方式为()。A、组织目标法B、系统方法C、战略伙伴法D、上述均不正确答案：A18.某大企业人才济济，设备精良，长期以来以管理正规而自诩，但近年来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能角度分析，该企业最有可能在哪一方面存在问题()A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能答案：A19.按照双因素理论，下述哪一种因素属于激励因素()A、奖金B、上下级关系C、工作内容的吸引力D、工作的保障答案：C20.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。A、利用—命令B、温和—命令C、集体参与D、商议式答案：C21.在管理学上，人们基于相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络叫做()。A、非正式组织B、群体C、非正式网络D、小集团答案：C22.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法,你最赞同哪一种?()A、管理幅度越窄，越易控制,管理人员的费用也越低.B、管理幅度越宽，组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。C、管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。D、管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。答案：C23.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。A、因人设职B、因材适用C、提高效率D、因事用人答案：B24.决策按重要性分为()。A、长期决策和短期决策B、集体决策和个人决策C、确定型、风险型和不确定型决策D、战略、战术和业务决策答案：D25.环境发生变化后，组织决策者不得不想办法适应其变化，这种适应环境的方式是()。A、负面适应B、被动适应C、主动适应D、创新适应答案：B26.微观环境包括:()。A、供应商B、经济条件C、技术D、全球压力和竞争答案：A27.()不属于有机式组织设计选择。A、简单结构B、矩阵型结构C、企业集团D、事业部型结构答案：D28.在管理思想史上，巴纳德被称为()。A、行政组织理论之父B、现代管理理论之父C、经营管理之父D、科学管理之父答案：B29.管理人员与一般工作人员的根本区别在于:()A、需要与他人配合完成组织目标B、需要从事具体的文件签发审阅工作C、需要对自己的工作成果负责D、需要协调他人的努力以实现组织目标答案：D30.()是管理理论研究及提高人的管理能力的一种最基本最常用的方法。A、案例分析法B、系统研究法C、比较研究法D、历史研究法答案：A31.设立和变革组织结构的工作叫做()。A、组织设计B、组织变革C、结构设计D、结构调整答案：A32.组织理论上把管理层次少而管理跨度大的结构称之为()。A、扁平结构B、直式结构C、矩阵结构D、直线结构答案：A33.管理控制工作的基本目的是()。A、维持现状B、打破现状C、改变现状D、实现创新答案：A34.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。A、因果法B、外推法C、德尔菲法D、头脑风暴法答案：B35.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型.现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析.结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理?()序号行业内竞争者潜在竞争者替代产品供方的讨价还价能力买方的讨价还价能力对手机业务竞争地位的分析结论①增加不多很少几乎没有减弱有所增强巩固并略有提升②快速增加很多威胁不大变化不大明显增强有明显下降③明显增加较多威胁很大快速减弱明显增强略有下降④竞争十分激烈存在威胁不大减弱明显增强快速提升A、①。B、②。C、③。D、④。答案：D36.对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用()。A、发展型战略B、采取措施扭转内部劣势C、采用多角化战略寻找新的机会D、设法避开威胁，消除内部劣势答案：C37.某地区政工干部在调查所在区域企业职工状况时发现了三种情况:(1)某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚姻问题而苦恼(2)一家地处市郊的丝织厂，由于周围治安秩序不好，作三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作(3)某钢铁厂有位电子专业的知识分子，业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求进行该方面的专门研究，以争取早出成果根据马斯洛的需要层次理论，以上三种需要分别属于()A、生理需要、安全需要和尊重需要B、社会需要、安全需要和尊重需要C、生理需要、安全需要和自我实现需要D、社会需要、安全需要和自我实现需要答案：D38.目标管理的概念是由美国的管理学家()最先提出的。A、孔茨B、西蒙C、德鲁克D、梅奥答案：C39.作为所在单位的领导，管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责，如宴请重要的宾客.这里所体现的是管理者扮演的何种角色()A、谈判者B、代表人C、信息监督者D、联络者E、发言者答案：B40.霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大的影响。A、高层管理责任的重要性B、组织中个人行为的作用C、管理中科学原则的重要性D、组织可以通过多种方式运用等级原则答案：B41.下列因素中属于支持变革力量的是()。A、对能力的恐惧B、对失业的恐惧C、对现行行为或结果的奖励D、顾客的要求答案：D42.在确定、可控的条件下进行的决策属()。A、定性决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策答案：B43.李克特把领导方式分为剥削式集权领导、仁慈式集权领导、协商式民主领导和()A、放任式领导B、参与式民主管理C、专制式领导D、集权式领导答案：B44.对本部门所属员工进行调配、考核和奖惩的权力是()。(A、职能职权B、直线职权C、参谋职权D、职权答案：C45.计划编制过程的第一步是()。A、认识现在B、识别目标C、确定目标D、制定主要计划答案：C46.关于部门化，现代的观点更加强调()。A、区域部门化B、产品部门化C、顾客部门化D、过程部门化答案：C47.麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人答案：A48.那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为().A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、非管理者答案：A49.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明:()A、企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。B、成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。C、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用.D、这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。答案：B50.马斯洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为()A、生理、安全、社交、尊重、成就B、安全、生理、社交、尊重、成就C、生理、安全、尊重、社交、成就D、尊重、生理、安全、社交、成就答案：A51.下列哪个不属于外部招聘的缺点?()A、候选人对组织缺乏深入了解B、组织对候选人缺乏深入了解C、可能引发同事之间的矛盾D、对内部员工的积极性造成打击答案：C52.“X—Y”理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛答案：A53.下面哪一项不是核心能力的特征()A、独特性B、普遍性C、用户价值D、延展性答案：B54.管理过程中的各种要素,经过管理系统可以使之产生更大的功效指的是系数的()。A、开放性B、目的性C、放大性D、整体性答案：C55.领导的核心在于()A、权力B、指挥C、协调D、激励答案：A56.“兵熊熊一个，将熊熊一窝”这句话最可能说明下面哪条管理原则()A、抓好企业，关键在于有没有一个合格的企业家B、当好领导的关键，是要进行人力资源的开发，把“熊兵”变成“能将”。C、搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗D、任何领导者都不免要与无能之辈共事答案：D57.当管理者决定需要做什么以及如何完成时,他是在履行()职能。A、计划B、组织C、领导D、控制答案：B58.梅奥在对霍桑试验进行总结的基础上，提出了A、科学管理理论B、学习型组织理论C、理想的行政组织体系理论D、人际关系学说E、行为科学理论答案：D59.()技能对高级管理层次最重要。A、技术B、人际C、融资D、概念答案：D60.对于基层管理而言，最重要的是____________。()A、技术技能B、人际技能C、概念技能答案：A61.()的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。A、专业管理人员B、高层管理人员C、中层管理人员D、基层管理人员答案：D62.泰罗的科学管理理论出现在()。A、19世纪末20世纪初B、20世纪30年代C、20世纪40年代D、20世纪60年代答案：A63.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该()。A、越小B、越大C、无法判断D、无影响答案：B64.一般来说，在什么情况下更需要管理者的想象力和创造能力()A、列举方案B、评价方案C、选择方案D、实施方案答案：B65.《三国演义》中备三顾茅庐，诸葛亮提出“待天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川”,这属于计划层次中哪种类型?()A、规划B、预算C、目标D、战略答案：A66.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并()A、进行组织变革B、保护组织稳定C、减少环境变化D、推动环境变化答案：A67.社会环境包括()。A、科技体制B、人口结构C、社会经济结构D、生态环境答案：B68.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到100人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()。A、营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B、总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C、总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理D、营销队伍管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效沟通答案：C69.某企业集团拟投资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利160万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0、6.出现市场竞争激烈情况的概率为0、4。如果在这两个方案中选择，你的评价是()。A、开发甲产品比开发乙产品好B、开发乙产品比开发甲产品好C、开发甲产品与开发乙产品无差别D、根据以上资料尚无法下结论答案：A70.当组织处于生命周期的形成阶段时，易采用的计划类型是()。A、具体性计划B、指导性计划C、综合计划D、专业计划答案：B71.()可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。A、公平理论B、期望理论C、双因素理论D、需求层次理论答案：B72.利益性是()最重要的特点。A、法律方法B、经济方法C、行政方法D、教育方法答案：B73.直线型结构最大的优点是()。A、结构简单、命令统一B、在命令统一基础上可充分发挥专家的作用C、强调结果，会提高效率D、对于环境的适应性高答案：A74.当组织处于生命周期的成熟阶段时，易采用的计划类型是()。A、长期、具体性计划B、短期、具体性计划C、长期、指导性计划D、短期指导性计划答案：A75.管理的“载体”是()。A、计划B、组织C、领导D、控制答案：B76.是下面哪位教授提出了五力模型()A、泰罗B、罗宾斯C、卡特D、波特答案：D77.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是()A、立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B、深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D、正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导答案：D78.下列哪一位管理学者提出公平理论()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、弗鲁姆D、亚当斯辨析题答案：D79.决策按起点分为()。A、初始决策和追踪决策B、集体决策和个人决策C、确定型、风险型和不确定型决策D、战略、战术和业务决策答案：A80.企业经营环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当一个企业的组织模式由”金字塔”型开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化:()A、严格规章制度B、管理者授予各级下属更大的权利C、大量使用计算机D、提高管理者的管理能力答案：B81.判断一个组织分权程度的主要依据是:()A、按产品设置多个事业部B、设置多个中层的职能机构C、命令权的下放程度D、管理幅度和管理层次的增加答案：C82.当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单并动态的时候，()结构效果较好。A、直线职能型B、简单C、任务小组D、矩阵答案：B83.状师能够帮人写状子、打官司，主要是基于他的()。A、职权B、专家权C、个人影响权(模范权)D、强制权答案：B84.按照()的观点，现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法，管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。A、管理过程学派B、社会系统学派C、经验主义学派D、权变理论学派答案：D85.某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于()。A、横向一体化B、后向一体化C、前向一体化D、市场开发答案：B86.()属于非政府组织。A、通用电气公司B、国际红十字会中国分会C、某街道办事处D、中国人民银行武汉分行答案：B87.提出工人是社会人而不是经济人的学者是A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特答案：A88.双因素理论的提出者是()。A、马斯洛B、赫茨伯格C、麦克莱兰D、弗鲁姆答案：B89.马斯洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为()A、生理、安全、社交、尊重、成就B、安全、生理、社交、尊重、成就C、生理、安全、尊重、社交、成就D、尊重、生理、安全、社交、成就答案：B90.被誉为“科学管理之父”的管理学者是()A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特\答案：C91.人员配备是()工作的逻辑延续。A、控制B、领导C、组织设计D、计划答案：C92.()对一个组织来说，是各类资源中最重要的资源。A、人力资源B、物质资源C、财政资源D、信息资源答案：A93.古利克试图从()角度将古典管理理论系统化。A、管理原理B、管理职能C、管理原则D、管理方法答案：B94.()把权力划分为法理权、奖赏权、强制权、专家权、模范权。A、韦伯B、巴纳德C、弗兰奇&雷文D、法约尔答案：C95.下列哪一位管理学者提出公平理论()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、弗鲁姆D、亚当斯辨析题答案：D96.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素宋划分部门?()A、职能B、产品C、地区D、矩阵结构答案：C97._____职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。()A、计划B、组织C、领导D、控制E、创新答案：E98.下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素?()A、人口B、营销组合C、人均国民收入D、都不属于答案：B99.()不属于机械式组织设计选择。A、直线型结构B、直线职能型结构C、委员会结构D、职能型结构答案：D100.下列哪一项是各项管理职能的灵魂和生命()A、创新B、决策C、组织D、激励E、控制答案：A101.一般来说，高层管理人员的决策倾向于:()A、战略性、程序化和确定性B、战略性、非程序化和不确定性C、战术性、程序化和不确定性D、战术性、非程序化和确定性答案：B102.作为一个汽车销售商，该企业计划自己生产汽车,这时它选择的战略是()A、后向一体化B、前向一体化C、多元化D、加强型战略答案：A103.“组织共同劳动而产生，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。”这是指管理的()。A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性答案：C104.“彼得原理”指的是下述哪种现象?()A、担任临时职务的管理者无法胜任工作B、让助理接触较高层次的管理实务有助于促进助理的成长C、组织中有些管理人员提升后，其能力不胜任职务要求D、提拔管理人员时往往依据他们过去的工作成绩和能力答案：C105.决策按环境因素的可控程度分为()。A、长期决策和短期决策B、集体决策和个人决策C、确定型、风险型和不确定型决策D、初始决策和追踪决策答案：C106.采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是()。A、职权相对比较集中，管理宽度比较宽B、职权相对比较集中，管理宽度比较窄C、职权相对比较分散，管理宽度比较宽D、职权相对比较分散，管理宽度比较窄答案：B107.最早使用、也是最简单的组织结构类型是()。A、职能型组织结构B、直线型组织结构C、直线—参谋型组织结构D、直线—职能参谋型组织结构答案：B108.在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能.A、计划B、组织C、领导D、控制答案：C109.权力的分散主要是通过()和授权两个途径来实现。A、制度分权B、部门再细分C、一人多职D、权力简化答案：A110.技术技能对()最重要.A、中层管理者B、执行者C、基层管理者D、高层管理者答案：C111.德尔菲法属()方法。A、定性决策B、定量决策C、个人决策D、集体决策答案：D112.著名的“解冻——变革——冻结——解冻……”的三阶段理论是()提出的。A、罗宾斯B、孔茨C、卢因D、库兹答案：C113.依据领导生命周期理论，适合于低成熟度情况的领导方式是()。A、授权型领导B、参与型领导C、说服型领导D、命令型领导答案：D114.促使组织的活动按照计划规定的要求展开，这种职能属于管理职能中的()。A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能答案：C115.有位名人说过:“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’”。这句话表明，管理人员必须进行()。A、授权B、激励C、人员配备D、沟通答案：B116.菲德勒是()的代表人物。A、管理过程学派B、社会系统学派C、经验主义学派D、权变理论学派答案：D117.有那样一些因素,如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为()A、物质因素B、精神因素C、保健因素D、激励因素答案：D118.外部一般环境对组织的影响是()。A、短期的B、直接的C、间接的D、有利的答案：C119.决策树法属于()方法。A、集体决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策答案：C120.对于外部有众多机会，内部有强大优势的组织，易采用()。A、发展型战略B、采取措施扭转内部劣势C、采用多角化战略寻找新的机会D、设法避开威胁，消除内部劣势答案：A121.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?________()A、向下属传达他对销售工作目标的认识B、与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C、召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D、召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关答案：B122.在具备一定规模的公司里，高层领导常常会对如何评估各部门负责人的业绩问题感到困惑。以下是几种关于依据什么衡量管理人员业绩的提法，()是正确的。A、各人所辖部门对企业整体目标的贡献B、各人自身对于企业整体目标的贡献C、各人对于实现部门及企业整体目标的贡献D、各人所在部门人员的目标与企业整体目标的一致性答案：A123."治病不如防病，防病不如讲究卫生"根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要()。A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制答案：A124.在管理学上，人们基于相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络叫做()。A、非正式组织B、群体C、非正式网络D、小集团答案：C125.在组织结构与战略关系研究方面，()通过《战略与结构》的写作做出了较大的贡献。A、孔茨B、法约尔C、钱德勒D、韦伯答案：C126.厄威克试图从()角度将古典管理理论系统化。A、管理原理B、管理职能C、管理原则D、管理方法答案：C127.在管理思想史上，泰罗被称为()。A、行政组织理论之父B、现代管理理论之父C、经营管理之父D、科学管理之父答案：D128.将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为()。A、计划B、组织C、领导D、控制答案：D129.()是由通用汽车公司和杜邦公司在20世纪20年代首创的。A、直线职能型结构B、事业部型结构C、超事业部型结构D、多维矩阵型结构答案：B130.“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征()。A、应用性B、综合性C、复杂性D、独立性答案：A131.在工作中实施自我控制属于()。A、预先控制B、现场控制C、直接控制D、间接控制答案：C132.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?()A、计划、控制、组织、领导.B、计划、领导、组织、控制。C、计划、组织、控制、领导。D、计划、组织、领导、控制.答案：D133.商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于()A、500金的效价太低B、居民对完成要求的期望很低C、居民对得到报酬的期望很低D、枪打出头鸟，大家都不敢尝试答案：C134.某甲需要一项工作，若一个人单独做需要210分钟，两个合做只需120分钟。某甲想找朋友乙来帮忙,但不知道乙是否在家,从某甲的家到某乙的家往返需40分钟,根据经验，乙在家的可能性为2/3,某甲需要做决定,是单独做还是找人帮忙做，该项决策属于()A、风险型决策B、确定型决策C、非风险型决策D、不确型决策答案：A135.泰罗的科学管理理论把计划职能同()职能分开。A、组织B、执行C、领导D、控制答案：D136.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为()A、成本最低的方案B、较为满意的方案C、各个目标都最佳的方案D、实现利润最大的方案答案：B137.祥瑞公司是一家非常精干的小家电生产企业，核心的部分只包括一个由10名设计师组成的设计部和一个由10名销售人员组成的销售推广部。生产加工、原材料供应、销售网络都是通过和合适的企业建立长期契约式的合作关系来运作的。该公司的组织结构是:()A、企业集团B、网络结构C、职能结构D、事业部制答案：B138.严格把关属于()。A、反馈控制B、预防性控制C、事后控制D、现场控制答案：C139.计划包括().A、指导和激励他人B、实施监控以确保完成任务C、决定某事需要由谁来做D、确定目标，制定策略答案：D140.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好?_________()A、只适用于盈利性工业企业;B、普遍适用于各类组织;C、只适用于非营利性组织;D、只适用于营利性组织答案：B141.以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是()。A、压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。B、压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。C、最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。D、降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。答案：C142.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备()A、领导技能B、技术技能C、概念技能D、人际技能答案：C143.目标管理指导思想是以()为基础的。A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论答案：B144.“以人与自然的和谐统一为核心，强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展。”这是管理的()。A、人本原理B、系统原理C、效益原理D、可持续发展原理答案：D145.用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是()(。A、专题计划B、专项计划C、预算D、数量计划答案：C146.()属于管理者的决策制定角色。A、发起和管理新的项目B、监督信息共享C、雇用和培训新的雇员D、联络各工作小组答案：A147.“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。”这是指管理的()。A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性答案：D148.提出权变理论的学者是:()A、菲德勒B、布莱克C、穆顿D、豪斯答案：A149.让管理人员轮流在公司生产经营的不同环节工作的培训方法是()。A、临时职务B、设置助理职务C、工作轮换D、脱产培训答案：C150.以下机构中，更多行使参谋职能的是()。A、国务院发展研究中心B、证监会C、中共河北省委D、全国人大委员会答案：A151.下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特答案：A152.所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督，如此等等。这些措施是()。A、均为前馈控制B、均为反馈控制C、①前馈控制，②现场控制，③、④反馈控制D、①、②前馈控制，③、④反馈控制。答案：C153.梅奥在对霍桑试验进行总结的基础上，提出了A、科学管理理论B、学习型组织理论C、理想的行政组织体系理论D、人际关系学说E、行为科学理论答案：D154.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是()。A、组织高层领导的偏好B、法律的规定C、组织规模D、管理宽度的限制答案：D155.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性答案：B156.领导的实质是:()A、依赖上级任命而拥有某种职位所赋予的合法权力而进行管理.B、为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展。C、协调组织成员之间的关系和活动。D、被领导者的追随与服从。答案：D157.“管理活动应以尽可能少的投入实现相同的产出，或以相同的投入实现尽可能多的产出。”这是管理的()。A、人本原理B、系统原理C、效益原理D、可持续发展原理答案：C158.某企业产品的价格为15元，固定成本110000元，生产该产品的单位可变成本为4元。则该产品的盈亏平衡点为:()A、12100件B、15400件C、10000件D、5000件答案：C159.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为()A、成本最低的方案B、较为满意的方案C、各个目标都最佳的方案D、实现利润最大的方案答案：A160.组织决策者忽视环境因素的变化，甚至抵制和反对环境，造成与环境的冲突，这种适应环境的方式是()。A、负面适应B、被动适应C、主动适应D、创新适应答案：A161.只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端?()A、可能造成“近亲繁殖”B、组织对晋升者的情况不能深入了解C、会造成同事之间的紧张关系D、会引起同事的不满答案：B162.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有_______职能。()A、计划B、组织C、领导D、控制E、创新答案：D163.统计工作表明“关键的事总是少数，一般的事常是多数”基于这样的原则，在管理控制工作中，必须坚持做到:()A、控制工作应当避免目标扭曲B、控制应当突出重点，强调例外C、控制应同计划组织相适应D、控制目标应简明适用答案：C164.()结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。A、直线型B、事业部型C、任务小组D、职能型答案：D165.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()。A、管理培训B、管理实践C、劳动竞赛D、心理革命答案：D166.从发生的时间顺序看，四种管理职能的排列方式，更符合逻辑的是()A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制答案：D167.下面哪项战略不是基本竞争战略()A、差异化B、低成本C、一体化D、目标集中答案：C168.()是一种最普遍的部门化的方法。A、职能部门化B、区域部门化C、产品部门化D、过程部门化答案：A169.()提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统.A、玛丽.福莱特B、韦伯C、亚当。斯密D、法约尔答案：D170.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已成为工资的一部分,奖金变成了保健因素,这说明()A、双因素理论在中国不怎么适用B、保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的答案：C171.由自我实现人假设所产生的管理措施为:()A、应以金钱收买员工的效力和服从B、管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励C、在管理制度上给予工人更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。D、管理人员应事先为工人设计具体的行为模式，让工人按此模式实现自身的价值。答案：C172.一个尊重需求占主导地位的人，下列那种激励措施最能产生效果()A、提薪B、升职C、解聘威胁D、工作扩大化答案：B173.()是一种比较公平合理的，又能够激励员工发挥积极性，值得提倡的一种工资制度。A、结构工资制B、职务等级工资制C、技术等级工资制D、计时工资制答案：A174.管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是()。A、自然属性B、社会属性C、技术属性D、人文属性答案：B175.计划按涉及时间长短及范围广狭的综合性程度可分为()。A、长期计划和短期计划B、具体性计划和指导性计划C、战略性计划和战术性计划D、程序性计划和非程序性计划答案：C176.双因素理论中的双因素指的是()。A、人和物的因素B、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素D、自然因素和社会因素答案：C177.对于外部有威胁，但内部条件又不佳的组织，应采用()。A、发展型战略B、采取措施扭转内部劣势C、采用多角化战略寻找新的机会D、设法避开威胁，消除内部劣势答案：D178.泰罗的科学管理理论把计划职能同()职能分开。A、组织B、执行C、领导D、控制答案：B179.按照人本原理的观点，现代管理的核心是()。A、人是管理的主体B、有效管理的关键是员工参与C、使人性得到最完美的发展D、管理是为人服务的答案：C180.弗鲁姆提出的激励理论认为()。A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需成就需求D、激励不是一种简单的因果关系答案：A181.管理是一个不断循环的过程，它的基本过程是()。A、计划领导控制B、计划组织领导控制C、领导计划组织控制D、组织领导控制答案：B182.菲德勒是()的代表人物。A、管理过程学派B、社会系统学派C、经验主义学派D、权变理论学派二、多项选择题答案：D183.对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢占市场，而是如何找到、训练的留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此，最佳的方法是()。(A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利第六章人员配备答案：C184.根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点，有效决策的判断标准是()A、最优标准B、次优标准C、满意标准D、合理性标准答案：D185.按照韦伯的观点，只有在()基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。A、传统权威B、神授权威C、合理合法权威D、个人权威答案：C186.比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是()A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我表现实现的需要答案：C187.职责可以表述为().A、完成某项指定任务的义务B、管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力C、一位管理者能够有效管理的下属人数D、告诉人们要做什么并且希望他们做好(二)多选题答案：A188.某地农贸进出口公司设有:一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。则该公司的组织结构是按:()A、区域划分部门B、职能划分部门C、顾客划分部门D、生产工艺划分部门答案：B189.用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。A、泰罗B、韦伯C、亚当。斯密D、法约尔答案：A190.围绕某个主题，通过一种别开生面的小组畅谈会，在较短时间充分发挥群体的创造力，从而获得更多更好的主意与设想，这是()。A、头脑风暴法B、模仿创新法C、检核表法D、哥顿法答案：A191.__________对于所有层次管理的重要性大体相同。()A、技术技能B、人际技能C、概念技能答案：B192.著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。()A、归纳法B、试验法C、演绎法答案：B193.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是_________。()A、诊断技能B、人际关系技能C、概念性技能D、技术技能答案：C194.管理人员与一般工作人员的根本区别在于_________()A、需要与他人配合完成组织目标;B、需要从事具体的文件签发审阅工作;C、需要对自己的工作成果负责D、需要协调他人的努力以实现组织目标答案：D195.比较管理学最早产生于20世纪50年代末，是伴随()的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。A、跨国公司B、股份有限公司C、有限责任公司D、独资公司答案：A196.下列不属于领导者职位权力的是:()A、法定性权力B、奖赏性权力C、感召性权力D、惩罚性权力答案：C197.佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?()(A、直线型B、职能型C、矩阵结构D、事业部制答案：B198.关于控制标准的建立，下列四种说法中哪一种是正确的()。A、标准应该越高越好B、标准应考虑实施成本C、标准应考虑实际和可能D、标准应考虑顾客需求答案：C199.集权和分权是一对()的概念。A、绝对B、无关C、基本等同D、相对答案：D200.下述关于决策的描述，哪一种说确?()A、大多数管理人员都愿意冒险B、大多数管理人员都讨厌风险C、对风险的态度因人而异D、应用定量法可以排除决策中的人为因答案：A201.被誉为“科学管理之父”的管理学者是()A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特答案：C202.在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主，假如四种主都能切切实实做好，你认为()应成为首选的主。A、成立员工之家，开展文体活动，增强凝聚力B、从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作C、表扬先进员工，树立学习榜样D、批评后进员工，促使其增强工作责任心答案：B203.有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满,得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为()A、物质因素B、精神因素C、保健因素D、激励因素答案：C204.管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的()。A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性答案：D205.从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中，哪一条不对?()A、为组织带来新鲜的血液B、利用外来优势C、有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性D、有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾答案：C206.控制工作的首要目的是()。A、维持现状B、打破现状C、改革D、创新答案：A207.作为所在单位的领导，管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责，如宴请重要的宾客.这里所体现的是管理者扮演的何种角色()A、谈判者B、代表人C、信息监督者D、联络者E、发言者答案：B208.控制过程的起点是()。A、进行预测B、科学决策C、分析判断D、确定标准答案：D209.下列指标中的哪一项是用于衡量组织整体绩效的()。A、生产率B、利润C、员工士气D、上述A.，B.，C.都是答案：D210.所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督，如此等等。这些措施是()。A、均为前馈控制B、均为反馈控制C、①前馈控制，②现场控制，③、④反馈控制D、①、②前馈控制，③、④反馈控制。答案：C211.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定_________()A、日常程序性决策B、长远全局性决策C、局部程序性决策D、短期操作性决策答案：B212.通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。这种方法是管理学研究的哪一种方法。()A、比较方法B、归纳法C、试验模拟方法D、可行性试验答案：A213.管理的核心是()。A、财务控制B、战略制定C、处理和人际关系D、设计运行组织结构答案：C214.在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预期目标，这反映了计划工作的()。(A、改变航道原理B、许诺原理C、灵活性原理D、限定因素原理答案：D215.某公司随着经营规模的扩大，其由"总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种"情况的主要原因最大可能在于:()A、营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B、总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C、总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理D、营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通答案：C216.经济环境包括()。A、科技发展水平B、社会经济结构C、法律D、科技体制答案：B217.()的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。A、专业管理人员B、高层管理人员C、中层管理人员D、基层管理人员答案：B218.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是____________。()A、企业家角色B、干扰应对者角色C、资源分配者答案：B219.决策遵循的是()原则。A、最优原则B、最高原则C、最经济原则D、满意原则答案：D220.某大学聘请若干院士为兼职教授，校长为受聘院士颁发聘书，这时，他扮演的是()角色。A、代表人B、传播者C、领导者D、联络者答案：A221.决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是()。A、战略B、使命C、规划D、政策答案：B222.统计分析表明，"关键的事总是少数，一般的事常是多数"，这意味着控制工作最应重视()。A、突出重点，强调例外B、灵活、及时和适度C、客观、精确和具体D、协调计划和组织工作。答案：A223.头脑风暴法属于()。A、外推法B、直观法C、因果法D、德尔菲法答案：B224.()方法考核的主体是被考核者周围的员工，体现了考核的民主性和群众性。A、平时考核B、主管考核C、相互考核D、专项考核答案：C225.只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计划属()。A、程序性计划B、非程序性计划C、具体性计划D、指导性计划答案：D226.计划具有()性质。A、普遍性和秩序性B、普遍性和特殊性C、普遍性和具体性D、普遍性和排他性答案：A227.“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，以下几种控制方式中，()方式最有效。A、间接控制B、实时控制C、反馈控制D、前馈控制答案：D228.组织决策者能够影响甚至创造适合组织发展的新环境，这种适应环境的方式是()。A、负面适应B、被动适应C、主动适应D、创新适应答案：D229.某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产、销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是()A、直线结构B、直线职能结构C、事业部结构D、矩阵型结构答案：B230.沟通网络中，开放式的网络系统是()。A、链式B、Y式C、轮式D、全通道式答案：D231.在哪一种领导方式下，组织沟通通常是以下行沟通为主()。A、独裁式B、民主式C、放任式D、组织沟通方式实际上与领导方式无关答案：A232.1961年12月，()发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。A、巴纳德B、西蒙C、孔茨D、德鲁克答案：C233.___________对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。()A、技术技能B、人际技能C、概念技能答案：C234.投入产出模型、企业系统动力学模型等，都是建立在一定理论概念基础之上的，属于________。()A、描述性模型B、经济计量模型C、解释性模型答案：A235.()是一种比较公平合理的，又能够激励员工发挥积极性，值得提倡的一种工资制度。A、结构工资制B、职务等级工资制C、技术等级工资制D、计时工资制答案：A236.以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是()A、预算B、规则C、方案D、战略答案：A237.下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解,你对此模型的评价是:()A、不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多.B、正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多.C、不正确,因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多.D、正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多.答案：B238.在计划工作的步骤中，计划决策的关键是()A、确定目标B、评价各种方案C、选择方案D、制定派生计划答案：A239.“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明如下哪条管理原理?()A、搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家B、搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵下岗”C、当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把“熊兵”培养成能将D、任何领导者都不免要与些无能之辈共事答案：C240.控制工作的基本目的是()。A、维持现状B、打破现状C、激励现状D、突破现状答案：A241.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列_________()A、概念技能，技术技能，人际技能;B、技术技能，概念技能，人际技能;C、概念技能，人际技能，技术技能;D、人际技能，技术技能，概念技能答案：C242.在现代管理中，()是管理的主体。A、人B、财C、物D、信息答案：A243.()是行政方法和法律方法都具备的特点。A、权威性B、规范性C、概括性D、强制性答案：D244.对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法:()A、诱人的薪水和福利B、提舒适的工作环境C、具有挑战性的工作D、自由工作的便利答案：C245.古人云:“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的运筹帷幄反映了管理的哪一个职能?()A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能答案：A246.核心价值观()A、是企业持久的本质的原则B、是一般性的指导原则C、可以为了经济利益和短期好处暂时放弃D、不需要理性的或外在的理由答案：A247.目标管理的基本精神是()A、以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心答案：A248.在一个组织结构呈金字塔状的企业，对于其上层管理的描述与中层管理相比，()是恰当的。A、管理难度与管理幅度都较小B、管理难度较小，但管理幅度较大C、管理难度较大，但管理幅度较小D、管理难度与管理幅度都较大。答案：C249.关于初始决策和追踪决策之间的关系,下述哪种描述,最为确切:()A、它们是决策过程的两个阶段，初始决策属于对问题的前期决策，追踪决策为后期决策B、只有初始决策发生重大失误时，才需要实施追踪决策C、追踪决策是在组织环境、条件发生变化时，对初始决策调整和废弃的过程D、两种决策属于不同方式,没有内在的联系答案：C250.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演_______.()A、人际角色B、信息角色C、决策角色答案：A251.企业社会责任的本质是在经济全球化背景下企业对其自身经济行为的()。A、道德约束B、法律约束C、政治约束D、经济约束答案：A252.在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属()。A、定性决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策答案：C253.20世纪初，提出图表系统法的人是()。A、甘特B、泰罗C、维纳D、穆登答案：A254.管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做()。A、结构设计B、组织C、组织变革D、人员配备答案：B255.组织的最佳定义是()。A、商业联盟B、为实现特定目标而进行的精细的人员安排C、注重资源分配的商业机构D、在国家证券交易所上市的公司答案：B256.王某2000年被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部任主管，这种职务变化属于()。A、非主管工作的轮换B、在主管的职位间轮换C、事先未规定的职务提升D、事先规定的主管职务间提升答案：B257.组织设计的四个主要依据不包括()。A、规模与组织所处的发展阶段B、组织环境C、组织战略D、产业状况答案：D258.决策理论学派的代表人物是()A、巴纳德B、西蒙C、卡斯特D、卢桑斯答案：B259.强调在制定计划时要留有余地，不能满打满算的计划工作原理是()。A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理答案：C260.否认管理理论的普遍价值，主张从“实例研究”、“比较研究”中导出通用规范;由经验研究来分析管理。这是()的基本观点。A、管理过程学派B、社会系统学派C、经验主义学派D、权变理论学派答案：C261.菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。如果你是一位领导，该怎样确定你是关系取向型的领导风格?()A、你对最难共事的同事看法比较消极.B、你主要感兴趣的是工作任务。C、你把最难共事的同事描述得比较积极。D、你对人际关系和工作任务都很重视。答案：C262.大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场,公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次,填好后交给一个部门,该部门如何处理这些调查表等等.这一措施是:()A、组织措施。B、计划措施.C、销售措施.D、控制措施.答案：B263.提出工人是社会人而不是经济人的学者是A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特答案：A264.根据美国管理学家赫伯特·西蒙的观点，有效决策的判断标准是()A、最优标准B、次优标准C、满意标准D、合理性标准答案：C265.注重于对已发生的错误进行检查改进属于()。A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、直接控制答案：C266.为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于()。A、计划工作B、组织工作C、控制工作D、领导工作答案：D267.()通常被描述为“做正确的事”A、管理B、领导C、效率D、效果答案：D268.作为______,管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为发言人,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。()A、监督者B、传播者C、发言人答案：B269.()一般为临时结构，多为达成特定复杂任务而设立。A、多维矩阵B、任务小组C、股东委员会D、虚拟企业答案：B270.()对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。A、技术技能B、人事技能C、决策技能D、概念技能答案：B271.组织设计最为重要的基础工作是:()A、部门划分与结构形成B、职务设计与人员调配C、管理人员的素质和能力D、职务设计与分析答案：A272.公司总裁老崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些人反映他的做法过于生硬，但几年来，企业还是取得了很大的发展。根据管理方格论，老的作风最接近于()A、1.1型B、1.9型C、9.1型D、9.9型答案：C273.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列_________()A、概念技能，技术技能，人际技能;B、技术技能，概念技能，人际技能;C、概念技能，人际技能，技术技能;D、人际技能，技术技能，概念技能答案：C274.()是一种小企业中多见的有机式组织设计选择。A、简单结构B、事业部制C、委员会D、任务小组答案：A275.系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人答案：D276.下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是()。A、简单和复杂和动态的环境B、复杂和稳定的环境C、简单和动态的环境D、复杂和动态的环境答案：D277.下列哪种招聘方式不属于外部招聘?()A、广告招聘B、校园招聘C、员工推荐D、工作公告答案：D278.通过建立控制系统对被控制对象进行控制属于()。A、现场控制B、前馈控制C、直接控制D、间接控制答案：D279.要确保“事有人做，人有事做;事得其人，人得其事”，需做好管理中的()工作。A、计划B、组织C、领导D、控制答案：B280.某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差;发现乙产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施:()A、均属于前馈控制B、均属于反馈控制C、前者属前馈控制，后者属反馈控制D、前者属反馈控制，后者属前馈控制答案：C281.从发生的时间顺序看，四种管理职能的排列方式，更符合逻辑的是()A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制答案：B282.一般环境包括()。A、供应商B、替代品威胁C、组织管理状况D、政治环境答案：D283.以下选项中属于非正式组织的是()。A、某村委会B、天津商学院管理学院C、四人帮D、古巴共产党答案：C284.特殊环境包括()。A、政治环境B、经济环境C、组织管理状况D、供应商答案：D285.民主式领导方式的特点之一是:()A、领导者预先安排一切工作的程序和方法，下属只能服从。B、分配工作时尽量照顾到个人的能力，兴趣和爱好。C、对工作事先无布置,事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便。D、领导方法的选择取决于环境和个性。答案：B286.从典型到一般的研究方法是_________.()A、归纳法B、试验法C、演绎法答案：A287.实施控制的关键性步骤是()。A、拟定标准点B、选择关键控制点C、选择控制技术D、建立控制系统答案：B288.()是赫茨伯格保健因素的例子。A、成就B、责任C、薪水D、成长答案：C289.在实现有效的授权方面，下列()方式是错误的。A、授权之后不可再加以控制，否则会影响受权人的积极性B、要确定授权的工作围C、授权必须完整，不可授予零星或琐碎的职权D、授权要用书面的方式写出来答案：A290.对问题难以辨别、成果难以衡量的工作，无法进行()。A、现场控制B、前馈控制C、直接控制D、间接控制答案：A291.一般认为管理过程学派的创始人是()。A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、德鲁克答案：B292.实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立()。A、预先控制B、直接控制C、现场控制D、事后控制答案：C293.管理过程学派主张按()建立一个作为研究管理问题的概念框架。A、管理原理B、管理职能C、管理原则D、管理方法答案：B294.根据随机制宜领导理论，领导环境是指()。A、上下级关系B、任务结构C、职位权力D、A、B、C答案：D295.在________中,管理者处理信息并得出结论。()A、人际角色B、信息角色C、决策角色答案：C296.《一般管理与工业管理》是()的代表作。A、巴纳德B、泰罗C、韦伯D、法约尔答案：D297.确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?()A、管理幅度越窄,越易控制，管理人员的费用也越低B、管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C、管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题D、不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度答案：D298.下列()组织结构又称为“斯隆模型”。A、多维立体结构B、矩阵结构C、职能型D、事业部制答案：D299.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是()A、目标效价高低是激励是否有效的关键B、期望概率的高低是激励是否有效的关键C、存在着负效价，应引起领导者注意D、应把目标效价和期望概率进行优化组合答案：D300.控制工作使管理过程形成了一个()的系统。A、相对封闭B、绝对封闭C、相对开放D、绝对开放答案：A多选题1.组织设计的原则主要有()。A、人员报酬要公平的原则B、因事设职与因人设职相结合的原则C、权责对等的原则D、命令统一的原则E、跳板原则答案：BCD2.在组织设计时，环境的影响主要体现在()。A、对职务和部门设计的影响B、对各部门关系的影响C、对组织结构总体性的影响D、对人员配备的影响。E、对部门内人际关系的影响答案：ABC3.考察组织结构的三个维度(即组织结构的三层含义)是()。A、复杂化B、简单化C、正规化D、集权化E、集成化答案：ACD4.战略管理过程包含以下几个步骤()。A、确定组织当前的使命、目标和战略B、分析环境，识别机会和威胁C、分析组织的资源和能力D、识别优势和劣势E、构造、实施战略并评估结果答案：ABCDE5.管理的特征包括()。A、管理是一种社会现象B、管理是一种文化现象C、管理的“载体”是组织D、管理的核心是处理各种人际关系E、管理既是一门科学又是一门艺术答案：ABCDE6.下列步骤中哪写属于计划的编制过程()。A、确定目标B、认识现在C、研究过去D、制定预算答案：ABCD7.当环境不确定性越大是，易采用的计划类型是()。A、具体的B、指导性的C、长期的D、短期的答案：BD8.()属于有机式组织设计选择。A、职能型结构B、矩阵型结构C、直线职能型结构D、集团控股型结构(企业集团)E、委员会答案：BDE9.管理的法律方法的特点是()。A、概括性B、规范性C、强制性D、稳定性E、针对性答案：ABCD10.人员配备工作包含()。A、组织设计B、选配人员C、确定人员需要量D、制定和实施人员培训计划E、人员考评答案：BCDE11.决策理论主要包括()。A、古典决策理论B、近代决策理论C、科学决策理论D、行为决策理论答案：AD12.员工培训的方式主要有()。A、新进员工培训B、“师带徒”培训C、在职培训D、脱产培训E、企业文化培训答案：ABCD13.组织内部环境包括()。A、战略同盟伙伴B、组织管理状况C、顾客D、竞争者E、组织资源答案：BE14.按照系统管理学派的观点，企业由哪些子系统构成?()A、管理子系统B、结构子系统C、技术子系统D、目标与价值子系统E、社会心理子系统答案：ABCDE15.管理科学学派的主要特征包括()。A、将数学应用于组织管理B、将系统概念引进管理的方法中C、在管理中应用电子计算机技术D、认为管理应具有灵活性E、各个领域的各项活动都以经济效果作为评价标准答案：ABCE16.人员配备的原则包括()。A、因人设岗原则B、因事用人原则C、因材适用原则D、提高效率原则E、人事动态平衡原则答案：BCDE17.下列属集体决策的是()。A、头脑风暴法B、量本利分析法C、德尔菲法D、边际分析法答案：AC18.控制过程中遇到阻力的主要原因有()。A、控制不及B、控制手段不当C、控制点不当D、标准不科学E、被控者责任过重答案：ABCE19.管理人员的培训应该实现()方面的目标。A、传递信息B、接受组织的价值观念C、取得组织的认同D、更新知识E、提高个人能力答案：ABCDE20.旨在培养管理人员能力与改变态度的培训方法有()。A、工作轮换B、设置助理职务C、业余学习D、临时职务E、彼得原理答案：ABD21.管理过程理论的理论要点包括()。A、提出了权威接受理论B、管理是一个过程C、管理职能具有普遍性D、管理过程由五大职能构成E、管理应具有灵活性答案：BCDE22.在行为科学理论的分支中，组织行为理论包括()。A、激励理论B、领导理论C、经理角色理论D、权变理论E、组织变革与发展理论答案：BCDE23.传统的部门化的方法和途径包括()。A、职能部门化B、弹性部门化C、区域部门化D、过程部门化E、用户部门化答案：ACDE24.控制的技术系统包括()。A、控制主体B、控制对象C、控制机制D、控制方法和手段E、控制信息反馈系统答案：CD25.外部招聘的优点包括()。A、利于鼓舞士气B、具有外来优势C、利于平息内部竞争者之间的紧张关系D、为组织带来新鲜空气E、利于使被聘者迅速开展工作答案：BCD26.管理人员按其所处的领域可分为管理人员按照其所处的领域，可以将其分为()。A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、综合管理人员E、专业管理人员答案：DE27.下列表述中，哪些是人本原理的主要内容?()A、人是管理的主体B、有效管理的关键是员工参与C、现代管理的核心是使人性得到最完美的发展D、人与自然的和谐、统一E、管理是为人服务的答案：ABDE28.社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献()。A、各种组织都是一个协作的系统B、将系统概念引进管理的方法中C、分析了正式组织存在的三种要素D、提出了权威接受理论E、对经理的职能进行了新的概括答案：ACDE29.()属于机械式组织设计选择。A、矩阵型结构B、直线型结构C、任务小组D、事业部型结构E、简单结构答案：BD30.决策者所面临的环境状态包括().A、确定性B、风险性C、不确定性D、结构问题E、以上都正确答案：ABC31.下列哪几项是有效控制系统的特征()。A、灵活性B、战略高度C、多重标准D、适时性E、纠正行为答案：ABCDE32.设计良好目标的特征包括:()。A、以结果来表述B、可度量和定量化、且与组织的有关成员沟通过的C、具有清楚的时间框架D、具有挑战性却是可达到的E、书面的答案：ABCDE33.事业部型结构的主要优点是()。A、强调结果B、有利于培养管理者C、避免活动和资源的重复配置D、命令高度统一E、最大程度发挥参谋部门的作用答案：AB34.在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是()。A、衡量什么B、制定标准C、如何衡量D、由谁衡量E、衡量时间长度答案：ACDE35.组织变革的阻力主要包括()。A、群体方面的阻力B、非正式群体方面的阻力C、外部环境的阻力D、个体方面的阻力E、组织的阻力答案：ABCDE36.下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是()。A、垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多B、垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少C、扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少D、扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少E、扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代垂直式组织结构答案：AC37.管理人员按其所处的层次可分为()。A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、综合管理人员E、专业管理人员答案：ABC38.影响组织的外部环境实质上是一个()多维结构系统。A、稳定的B、多层次的C、复杂的D、多主体的E、不断发展的答案：BDE39.决策理论学派的主要观点包括()。A、分析了决策过程中的组织影响B、提出了决策应遵循的准则C、归纳了决策的类型和过程D、分析了决策的条件E、强调了决策的重要性答案：ABCDE40.管理的二重性是指()。A、科学性B、社会属性C、应用性D、艺术性E、自然属性答案：BE41.什么是沟通()?A、意义的传递和理解B、良好的沟通并不等于沟通双方达成一致C、沟通包括人际沟通和组织沟通D、管理者所做的每件事都包含着沟通E、低效的沟通技巧只会使管理者陷入无穷的问题中答案