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360度评估系统之评估

360度评估系统：又称“360度考核法”或“全方位考核法”，是指由员工自己、上司、部属、同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。评估内容包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。通过这种理想的评估，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求。360度全方位评估同事评估自我评估下属评估上司评估顾客评估360度评估系统360度绩效评估的优点优点一：通过评估反馈，受评者可以获得来自多层面的人员对自己素质能力、工作风格和工作绩效等的评估意见，较全面、客观地了解有关自己优缺点的信息，以作为制定工作绩效改善计划、个人未来职业生涯及能力发展的参考。360度绩效评估的优点优点二：360度绩效评估中，反馈给受评者的信息是来自与自己工作相关的多层面评估者的评估结果，所以更容易得到受评者的认可。而且，通过反馈信息与自评结果的比较可以让受评者认识到差距所在。360度绩效评估的优点优点三：360度绩效评估有助于促进组织成员彼此之间的沟通与互动，提高团队凝聚力和工作效率，促进组织的变革与发展。360度绩效评估的不足第二，360度方法并不必要。如果绩效指标能够量化，比如营业额、利润等量化指标，你不要说360度的5个评价维度，你增加100个维度，这个绩效指标的数值仍然是那个数值，不会因为有N多个人参与评估而更加准确。360度绩效评估的不足而更多的是，360度逐渐摧毁了绩效管理。因为上下级、同事之间的评价经过多个来回之后，大家都形成了心照不宣的结果：评估得分高低和职位高低成正相关，一个部门的员工得分从部门经理到部属，按照每人相差0.5分从99.5排列到85.5，同级别员工按照入司时间或工龄进行排序。选择正确的绩效考核方法根据考评内容的不同，考评方法也可以采用多种形式。采用多种方式进行考评，可以有效的减少考评误差，提高考评的准确度。基于不同企业组织文化和执行者的常用绩效考评工具的比较,企业宜采用量

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